McDonald's Restauration rapide

Quel grosse blague.... Vivant sur lourdes je consomme a ce mac do la essayez régulièrement... Et il y a QUE DES ERREUR DE COMMANDE !! C'est un truc de dingue.... Quand tu appel pour signaler l'erreur on prend ton nom mais pour quoi faire?? Que dal... Une manager plus que autaine viens et en gros te dit c'est pas ma faute ya souvent des nouveaux... Pas d'excuse rien même pas un wrap offert et en plus elle a le culot de me prendre de haut!! A fuir je préfère largement aller a burger king juste plus loin!!!!!!

Frite servi tiède, avec une sauce chedar froide et du bacon froid !! Je demande à la serveuse qui me dit qu'elle ne peut rien faire et ne cherche pas plus loin. Bref j'en ai fais des macdo mais celui là plus jamais...

Merci au jeune homme blondinet avec des lunettes pour son superbe accueil. Nous sommes venu lundi soir. Je recommande superbe équipe dévouée et professionnelle.

Du personnel qui ce hurle dessus J’ai commander un big mac je me suis retrouvé avec un autre sandwich Et ma fille commande une glace a récupéré plus tard et on nous amène la glace en même temp que le reste sous prétexte qu’il ferme le drive dans 45 minutes Là je n’est pas tout compris 😂

Nous sommes passés 3 fois à la commande et paiement avec Léa aucuns problèmes. Elle connaît son métier, professionnelle vous devez la garder. Merci.

Je suis venu au drive ce midi, j'ai pas trop attendu les 2 personnes à qui j'ai eu à faire été souriant(e) et agréable !! Et tout etait bien chaud et bien bon et les burger bien fait ! Agréable d'avoir un Mcdo comme celui ci

Je partage aujourd'hui cet avis pour savoir ce qu'il se passe avec le sundae ? Je suis depuis quelques temps déçu à plusieurs reprises, la texture n'a rien à voir avec ce que je connais, lisse, crémeuse et douce. Maintenant il est granuleux comme un granité... J'ai été obligé d'aller tester chez BK et désolé mais c'est meilleur maintenant et accessoirement beaucoup plus copieux. J'ai hâte de lire votre réponse et modifierais par la suite cette note 😉

Commande passée ce soir, tout les burgers défoncés, limite écrasé et le cheeseburger sans oignons, je suis déçu les burgers moins bon steak haché sec comparé à Burger King

Heure de fermeture 23h30, lorsque tu arrives à 23h10 les employés s'empressent de fermer les portes pour ne pas servir.

Celui-ci était propre, bien tenu et rapide.

Hamburger froid et trop cuit, réchauffé du midi peut être. Tout à été indigeste

Le service est long. Il y a 2 ou 3 employés qui sont là depuis longtemps et qui sont gentils et agréables. Il manque toujours quelque chose sur le plateau.

Agréablement surpris par ce mcdonalds, frites salées, nourriture chaude, boissons avec glace, tout ceci devient rare dans les fast foods français et surtout si vous commandez à 16h lorsque vous êtes le seul client. Petit bémol: pas de différenciation pour les déchets récyclables et non recyclables

Pas du tout commerçant vous vous tromper sur sunday parfum caramel barbecue. Il veulent pas vous le changer.

Bonjour, nous sommes venus au Drive en fin de journée, nous n’avons pas etait très satisfait de la personne qui travaillait à ce moment là, nous avons demander les goûts de macflurry ils ont dis beaucoup trop vite la personne n’était trop aimable et n’avait pas l’air serviable et a l’écoute pour faire au mieux…

Manager présente ce jour (15/02 à 11h45) très désagréable et mal aimable. En plus d avoir des sandwichs et frites presque froids, on nous sert les cappuccinos en même temps que tout le reste ( impossible de demander à ce qu ils soient remis plus tard lors de la commande à la borne). Je décide de m adresser à 1 employé (très gentil) pour savoir s il est possible de nous les refaire à la fin de notre repas. C est alors que la responsable, qui ne daigne même pas s avancer au comptoir, me prend de haut depuis la cuisine en me disant que c était trop tard, que c était à moi de venir leur demander, qu elle ne me les refairait pas, et qu elle n allait quand-même pas les jeter à la poubelle. Au de-là du fait de ne pas vouloir les refaire ( on parle de 5.40€ si je me souviens bien...), cette personne, responsable ou pas, n a aucun sens du commerce et doit rapidement apprendre à s adresser correctement et poliment aux clients si vous ne voulez pas que les locaux désertent ce Mac Do.

Ça fait une bonne année que j'y vais de temps en temps, les sandwichs sont toujours chauds, les frites BIEN CHAUDES, et le service rapide et agréable. Petite amélioration sur la propreté globale de la salle pourrait être faite, mais sinon très bon mc Donald's

Service à table un peu long, mais des sanitaires propres. Ce qui est rare chez MC DO.

Voleur rien de plus et photos à l'appui..et autres la c'est fini je vais plus Mac Do lourdes 0/0 et en plus je viens de rentrer et viens de voir se n'est pas m'a commande l'autre client doit être content... Je vous remercie pas....

Sur le chemin pour aller au skis très agréable, propre , avec son grand parking

Après un passage au Drive, et une fois arrivée au domicile, sur 2 menus : il me manquait une frite et le sandwich demandé n’était pas celui qu’il y avait. Quand on appel pour les prévenir, ça rigole au téléphone mais tout de même s’excuse…

Passage au drive où nous etions les seules quand nous sommes arrivées ce jour (31.01) : très bon accueil pour la prise de la commande et pour le paiement. Après plus de 10 min d'attente , nous avons eu enfin notre commande sans un sourire, sans un bonjour et sans un mot d'excuse pour l'attente. Nous avons juste eu un voici votre commande, c'est tout. Je peux concevoir qu'il peut y avoir de l'attente mais l'amabilité et la politesse sont essentielles quand on travaille dans le commerce.

Très bien ce macdo à part la distance avec le centre ville de Lourdes pour moi trop loin à pied si vous sortez de la gare et puis maintenant les prix des articles à macdo exorbitant.

Frites chaudes et croustillantes, burger bien fais, mcflurry parfait franchement au top ça fais plaisir dans un mcdo !

Aujourd'hui 10h45 on s'arrête pour prendre 3 cafés, personne dans le restaurant nous attendons encore le bonjour du personnel 4 persones travaillent aucune ne s'occupe de la commande. Heureusement un responsable les rappelle à l'ordre. Résultat 30 minutes pour etre servis. Hygiène limite déjà à cette heure là les toileetaient dans un état pitoyable ce qui laisse présager le pire pour les cuisines.

Les tarifs sont excessifs pour un Macdonald. J'ai dû retourner au comptoir pour avoir des frites chaudes.... Un peu dommage alors qu'il n'y avait pas grand monde.

Hygiène déplorable, la nourriture est froide et la manager a le culot de nous prendre de haut alors qu'elle même ne respecte pas les règles avec ses cheveux sans Charlotte attachés avec un bandeau gifi . Je ne recommande pas du tout surtout avec ces prix exorbitant la moindre des choses serait de respecter l'hygiène et servir des plats chaud

Burger servis froid, femme très désagréable Je ne recommande pas du tout

Publicité mensongère pour ke Mac Extrême 2 viandes ! Quasi pas de sauce et ventre hello minable. 10 euros pour ça ! Et steaks trops cuits. En plus je suis allée le préciser et ils s´en foutent . Je leur ai dit que j´irai ailleurs ( Burger King) la réponse à été allez y !! Même pas u dessert offert

Service agreable ce dimanche 17 novembre 2024. Le MAC X treme est tres bon. Enfin un burger qui remonte la barre de mac do. Il est simple et vraiment pas mal. Le papier au lieu des boites en carton c'est mieux.

Livreur très agréable cependant nous n'avons eu aucune sauce. C'est scandaleux. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire d'avoir un bac +5 pour lire l'écran des commandes. Nous avons mangé ce mcdonald sans saveurs parce qu'un mcdonald sans sauce n'est plus un mcdonald. Supplément aucune serviettes malgré le fait que nous n'avons plus de pq.

Personne dans le restaurant (11h45) Commande reçue, mais les frites sont déjà froide, à 3,50€ la moyenne ça faitcher le froid !! Cuisson en avance alors que personnes n'est là ?? Abusé. Un minimum de respect envers votre clientèle !!! Voilà pourquoi je n'ai pas respecté à mon tour.

Le McDonald's à Lourdes est bien situé et pratique pour une pause rapide. Une des employées qui m'a servi était particulièrement souriante, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. Un bon endroit pour un repas rapide avec un service accueillant.

J'ai été agréablement surpris par ce restaurant. Le service était rapide et efficace, et le personnel était courtois et accueillant. La nourriture était chaude et savoureuse, et les portions étaient généreuses. J'ai particulièrement apprécié la propreté du restaurant et des toilettes. L'ambiance était conviviale et détendue, ce qui a rendu mon repas encore plus agréable. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un repas rapide et savoureux. J'y retournerai certainement très bientôt.

Ils m'ont donné la nourriture avec les accessoires que j'avais retirés comme l'oignon, le cornichon, etc. Ceux que j'avais retirés m'ont été donnés, puis je leur ai demandé de rendre une chose car la personne était allergique et je ne l'ai pas fait. je sais qu'ils avaient ça complet et ils ne voulaient pas Ok, je respecte ça, mais ensuite j'ai demandé des pailles pour boire, ils allaient me les donner, une autre personne est venue en disant que c'était seulement pour un autre verre et là Y avait-il des gens dehors avec des boissons et des pailles... mauvais du début à la fin

Attente trop longue au vu du peu de fréquentation à l'heure où nous sommes venus. Dommage...

Bonjour, Je suis venu pour la première fois dans ce Mcdo et j'ai été victime d'un service irréprochable. Je commande une boisson et une glace pour 16h et un serveur vient me l'apporter, malencontreusement il fit renverser 1/2 litre de Coca sur la table. Ce sont des choses qui arrive mais que fut ma surprise quand le serveur ne prend même pas la peine de nettoyer la table et nous ramène seulement la boisson et une cinquantaine de feuilles papier. Ne parlons même pas du gaspillage écologique des feuilles alors qu'il aurai pu laver avec une lavette. J'en serai restez là s'y il n'avait rien de plus mais après vérification je vit mon short pleins de gouttes de Coca. Je suis donc aller au contoir pour demander un dédommagement et on me proposit un expresso...

Gros gros problème de livraison à domicile. On ne m'y reprendra plus... Vaut mieux aller manger mieux finalement c te fait réaliser que ce n'est pas si bon pour toi et qu'il y a meilleur alentour.

Nous avons mangé dans ce restaurant,en plein après-midi, en famille ,il y avait peu de monde . La plupart des sandwichs étaient froids ,les potatoes mal cuites (pour les plus grosses). Un croque était même largement dépassé...je ne me plains que rarement...mais la c'était un peu abusé. Nous avons évidemment fait remonter ces infos au personnel,sans attendre de geste, qu'il n'y a pas eu ...le principal est la bienveillance et l'amélioration.

Très bon restaurant rapide employés du midi 09 05 2024 adorables et relatifs très peu d'attente et un calme de tous Bravo à vous

Au drive ce soir! Mac bacon sans bacon mais avec un soupçon de salade!!!! Encore une fois…….. Encore bravo…… Vivement l’ouverture du BK

Repas sur la terrasse. Produits bien présentés . Une employée entretenait le sol et suivait les poubelles continuellement (félicitations à elle). Dommage que le labyrinthe pour les enfants ait été pris d'assaut par certains sans-gênes... ma petite-fille de 3 ans n'a pas pu en profiter.

Pas le bon sandwich !? L'attente est assez longue au vu du peu de personnes présentes. Le numéro de chevalet que l'ont avait, n'était pas le même que sur la commande soit disant. Des frites pas très bonnes et un sandwich au bœuf à la place d'un sandwich au poulet dans un emballage ne correspondent à aucun des sandwichs, comment est-ce possible ? Néanmoins les employés sont souriants et les tables à peu près propres. Je ne recommande pas ce McDonald's.

Je ne comprends pas comment ils sont organisés, service pas efficace alors qu'ils sont dix en cuisine, j'ai attendu 10 minutes pour un burger, alors qu'il n'y avait quasiment pas de clients qu'on m'a apporté sur plateau alors que c'était à emporter. L'équipe préfère blaguer avec des clients plutôt que de préparer les commandes. Mdr.

Le service est à revoir, 20min pour avoir une commande avec plusieurs oublie. La salle est sale aucune propreté. Les toilette n’en parlons pas à croire que le ménage n’est jamais fait dans le restaurant. Les sandwichs mal emballé et surtout très mal fait avec des poils à l’intérieur. C’est une catastrophe, les employés ne sont pas souriant et donne pas envie au client d’être là. Les polo violet sont très accueillant contrairement au polo bordeaux. Quand tu attends pour être encaissé et que t’entend des employés se faire engueuler pile devant les clients c’est pas très agréable. Puis faudrait peut être apprendre au employés à servir des plateaux pour éviter de recevoir du coca sur la tronche. Franchement je suis déçu surtout que j’ai commandé du supplément bacon et que je n’est même pas eu de bacon pour autant quand je suis venue en parlait l’employé voulait me le rajouter mais apparemment je l’avais enlever de mon sandwich au lieu de le rajouter donc je n’en est pas eu. Honnêtement je ne sais pas comment les employés sont d’accord pour travailler dans ces conditions. À moins que l’on me mette un couteau sous la gorge je ne mettrais les pied la bas. Personnellement je préfère aller à Tarbes au moins il n’y a aucun problème la bas on verra ce que la concurrence donne.

Une visite contrastée. Une salle extrêmement salle en plein milieu de l'après-midi. Le personnel était pas très agréable. Dommage car le restaurant est jolie et bien situé.

20 minutes d'attente au drive through. aliments froids, crème glacée fondue. si un client ne parle pas français, il devrait lui dire de commander local au lieu de faire attendre si longtemps tous les clients en voiture.

Un conseil : passez votre chemin. Endroit sale, des frites à terre, tables non nettoyées, et comble de l horreur... des mouches absolument partout et en nombre. Quant aux poubelles à l'intérieur où l'on dépose les plateaux... une odeur pestinentielle en émanait.. juste envie de vomir. A éviter clairement.

Bonjour, j'ai passé une commande sur internet d'un menu : un double cheddar et smocky bacon, arrivé chez moi ! Ce n'était pas un double mais un simple 😢 mais j'ai payé un double !!!!👍👍👍Cool

D un point de vue décoration le restaurant est très joli avec un accent montagne certain apporté aux revêtements et mobilier... On y retrouve la facilité de commande grâce aux nombreuses bornes et le ordonner y est agréable... J ai remarqué cependant de nombreuses mouches... Je ne prends qu un café en règle générale mais j avoue être gêné par ces insectes qui n ont pas leur place dans un restaurant...