McDonald's Restauration rapide

Alors déjà, si vous avez un style atypique n'y allez pas. On vous dévisage et parle de vous sans trop se cacher... Déjà 3 fois qu'on Vien il n'y a que des frites, jamais de potatoes ou de variante.. La salle est salle et aucune table n'est propre. A éviter..

Site très sale a 18h13 une honte , nourriture au Sol, table et banquette pour trouver une table compliqué personne ne pense a nettoyer ,,,, réveiller on paye le nettoyage dans les prix qui augmente sans arrêt ...😱😡🤬

Nous sommes allés au drive. On nous dit à peine bonjour, les deux burgers sont froid, il me manque des nuggets, je n’ai pas non plus eu mon dessert, et le burger de mon conjoint n’est pas complet. 30€ pour des produits manquant et le reste froid ou incomplet alors qu’il est 17h et qu’il n’y a pas beaucoup de monde c’est vraiment abusé

J'ai fêté l'anniversaire de mon fils et j'en suis ravie Bravo à la jeune fille pour l'animation car en 3 ans de suite que l'on fête ses anniversaires là bas, nous avons s toujours eu une animation différente. A l'année prochaine 😊

Je viens de recevoir ma commande et vraiment 😭 je suis déçu , surtout la viande mais laissez tomber c'était dégueulasse. En tout cas c'est la 1er et la dernière fois de ma vie. J'avais vu pareil. Sérieux guy's, c'est du n'importe quoi.

Une erreur de commande rapidement corrigée. Un restaurant propre; ainsi que les toilettes. Un très grand parking. Des serveurs sympathiques.

On arrive à 22h ils nous disent que c’est seulement le drive qui est ouvert jusqu’à 23h J’ai jamais vu un McDo fermé pfff et quand les gens qui sont à pied veulent aller au driver ils les refusent. Bah dans ce cas là restez ouvert jusqu’à 23h comme tous les McDo enfaite ! Nous on arrive au driver en voiture la fille derrière le micro rigole avec son manager écoute à moitié ce qu’on lui dit mais on est où la !? Aucun respect , aucun professionnalisme En plus de ça, quand on vérifie notre commande, les frites sont trop cuites, beaucoup trop cuites, toutes dures et les Coca même pas gazeux et chaud en plus !

Erreur de commande importante. Ça peut rire derrière le comptoirs mais faut rester pro et quand on vous demande de refaire une modifiée que vous avez pas bien géré on rigole pas, on se fout pas du client et surtout on renvois pas les burger erroné en service question d'hygiène... Mais comme le manager se promène les mains dans les poches comment voulez que ça bosse bien derrière.... Ah pas de geste commercial pour s'excuser non plus zero pointé

Franchement assez déçu, c’était le McDo numéro un pour moi dans le coin, les sauce qui sont gratuites comparé à d’autres… Mais plus ça va plus je trouve que ça se dégrade oublie de sauce (x4) oublie de serviette, Hamburger presque pas cuit (x3), frites ou patetos moyen….

Nous avons vu avant de ns y rendre que le restaurant fermait à 23h, dc on est arv à 21h58, 21h59: une personne de notre groupe passe commande et règle sans pb 22h00 le reste des commandes à la borne bloque et on nous explique que c’est parcqu’ils ferment à 22h et que seul le drive est ouvert, un des employés va demander au manager si on peut quand même passer commande mais la première chose que le « manager » a daigné demander c’est « pk vous n’avez ps regardé avant de venir? » (or, c’est bien écrit 23h sur google), on insiste: qu’une personne a pu qd même commander dans le groupe.. mais rien n’y fait! nous sommes obligés de reprendre les voitures pour le reste du grp pour passer au drive. Ma question: On nous a vu arriver dans le restaurant à 21h58, on était quand même ONZE > on ne peut pas nous louper, pourquoi personne ne nous a empêché de commander dès qu’on nous a vu à 2’ de la fermeture? ca aurait été plus simple!! Au lieu de ça nous sommes tombés sur un individu plutôt désagréable alors que c’est SON organisation quant à la fermeture qui n’est pas efficace!

Juste abusé, les gars on vient et on paye… Tout ça pour avoir des mcflurry qui ressemblent à des sundae (photos). Je ne parles pas des fois aussi ou j’ai commandé un patch avec les points McDo et que je n’en ai jamais vu la couleur, et j’en passe… n’y allez pas si vous voulez en avoir pour votre argent ! :(

Heureusement que Burger King est là pour remonter le niveau, déjà plus de petit wrap dans les smart, je vais pour faire une commande plus de croc plus de nuggets en plus l’attente devient de plus en plus longue v honteux

21 avril 2025 commande click and collecte commande incomplète et non respecté c pas pour les quelques euros manquants mais c pour le principe on fait confiance Resultat non respecté

Tout d'abord le McDo est littéralement sale Pour un click collect attendre 20 min juste onteux en plus des employés qui rigole de nous ouvertement car nous devenons impatient en disant derrière vient on oublie un sandwich dans cette commande Heureusement que ma fille vérifie la commende dans la voiture ce qui nous vaut un détours pour aller chercher le sandwich qui était bien manquant . Et surtout passe des gens prioritaire avant nous avec des cheveux rose ( cette personne connessait tout le personnel,venue au contoir demander sa commande de suite ) Le personnel de ce McDo est a revoir

Un grand merci à Sabrina pour le professionnalisme et son accueil pour le service au drive . Je recommande !

Une honte . 1h30 d’attente commande zappé, même pas un geste commercial, pour avoir oublié notre commande qui était réglé en espèces 1 h avant . Et un gens foutiste maximum de la part du personnel, il ne me rêverons plus ……. L’organisation pour faire face a une influence massive aux heures de pointe est plus que médiocre. Franchement je ne le recommande pas .😡😡

Je mets une etoile car obligatoire pour commenter, j'y suis allé 2 fois et malgré moi, je me serai limité à la 1er fois. Service médiocre, la moitié de la commande oubliée, frite au chedar froide et molle, aucune sauce de distribuée. Il a fallu aller au comptoir récupérer le reste de la commande et attendre que l'agent en face de vous daigne vous demander ce que vous voulez car trop occupé à parler avec ses collegue en pause... et pourtant bien vide pr un mcdo, et je comprend pk en lisant les commentaires

Des blaireaux fini !! Pas une seule commande sans faire une erreur ! Des incapables, c'est incroyable ! Au prix qu'on paye c'est inadmissible. Les managers pour emmerder les jeunes qui travaillent la bas, il y a pas de problème. Harcèlement ou autres , ça sait faire et je parle en connaissance de cause vu qu'une personne de ma famille a travaillé la bas. Par contre faire son travail correctement ça releve d'une mission à priori impossible pour eux. Je déconseille très fortement sauf si vous avez de l'argent à foudre en l'air.

Accueil très chaleureux (sourire et a l'écoute ) et bien servis ! Rare dans les mc do 😉.

Personnel aimable et rapide, ambiance très agréable cependant notre commande n’était pas à la hauteur de notre attente, nuggets commandées au poulet mais reçu veggies et croque mcdo bien bien cuit, je ne pense pas qu’il est censé être noir.

Franchement faites quelque chose pour améliorer les hamburgers et surtout les frites !!! Certes c’est un fast-food mais payé 15 € un menu ou le burger est froid, fait à la rage et sec ainsi que les frites molles et froide non merci.. Je préfère largement aller à BK d’en face ou sois au Macdo à Tourville-la-Rivière ! A jamais

Très très rapide le service .à peine s'installer à table..la commande était prête déjà bien chaud .des frites bien croustillantes.une équipiere sympa et souriante.merci magdo.

Le manager devrait aller faire un stage a celui de Caudebec lès elbeuf ! Plusieurs fois que nous allons a celui de Val de Reuil puisque maintenant nous habitons sur ce secteur ...tjrs des erreurs ...oublie des sauces ! Commande d'un double cheese... réception d'un simple ! Ticket des bornes qui ne sortent pas ! Et quand les bornes fonctionnent c'est le paiement en CB qui ne fonctionne pas...ça fait 4 fois que l'on y va y'a tjrs un truc qui ne va pas ! De plus on récupère la commande qui est froide car préparer à l'avance ! Donc pas de bulles dans les boissons ...bref bien mieux ou nous étions avant !

2 fois que je viens au drive depuis le début de l’année et 2 fois avec une commande pleine d’erreurs😡 la première fois on demande wrap veggie on se retrouve avec du poulet et maintenant je demande un sandwich SANS tomate et SANS ketchup je me retrouve avec de la tomate… je demande les frites BBQ on me sert des frites classiques😡 la prochaine vois j’irais en face chez le concurrent BK qui eux ne font jamais d’erreur à chaque commande ! Payer 15€ pour avoir des frites immondes un sandwich pas à mon goût c’est NON ! Honteux vous n’êtes pas prêt de me revoir. Puis je parle meme pas de la gueule du sandwich il est passé sous un camion ou quoi ?!

Mon fils s'est trompé lors de sa commande il a commandé 9 nuggets végétariens alors qu'il voulait commander 9 nuggets au poulet j'ai été le signaler à l'accueil je suis tombé sur un homme qui m'a très mal parlé et manqué totalement de respect il n'a pas voulu nous changer les Nuggets malgré que mon fils se soit trompé malheureusement dans la commande pourtant ce n'est pas faute de lui avoir parlé gentiment autant nous avons été très bien reçu par les deux femmes qui ont été très gentilles et très souriante mais je ne reviendrai plus jamais dans ce fast-food très décevant Pas cool pour mon garçon... Au prix des menus ils pourraient au moins faire un effort surtout que nous venons une fois par semaine on ne reviendra plus jamais

Menu pris ce mardi 27/01/2025 . Service très rapide , mais frite pas cuite . Tout simplement IMMANGEABLE. Je suis extrêmement déçu car le prix ne baisse pas . Je déconseille

Si vous souhaitez manger ce que vous avez commandé allez dans un autre mc do ou chez BK!! On a jamais ce qu’on a commandé que ce soit au drive ou le clic and collecte ! De l’incompétence à l’état pur ! Les suppléments cheddar\bacon facturé mais quasiment inexistant ! (Cf photo) Pour faire payer les sauces supplémentaires là on hésite pas mais pour mettre dans le sac celles commandés là il y a plus personne !

Nous venons régulièrement depuis quelque annee maintenant. Restaurant très sympa. Comme dans tout fast food il y a quelque rater mais très vite corrigé par l'équipe en salle qui est agréable souriante et très serviable (merci a Celeste et au manager de salle ). Activité hier soir pour les enfants qui pouvaient réaliser eux même leur glace directement à la machine . Vraiment top Les jumelles

Plusieurs années que nous venons à ce Macdo , nous y voyons une évolution positive . Un manager présent qui est à l’écoute des il y a un problème . Une équipe en salle dynamique , je tiens à mettre en avant Céleste , qui est très agréable et souriante malgré les réflexions des clients qui peuvent être désagréables . Mes filles ont eu le plaisir de faire leur glace elles même en cuisine suite à l’animation d’hier soir ! Elles ont sont ravies 😁 À bientôt , Les petites jumelles 😉

Ce soir nous avons eu le plaisir d'avoir un super accueil service impeccable souriant le personnel a été super bienveillant, ils ont innové pour faire une activité super sympathique innovante je remercie les équipes de leurs gentillesse je reviendrai avec plaisir

Encore un oubli sur ma commande, je devais avoir de l'eau citronné, j'ai juste droit à l'eau. Oui l'erreur est humaine mais vers 11h y'a quasiment personne... Les nouveaux produit limité, il en manque la moitié, pas de glace comme souvent. On est arrivé avant 11h on pouvait déjà plus prendre de egg mc muffin ou autre truc du petit déj. D'ailleurs la dernière fois le fond de leur gobelet étaient tous dégueulasse. Franchement vous donnez pas envi de revenir.

A chaque commande drive et je n’exagère pas quand je dis CHAQUE commande il manque quelque chose malgré les appels pour en faire les remarques et une discussion avec le manager rien n’y fait chaque vente il me vole un aliment . Ce soir c’était la dernière fois bande de petits voleurs !

Pour la je ne sais combien de fois, j’ai arreter de compter, mais commande incomplète, Cela commence à bien faire, faites votre travail correctement vous n’avez que ça à faire !

C’est toujours compliqué de noter un McDonald’s. Cette fois, le service était relativement rapide. Cependant, sur 2 menus Mac Smart, il y a eu plusieurs erreurs : ma femme ne mange qu’un cheeseburger et moi trois, donc je demande toujours 3 cheeseburgers sans oignons et sans salade. Mais là, les 4 étaient sans oignons et sans salade, ce qui n’était pas prévu. Nous avions également précisé que nous ne voulions pas de sauce, et pourtant, nous avons reçu 6 sauces. Concernant les gobelets en carton et les emballages jetables, cela reste assez étrange...

Apparemment c'est drôle de mettre le balais dans la tête de ça coéquipière en plein rush. En sachant que les autres couraient partout. Puis on a pas de machine pour les boissons gazeuses donc pas de coca, mais oh ? Du Sprite ???

Une seule borne fonctionnelle pour une 10 aine de personne et une queue qui se fait gentiment réprimander vers la sortie alors que nous patientons depuis un certain temps… dommage nous avons dû aller chez la concurrence.

Une catastrophe , serveuse nulle , manager nul et des insolents !!! La borne en panne et on me répond : allez manger ailleurs !!! Non mais le sens du commerce n’est pas inné mais la ils en sont dénués … je pense qu’un petit courrier au directeur de ce restaurant va être rédigé dans les jours à venir car je suis sûre qu’il va être enchanté de savoir comment travaillent ses équipes …

Scandaleux Je commande sur la borne. Je n'ai pas de ticket donc je me présente à l accueil pour me faire un ticket avant même d'avoir la commande. On me dit je m en occupe. Après 15 minutes d attente , je reçois la commande, je redemande un ticket Et on m envoie boulet car ces personnes n ont pas le temps ni la possibilité d éditer le ticket. Le responsable m a dit qu'il en avait rien à faire en parlant poliment Ce n'est pas commercial du tout. Ce n'est pas aux clients de pâtir des manques du personnel ou autres Mac do à éviter

Mon fils a fêté son anniversaire et c'était top. Les enfants se sont bien amusés. Merci à la jeune fille qui s'est occupé d'eux ainsi que le reste du personnel. Je le recommande vivement 🙂

J'ai commandé hier les 5 coca étaient coupé avec de l'eau gazeuse imbuvable est le service reste toujours froid quand on prend a emporter

Le moins que l'on puisse en dire : Nourriture insipide. Contenu d'une salade caesar: Quelques feuilles de salade iceberg dont la fraîcheur est toute relative, quelques croûtons de pain chimique trois ou quatre copeaux de parmesan, qui doit être le moins cher du marché car aucun goût ! Bien sûr il n'y a plus de sauce salade spécifique caesar...et je dois à nouveau quémander de la vinaigrette ! Et la cerise sur le gâteau😤😤, je dois manger ma salade avec ce que j'appelle un pic à cornichons au mieux ! Car effectivement, Monsieur le pseudo manager, me répond sur un ton suffisant et inapproprié à la clientèle, qu'il n'a pas de fourchette, que ce n'est pas de sa faute et qu'il n'est pas nécessaire que je lève les yeux au ciel !!!!!!!!!!!!!!! Franchement, je vous invite, très cher, à changer de métier, car vous n'avez pas la fibre du commerce. Quand on se prétend manager on doit être capable de passer une commande ou à minima de les superviser ! Je peux aussi parler des poubelles pleines, de l'état du sol et des tables ! Propreté très très à revoir.. Le rôle d'un manager n'est-il pas aussi de venir en soutien à son équipe en heure de pointe ?? Cela serait bien plus utile que de parader dans le restaurant !! Bien-sûr, je n'ai pas pu manger ma salade qui est partie à la poubelle....je n'ai rien perdu gustativement parlant...par contre 10.70 une salade ! 😡 Merci pour votre accueil vous ne me reverrez pas de sitôt !!!!

Hamburger froid j’ai demandé de le refaire réchauffer on m’a répondu ces toasté elle m’on dit non après j’ai pris un café froid personnel pas agréable

Triste... Pas de vie. N'allez pas au WC😕 homme femme ensemble c'est hyper sale. Jeux pour les enfants sympas. Hygiène pas terrible en général. On arrive les tables sont sales.

Ambiance normal, très calme, service rapide mais nourriture très vide, fait trop rapidement, car vrap limite vide, employés désintéressé et pas chaleureux, un endroit à ne pas fréquenter si vous voulez bien manger en famille ou seul.

Je n'ai jamais été servi aussi vite dans un mc do et c'est aussi la 1er fois que l'on me propose une dégustation de smoothie. Je suis ravie de m'être arrêtée ici. Les WC sont propres, il y à pas mal de tables. Chaises hautes à disposition pour bébé. Jeux pour enfants à l'intérieur. Personnel vraiment sympa Merci encore

Petite pause déjeuner de passage par Val de Reuil. Un peu mal indiqué, par contre une fois sur place 👍 La décoration est super sympathique et originale. Les filles qui nous ont servi ont été très charmante. Merci.

Environnement, agréable, mais le sandwich mozzaPesto pas bon, on dirait viand a été cuit bien avant et odeur désagréable, en plus froid pas d’avocado! Les potatos n’était pas frais et comme photo montre un truc bizarre dure, n’a rien avoir avec pomme de terre . Le Salade avec sauce Cesar était bon.

Nous avons participés à la soirée VIP de Dimanche 5 Juin pour goûter les nouveautés en avant première, tout s'est très bien passé la personne en charge (Léa) était très agréable et nous avons passé une bonne soirée. Merci encore ! 👍

La décoration à été refaite, c'est plus moderne et plus agréable. Néanmoins les tables ne sont pas nettoyés à temps. Le nouveau concept du service à table est pas mal mais faut il encore gérer la salle. Les tables ne sont pas débarrasser donc le choix de la place se fait en fonction des tables débarrasser et encore elle 'e sont pas nettoyées. De plus aujourd'hui lors de ma visite, une personne en charge du nettoyage en salle s'est permise de nettoyer la salle avant que je finisse mon repas. J'étais dans la salle de jeux avec mon enfant, à mon retour la table était débarrasser et mon portefeuille n'était plus là...