McDonald's Restauration rapide

À chaque fois qu’on commande que ce soit drive ou click and collecte il n’y a jamais de sauce avec les nuggets ni les potatoes pourtant commandés ! Ce soir encore une fois 0 sauce ! J’appelle pour le signalé car je vais pas faire un aller retour pour des sauces … Des excuses banales rien de plus …

C'est l’un des rares McDonald's en France où la salle et les extérieurs sont toujours propres et bien entretenus. Le personnel est attentif, et le service au drive est rapide, avec un interlocuteur toujours très courtois. Le traditionnel bonjour est même accompagné d’un surprenant comment allez-vous ?, ce qui réhumanise véritablement l’expérience au drive. À chaque passage, mes commandes ont toujours été complètes, et les sandwichs bien préparés. Petit plus non négligeable : les toilettes sont régulièrement très propres, ce qui est malheureusement assez rare dans les fast-foods. Il est important que des agents soient effectivement dédiés à la propreté de la salle, et cela se ressent ici. Mention spéciale à la jeune fille qui nous a proposé un parasol en terrasse : une attention simple, mais précieuse, qui résume parfaitement la qualité d’accueil dans ce restaurant. Ce geste a d’ailleurs été l’élément déclencheur de cet avis, rédigé après plusieurs visites satisfaisantes ces dernières années. A très bientôt

Pas rapide pour le service à table, équipe pas souriante ni même aimable, poubelles qui déborde personne ne les a vider pourtant il y avait pas grand monde on a même eu les nuggets dans les sachets petites frites pareil vue que pu de vaisselle propre

Quand j'ai fait ma commande sur la borne je n'ai pas obtenu mon ticket. Quand j'en ai demandé un ils m'ont fait comprendre que je les emm... Ils ont fini par le faire. Ma commande était mauvaise évidemment à mon désavantage. Il y avait un cheese burger à la place du royal bacon. Mauvaise surprise quand je suis arrivé chez moi. En plus ce n'est pas le même prix

Tu commandes un Menu Maxi Bestof avec un Filet Deluxe, prix du menu : 10,20€ Tu rentres chez toi tu as le filet o fish basic d’un happy meal 😡😡

Accueil au top, une équipe vraiment souriante ! Le goût est fidèle à ce qu’on attend d’un bon McDo. C’est, de loin, le meilleur McDo où j’ai été jusqu’à présent.

Pas sérieux pas la bonne commande a fuire 2 fois en 1 an et demi il n'assume pas quand ont leurs dit pas sérieux il font un geste de 20 % sur une commande à 52 euro alors que vous avez déjà payé 52 euro et pour 2 Mac smart et un Burger en plus quand ont calcule il ne son pas a la auteur de leurs erreurs nul nul pas sérieux

De passage ce dimanche soir , je pense que c’est la manager à qui j’ai eu affaire, blonde chemise bleu insolente, ça me fait rire ont m’accuse que je mentait sur un produit, de plus elle n’a pas le sens relation client , et croyez moi je ne vais pas en rester là je vais contacter également l’hygiène pour ce qu’il c’est passé une honte , à part envoyé un de ses collègues c’est tout ce qu’elle sait faire , à part rigoler ensuite pendant que j’attends ma commande

Cheveux dans le sandwich, le personnel ne porte ni charlotte ni tablier ni protège barbe… pas étonnant que nous finissons malade après… aucune excuse suite à l’incident et 15min pour refaire un sandwich alors qu’il n’y avais personne dans le Mac do

Servie rapide Aucun produit manquant Lieu propre et agréable depuis son ouverture

Merci à la manager de ce dimanche qui a refusé de mettre les parasols de manière très aimable et sans justification. Par plus de 20 degrés au soleil et pour des espaces de jeux pour enfants je trouve ça déplorable…

Je viens de temps en temps avec mon fils et j'aime venir au macdo de Pont car le personnel est accueillant et il est extrêmement propre

Bien servi, aucun problème avec ce restaurant, mais plus par rapport à la politique adopté par McDo, qui augmente de plus en plus les prix sur des produits de faible valeur nutritionnelle ! De plus en voyant le récent reportage sur la chaîne, on ne peut qu’avoir un goût assez amer en bouche…

J’ai commandé au drive un royal bacon, et devinez ce qu’il y a dedans… tout sauf du bacon ! Si en plus de vérifier sur le parking si la commande est complète on doit ouvrir les sandwichs, on est pas sorti de l’auberge. Sans oublier que tout est quasiment froid et que les cocas sont sans bulles et bourrés de glaçons alors qu’il fait à peine 10 degrés. Du grand n’importe quoi !

Langage grossier. Préparateur qui se vante de faire exprès d'oublier des produits dans les commandes ou même de faire exprès de mal fermer certains sacs pour que ça se renverse…

À vrai dire vraiment déçu un peut de tout. Pas eu de menu Minecraft alors que événement est sorti il y a quelques jours, des oublies dans la commande, sandwich pas très chaud ect... J'ai vraiment connu mieux...

Franchement l'état du wrap à l'ouverture du sachet c'est une honte ! Et encore j'ai déjà enlevé les salades collées autour. L'objectif d'un sandwich c'est de ne pas mettre de sauce sur ses doigts...

Galetes du wrap qui s’effrite soit disant à cause du toasteur je pense plutôt qu’elle est resté à l’air libre pendant un certain temps, j’en parle à la cuisine sans aucune réaction, aucun geste commercial je n’ai pas pu finir mon repas d’autant plus que les potatoes ne sont pas très bonnes. Je ne conseille pas ce McDo.

Malheureusement la clientèle change ! Le restaurant a du mal à rester clean à cause des négligences de certains. Dommage car le personnel est sympa et fait ce qu'il peut ...

Service très rapide. L’équipe de jeune étudiant était au top !! succulent je recommande

Restaurant très propre ainsi que les toilettes. Personnel agréable et les burgers arrivent chauds. Parfait, rien à dire.

La moyenne frites est plus grosse que la grande … sauf que le prix c’est pas le même à revoir vos portions

Le seul Mac Donald où l'on vous demande comment vous allez au moment de prendre votre commande. Très agréablement surpris de la bienveillance et du sérieux du personnel. À chaque fois que je viens avec ma fille il y a presque à chaque fois une intention pour elle en le remettant un ballon ou autre. Très satisfait du service dans un endroit où l'on ne s'attend pas spécialement à en trouver.

Service rapide. Équipe agréable. Produits chauds. Et surtout.... La machine à glace n'est pas en panne 😂 Nous y allons régulièrement et nos dernières visites ont été parfaites

Je recommande à tous le macdo de Pont Sainte Maxence Nous y sommes allés pour les 10 ans du restaurant, c'était vraiment incroyable , très chaleureux à l image du restaurant et de l équipe Je tiens aussi à préciser que le lieu est très propre , en terrasse également Je reviendrai sans hésiter

Une commande avec 2 Big tasty 2 viandes et seulement 1 viande dans chaque. Une boisson manquante. On nous dit que lors du prochain passage on nous rendra deux menu maxi best of avec les sandwichs. Lors de notre passage, on nous dit que ce n'est pas ce qui a été convenu et le personnel ne veux pas nous faire la réduction. Du vol et de plus la manager se permet de nous traiter de menteur.

Alors déjà pour simplement résumé la chose, c’est la 1ere fois de ma vie qu’un McDo me demande si je vais bien. Je pense que c’est bien résumé 😂 les 2 filles que j’ai eu à la réception du drive et à la prise de commande sont juste hyper sympa, poli, attentionnée à la prise de commande, c’est très pro. Dommage que j’habite pas le coin j’y serai aller plus souvent. Merci à vous !

Un grand merci à Nael pour sa gentillesse et son service impeccable. Très serviable et à l'écoute, j'ai passé un excellent moment et très bien mangé. Je recommande vivement !

Plusieurs fois j'y ai commandé au Drive et il y a toujours eu des oublis ou des erreurs. Une fois je veux bien mais plusieurs fois c'est à se poser des questions sur le professionnalisme de l'équipe... Dernière fois pour ma part !

Commande faite aux bornes, Burger du moment BBQ, le sundae du moment BBQ, l on m'a fait répété pour être sûr et une fois arrivé chez moi qu'elle ne fut pas ma surprise de voir un burger normal, un sundae nature. Au final j ai mangé mais tout ce que je n' avais pas commandé. Ce n est pas là 1ere fois que j ai une mauvaise expérience avec ce mc do mais la c est la fois de trop. Malgres la sympathie du personnel, gentil n est pas un métier. C est a fuir

Ce jour, Commande prise vers 19h10 la jeune fille au drive qui prenait la commande et qui étais au paiement était très sympathique et charmante ! La commande nous a été remise rapidement et sans erreur rien à dire !

donc là je paye un glace 4,50 quand même pour avoir à peine de la pistache et même pas les petites « cacahuètes » dedans ??? franchement à revoir au lieu être 5 a parler ensemble à 17h50 je pense que y’a pas full donc une commande entière et bien faite je pense sa arrache pas la tête ???? lamentable plus jamais

L'idéal pour un repas pris sur le pouce. Service très rapide

C’est dommage il y a du potentiel en général le service est rapide. Je pourrais dire que c’est le seul point positif. Effectivement j’achète une grande frite dans mon menu je reçois une moyenne frite à chaque fois enfin, le packaging d’une grande frite et l’équivalent d’une moyenne voir petite frite en garniture. C’est jamais chaud. Et en commande au drive il manque toujours un produit.

Très bonne accueil, service rapide ! Copieux et qualité mieux qu'avant. Dommage pour la chaleur du burger ! Super le thé vert et cookie. 👅

Malade .. 1 janvier 2025 Commande faite via le site, je commande un Mc Extrême, l’emballage est stipulé double cheese (même pas dans votre menu) Le pain était à un endroit un peu dur, mais je décide de faire confiance. Cela fait maintenant + de 20h que je suis malade vomissement diarrhée etc .. soyez plus attentif à la propreté et à ce que vous servez à vos clients, nous sommes des êtres humains pensez aux autres .

Nous passons parfois au drive en fin de journée. Les deux derniers fois nous avons vomi notre menu. Celui de jeudi 26 dec a été une expérience particulièrement atroce. 21h on mange. 23h, avec ma conjointe, on commence a vomir... nous avons passé la nuit a nous vider des deux côtés. Vers 8h00 on finit par appeler le 15 puisque ca ne passe pas ( pour avoir un avis). Il nous donne des consignes mais en gros il faut attendre. 24h de douleur dont 9 vraiment intense. Plus perte d'une journée de travail puisque nous etions incapable de conduire ( donc travailler).

Horrible ! A fuir ! La responsable ne gère rien du tout ! 1h sur place et toujours pas manger ! Toujours pas de nourriture je trouve cela inadmissible! C’est un fast-food (restauration rapide !!) une fois nos plateaux servis car on c’est plaint sinon ils serait pas venus. La nourriture était froides et toutes nos options n’y étaient pas ! Les Oignons ,salades ,fromage n’ont pas été retirées comme demandé est écrit sur notre tickets ! Donc obligé d’attendre à nouveau la préparation de nouveau sandwich ! ET bien sûr nous avions pris un menu xmas pour 1€ de plus mais sois disant ils en ont tout juste plus ! Donc j’ai payer pour rien 1€ ! Soit disant quand je repasserais je la demande et on me le donneras ! Excuse-moi mais j’ai clairement plus envie d’être servis dans votre McDonald’s. Pour une première fois à Méru j’en suis très déçu.

Hamburger arriver froid plateau super sale franchement je 'ne reviens plus cela fait 2 Foix

Première fois que je passe au drive à Pont. Beaucoup de voitures mais tout à été très fluide j'ai pu être servie rapidement. Jamais déçue, merci l'équipe vous êtes au top ! Servie par Mathilde, merci à elle pour son sourire !

Dites à votre employé qui a pondu l'appli Bus Connect que c'est bien beau de faire des applis, mais mes frites étaient froides, et j'ai poireauté plus de 5 minutes ! Fast-food, ça veut dire rapide, pas 'je prends mon temps même si c'est 23h45'. Peu de monde ou pas, faut se bouger, c'est votre boulot, pas le mien. J'en ai rien à carrer de vos excuses, faites mieux la prochaine fois.

Pas de jus de pomme pour les enfants pas de choix pour le dessert à part la glace en période hivernale ! Le service à table trop long pour la restauration rapide , hors horaire d influence Je mettrai un point positif pour le jeune fille qui nous a servi qui était très aimable et souriante

Pas très propre les cheveux qui se balancent au dessus des Burgers… Certe il lui faut une sacré charlotte mais ça reste de l’hygiène de base en cuisine !

Rassurée quand je lis les avis de ce piètre fast food. Je voulais pas en arriver là mais c'est la fois de trop... Alors déjà chez eux ne commander surtout pas au drive ou alors vérifier tout à fond, une fois je passe juste pour un latté, sans vérifier, j'arrive au taf c'était un grand café noir 🙄. Une autre fois sur place, dans ma commande il y avait un latté, incroyable mais vrai, on commence par m'amener un grand café noir, du coup je vais au comptoir demander si c'est normal on me dit que l'on va corriger cela et me ramener un latté. Un employé arrive et la ce n'était que du lait...j'ai du me relever une deuxième fois demande à nouveau si c'était normal, la troisième fois était la bonne ouf. Ce soir pompon sur la Garonne, au drive, on me rend 6 euros 20 en pièces de 50 centimes inadmissible, au prix que l'on paye vos produits qui ne cessent d'augmenter vous êtes incapable de mette mayonnaise et ketchup et vous vous plantez même dans la sauce pour les nuggets, j'avais demandé une barbecue j'ai eu celle pour les potatoes....beurck ! Honteux vraiment, vous m'avez gâché le plaisir. À bon entendeur.

Moment de détente avec de la bonne musique douce et agréable et partager des glaces avec les petites filles. Dommage visite en octobre 2024 les glaces sont servies à moitié fondues et mélangées Mac fleury pas appétissant verre douteux sur la propreté. Les jours et les visites se suivent mais ne se ressemblent pas.. Déçu 😞 Après réclamation il semblerait que ce soit la nouvelle procédure...

Quand tu vérifie pas ta commande frites froides et mais c’est une blague 30% de frites en moin dans ta commande franchement c’est la deuxième fois ça plus les sauces en moin c’est un scandale .

Ce n’est pas la première fois dans ce Mac Donald que j’ai une grande frite remplie limite à la moitié. Je précise qu’il y aucune frite dans le sac. On paye un produit plus cher pour en avoir plus pour au final se retrouver avec la même quantité, c’est quand même abusé surtout que comme je l’ai dit ce n’est pas la première fois et que dans ce Mac Donald là pourtant je suis un habitué de cette chaine de restauration.

Probablement le plus mauvais McDo du coin, les portions de frites ne correspondent pas à la taille des menus, les sandwichs sont souvent décevant, alors qu’on habite dans le coin généralement on préfère aller à celui de Senlis quitte à faire un peu de route. Je ne mets généralement pas de commentaire mais là c’était la goutte de trop.. on a payé un supplément pour des frites qui visiblement étaient faites depuis un moment, et des portion digne d’un menu enfant, je n’ai pas pris les sandwichs en photo mais ce n’était pas franchement mieux, bref passez votre chemin

Le repas été bon, pas de ICE tea normal à la borne et le jouet n'a pas été donner dans le happy meal ni la boîte ! Service un peu long

Surprise en arrivant à la maison hier soir quand je déballe mon burger “Signature”, je sens comme une odeur bizarre , j’ouvre et la je vois de la vieille salade toute moisie, j’enlève tout, mais il reste quand même ce goût dégoûtant de moisissure donc direct poubelle !! J’aurais dû leur ramener et faire un scandale, mais c’est le pb du drive , une fois de retour à la maison on a rarement envie de reprendre la voiture et retourner se plaindre …C’est scandaleux, inadmissible !!