McDonald's Restauration rapide

Coca tiède et sans bulles. Comment arrivez-vous à servir ça ? C'est fait exprès ?

choix minime de produits jamais rien de disponible. Établissement sale. Employés désagréable à 90% rare sont les employés souriants et aimable.

Mai 2025, Mais que se passe-t-il avec ce restaurant MacDo Branges? il n'y a pas d'amélioration c'est même pire. Les recettes des burgers ne sont pas respectés, le cheeseburger n'a pas d'oignon, pas de cornichon, et froid. le bigMac n'a que tres peu de salade et bien sur pas d'oignon. depuis qu'il cuisent la viande avec les oignons, on ne les retrouve pas dans les burger. je préférais lorsqu'ils mettaient les oignons dans le burger sans les cuire. le coca cola n'était pas gazeux,par contre le prix a bien augmenté. on m'a montré la planche de preparation d'un cheeseburger, ou il est indiqué un cornichon alors que sur le site MacDo, c'est cornichons au pluriel. la meme chose avec le Mac deluxe, a branges ils ne mettent que une seul tranche de tomates, alors qu'il devrait en avoir deux., comme indiqué sur le site macDo. pour conclure, moins d'ingrédients dans les burgers déjà bien réduits en diamètre du pain, mais hausse des prix. C'est triste. Mars 2025: Mac Donald de branges devenu TROP CHER. ce n'est pas comme cela que vous attirerez des clients. nous y voila, le grand menu BigMac a plus de 10€, alors qu'en même temps la portion grande frite sont froides et diminue et le burger perd en diametre, moins de salade, moins d'oignon, la galette de viande pas assaisonné et ne parlons pas de la boisson qui n'a pas du tout le gout du coca cola. Plus géneralement la carte MacDo a été restreinte, le signature a disparu et plein d'autre. quand je regarde les burgers, rien ne me fait envie. Octobre 2024: 2 Mc Wrap poulet, tout sec. j'ai demandé a ce qu'il y est de la sauce dans ces wrap, mais on me rétorque que c'est la nouvelle procédure. Donc, en faire autant avec moi d'ingredients, mais le prix augmente. McDo, a force de réduire les quantités, le produit en devient fade. un peu comme le cheesburger, qui est tout sec aussi.

Inadmissible on a vérifié notre commande, on se retrouvait avec des mini burgers alors à la place de double cheese. Et pour couronner tout le pompon. J’ai demandé de l’eau en boisson donc une bouteille logique. Je me suis retrouvé avec un verre d’eau, un gobelet d’eau non honteux, honteux, ça devrait même pas exister.!

Ils sont lent ... souvent il manque des ingrédients pour les sandwichs et les toilettes sont toujours sale .

On mange froid, on attend et en prime on se fait envoyer balader. La seule et unique fois que je viendrais ici. Je conseil vivement de se rendre ailleurs.

Très déçue par le McDo de Louhans. J’ai commandé une portion de frites cheddar bacon… et je me suis retrouvée avec une quantité ridicule, bien inférieure à celle des frites dans les menus enfants de mes filles. Quand nous avons signalé le problème, la réponse a été : « c’est la procédure ». Donc selon eux, c’est normal de servir une portion aussi minuscule pour un produit vendu en supplément. À ce prix-là, c’est du foutage de gueule. On ne risque pas de remettre les pieds dans ce restaurant. À fuir si vous espérez en avoir pour votre argent. (Je joins une photo pour que chacun se fasse une idée.)

En arrivant au guichet de paiement, je fais mon paiement. J ai de la monnaie, 40€ et 50 cents. Pour me rendre cette monnaie, la jeune femme tatouée me tend nonchalamment mes 4 billets de 10€. Avec le vent le tout s’envole ! Au lieu d aller récupérer mon argent, elle rigole! J ai bloqué le drive j ai du déplacer les poubelles gluantes et nauséabondes pour récupérer mon argent sous le regard amusé de l équipe du soir. Une honte. En plus comme à l habitude, pas de serviettes avec ma commande. La dernière fois le serveur était sympa mais j ai été malade. En bref, un cauchemar ! Et une gamine ultra mal formée et éduquée qui sert au drive . A fuir

Aujourd’hui nous avons été servi par une serveuse pas aimable du tout pas de bonjour rien nous avions pris supplément caramel sur notre glace il y avait plus de glace à l’extérieur du pot qu’à l’intérieur nous avons donc par la suite été voir l’employé en question en demandant du caramel dans le pot qui a été répondue en rouspètent elle et a vider une louche de caramel dans le pot qui a totalement recouvert la cuillère et nous a rendu de pot en cours de vent

Nous avons pris a emporter ce soir Nous avons payé des menus pour lesquels ils manquaient les sauces, les serviettes, des boissons chaudes sans gaz ni goûts Un rush de fin vacances n’explique pas tout, ce défaut de service devient de plus en plus récurrent. Le client n’a pas à faire le contrôle de son drive avant de reprendre la route !

Franchement pas très accueillant cet établissement J ai pris ma commande au drive L'employé râlait et mettais sans ménagement dans le sacs la nourriture Coca chaud sans glaçons renversé dans le sac, commande pas respecter Je ne recommande pas cet endroit Froid,et pas propre

McDonald’s très accueillant les cuisines sont très très propres par contre au niveau du service un peu long

Commande au drive, Il c'est passé 30 minutes entre l'arrivée à la borne de commande et la livraison de la commande. Les boissons gazéifiées( Fanta et Sprite) n'avait plus aucunes bulles et étaient chaudes. Les boîtes des frites étaient renversées, quantité ridicule, le chaddar a coulé le long des récipients et vous avez oublié le bacon lors de la prise de commande. Les burgers et wraps étaient froids, une grande générosité sur la salade défraîchie, les galettes des wraps sont restées coller à l'emballage. C'était vraiment mauvais,on n'a pas été respecté, c'est la deuxième fois que la nourriture est infecte dans 2 sites différents (BRANGES et DOLE). Il serait sage de fermer boutique et penser à une reconversion. Ce n'est pas pas acceptable de négliger la nourriture et les clients comme vous le faites.

Malheureusement on est obligé de mettre une étoile mais franchement il ne la mérite même pas . 30 minutes d'attente pour être servie, alors qu'il y a personnes dans la salle . Obligé de réclamer la suite de notre commande au bout de 10 min . Et le personnel pas tellement agréable.

A chaque fois il faut attendre 30 minutes pour avoir sa commande, au drive ça fait 2 ans que les boissons froides sont sérvies à température ambiante, vivement qu'un BK ouvre à côté pour leur faire un peu de concurrence

Sommes venus le samedi midi 22 mars. Accueil très désagréable au drive. Burger froids avec les fonds durs . Coca completement plat. Pas de sel sur les frites. Une horreur. Plus jamais. J'ai voulu appeler le responsable ce jour là mais évidemment il n'y en avait pas. Tout s'explique.

Je ne peux pas mettre 0 étoile, mais franchement ça le mérite. Votre serveuse au drive désagréable, qui nous accuse de l'avoir insulté, hors nous parlions dans notre voiture, pourquoi c'est elle senti visé ? Pourquoi écouté t'elle notre conversation ? Nourriture réchauffé, presque froide... Je ne comprends pas comment ce McDo reste ouvert car cest une catastrophe, manque de personnel, lenteur et j'en passe... Ce n'est pas la première fois, mais ce qui est sûr c'est que nous ne reviendrons plus. Établissement qui entache sérieusement l'enseigne McDonald's. A fuir...

Incroyable que cette enseigne prête son nom à ce fast food.. plus sale il y a pas plus long il y a peu.. franchement t la saleté et l’ambiance de la cité .. ont ce sent pas bien a ne jamais y aller

Les plateaux étaient prêt avant que l'on puisse payé Mal organisé en ce moment Service déplorable Problème de borne qui ne propose pas la sauce avec les nuggets obligés d'acheter les sauces par la suite!!! Personnels désagréables! C'est de pire en pire ce macdo même en mangeant sur place on mange froid!

Pire mcdo de France, chaque fois qu’on y va c’est oublie sur oublie comme des menu maxi best of qui coûte relativement cher, il n’y a pas eu une seule commande complète depuis le début du mcdo et une appli fini à la pisse avec des paiement refuser sans raison.

Service déplorable en drive, obligé de faire des allers retours pour commande non correct (happy meal sans nuggets, Big Mac sans pain...) Boisson sans glaçon. A fuire!

Les serveurs sont très aimable (biensur c'est de l'humour) des personne irrespectueuse qui cries Les serveur qui répondent pas au questions par des réponses enfin bref venez que quand il y as personne

Un MacDo on ne peut plus ordinaire Le service à table est un plus appréciable Seul soucis, la clim dans les toilettes, en plein hiver c'est abusé, les toilettes seraient dehors ça serait pareil alors pas d'envie pressante ou de bébé a changé

C'est froid , si on ne mange pas sur place il manque toujours quelque chose ! Je regrette de pas avoir pris en photo Burger en kit , j’avais une dizaine de frites dans ma boîte 1x sur deux la borne scan ne a marche pas et à parement on peut scanner notre carte au paiement mais pas utilisé les points Jamais de glaces …

Impossible d'avoir une commande correcte ou complète, ne pas aller au drive c'est une catastrophe.

J’ai posté un avis négatif en 2023, concernant le temps d’attente au drive qui était extrêmement long! Mais quand je dis long, c’était une heure d’attente à chaque fois sans parler des personnes qui étaient au drive qui faisaient beaucoup d’erreurs, après ça peut arriver, mais là je constate une réelle amélioration, Et ça, depuis que le petit jeune brun se trouve au guichet des prises de commande. 10 minutes d’attente au drive Et honnêtement il est très Serviable,très accueillant ,je pense que beaucoup de personnes voient la différence

Venu le 2janvier au soir très froid dans la salle presque obligé de mangé avec mon blouson.......et sandwich froid très froid personnel a la limite de l'agréable disant même au gens qui commandent a la borne attend que je débauche je pense qu'il finissait a 21h ....et sol très très glissant une dame et même tomber personne et venu voir si elle c'était fait mal....

Restaurant vraiment pas propre, toilettes dégoûtantes, commande froide ( je précise qu'il était 11h45 donc nous étions dans les premiers clients). Tables avec de la sauce et de la salade de la Veille, sol collant, toilettes avec des selles 💩 sur la cuvette et j'en passe et des meilleurs

Samedi 14 Décembre vers 19h30. Lors de ma commande je remarque qu’il manque un sac de Potatoes, je signale cela à une personne du McDo elle me dit qu’elle doit vérifier les caméras. Reviens en me disant que la personne a bien mis les Potatoes sur normalement 5 sacs de Potatoes. Me traite clairement de voleur, lorsque je demande de voir les caméras elle me dit “je peux pas clairement un foutage de gueule pour 8 Potatoes j’ai attendu 15 minutes pour rien. La personne en caisse clairement incompétente dans son travail, il faudra que la direction regarde son cas. Je ne pense pas revenir un jour dans ce McDo.

Franchement beaucoup attendu.en étant arrivé et déjà commandé et réglé je me suis retrouvé à attendre prêt d une grosse demi heure à voir toutes les personnes passer devant moi.franchement ambiance bof

Je suis dégoûté. je viens de prendre ma commande en bien ta capter mais le problème je vais vous le situer. manque les sauces potato et hotwones c’est vraiment pas Nice, alors que le mec a la borne à dit « wallah je suis un bon je vais vous blinder » le seul truc qu’il a blindé c’est mon seum point positif seulement une attentes de 10 min malheureusement la moitié de la commande est pas là dommage, j’abuse un peu il y a juste pas les sauce un peu deg ta capté

Ce restaurant est une catastrophe. Commande passée sur borne, mais l’attente a été interminable. Pendant ce temps, un employé mangeait tranquillement dans le restaurant, puis se resservait en caramel à la machine à glace, sans aucune règle d’hygiène. La dame qui distribuait les commandes était extrêmement désagréable et malpolie. Pour finir, ils ne sont même pas capables de préparer une commande complète. À fuir absolument !

Apres 30 min a attendre seul au drive je recois ma commande. Ce mac do est une honte.frites et sandwich froids. Aucun responsable dans le restaurant(si on peut appeller sa un restaurant). Ah j'oubliais,la borne prend pas vos points fidélité et à la caisse quand il scanné ça marche pas mais quand on leur dit faut voir mac do france. Un belle brochette d'incompétence.

Restaurant propre lors de mon passage . Le service était rapide et les frites sortais de cuisson (donc chaudes) Le burger était frais car il venait d’être fait, le seul hic c’est qu’il etait mal assemblé. Sinon RAS

IMMONDE! Et le mot est faible. Malheureusement il faut mettre au minimum 1 étoile. Frites froides… le big tasty sans salade et sans tomates a été trafiqué en cuisine. Après réclamation ils remettent un big tasty avec salade et tomates.. rien compris la cuisine. Mon filet o fish a été préparé et vomi par le cuisto. Ils étaient à deux doigts de le prendre sur la caisse enregistreuse. Après réclamation pour la 3eme fois, on attend toujours le passage du responsable… mais où est-il?! Bref… FUIEZ CE LIEU IGNOBLE. Vu les commentaires, l’inspection d’hygiène attend quoi ?

Avant de commencer mon avis, je tiens à préciser que je prends bien en compte que c'est un fast-food, donc je vais pouvoir mettre un avis plus objectif en conséquence. Ça fait plusieurs fois que j'y vais depuis quelques années (je n'y vais pas souvent du tout), et à chaque fois j'ai une expérience nouvelle. Un coup mon menu peut être chaud, plutôt bon (fast-food encore une fois), avec de la musique dans l'établissement, et un autre coup comme le 5 septembre, pas de musique, uniquement le bruit des machines, menu tiède et minuscule portion de glace. Encore ça, je peux m'en contenter, mais c'est vrai qu'au niveau propreté, c'est moyen. Attention je ne critique pas la personne qui fait le ménage ni rien, je comprends qu'il y ait du monde et que le personnel n'a pas forcément le temps de suivre. Mais au moins un petit coup sur les tables pour les miettes s'il vous plaît, ça fera son effet déjà. Par contre en ce qui concerne le service, nous avons eu notre commande assez rapidement quand même, malgré que ce soit tiède, et un personnel très poli et agréable pour nous servir, merci, c'est un excellent point. Dans l'ensemble je pense que 2.5-3 🌟 sont correctes pour l'endroit. Encore une fois vous restez un fast-food avec des conditions à respecter ect... Je le comprends. Si jamais vous êtes de passage ou quoi que ce soit, si c'est pour dépanner allez-y quand même sans problème, par contre prévoyez votre porte monnaie car, c'est un petit peu cher à mon goût.

Burger froid... Quantité vraiment ridicule et à la baisse vu le prix qu'on paye... Dégoûtée. J'y suis allée par manque de temps après deux ans sans y être allée... Et bien cela ne donne pas envie d'y retourner. De plus mon sundae était à moitié rempli comparé à celui de mon fils. L'eau citronnée n'est pas à recommander.... 3.40€ et pas terrible.

Attendre plus de 20min pour une commande incomplète c'est pénible surtout quand ce n'est pas la 1ere fois. Boisson manquante, sauce supplémentaire manquante... Heureusement que j'avais vu que la glace a été fait 15min avant et que j'ai demandé a changé sinon c'est un milkshake qu'on avait arrivé chez nous...

1h d'attente au drive... Arrivé à 21h45 servis à 22h43....c'est abusé pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde Ce n'est pas la première fois Entre l'attente, les frites froides, les sandwich qui ne correspondent pas à ce qu'on a commandé, les oublis et les boissons sans glaçon à température ambiante. Ça commence à faire un peu beaucoup Pas étonnant que de + en + préfèrent aller manger ailleurs qu'au mcdo

Hamburger mal fait, mal présenté. Accueil médiocre, beaucoup de monde attendent mais le personnel s’en fou. Le personnel utilise des chaises en guise d’échelle.

Pas de sandwichs demandé.du coup commandé autre chose vêt très mal présenté.. Fromage pas fondu et à moitié à côté

Le pire mc do de france ! Après plus de 25 min d attente sur place aucun signe de ma commande ! Un staff totalement débordé alors qu’il a personne … quand la commande est retrouvée elle est glacée!!!!! Sans oublier qu’ils n’ont pratiquement aucun des produits proposé sur l écran Un conseil FUYEZ!!!!

A éviter !!! hygiène déplorable, personnel pas aimable, longueur du service, produits toujours en rupture, repas froids et hamburgers pas très appétissants. Rien de positif !

Sandwich frais je me demande si sa fait pas longtemps qu'il on fait vraiment déçu et sa change pas c'est pas la première fois sa m'arrive chez vous vous en tant employés Mado je pense que si sa vous arrive vous serez pas content alors améliorer votre service en plus le plus drôle en recevant ma commande je précise bien j'ai les glaçons dans mon coca il aussi me dire oui qu'elle insolence je recommande surtout pas get moi même je viendrai plus. TOUJOURS DÉÇU FRITES PLEIN D'HUILE ET SURTOUT ENCORE CONGELÉS DECU

Je ne vais pas m’éterniser sur la longueur du service. Mais par contre on en parle du jambon en guise de bacon dans les sandwichs ? C’est de la tromperie … on touche le fond ! Si vous n’avez plus les ingrédients le minimum c’est de le signaler au client et d’informer du remplacement.

J'ai commandé un commande à 58€, ils oublient un menu complet, on le demande il nous le donne froid. On a pris une boîte de 20 nuggets cramer ! Et dans les deux happy meal il n'y avait pas de jouets et n'y de livre, ils ont mis un bracelet d'une association !!!

Je trouve que cela s'améliore petit à petit mais si on c'était et c'est encore très décevant comparé à d'autre Mc do (chalon) bcp d'erreur dans les commandes, très long, propreté pas toujours au top. Il manque régulièrement des choses (topping pour mes glace, sandwichs etc. Cependant c'est le seule Mc Do à des kilomètres à la longue donc forcément on y retourne quand meme. Les. manager ont du changer car cela va de mieux en mieux. Suite au retour de Mc Do Branges. Je tiens à remercier tout d'abord d'avoir pris le temps de répondre. Je vous rassure également sur le fait que nous sommes des clients exigeants mais cependant fidèle. Et encore une fois nous notons une amélioration constante depuis quelques mois. À très vite (à midi d'ailleurs lol)

Que dire? Sandwichs froid et quand tu va pour le signaler le directeur chemise blanche te dis ... non c pas vrai y a que le steack qui dois être chaud... bin oui mais mon steack est pas chaud. Cette personne très désagréable froide aucune excuse. D'un mépris et m'accuser de mentir. Il m'ont donné un deuxième sandwich mais pareil froid tellement il est froid que le fromage n'aie même pas fondu. Le personnel a l'aire o bout du rouleau aucune expression d joie d travailler ici. Les toilettes dégueulasses. Le tri des déchets n'existe pas. Franchement je c pas se que mc do a en se moment mais partout c pareil la qualité n'aie plus la. C vraiment dommage mais je veux pas dépenser mon argent pour avoir un service médiocre

- Oublie de toutes les frites - Le sachet de potatoes était à peine remplie, elles étaient toutes écrasées - Sauces oubliées ( et quand on demande il n'y en a même pas une par personne) - Préparatrice très hautaine et menteuse, limite insultante. Le Manager est venu vérifier dans tous les sachets si les sauces étaient présentes et en fouillant il a tout écraser (limite jeter dans la voiture). Très méprisants et m'a menacé, je cite : ... j'oublierais pas votre tête, j'ai une bonne mémoire, je vous préviens... Qu'est-ce que ça veut dire ces réflexions ? Ça veut dire que la prochaine fois il va me cracher dans mes sandwichs... ? Ce n'est pas la 1ere fois qu'il à des oublies, alors je veux bien que cela arrive de temps en temps avec le monde qu'il y a mais c'est la devient récurant, cela fait quelques mois que ça ce dégrade. Quand on a des gens comme ça en face, ça ne donne plus envie d'y retourner !! Je préfère faire 30 minutes en plus pour aller à celui de Lons-le-Saunier ils sont très aimable et tout est parfait là-bas

C'est propre, c'est fluide mais ça reste du MacDo: hamburgers et frites sans intérêt et la température de remise au client ils ne connaissent pas non plus. Ça pourrait être moins pire si c'était chaud.