McDonald's Restauration rapide

Nous venons d'y manger, pour une fois un macdo avec des sandwichs très bien fait et bon. Personnels très gentil(les)

Peu de clients le jour de notre visite, bornes accessibles, peu d’attente pour recevoir notre plateau conforme à notre commande. Salle pas très conviviale et chaleureuse contrairement par exemple au McDo de Mondeville Montalivet, mon préféré dans la région ;) Correct pour y manger et repartir aussitôt.

Ce jour le restaurant était presque vide et d'un calme.. restaurant propre,personnel aimable seul bémol les poubelles étaient pleine et difficile de débarrasser son plateau.

Très courtois, service assez rapide et le plus important, CHAUD , car ça n est pas le cas dans beaucoup d autre endroit .

Plus de jouet de dispo dans le happy meal obliger DE prendre un livre qui par la suite ne nous ai pas donner dans le menu. cookie dur comme du béton et froid vive le congèle. terrasse dégueulasse vraiment pas foufou

Super accueil pour les enfants. Crayons, bonbons, échange de livre sans problème.

Frite très régulièrement froide quasiment pas cuite , burger toujours froid j’avais eu un big Mac chaud ou même tiède au prix qu’on paye c’est le minimum , et en plus de ça il on enlever le menu mcfirst quelle honte. Et ne parlons même pas de l’attente à deux doigt de gonflé un matelas pour y faire une nuit. NE PAS FAIRE CLIC AND COLLECT Cordialement la grosse bluffeuse de mc first

A fuir! Les burgers sont froids, le fromage même pas fondu! Le service super lent! Les sauces au compte-goutte! Du coup les gens sont plutôt énervés et bonjour l'ambiance!!!!

Attente, attente, attente. Ce mac do est vraiment trop lent. De plus les proportions sont de pire en pire. A fuir... plus de 30 mins d'attente au click and ready. La fois d'avant on m'avait oublié🙄. Une catastrophe...

Big up à Loanne et Siga pour la pelle de cheddar dans les frites, mais allez dire à vos supérieurs de remettre les ptits wraps dans le menu mcsmart please, vous êtes des boss🫶🏻

Frites à peine cuites, toutes molles . C'est pas normal de payer autant pour une qualité aussi nulle.

Mc do propre, nourriture chaude et bonne ça nous change de notre région. Personnel sympathique. Pendant les grosses périodes ont attend un peu plus mais ils font ce qu’ils peuvent. On y retournera sans problème.

Je viens de commander se soir chez vous et il manquer une des sauces que javais demander et surtout jai commander des potatoes double cheddar bacon,bin je cherche le bacon ainsi que la double dose de cheddar au vu du prix que l'on paye sa serait Correct d'avoir se que l'on commande et cela n'es pas la premiere fois que il y a des soucis de commande je suis obliger de verifier a chaque fois avant de partir

Svp soyez plus attentif sur les commandes ça fait plusieurs fois que je viens et que j'ai des erreurs ou que cest froid je suis pas loin donc dans la logique je devrait mangé chaud mais ce n'est pas toujours le cas et certain équipier devrait apprendre à sourire ...

Accueil de la manager vraiment très désagréable un comportement limite de l'agressivité la politesse à revoir à des manière de parler comme si on était des potes je ne serais plus client de se macdo sauf si la manager démission. Il faut vraiment quel revoir ces manière de répondre et de parler très mal au client je regrette mon passage à cause d'elle. La direction au siège social à été prévenu par email de l'incident de cette manager nous avons été obligé du a sont comportement de trouver un restaurant qui nous a très bien reçu

La glace était complètement liquide à la première tentative, même après l’avoir refaite. Ils cherchent des excuses alors que leur machine produit de la glace liquide. Sans parler de l’attente, ainsi que de l’oubli des sauces et du dessert dans l’Happy Meal.

J’ai paye un cbo 10 bille pour avoir 4 pauvre bout de Bécon je suis dégoûté

Malgré une attente anormalement longue due à une problématique interne, le personnel a été très aimable, courtois et souriant. C'est rare de nos jours d'avoir un acceuil de ce genre dans des chaînes de fast-food.

Nous avons commandé en commande internet. Attendu plus de 30 minutes, et commandé et facturer un bigmac qui n'était pas présent dans la commande. La boîte de frite cheddar a moitié pleine.

malheureusement pas aussi bon car le service était très lent, 20 minutes d'attente pour un service à emporter à 15h. La nourriture a été préparée et laissée sur le sol en attendant qu'un article soit cuit. Tous les autres aliments étaient froids à la réception. Pas assez bon pour un fast-food. Très déçu

Cuisine mieux préparer que le mc Donald's d'Hérouville st clair. .. bémol vérifier votre commande a emporter. J'ai eu plusieurs fois des erreurs en rentrant chez moi

Il manque toujours quelque chose, une sauce ou un dessert ou un sandwich ou une frite, à chaque commande c’est pareil… Sur place, les tables sont souvent sales, les poubelles pleines, Etc… Les frites au cheddar sont généralement très mal servis, trop peu de l’un ou l’autre… Pas mal de choses à revoir… un des pire macdo ou je suis passé

Par où commencer… En tant que client régulier (1 fois par semaine en moyenne), je suis contraint de me rendre dans ce McDonald’s uniquement parce qu’il est à 2 minutes de chez moi. Mais chaque visite est une déception, et pas une seule commande sur les quatre ou cinq effectuées par mois n’a été respectée. Des erreurs inadmissibles : Il manque systématiquement des produits. Pire encore, malgré des demandes explicites de retirer certains aliments pour cause d’allergie ou d’intolérance, ces instructions sont régulièrement ignorées. Imaginez retrouver dans votre sandwich un ingrédient qui peut littéralement vous rendre malade. Une négligence inacceptable qui pourrait mettre la santé des clients en danger. Un service exécrable : Attendre 30 à 40 minutes pour une commande, même en dehors des heures de pointe, pour finalement recevoir des produits froids est une norme ici. Cela montre à quel point la qualité du service est inexistante. Un management déplorable : Si les jeunes employés semblent faire de leur mieux, le management, lui, est catastrophique. Manque d’honnêteté, manque de respect, et une tendance à systématiquement accuser les clients d’être en tort. On est même obligé de vérifier les sandwiches devant eux pour s’assurer d’avoir ce qu’on a commandé – une situation absurde. Et si une erreur est constatée ? C’est votre problème, pas le leur. Une politique de prix honteuse : McDonald’s s’enrichit à nos dépens avec des prix injustifiés : 2,50 € pour une goutte de cheddar sur deux frites qui se battent en duel ? C’est du vol pur et simple. À ce prix-là, on pourrait au moins s’attendre à une qualité et un service irréprochables. Un “plaisir” devenu cauchemar : McDonald’s était autrefois synonyme de moments agréables. Aujourd’hui, c’est tout le contraire. Ce qui devrait être un service rapide et sans tracas est devenu un parcours du combattant, gâché par un management inefficace et une organisation défaillante. Nous avons décidé d’arrêter de consommer chez McDonald’s, une entreprise qui semble totalement déconnectée de ses engagements envers ses clients, mais bien trop connectée à ses ambitions de profit. À vous de voir si vous souhaitez continuer à encourager ce modèle… Pour notre part, c’est terminé.

Je suis extrêmement déçu par cette entreprise. Leur comportement manque cruellement de respect envers leurs clients. J’ai eu affaire à des pratiques malhonnêtes et un manque flagrant de transparence. Au lieu d’assumer leurs erreurs, ils préfèrent contourner les problèmes ou les ignorer. Une telle attitude est inacceptable pour une enseigne de cette envergure, qui devrait montrer l’exemple en matière d’intégrité et de respect. Je déconseille fortement cette entreprise à toute personne cherchant un service fiable et honnête.

Très peux généreux sur les potatoes , je n’ai eu que la moitié de la barquette. C’est inadmissible vu le prix des menus

28 minutes d'attente pour un clic and collect pour au final être récupéré à l'intérieur. Sans compter les nombre incalculable d'erreurs .Personne ne c'est excusé pour l'attente. Le drive était pourtant presque vide et à l'intérieur pareil. Il etait 20h30 . La moindre des choses aurait été de s'excuser. Il est bien évidemment possible et entendable que du retard ou des imprévus arrivent de temps en temps ( nois ne sommes pas des robots ) . Mais j'ai l'impression que rien n'est fait pour accompagner le client . Le contact et l'envie de comunniquer avec le client se fait de plus en plus rare . Un client ne fait pas l'autre. En espérant que vous prendrez plaisir à sourire aux autres. 🤗 Passez tout de même de belles fêtes 🎄🎁

Service au top, aucune erreur de commande ce qui est plutôt rare comparé à d’autres mcdo. L’ambiance est chaleureuse, on voit la bonne cohésion de l’équipe. Rien à redire.

Commande complète mais très long pour servir (30 minutes d'attente) et poubelles débordantes. Personnel serviable, déco spéciale ! J'ai vu des membres du personnel passer par les toilettes pour prendre leur poste, j'espère qu'ils ressortent par les cuisines sinon bonjour les bactéries !

Un service excessivement long pour de la restauration rapide. Commande oubliée alors que cette dernière était prête, laissant donc les sandwichs et les frites refroidir tandis que les glaçons ont eu le temps de fondre. 500 mètres plus loin, une boulangerie est plus à même de porter le titre de « Fast Food » en plus de proposer de bons sandwichs.

Les sandwiches et frites étaient froids, secs et peu agréables à manger, le temps de service excessivement long pour de la restauration dite ''rapide'', le personnel était aimable, sans plus. C'est dommage.

A fuir!!! Certainement le pire MacDo du Calvados! Attente interminable même en clic and collect, les commandes sont régulièrement incomplètes, et certains membres du personnel ne sont pas aimables et ne reconnaissent pas leurs erreurs. Bref pratique parce que proche de chez moi mais je pense que je vais faire quelques kilomètres de plus...

Que se soit par le drive ou au comptoir, il y a une attente interminable même lorsqu'il y a personne. Il faut sans cesse contrôler sa commande car souvent il manque quelques chose voir même déjà arrivé quelques fois savoir la commande de quelqu'un d'autre. Sans compter leur manque d'amabilité.... j'y vais car c'est prêt de chez moi mais si j'avais l'occasion j'irai ailleurs.

Venu dimanche midi, 30 min d'attente pour avoir un repas froid de A à Z. Mon conjoint à commandé à un sandwich avec supplément bacon (facturé) et supplément oublié. Il y avais pourtant pas tant de monde que ça.

Inadmissible. Commande froide, sur 4 hamburgers avec modifications, aucune n’a été faite, 2 pas trop gênante (même si quand on paye un service on aimerai l’avoir correctement) mais les 2 autres, poubelle, puisque la personne ne peut pas les manger. Et pour finir, le coca, pas de bulles, sans goûts, couleur très très très claire ! Probablement un « fond de cuve ». 42€ jeté par la fenêtre ! De pire en pire !

C’est sympa surtout quand il fait chaud tout le monde est sympa donc super

30 minutes d’attente pour avoir notre commande à emporter de plus lorsqu’on demande comment ça se fait que l’on attend autant de temps cela ne plaît pas à la préparatrice de commande qui regarde de travers. En ce qui concerne la salle de restauration, je n’ai jamais vu un McDo aussi sale poubelle qui déborde en avoir jusque par terre, obligé de le signaler à une des serveuses, comme si elle ne l’avait pas vu, si le client le voit tout le monde le voit. restaurant, à fuir.

Repaire des personnes en difficultés et des gens du voyage du camp d’à côté . Pire macdo dans lequel je me suis jamais arrêté , extrêmement sale (voir photo mais tout le lieu était ainsi ) La serveuse , étudiante pour l’été, était très gentille. La seule chose positive. A « vomir »

Catastrophique d'une lenteur pas possible oublie d'article et les sandwichs sont dans un état .à fuir ce resto .

Si vous êtes pressé passez votre chemin. 30 min pour être servie alors que nous sommes dans un « fast food » . Nous avons demandé 3 fois des serviettes que nous n’avons bien évidemment JAMAIS eu. Glaces servie avant les sandwiches donc au moment de les manger elles étaient fondu. Le tout servie dans des boites en cartons au lieu du recyclable ! La poubelle qui dégouline des 19h… Degueulasse ! Je n’ose même pas imaginé l’état de la cuisine. Serveuse deux de tensions, pas souriante, pas aimable. Preuve en photo !! Passez vivement votre chemin.

10min d’attente pour pouvoir être encaisse, on nous prévient de 20min d’attente supplémentaire pour pouvoir être servi, la restauration rapide n’est sûrement plus le concept de l’enseigne ? L’un des managers vieux en chemise blanche à la préparation de plateaux qui parle mal aux jeunes de son équipe, je cite « je vais me le faire lui » Je pense qu’au vu du service et de la façon de parler et faire du monsieur le problème de cet endroit est sûrement d’ordre managerial, changez de métier monsieur, sans ces jeunes vous ne seriez rien.

Nous sommes passé dans ce Macdonald aujourd'hui nous avons commandé deux double cheese. Nous aurions du vérifier les sandwich en partant car les doubles cheese se sont transformés en cheeseburger tout simple. Nous avons été facturé de double cheese quand même... pour cela nous avons attendu 30 minutes au moins...... agréable de se faire prendre pour des pigeons le niveau de service général de mcdo est de pire en pire dans la région.

Arrivée 21h10, 50 minutes d'attente entre l'entrée dans le drive et la réception de commande pour 2 menus... 6 nuggets dans un sachet de 9 demandé.. Coca qui a un goût d'eau pétillante... sandwichs froids... personnel totalement dépassé par les événements qui essaient de garder le sourire malgré tout...

d’une lenteur incroyable, on est censée être dans le milieu de la restauration rapide, sachant que le mac do est quasiment vide (de plus aucun geste commercial est mis en œuvre suite à l’attente) . N’en parlons pas des employers qui sont désagréable mais vue l’exemple de la responsable cela ne me choque pas. A fuir !!

Je suis extrêmement déçu de la lenteur du service dans ce McDonald's. J'ai attendu plus de 30 minutes pour un simple menu alors que le restaurant n'était pas particulièrement bondé. Le personnel semblait désorganisé et peu concerné par la rapidité du service. Ce n'est pas ce que j'attends d'une chaîne de restauration rapide. J'espère vraiment que des mesures seront prises pour améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients.

Temps d'attente un peux trop long au drive surtout dans des heures calme. Je trouve les tarifs de Mc Do de plus en excessif, par rapport à des restaurants plus classique, avec des serveurs et service à table ou des restaurants étant à volonté. De plus le tarif des produits n'a pas bouger, ni baisser alors que beaucoup de chose on était retiré du service et des aliments, comme; -Moins de sel, -Des emballages moins performant pour conserver la chaleur (à emporter), -Il n'y plus de paille, -Les contenant alimentaires et couverts sont très désagréable, au contacte des lèvres et de la langue (à emporter), ... Bref, les tarifs ne correspondent plus à de la restauration rapide.

Sommes rendus ce soir à ce McDo. L'intérieur est atypique. Une belle déco et établissement propre. Les burgers sont bons.. le service rapide. Un seul bémol.. j'avais commandé un Royal Deluxe Bacon. Je n'ai pas eu de bacon dans mon sandwich. Je l'ai signalé à un serveur en partant. Sinon dans l'ensemble nous avons apprécié ce moment passé dans cet établissement.

Commande complète pour une fois car chez mcdonalds il manque toujours quelque chose dans les commandes peut importe le restaurant. Lorsqu’on commande deux grandes frites et une moyenne et qu’au final on se retrouver avec 3 moyennes c’est pas top.

Assez énigmatique. Quand il y a personne, c'est super long, quand c'est blindé c'est rapide. Et sinon de nombreux oublie, là par exemple, j'ai commandé 9 nuggets, qui se sont transformés en 6, et un donuts qui a disparu.

Commande prise au drive en fin de soirée. - Nous demandons des sauces , on nous informe qu'elles sont payantes hors menus (pas de problème), sauf qu'arrivés à notre domicile nous n'avons pas les sauces payées. - J'ai pris deux mc chicken sans salade, j'en ai eu un avec sauce et l'autre quasiment rien. - Nous avons également pris une boîte de 20 nuggets que nous avons eu dans un sachet de 9 nuggets (du coup pas de vignettes monopoly)

Nous avons mangé sur place. La salade qui est servie ouverte avec la sauce déjà dedans c'est une première. Salle climatisée, jeux pour enfants disponibles.