McDonald's Restauration rapide

⭐☆☆☆☆ Commande catastrophique au McDonald’s Bussy Saint Georges. Commande passée le 31/05/2025 à 00h27 via le drive-in piéton. Plus de 30 minutes d’attente pour recevoir une commande incomplète et mal préparée. 👉 Le Happy Meal (cheeseburger sans oignons, cornichons, ni moutarde) est arrivé sans le hamburger du tout. 👉 Le ketchup demandé pour deux menus n’a pas été livré. 👉 Le mini sundae est venu sans couvercle, a fondu et sali tout le sac. 👉 Le Minute Maid n’avait qu’une ou deux gorgées dans le gobelet. 👉 Le menu Big Mac est arrivé sans sauce pour les frites. 👉 Seul un cheeseburger supplémentaire a été livré correctement. Service très lent, commande bâclée, présentation négligée. ❗Très déçu. Je ne recommande pas ce restaurant dans son état actuel. Une compensation ou un remboursement serait la moindre des choses.

A éviter. 20 min d'attente pour un menu alors que c'est vide. Le personnel est absent. Personne ne sait qui fait quoi. On m'a quand même demandé si j'avais bien validé ma commande alors que je leur ai donné le ticket...

35 minutes d’attente pour une boîte de nuggets sans la moindre considération de la part du personnel agacé que je leur fasse remarquer très poliment que ce temps d’attente est insupportable. J’ai vu une dizaine de commandes passer sans que la mienne arrive. Pas un mot d’excuse.

Ma note ne reflète que le fait que je n’aime pas la nourriture de ce type de restaurant. Je m’y suis trouvé pour accompagner une personne ayant besoin de se nourrir rapidement, et qui, lui, semblait apprécier.

Je viens le 22/05/2025 Je commande 3 sauces de chaque sur l'application, je viens les retirer en click and collect vers 17h00. Je suis le seul dans le restaurant. Au bout de 10 minutes d'attente, toujours rien !!! Je vais au comptoir et je tombe sur le manager. Il me dit ne pas comprendre pourquoi ma commande n'est pas sur les écrans (allons bon...) Il me prépare ma commande et s'excuse de l'attente. Honnetement, et avec tout le retard qu'on a dans ce restaurant, je sais qu'il n'en pense pas un mot. Je rentre chez moi à 18h. IL MANQUE UNE SAUCE, il y a eu 4 d'une et 2 d'une autre parce que les couvercles sont quasiment de la même couleur. Merci beaucoup !!

Commande à emporter ce jour, surprise on dirait que quelqu’un a croqué dans le steak ! Inadmissible !

Très mauvaise expérience au McDo de Bussy-Saint-Georges hier soir. Le personnel est franchement désagréable, limite impoli. Aucun sens du service : on a l’impression de déranger quand on pose une simple question. Pas de sourire, pas d’effort pour communiquer correctement avec les clients. On se fait presque envoyer balader. À fuir

Il manque une boisson tout les menu sont veggie alors que j’ai commandé de la viande un happy meal neggets veggie alors que j’ai commander des negget de poulet yaourt a boire fraise alors que j’ai commandé à la pêche

J’ai reçu un croc’ macdo sans jambon, tout était froid. Franchement très déçue, j’ai du mal à comprendre comment on peu oublier 1 élément sur les 2 qui composent le sandwich…. Macdonalds de Bussy Saint Georges

Temps d’attente anormalement long pour un fast-food, probablement au-delà de la moyenne habituelle d’un McDo. Rien de surprenant au niveau de la qualité ou du service, ça reste un McDo. En revanche, le vrai point négatif que je tiens à souligner, au-delà du délai, c’est la fréquence des oublis dans les commandes : produits et sauces très très souvent oubliées. Un conseil pour ceux qui lisent cet avis : pensez à bien vérifier vos sacs avant de partir.

Impression du ticket à la borne : 21h06 Servi à 21h45.... Cherchez l'erreur !!!! 40min pour des frites froides, c'est inadmissible. Précision qui a son importance : il n'y avait pas beaucoup de clients. Un conseil : ne vous installez pas à l'étage... Le personnel n'a visiblement pas envie de monter....

Première fois ici et on me contrôle les billet car on ne me connaît pas de plus nous prenons à emporté car nous somme en pleine tournée de livraison et ils oublie la moitié de la commande inadmissible pour le prix résulta on a eu la dalle toute laprem en pleine chaleur je n’irait plus la bas PS:la caissière qui se prend pour la douane faut pas décorner

Mcdo le plus horrible que j'ai pu voir Les poubelles débordent de détritus aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur Le sol est dégoûtant et je pèse mes mots Les wc pas beaucoup mieux J'espère que les cuisines sont mieux car une inspection d'hygiène ne serait pas du luxe La personne qui nous a servi aucune politesse (pas de bonjour ni au revoir) on s'est même demandé si elle était muette et si c'est le cas un badge pour le signaler serait bien. La commande bref 2 erreurs et limite froid (frite avec cheddar au lieu des potatoes chaddar commandé et une salade césar sans poulet pas mal celle là) Bref je le déconseille, on est de passage donc des touristes alors je plains ceux qui vivent ici et qui veulent se faire plaisir de temps en temps De plus très près de Disney. SI ON EST MALADE PAR LA SUITE J'appelle les services d'HYGIÈNE. Photos voir les précédents avis, on aurait dû lire les avis avant de venir Cordialement.

J ai passé un excellent moment dans votre restaurant le service est impeccable la terrasse agréable avec une belle décoration du pâque les prix raisonnable je n hésiterai pas recommandé votre établissement

Je ne laisse que très rarement des avis, mais cette expérience était tellement désastreuse qu’il fallait que je prévienne les autres. À fuir absolument ! Dès l’arrivée, on sent une ambiance glaciale : le personnel est non seulement désagréable, mais ils vous prennent littéralement de haut. On a l’impression de les déranger quand on pose une question simple. Et si vous avez le malheur de signaler un problème, attendez-vous à pire. Le manager ? Encore plus méprisant que les autres. Je lui ai expliqué calmement une erreur sur ma commande, pensant naïvement qu’il essaierait de corriger le tir. Il m’a juste répondu qu’il ne pouvait rien faire, puis il est parti sans un mot, me laissant là, sans solution. Aucune considération, zéro professionnalisme. Et parlons de la nourriture… c’est une blague : tout est servi froid, mal préparé, le Big Mac totalement désassemblé, les frites molles. Rien ne va. Le service est d’une lenteur incroyable : plus d’une heure d’attente pour une commande qui aurait dû prendre dix minutes. J’aurais dû lire les avis Google avant de venir, car malheureusement tout ce que j’ai vécu ne fait que confirmer ce que beaucoup d’autres clients ont déjà dénoncé (voir captures d’écran jointes). Ce restaurant est régulièrement pointé du doigt pour son manque d’hygiène, son organisation catastrophique et l’attitude irrespectueuse de son personnel. Ce que je ne comprends pas, c’est comment le directeur de ce McDonald’s peut rester les bras croisés. Est-ce qu’il ne lit pas les avis ? Est-ce qu’il ne voit pas que son équipe est en train de ruiner la réputation de son établissement et, plus largement, celle de l’enseigne ? C’est incompréhensible. En bref : une honte pour la marque McDonald’s. Ce restaurant ne mérite même pas une étoile. Je n’y remettrai plus jamais les pieds, et je déconseille fortement à quiconque de s’y rendre.

Le pire des mac donald Manque toujours un truc L'attente est trop trop longue même quand il n'y a personne Un jour par semaine pour avoir une boisson laiteuse. Que ce passe t il avexmc les commandes. Vous ferez mieux de fermer c'est une honte votre mac do Personnel qui traîne des pieds et j'en passe

Je suis venue samedi 19 avril à 14h pour manger avec ma famille. Je suis tombée sur une manageuse (35/45 ans) avec des lunettes que je comptes afficher car elle parle très mal aux employés. Après avoir payé un supplément de 1€ pour du cheddar j’ai vu qu’il n’y avait presque rien. J’ai donc été demandé très gentiment s’il était possible d’en remettre un peu (honnêtement il n’y avait rien et je déteste demander des choses comme ça mais je pensais que c’était une erreur de leur part) elle m’a très mal répondu et n’a pas pris en compte du tout ma demande alors que je demandais simplement une petite dose de cheddar. Expérience client nul, je ne conseille pas ce macdo du à ce manque de compréhension et de politesse. Je souhaite bon courage à ceux qui travaille avec cette dame car cela doit être difficile.

J'ai toujours apprécié les repas chez McDonald's. Le service est plus rapide qu'avant, ce qui est parfait pour une pause déjeuner ou un dîner sur le pouce. Cependant, j'ai remarqué que les prix ont considérablement augmenté ces derniers temps. Bien que la qualité reste au rendez-vous, je trouve que c'est devenu assez cher pour ce type de restauration. Malgré cela, je continue de fréquenter McDonald's.

A fuir ! Le service est très lent, ne surtout pas postuler là-bas. Les employés sont maltraités et harceler. On leur parlent très mal et j’ai même vu un managers balancer des choses sur un équipier en lui disant d’aller nettoyer la salle. Les pauvres équipiers sont beaucoup trop pression. Parfois on nous sert des sandwiches sans viandes et des nuggets avec des gobelets sals. Le restaurant en lui même est vraiment très sal. Surtout en moment de rush, la ou les équipes devraient être beaucoup plus vigilant à la propreté. Vraiment fuiyez et ne venez au plus grand jamais postuler ici !!!!!🚨🚨🚨🚨🚨 Je parle en connaissance de causes.

Un carnage ! Arrivé samedi 22h. Le restaurant est dans un état déplorable. Des boissons renversée partout, sol qui colle, toilettes n'en parlons pas... poubelles qui débordent. 10 minutes d'attente de notre commande. Nonchalance du personnel qui est clairement payé à l'heure et pas à la commande !

Je n'ai jamais vu ça. Le restaurant est sale, le service est lent, le personnel est incompétent et même irrespectueux. On m'a apporté une commande pour 4 sur mon chevalet alors que j'étais seule, et quand j'ai annoncé que ce n'était pas ma commande, on m'a demandé Bah ils sont eux où alors?. On a fini par me servir un wrap en kit (comprendre que la crêpe n'était pas pliée et que la garniture se baladait dans le papier, c'était aussi le cas pour un ami qui était là). Mon plateau était sale, plein de salade. L'ice tea qu'on m'a servi était opaque, on aurait dit qu'il était mélangé à du lait tellement la couleur était étrange, les glaçons n'étaient même pas transparents. Les poubelles étaient archi pleines, les tables pas lavées , les sièges cassés, certains clients avaient laissé leurs plateaux sur les tables et il y avait même des insectes tout autour. On nous a enfermé dans le restaurant à minuit sans même un mot, alors que le restaurant était encore ouvert. L'état des toilettes, n'en parlons pas, ni de l'odeur nauséabonde dans la salle du haut. En bref, à fuir si vous ne voulez pas tomber malade. C'est honteux pour un Macdonald si proche de Disney.

Décevant malgré un personnel accueillant Je suis allé au McDo récemment. Le personnel était accueillant et poli, rien à dire là-dessus. Mais la nourriture était froide, comme si elle avait traîné un bon moment avant d’être servie. Franchement décevant, je ne recommande pas cet endroit.

Quelle lenteur de service … je n’ai jamais vu ça dans une enseigne comme mc do ou autre fast food d’ailleurs .. plus d’une heure d’attente pour la livraison et repas froid pour couronner le tout !!!! Le pauvre livreur uber eat est également une victime de la désorganisation de l’équipe MCDO de Bussy St Georges…. Ce n’est malheureusement pas la 1ere fois que cela se produit…. En revanche c’est bien la dernière fois que je commanderai chez eux !!!!! Inadmissible ….

À éviter – expérience désastreuse au McDonald’s de Bussy-Saint-Georges Ce McDo est un vrai cauchemar. Dès qu’il y a un peu d’affluence, c’est fini : le personnel est complètement perdu, plus personne ne gère rien, les commandes mettent un temps fou à arriver, et tout le monde s’entasse à l’intérieur. On se croirait dans une boîte de nuit tellement c’est blindé, bruyant, et désorganisé. Sauf qu’ici, il n’y a ni musique ni ambiance – juste de l’attente, de l’agacement et des erreurs de commande. Aucune anticipation, aucune fluidité dans le service. À croire que c’est la première fois qu’ils voient une heure de pointe. Et côté personnel, aucune chaleur humaine non plus : c’est froid, expédié, sans un regard. Si vous avez envie de perdre votre temps et votre patience pour un simple menu, vous êtes au bon endroit. Sinon, passez votre chemin.

Un super MacDo pour manger, une belle journée ensoleillée et votre repas se transforme en un repas inoubliable avec les copains ! Un accueil chaleureux et souriant, que demander de mieux en plus d’un service rapide ! Merci pour ce repas, je n’oublierais jamais ce sunday qui a clôturer ce moment :)

Publicité mensongère Responsable qui se cache derrière ses jeunes collaborateurs. On est arrivé à 23h30 , on nous a demandé d’aller au drive Arrivé au drive ,la borne et fermé et AUCUN RESPONSABLE NE POINTE LE BOUT DE SON NEZ Il est mentionné et placardé service drive piéton de minuit à 6h Des mentions affichées erronées et des prix faux !!! Bravo macdo!! On kiffe ce que vous faites !! J irai au Burger King!! Que fait la DGCRF?

Je suis arrivé à 4h25 il été déjà fermé les horaires affichés ne correspondent pas du tout à la réalité

Inadmissible. Nous nous sommes rendu dans ce McDo après être aller à Disney. Nous sommes arrivés à 18h, paiement effectué à 18h10 puis une attente de plus de 45mn qui s’est terminée car nous sommes allés demandé à l’accueil quand notre commande arrivait et ils nous ont dis qu’ils ne l’avaient tout simplement pas faite ?? De plus, j’ai commandé un CBO ou le pain était raci, la salade limite noire et le poulet pas bien cuit. De plus les toilettes sont toutes extrêmement sales avec des excréments partout.

Conforme à ce que l'on attend d'un mac Donald's d'une gare. Cependant le service manque de réactivité surtout dans une gare et sale par endroit. Absence de sanitaire, vous avez juste un évier. (Sanitaire de la gare payant 1€ à une dizaine mètres du restaurant)

Vraiment j’ai pas du tout aimé , ma commande était vite faite aucun goût et la quantité pas respecté , vraiment c’est du n’importe quoi . Je déconseille J’ai commandé des frites cheddar regarde la photo que je partage vous allez apercevoir que c’est une arnaque 😤 pour 4.90€ les frites ça vaut pas le coups du tout

Un des pires Mc Do de France !!! On y mange froid vu que ça mets 3 plombes à arriver, sans compter les erreurs de commande quasi systématiques. Les serveurs de niveau DIP ou DIS, à vous de juger.. ne comprennent rien aux réclamations. Le clou du spectacle ? La propreté des tables et de la salle, du grand art !

Mal servi, à à peine 19h30-20h plus de frites au cheddar a chaque fois. Faudrait apprendre à gérer les stocks sachant qu'il est censé fermer à 3h du mat. Faudrait peut-être voir à apprendre à gérer un resto!! Il se trompe dans les commandes, te refile des frites recuite...

De passage dans l’après midi. Voulant aller au toilette le temps de recevoir ma commande (à emporte je précise) , n’étant pas du coin je vois que les toilettes étaient à l’étage , je prends donc les escaliers dans un état de saleté incroyable 👎👎👎 et restaurant très sale. Une fois ma commande reçu je vais la manger dans ma voiture et quel fut pas ma surprise de voir la moitié de mon big Mac ( steak et pain) complètement sorti du papier et donc totalement en vrac dans le sac. À moi de reconstituer le burger !!! Ouvert 24h/24h ne veut pas dire qu’il ne doit pas être nettoyé 🧼

L'état de propreté de l'étage, aussi bien les tables que le sol, laisse considérablement à désirer. De plus, la température ambiante était inférieure à 18 degrés, et le système de ventilation diffusait un air excessivement frais. Heureusement, la qualité des menus était satisfaisante.

Un MacDo... Parfois on est servi vite parfois on attend 30/40min, sans excuse ni rien évidemment... Le restaurant est loin d'être toujours propre, le drive peut être TRÈS long. Bref je mets 3* car c'est tellement aléatoire que c'est difficile de donner un avis défini et fixe.

Punaise !! C’est quoi ça !? Je paye pour avoir une boisson et on me remplit le quart du gobelet ! La prochaine fois que je reviens je demanderai quelque chose en dédommagement ! Franchement c’est pas normal ! Sans oublier qu’en vérifiant ma commande au drive et en voyant mes frites à moitié remplit j’ai demandé à l’équipier qui avait l’air agacé par ma demande et nonchalant dans sa façon d’être de me remplir mes frites comme il faut. Les macdo du coin laisse tomber ! Il y a tjrs des erreurs au moins à Serris ils sont plus agréables c’est déjà ça

Un temps d'attente vraiment très long. Une fois arrivée, il manquait la moitié de notre commande.. La propreté laisse également à désirer.. dommage !

Mon repas terminé il est temps de noter. Accueil zéro Je viens payer en espèces au comptoir et on me rend la monnaie sans même me regarder ou me dire bonjour. Pas trop d'attente, encore heureux il n'y avait pas beaucoup de monde. 2 menu maxi et sur une des deux boissons.. rempli qu'à moitié.. au prix des boisson.. je demande à un employé de me le remplir convenablement il y vas gentillement et la, la manager viens mettre ma parole en doute et décide de vérifier ma boisson en parlant mal à l'employé. Elle me rend la boisson mais sans excuse ou autre. Très hautaine. On est resté 10 min et au moins 5 clients sont venu au comptoir pour un produit manquant ou une erreur... Pour la nourriture ça va, un Mac do classique. Sauf le croque Mac do qui devait être prêt depuis un bon moment, froid et très sec limite dur. C'était juste une étape sur notre trajet car nous ne somme pas d'ici. Je ne recommande pas 🫡

Aliments froids oublie de plusieurs produits sur les commandes Toilette homme et femme Hs Restaurant sale personnel non correcte Une honte ne venez pas dans ce restaurant

Pire McDo de tout le secteur c’est une honte et c’est inadmissible de laisser un restaurant dans un tel état surtout à proximité du parc Disney. Les touristes doivent vraiment nous prendre pour des crasseux. Les poubelles sont pleines et aucun des salariés ne se bouge pour nettoyer ça. Je comprends qu’ils doivent être dépassés mais le management donc intervenir de toute urgence la! Le sol est collant degueulasse que même marcher dessus ça me dégoûte. Les toilettes pour se laver les mains ne donnent même pas envie. Temps d’attente minimum 20min pour être servie et bien évidemment la nourriture est froide logique. Et la cerise c’est qu’ils ne mettent pas le chauffage, on se les cailles en plein hiver!! Je pense que leur stratégie c’est de faire fuir les clients et c’est gagné autrement c'est pas possible. C’est la dernière fois que je pose mes pieds ici. C’est vraiment inadmissible y’a pas à dire!!!

Du jamais vu, une petite mamie venu avec sa petite fille très patiente a attendu 1h pour son service à table. Elle c’est présenté 4 fois au comptoir sans jamais revenir avec sa commande. Quand on le lui apporte, elle est froide et surtout c’est pas la bonne ! En faisant le tour, tous les repas sont froids, un monsieur n’a pas de jouets dans son Happy meal, nous mauvaise sauce. Les tables sont sales. Il n’y a rien qui va !! Enlever vous le titre de restauration rapide Il devrait lancer un concept le menu surprise ! Et le manager qui au lieu de régler la situation, incrimine les gens.

Plus de 30 min pour être servis ! À revoir la propreté du restaurant ! En plus de ça à on a le droit de mangerfroid !! Offre avec le QR CODE qui ne fonctionne même pas ! Rien qui va dans ce Mac do

Extrêmement lent. Plus de 30 min pour avoir ma commande ! Je pensais que c'était un fast food... Ils ont peut être oublié ce qu'est le concept...

Bonjour , je me permets de commenter car il vient de m’arriver quelque de chose d’absolument lunaire aujourd’hui, c’était vers 15h, j’ai commandé un 280 au drive de Bussy, en arrivant chez moi je me rends compte qu’on a oublié de me mettre le steak, j’ai payé 10,45€ c’est honteux. Je n’ai jamais vu cela de ma vie. Photo à l’appui, j’ai commencé à croquer dedans mais bizarrement je ne sens pas le steak, je l’ouvre et je vois qu’il n’y en a simplement pas. Un oublié dans la commande OK mais un oublié de steak dans un Burger c’est du génie.

Commande faite par l’application McDonald’s avec livraison Commande arrivée prévue avec la moitié des grandes frites😡 sans sauce sans serviette non plus 😤 Les mcflurry pas bon du tout pas de sauce pas beaucoup de kitkat 😩 Bref première et dernière fois…

Manger ce jour , 6 menu acheté 1 petite frites manquante et la responsable nous « j’ai préparer votre commande avec le manager , … vous avez très bien pu jeter le contenant ! » aucun respect aucun savoir faire avec le client retourner en formation ! Vous travailler à macdo mais il y a quand même un minimum si vous ne savais pas travailler avec le client aller à l’usine ! La petite frite à quand été ramené mais sans aucune excuse ( mise à part de la serveur qui est actuellement en formation )

McDo plutôt agréable car salle bien lumineuse, propre et on n'est pas les uns sur les autres. Ça c'est cool ! Rien à dire... et temps d'attente normal.

McDonald's classique assez bon , pas vraiment d'erreurs juste des frites froides et que des petits morceaux, un service assez rapide surtout pour la taille de la commande. L'hygiène est clairement à revoir mais contrairement à d'autres avis que j'ai pu voir ça aller clairement.

Bonjour 30 minutes pour être servi, puis on apporte le repas froid. On me réchauffe ou on me change le repas à vérifier. J'ai un doute. Puis on me rapporte un Bic Mac écœurant rempli de salade et de sauce à vomir. Le steak au milieu froid. Salade et sauce très froid. Voir image il y avait le double de salade et de sauce imaginer. Honteux..

Le faite de le voir plusieurs sur l'autoroute nous à donner envie de le tester,effectivement il est grand sur 1 étages, il y à salle de jeu pour les enfants, une terrasse en haut et en bas,un ascenseur etc. Un Mac café bien garnis, et des menus que je n'ai pas vue dans d'autre McDonald's. Possibilité de fêter les anniversaires c'est bien ça. Ouvert 24h/24 en drive. Points négatifs : Les tables étaient vraiment dégueulasses, idem pour les toilettes. Et la vaisselle non jetable, parfois c'est pas bien laver, j'ai fais l'expérience lorsque j'ai pris un café allongé. Sinon dans l'ensemble très beau McDonald's surtout en été. Je recommande.