McDonald's Restauration rapide

5 étoiles à l'équipier qui a pris et traité ma commande au drive. C'était la deuxième fois que je le voyais, et c'était un plaisir. Efficace, agréable, et en si peu de temps passé au drive, c'est d'autant plus appréciable !

Passé à 22h40, service d’une lenteur incroyable. Franchement, hyper lent, du début à la fin. Pas de monde, aucune excuse, juste de l’attente interminable. Pour un fast-food, c’est tout sauf rapide. À éviter si vous êtes pressé.

Parfais j’ai commender c'était chaud mais j’avais commender un double fish il se sont tromper et j’ai eu un fish simple

C'est décevant cette arnaque de ticket gagnant ,je me suis épuisé à lire leur chaîne et e. Retour pour le ticket gagnant rien du tout ,sa m’énervé j’aimait bien se mackdoo, La nourriture rien à dire mais le reste laisse à désirer

J’aime la qualité des hamburger et surtout la rapidité des commandes et l’hospitaliter des gens au comptoirs

Ce mcdo est bien connu pour être le mcdo le plus propre . Il y a des améliorations à faire

L'événement Minecraft de Mcdonalds était assez bien surtout avec des figurines en plastique !! La cuisine est bonne, le service est assez bien, les employés sont souvent charment mais ils se trompe sur la commande assez souvent, probablement dû à la fatigue ou le stresse ou même la vie privé. L'ambiance est assez bien les enfants rigoles en gros il n'y a que des personnes heureuses c'est plaisant !

Malheureusement je n’écris ce commentaire que maintenant mais j’aurai du le faire bien plus tôt… C’est le restaurant de la fameuse chaîne américaine le plus près de chez moi, et ça me gave. En premier lieu, l’hygiène. Certains membres du personnel ne portent pas de charlotte donc se retrouver un cheveu ou deux dans le sac n’est pas étonnant parfois. De plus le sol n’est clairement pas souvent lavé, ça se ressent sans parler des toilettes, et encore ça dépend des périodes à mes yeux. Ensuite parlons de, selon moi, ce qui est le plus gros point faible de cet établissement : le service. En effet, le service dans cet établissement est looooooooong (et j’aurais pu rajouter quelques « o » si je voulais me fouler le pouce). On appelle normalement ce type de restauration « restauration rapide » venant de « fast food », eh bien ici c’est clairement l’inverse. Le terme de « slow food » devrait plus s’appliquer, sans oublier le personnel qui ne sourit à aucun moment, un personnel qui plutôt a grise mine, aucun sourire, limite de la dépression dans leurs yeux. Ce qui me mène donc au dernier point : l’ambiance. Un seul mot pour décrire cela : morte. Il n’y aucune ambiance, rien nada niet, ce qui plonge le client se nourrissant dedans dans une déprime la plus totale… En bref et pour conclure, si vous pouvez fuir l’établissement, hésitez pas à fuir et à aller vous sustenter ailleurs.

La livraison sur uber était rapide et le big Mac etait bon

Bonjour Je ne trouve pas ca normal que l'homme de menage ne porte pas de gants lorsqu'il passe la serpillere. Et ce dernier fait en meme temps le service a table Sans gants. Je trouve qu'il y a des manquements dans les mesures d'hygiene de ce Macdo. Peut etre qu'ils etaient en sous effectif. Je trouve que cela n'excuse pas tout.

Je viens d’arriver avec mon petit fils une odeur désagréable dégoût. Je commande une salade pour moi inadmissibles elle doit dater d’hier ou avant hier et pour une portion de salade la misère le fromage à une tête horrible juste les deux morceaux de pommes bon J’ai commandé la nouveauté frites avec sachet de poudre barbecue pas de frites je vais les demander il ne comprennent pas je leur dit de venir vérifier si il ne le croit pas. Franchement je prendrais ma voiture et j’irai à celui de saint gratien ou l’accueil L’a intitulé et le service est bien mieux. Je comprends pourquoi il n’y avait personne 🤮🤮🤮😡😡😡😡😡😡 Le pire c’est que je viens d’aller les voir pour leur dire et leurs demander si il la mangerait il mon dit non j’ai précisé que juste le poulet était bon et ils m’on rigolé au nez👏👏👏👏

C’est super, il y a une bonne ambiance et les serveurs sont très joyeux

Le seul Macdo de ma vie quand j’y rentre sa sent la merde en dirait des toilettes le service il est super long et quand ta commande arrive elle est froide

La propreté des toilettes est à revoir Je suis une habituée de ce McDo , parfois je suis satisfaite et parfois, je suis très déçue (que ça soit à cause du personnel ou à cause de la nourriture)

Les livreurs ramènent les commande et à l’intérieur ils manque la moitié de ce qu’on commande. Lorsqu’on appelle le mcdo il réponde pas et les livreuses nous raccroches au nez. Inadmissible !

Cest dommage pas de clim

Allucinant!!!! Ils n’ont pas compris le concept du Drive dans ce restaurant! J’ai passé une longue attente au DRIVE pour m’entendre dire que le terminal de carte bleu ne fonctionne pas et qu’il faut payer en espèces ou me garer et repasser à l’intérieur du restaurant pour faire de nouveau ma commande à la borne. Après une longue attente ! On aurait pu penser qu’il aurait pris un autre Terminal de Paiement et valider la commande au Drive! Surtout il aurait pu l’annoncer à l’entrée du Drive !! J’etais avec mes enfants et un nourrissons dans la voiture. Aucun respects ! Brayan le Manager, non chaland, a refusé ! Et quand je lui ai demandé le numéro de la direction ! Il m’a répondu que je n’avais qu’à le trouver sur Internet. Pas professionnel du tout

Abusé par aimable ce responsable Regardez les frites, la grande est à moitié....

Vraiment l’un des pires mcdo de France. Lenteur, irrespect, nonchalance, manque d’hygiène. Bref le combo total. Évitez voir fuyez

Sortant d'un concert arrivée au McDonald's vers 00h00 la première personne qui nous a pris la commande pas du tout aimable voir impatiente la deuxième c'est pareil. Nous avons commandé un menu Mc chiken avec un Sprite sans glaçon et un Mc deluxe avec un fanta. Le pain du 1er sandwich abîmé dur le dessus et un perrier donc pas ce qu'on a commandé la deuxième boisson pareil franchement je comprends la note McDonald's à fuire plus jamais

Honnêtement, je ne m’attendais pas à ça. J’avais juste envie de manger rapidement, je ne m’attendais pas à ce que ça soit aussi bien. Je suis arrivé sans grandes attentes, pensant que ça allait être comme tous les McDo bondés, bruyants, un peu en vrac avec des plateaux qui traînent et des bornes qui ne fonctionnent qu’à moitié… Et au final, c’était tout le contraire. Déjà, l’endroit est super propre. Et je ne dis pas ça à la légère : les tables sont nettoyées régulièrement, les sols sont nickels, les poubelles ne débordent pas, et même les zones autour des bornes et des distributeurs sont bien entretenues. Franchement, ça fait plaisir. On sent qu’il y a du monde qui passe, mais ça reste vraiment bien géré. On voit que le staff est organisé et prend le temps de garder le lieu agréable. Ce n’est pas juste “on sert vite et on laisse les gens faire le reste”, non, il y a un vrai effort derrière. En parlant du staff justement : super pros. Dès l’entrée, on sent qu’ils sont là pour aider. J’ai vu plusieurs employés aider des personnes à utiliser les bornes, expliquer les menus, ou simplement s’assurer que tout se passe bien. Ils étaient souriants, polis, pas stressés alors qu’il y avait quand même pas mal de monde. Et franchement, dans un fast-food, ce genre de petite attention, ça fait toute la différence. T’as pas juste l’impression d’être un numéro ou de devoir te débrouiller tout seul. J’ai commandé sur borne, comme d’hab, et tout a fonctionné nickel. L’interface était claire, fluide, et la commande est partie tout de suite. J’ai même pu personnaliser mon menu facilement, ce qui est toujours un petit plus. J’ai pris un Big Tasty, frites, Coca, et en dessert un McFlurry Oreo (le classique). Et franchement, tout était parfait. Le burger était bien chaud, le pain moelleux, la viande bien cuite, la sauce savoureuse… C’est rare que je prenne le temps de “kiffer” un burger de fast-food, mais là, il était vraiment réussi. Les frites, croustillantes, pas trop salées, servies bien chaudes, et la portion était généreuse. Et le McFlurry, rien à redire : bien rempli, glace onctueuse, et pas radins sur les morceaux d’Oreo. Clairement, un bon point sur la régularité des produits. Ce que j’ai aussi beaucoup apprécié, c’est l’espace en lui-même. Ce n’est pas oppressant, il y a de la place, plusieurs types d’assises (tables hautes, banquettes, coins plus calmes), et on ne se sent pas collé-serré à côté des autres. C’est super pratique si t’as un sac ou une valise avec toi, tu peux poser tes affaires tranquille et manger sans avoir à tout surveiller en permanence. L’ambiance est assez posée, pas trop bruyante, même quand il y a du monde. On peut manger au calme, prendre son temps, ou au contraire faire un passage rapide si on est pressé. C’est flexible, et ça, c’est rare dans un fast-food.Côté temps d’attente, pareil, hyper raisonnable. J’ai reçu mon plateau en à peine 6-7 minutes après la commande, et pourtant il y avait du monde devant moi. Ça prouve que l’équipe est efficace et bien rodée. Personne ne traîne, tout est bien organisé. Et malgré ça, ils prennent le temps de bien faire les choses. Niveau prix, bon, c’est peut-être un chouïa plus cher que dans un McDo en centre-ville, mais franchement, ça se comprend. Le service est rapide, le cadre est clean, les produits sont bien faits, donc ça se justifie. Et puis si on a l’appli ou la carte de fidélité, on peut cumuler des points et parfois utiliser des offres, donc ça reste tout à fait correct. Pour résumer, c’était une très bonne expérience, et c’est assez rare pour être souligné. Je ne suis pas du genre à écrire des avis très souvent, mais là j’ai trouvé que ça méritait vraiment d’être partagé. Si vous cherchez un endroit propre, rapide, efficace, avec un bon service et une ambiance agréable, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je pensais juste “manger vite fait”, et je suis reparti vraiment satisfait.

A fuir! En cette journée ensoleillé et de passage dans cette ville, je décide d'acheter un Mcfleury. Je commande un Mcfleury nappage chocolat ( détail important) sur place, je prend mon chevalet. Quelques minutes plus tard, toujours rien. Je pars donc au comptoir et je trouve ma glace posé. Le serveur me demande si c'est ce que j'ai commandé, je répond que oui. C'était bien la glace que j'ai commandé mais le nappage qu'on m'avait mis était au caramel. Je le signale donc au serveur. Il prend ma glace et me rajoute du chocolat par dessus comme si c'était normal. Heuresment que je ne fais pas d'allergie au caramel. Bref.... je suis allé au Mcdo d'Epinay. Je n'y retournerai plus.

3 fois que nous commandons par Uber eats et 3 fois qu'il y a des problèmes de commandes (jusqu'à la moitié de la commande manquante quand même). Pour le service, j'ai mis 2 étoiles pour le serveur très gentil qui a rattrapé la commande ratée. Vérifiez les commandes svp!

J ai jamais vu un McDo avec du personnel aussi incompétent Il y a 4 clients et j attends 30 mn ma commande Et en plus quand on leur fait la remarque ils disent il faut pas s énerver Vraiment changer vite du personnel car c est vraiment des incompetentsssssssssssssss

Un temps d'attente incroyable au drive alors qu'il y avait peu de personnes à l'intérieur et une seule devant moi au drive. Erreur sur la commande que je signale et en plus le manager fait l'agacé. Accueil déplorable!!!

On nous oblige à mettre des avis positif pour participer à un jeu on te faire croire que ta gagner un truc gratuit mais finalement faut revenir le lendemain et re payer un menu! De + le service drive très mal géré

C’est très jolie je recommande

Même si l’attente peu paraître un poil long, c’est compréhensible et les sandwichs les frites viennent chaudes que demander de plus ✨

Franchement meilleur McDo je veux rien savoir

Super expérience, je viens de St Ouen et ai déjà mangé a st Denis, les deux sont aussi sales l'un que l'autre et le service est lent, trop lent. Ici le service est rapide. La vaisselle est propre, ils sont bien organisé et l'hygiène est respectée En plus le cadre est très sympa, style american dinner. J'adore, je préfère faire un détour pour manger ici que d'aller près de chez moi.

Bien je trouve très bon restaurant et propre

Nous avons attendu plus de 40 min pour un drive ! Ils ne savent ni gérer le drive, ni le service en salle ! Faudrait changer tout le personnel il est incompétent.

Accueil bien correct on s'est servi sur la borne pas de problème j'ai été cherché ma commande pas de problème non plus tout s'est bien déroulé souriant accueillant aimable cool quoi merci McDonald's

Au mois au mois de février dans le McDonald's ils ne mettent pas de chauffage c'est honteux il faisait aussi froid que dehors du coup je n'ai pas pu rester longtemps assis, j'ai dû rester avec ma doudoune fermé, tellement qu'il faisait froid quand je respirais je faisais de la bué comme si j'étais dehors

Le pire mc Donald s que je connaisse, ils sont très lents le mc drive est cassé mais ils te laissent la sans explications- si vous êtes pressés ou si c’est votre pause dej passez votre chemin- personnel fatigué , j’ai mis 1 étoile parce qu’on peux pas mettre zéro.

Commande d’un Happy Meal, pas de jouet, erreur de dessert et pour les autres menus presque pas de sauces. Service au ralenti.

N’allais pas la bas j’ai retrouvé des résidu noir dans ma boisson et les nuggets étaient degeulasse

A chaque commande passé sur l'application en livraison il y as un problème j'ai reçu des boîte de frites vide des sandwichs préparer depuis bien longtemps vue la dureté surtout 40€ pour 2 menus golden Pourtant sur place ou en drive jamais de problème Sa serait bien d'être aussi consciencieux pour la livraison

Franchement ce macdo 0. Je comprends même pas pourquoi c’est toujours ouvert. Le personnel désagréable et menteur. Nous donnes des produits non comestibles et le savent très bien. Et quand tu demande ton remboursement. Ils crient. Franchement la fermeture définitive de ce macdo est la bonne solution pour tous.

Il manque toujours des choses dans mes commandes. J’ai pris un menu enfant pour mon fils il y’a même pas le jouet dedans, j’ai également pris un mcfleury qui est à peine rempli à moitié. J’en ai marre de devoir toujours vérifier si il y’a tout le contenu de ma commande

15 minutes pour être servis. Le sol qui colle. 16 degrés en salle pour manger : On a mangé avec nos manteaux et on a quand même terminé frigorifiés. On n’a pas vraiment pris le temps d’apprécier le repas.

C'est censé être un fast food, il yavais qu'une personne devant moi, ma commande était casiment prête sur leur comptoir il manquait juste un egg muffins (voir photo), je réclame ma commande, 20 min d'attente. Un des collègues pas très aimable voit ma commande sur le comptoir, interpelle son collègue qui préparait ma commande, les deux s'embrouillent car ma commande refroidissait et qu'il n'avait prévenu personne, pour au final récupérer une commande bien froide et un egg muffins récupérer dans une poubelle. Bien évidemment je ne l'ai pas mangé. Mais plus jamais ce Mac do, re voyais vos employés, on a tous besoin de recevoir un du à la fin du mois et d'autres plus motivés viré ceux qui font de la mauvaise pub à une chaîne de restauration internationalement connue.

Il y à toujours quelque chose qui ne va pas dans ce McDo, machine à glace qui ne fonctionne pas, ils n’ont pas les pains Burger, il y a 2 jours pas de filet of fish, pas de mc chicken et pas de nugget, aujourd’hui pas de m&m’s pour le flurry et la meilleure dans tous ça quand je demande à l’employé de faire remonter les différents manque il me répond c’est pas de la faute du gérant c’est pas lui qui gère ça, je vous conseil d’aller dans un autre McDo! Merci pour le service et le service après vente.

Commande passée pour 2 menus enfants, au moment de payer on me dit plus de yaourts je dde donc des compotes en rupture aussi. Je demande le remplacement par autre chose cookie / muffin/nuggets /sandwich; un geste commerciale normalement qui doit se faire ds ce cas de figure n'importe où. Et bien non le manager a été horrible et me regardait à peine en me répondant. A fuir !!!

Au secours, service sur parking catastrophique, 20mn d’attente, comment l’annonce est prête dans l’application un équipier vous la porte et vous attendez encore 20 minutes, Les produits sont froids, et en plus ils en ont rien à foutre, le pire, c’est que même en indiquant votre place de parking, ils sont incapables de vous trouver À FUIR

Aucune implication dans les livraisons ! Gestion manageriale catastrophique. Juste les boissons renversées qui ont été livrées manque tout le reste de la commande. C'est juste honteux Injoignable bien évidemment, le client est pris en otage. Quelle image pour l'enseigne comme MC Donalrd (50€ dont 10€ de livraison)

Après le passage de commande en borne je demande mon ticket en paiement en caisse la caissière en place me dit à la remise de commande mais le problème je n’ai pas vue le numéro de ma commande du coup certaine personne on leur commande remise avec le chevalet tandis que d’autre doivent allez cherchez leur commande mais n’ayant pas de ticket j’attend pendant des longue minute avec 2 enfant en bas âge dont ma fille en situation de handicap a 80% personne très incompétente je ne comprend pas ce manque de compétence et dis a ma femme m’avoir dit le numéro mais vraiment incompétente pour quel raison lui ai je demander mon ticket ??? Afin d’éviter ce genre de situation car justement je n’ai pas vue mon numéro de commande mais ma pas laissez le temps de lui expliquer car Trop débordé à discuter et rigoler avec ces collègue pour écouter la demande des clients à insinuer quel fessait ce quelle veut vraiment choqué inadmissible je déconseille fortement ce mc do au famille Potatoes froide congelé immangeable Filet of fish froid j’ai du re demandé le changement Langage familier ( elle est la la celle ) !!!! Agacé de travailler ( bruit avec la bouche )(tip) !!!! N’acceptant pas les remarques

Bonjour, J’ai effectué une commande hier soir via votre site commande numéro c98951 Le royal cheese burger est arrivé plat froid et le steak noir et dure il est encore dans mon réfrigérateur. J’attends des explications de votre part . Merci

Mc DO très moyen... Le décor est sympathique et vintage. Mais alors pour le reste c'est une Catastrophe et limite honteux. Plus de boissons autres que de l'eau un Dimanche midi une belle boulette. Le personnel est très léger et peu courtois et peu rapide. Les produits proposés sont des plus moyens. Les burger sont sans style. Frites et potatoes à peu prés correctes Pas de sauce avec les frites et au comptoir si vous demandez 2 sachets le personnel tique... Bref premierr et dernière expérience. Je ne conseil pas ce MC Do. *Voir les photos jointes.

Sandwich un peu froid / tiède Frites bien chaudes Dans la salle c'est très bruyant avec des bip en permanence.