McDonald's Restauration rapide

Le samedi 3 sept 21h00, après avoir pris un menu Mc First où le sandwich est trempé et à peine tiède, j ai contracté une intoxication alimentaire. Après plusieurs jours à l'hôpital, il s agit d'une bactérie issue de la famille de l enrichir colis. L'hôpital de Poitiers confirme cet état et il n'a rien de diffamant . Après deux années mes intestins sont sensibles

McDonald's très bien tenu ...propre personnels sympathiques ... un petit mac do bien sympathique ! !🙏

Je suis tomber malade à cause de mon menu croque mcdo, frite et yaourt à boire à la fraise pas du tout frais sinon ce n'est pas drôle ! Je vous déconseille d'y allez en période chaude !!! De plus on entendait un claquement chelou faudrait vérifier le plafond peut-être!

Frite froide Il avais pas beaucoup de choix niveau nourriture. Déçu du vrap pas de papier table salle

Ce Macdo est cool pour les familles des petits et grands tables avec un structure dehors. La cuisine est assez bien même si parfois les steak son pas super bien cuit . Les employés sont super gentils et émable Et jeune . Mais parfois les enfants cris impeut . Il récolte parfois de l'argent pour des associations il y a pas trop d'adente Bref il est super 👌

Tout est OK ! Des frites qui croustillent, de la sauce qui coule des Burgers, 1 mac flury avec ( vraiment) des éclats de m&m 's et le choix de ne pas mettre de glaçon dans les boissons, service rapide et souriant, bravo... et merci !!!

La dame était seule en service cuisine à 16h. Elle faisait ce qu'elle pouvait mais entre sucré et salé et le service, la pauvre ne fournissait pas. Le manque de main d'oeuvre est partout !😥

Pour commencer notre commande était incomplète, après réclamation nous avons eu ce que nous voulions le serveur était désolé et compréhensif, merci Malgré que les frites soient froides…

Un peu long au drive alors qu’il n’y a personne derrière et devant nous!!! Je pense que le manager doit challenger un peu plus son équipe .

Frites froides sauce cheddar à Moitié gelée Wrap on en parle même pas Demander au bacon, il y en avait même pas

J'ai mangé à midi avec les enfants très déçu du service des Mac chiken avec de la mayonnaise 😡pas de jouets pour les enfants et j'en passe malgré que les deux serveurs ont fait l'impossible pour satisfaire Les clients car je ne suis pas la seule dans ce cas je comprends que les coût de boure soit dur mais l'organisation zéro l'équipe m'est pas prête pour la saison qui arrive Plus de menus mincraft pour les adultes 😡 Voilà j'espère qu'il vont ce mettre au pas sinon les clients iront à Saumur

Treeeeeees grand parking et espace drive tres agréable pour grands véhicules : top !

Service à la limite du désagréable obliger d’aller au comptoir pour aller chercher ma commande il me l’on amener petite frite manquante et t’en donner que j’avais laisser mon ticket pour qu’on me donne ma commande il on mis plus de 5min à me ramener mes frites spe pas fais correctement j’avais demander un wrap sans salade e sans oignon j’ai eu de la salade et des oignon heureusement que c’est juste mes goûts et que je ne suis pas allergique parce que sa l’aurai mis mal ensuite commande froide et frite molle bref pire expérience au macdo de Thouars je ne recommande pas du tout je ne reviendrai plus jamais

Sert la nourriture froide et ronchonne pour réchauffer et rigole au nez des clients car il ferme à 23h

Restaurant qui ne sait pas honorer une commande en click and collect ! Toujours obligé de vérifier derrière eux. Gros manque de professionnalisme et mauvais management de son personnel.

Nous payons assez cher le menu alors s'il vous plaît garnissez les hamburgers et les frites le Big tasty est devenu petit les frites sont remplies à moitié nous avons que dalle dans notre menu je ne vous conseille pas le McDonald's de Thouars je suis vraiment déçu

Déplorable, nous avons attendu plus de 45 minutes pour être servi malgré plusieurs relances au comptoir, à peine des excuses lors du service à table où il manquait une partie de la commande, aucun geste commercial proposé

C'est une catastrophe, pour ceux qui ont une heure de pause c'est abusé le temps qu'il mette pour préparer un petit menus, ils prennent tout leurs temps alors que certains ont non pas c'est vraiment pas possible

Le service nickel, tout était parfait mis à part que il sera bien de faire la vaisselle et chaque verre car avoir un verre plein de saleté tout sale ce n’est pas hygiénique. Merci de votre compréhension.

Pas mal d'attente alors qu'il n'y a personne ! Les bornes de commande ne fonctionnent pas bien.

Même à un créneau très calme ils sont même pas capable de me mettre des sauces alors que je l’ai bien notifié lors de ma commande, il manque sans cesse quelque chose c’est insupportable

Calme, service rapide et commercial. Propre.

En vue de la qualité qui baisse il serai fort sympathique d’avoir au moins le sourire, un McDo comme beaucoup sa dépanne bien quand il est 15h et que nous ne pouvons manger que en Fast Food

Sandwich servi a peine tiède, résultat : barbouillé toute l'après midi, pas mangé le soir. J'avais déjà eu le même souci il y a plusieurs mois et m'étais promis de ne plus y retourner... Il n'y aura pas de troisième chance. C'est confirmé Mac Do de Thouars à éviter !!!

Tu prend un menu maxi best of tu prend des potatoes et de la sauce Deluxe tu récupères ta commande tu regardes y'a pas de sauce tu vas leurs demande ils te disent que c'est payant inadmissible, même en expliquant ils te disent faut payé quand même, pire que des rats.

Tout est froid, Mcflurry servi fondu et chaud sérieux doute sur les fameuses normes et procédures car apparemment c'est normal de servir de la sorte. Bien évidemment l'équipe n'a pas voulu refaire un McFlurry puisque qu'il était apparemment correct. Aucun sourire et peu serviable. L'équipe s'étonne du mécontentement à notre départ. On ne reviendra plus marre d'être pris pour des ânes.

Pour y être allé ce matin à 9h30, nous avons trouvé la porte fermée. Une employée qui faisait le nettoyage nous a informé que le Drive était ouvert à 9h et le service sur place pas avant 10h. Donc attention.

Nous nous sommes arrêtés en toute fin de soirée pour un café. Contente que ça ne soit pas servi dans un gobelet en carton. Mais café apporté sans touillette car le paquet était vide et comme c'était bientôt la fermeture, notre serveuse n'avait pas eu le courage d'aller ouvrir un nouveau paquet... Après réclamation, nous avons pu l'obtenir, certes.

Franchement ! C'est inadmissible..vous êtes censé avoir des charlottes sur la tête ? COMMENT PUIS JE RETROUVER UN CHEVEUX DANS MON 280 ? Arrêt de manger du coup. Et je vous parle pas du reste. C est de pire en pire.

Servi longtemps après la commande , pourtant restaurant casi vide, donc froid et sans les personnalisations demandées, on demande une sauce qu’on a oublié de noter on nous la refuse alors que grosse commande , on nous dis d’aller payer la sauce en caisse , aucun effort et sur un ton mal aimable. Restaurant sale, tables pas lavée, personnel non serviable Je ne m’y arrêterais plus et je le déconseille

Cela fait longtemps que je n'étais pas aller dans un MacDo aussi serviable. Mon tasty qui avait une erreur de commande a été remplacé dans problème, la glace un petit fondue, on nous a demander toute de suite de la changer si on le souhaitais, le personnel est très serviable, les toilettes était propre... Ça change de la ou on allait d'habitude dans les Yvelines. Seul soucis c'est l'accessibilité de l'endroit, heureusement que ya le GPS !

Très longue attente 20mn il est 11h30 personne dans le macdo commandé de 2 menus et cerise sur le gâteau 2 macfleury et là pour 4,20e.2cm de remplissage c est inadmissible....du chedar dans mon mac chiken...bref rien ne va plus dans ce macdo. Je ne suis pas là seule à me plaindre si ça continue vous n aurez plus personne. Très très déçue

L'ambiance non chaleureuse, la serveuse nous sert, nous lui disons que c'est froid elle nous répond oui bah j'y peut rien! . Frites froides tout à la poubelle !! Vive le gaspillage! Il nous manquait des boissons heureusement que le restaurant était vide et qu'ils n'étaient pas débordés !! Payer ce prix pour aller à la poubelle !!

Après 30 min d'attente, nous recevons notre commande. Comme la dernière fois, il nous manquait des produits. Nous faisons une réclamation et là, on nous traite de menteuses. Ça serait bien de revoir la formation sur le personnel car la prochaine fois on demande remboursement et on n'y retournera plus.

Toujours la même chose dans ce macdo. Menu maxi best of commandé en drive et se rendre compte qu’il n’y a que la moitié des potatoes ? Produits froid et attente de 30 minutes alors qu’il n’y a personne ? Inadmissible !!

Plus de 30 min d'attente et bien sûr commande oublié et encore en plus on nous donne pas la totalité et pas la bonne quantité en boisson et pas ce que l'on a demandé. Personnel trop débordé et mauvaise organisation quand il y a trop de commande. Et c'est pas la première fois que sa arrive. Et on a le culot de me demandé vous êtes sur que vous n'avez pas eu votre commande. Donc le service de ce soir laisse à désiré. Et les frites de légumes trop cuite et pas top du tout.

Personnel désagréable. Vous avons pris pancake ils étaient brûler et le Nutella congelé

Bonjour Je vous déconseille ce mc do qui a mon avis perso ne répond pas au critère mcdonald's Pour ma part j ai eu un signature avec fromage cru et surpris aussi à 35 degrés dehors de ne pas voir de parasol sur les tables avec trou prévu pour. Mais aussi ce mcdo n'a pas de bière,qui est habituellement dans tout les mc do que j'ai été. Moi qui prend souvent la même route Rennes bordeaux Je vous conseille d aller à Angers ou je n ai jamais de souci ou alors Poitiers mais celui d'un est de Poitiers car le premier en arrivant est décevant aussi. Mais celui de tsars a éviter

Decheterie qui attire les guêpes.... merci le repas. SAT servis froid.... gros problème, un conseil fuyez ce restaurant. Non effectivement, vous n'avez pas la main sur les insectes, par contre avoir un employé pour nettoyer l'extérieur eviterai la présence des guêpes.... Mais vu la mentalité de la direction.... juste pour info, vous acceptez les chiens dans votre salle climatisé????

J'pensais pas que j'était dans les bouchons parisiens pour avoir autant d'attente pour si peu de monde. Je comprend le stress des employés mais qu'est ce que sa doit être en plein rush ... Et apparament le réchauffement climatique ne touche pas les burgers qu'on sert ici ... Breefff

A fuir... Depuis des années que l'on vient, nous sommes de plus en plus déçus. Et j'en suis rendu à un point où je dois donner mon avis. Plus de 40 minutes à attendre au Drive, la personne que l'on a eu au bout du fil n'était pas tellement aimable, et je vous laisse admirer le Royal Bacon que nous avons reçu (photo ci-dessous). En plus d'avoir très peu de choix, il manque toujours quelque chose à la commande : a CHAQUE fois que j'y suis allée, je suis toujours retournée une deuxième fois au guichet pour récupérer quelque chose (une sauce, une boisson, des serviettes, un hamburger, etc.). Cela faisait plusieurs mois que nous n'étions pas venus car, encore une fois, nous n'étions pas satisfaits. Je pense que désormais, c'est terminé. Nous n'y mettrons plus les pieds. J'ai lu les avis des autres personnes venues au mcdo de Thouars ces derniers mois pendant la file d'attente (en 40 minutes j'en ai lu beaucoup...) et nous avons quasiment tous le même avis. Depuis ces derniers mois la situation dans ce mcdo se dégrade, et la réponse qu'ils donnent à tous c'est nous sommes impactés par le COVID. Très étonnant étant donné que la personne qui nous a fait payer au Drive ne portait pas de masque... Ne venez pas vous plaindre auprès des consommateurs insatisfaits si vous ne respectez pas les règles sanitaires, en vigueur depuis maintenant presque 2 ans. Au bout d'un moment si vous n'êtes pas capables d'assumer vos responsabilités, cela ne sert à rien de rester ouvert. J'ai une dernière chose à dire : VIVEMENT LE BURGER KING

Deux fois que mc do thouars ne sait pas servir une commande complète et exacte !!! Plus de 50€ pour ne pas avoir ce qu’il faut ! Un cheeseburger sans fromage dans les deux happy meal ! Mauvais déçu terminé !

Longue attente .. (35 min) et j’ai payé 10€ ceci ….. J’aurais mieux fait de manger la salade que j’avais dans mon frigo … En plus on m’a dit que c’était du poulet à l intérieur mais il n’y a qu’une seule tranche de lard … Hormis ceci le personnel a l’air sympa.

Hormis la petite erreur à 8€ le mcdo reste très correct. Il serait encore mieux si on a un petit geste la prochaine fois mais ce n'est pas une coutume pour l'enseigne de faire un geste commerciale. Les employés sont très bien et les nouveaux font du mieux qu'ils peuvent

Découverte de ce McDo. Service rapide. Table propres et employés efficaces. Je regrette un peu l’ancien service au comptoir mais il faut savoir vivre avec son temps. Ce McDo me réconcillie avec l’enseigne. Je ne savais pas qu’on nous servait à table alors j’ai attendu bêtement. C’est vraiment la classe le McDo maintenant. Fortement conseillé.

Plusieurs visites, personnel aimable et nombreux. Service en salle. Rien de négatif à signaler. Fast food sympas. Toujours agréable avec les enfants. Plutôt très propre. Surtout, pas cher

Il y avait énormément de monde, nous avions de la route on s'est dit que l'on aller beaucoup attendre et que nous allions arriver à desti'ation à pas d'heure et finalement avec beaucoup d'étonnement une vrai restauration rapide. Sûrement une bonne organisation et une grande équipe. Merci et bon courage !

Très rapide quand je suis pressé et personnel très genti. Ils rendent même la monnaie sur les chèques vacances, j’hallucine. Moi c’est décidée ça devient ma cantine à chaque fois que je viendrai à Thouars. Aucun problèm de stationnement.

WAHOO ça faisait longtemps que j'avait pas été servi comme ça dans un McDonald ! Grande classe et service à table en + ! J'ai gouté leur nouveau sandwich Signature et c'est une TUERIE !!!!!!!! Ne changé rien !

service rapide et souriant. franchement je suis de plus en plus étonnée par ce MacDo qui a été refait l'année dernière. Il y a toujours trop de monde le dimanche soir alors j'évite d'y aller. mais franchement les autre jours c'est AU TOP !