McDonald's Restauration rapide

Ce McDonald’s est l’un de mes préférés. L’accueil est toujours aussi chaleureuse, les équipiers toujours autant souriants et disponibles. La salle est toujours agréable et propre. Je n’ai jamais eu aucun soucis !

Nous avons été très bien accueillis et servis par lucy heureusement que des personnes comme elle travaille là-bas. Contrairement à d'autres personnes derrière le comptoir avec les bras croisés ce qui ne fait pas du tout professionnel.

très bon mcdonald’s, personnel souriant et agréable, commande rapide. Valider.

Je met 1 étoile car ont ne peut pas en mettre 0. Le service est nul, vérifier qui vous embaucher pas le sourire rien du tout ne donne pas envie de venir manger. Dans la restauration la base est le sourire et dire bonne appétit le strict minimum. Mes frites était froide et fade, pas de sel rien juste dégueulasse. C'est la 1ere fois que je suis autant dessus de se mcdo.

Je mets une étoile parce qu’on peut pas en mettre zéro aujourd’hui c’est la fois de trop, tu te dis qu’il peut arriver des fois des erreurs mais 5 × 2 suite il y a toujours quelque chose soit un oubli soit un coca ou y a pas de coca c’est de l’eau et aujourd’hui tu prends un big Tasty normal et tu te retrouves avec un big Tasty avec du bacon Super, surtout si tu manges pas de porc , et quand tu appelles pour faire la réflexion pour leur dire qu’ils ont fait une erreur, ils sont même pas capable de te dire désolé. Il y a vraiment très peu de personnel et des fois ils arrivent pas à gérer, ils se dépêchent et voilà pourquoi les oubli ou des erreurs de commande ou des commandes inversées. Toujours des erreurs à celui de Thann mais tu te dis bon ça peut arriver mais quand tu y vas et qu’à chaque fois il t’ arrive quelque chose , tu te dis t’as mieux fait d’ aller à Cernay

Alors moi j'aime manger dans ce macdo la seul chose que j'aurait a redire rien de très grave simplement le macdo ferme tôt trop tôt 22h pour la salle et 22h 30 pour l'établissement en général pourquoi si tôt alors que d'autres macdo ferme dans les 23h - 00h 00 voir 1h pour certains ??? Si non effectivement macdo très agréable !!!

Personnel très agréable, servie rapidement

À chaque fois que je viens ici je suis toujours ravis,une ambiance très agréable, un personnel accueillant, un service rapide, et les menus toujours très bon. Je reviendrai souvent 😁

Les nombreux détritus Mac Donald jonchant les abords des routes témoignent d une jeune clientèle au drive notamment, complètement irresponsable et irrespectueuse de l environnement. Ce n'est pas une bonne image de marque pour l enseigne qui devrait commencer par appliquer quelques mesures comme mettre une consignation sur les bouteilles métalliques ou plastiques ou dispenser aux clients quelques notions basiques sur l écologie au moyen par exemple d affichages persuasifs.

Malgré les gens qui pourraient dire le contraire, car oui ça reste de la junk food, je trouve ce McDonald's vraiment très bien, un des plus tranquilles, propres, et bonne ambiance que je connaisse Et lorsqu'il m'est arrivé de recevoir une commande après long temps d'attente, le personnel était toujours adorable et s'en excusait pleinement, malheureusement vertue qui n'est pas présente partout 😔

Équipe très professionnelle, accueillante, souriante, chaleureuse, à l'écoute de la clientèle, même si parfois il y a des petits soucis ou un oublie, l'erreur est humaine et ils n'hésite pas à rectifier le tire en ce montrant responsable, en s'excusant avec sincérité. Équipe exemplaire.

Franchement je suis très très déçue 😞 dans mon commande, j'ai commandé menu Big tasty 2 steak j'ai reçu [1 steak] ça fait deux fois Franchement je suis déçu 😞

Horrible, on a attendu 45min pour 2menus mac smart et un menu ligue 1 pour qu’au final ils nous servent à emporter et qu’il y a pas le menu ligue 1. Je ne recommande absolument pas

Service rapide, personnel accueillant et avenant ! Les frites goût bbq étaient INCROYABLES. Un bon petit passage obligé après être allé faire ma randonnée à kruth !

Tu commende ton Magdo à 18h il marque livraison prévu à 18h30 et à chaque fois il rajoute 10min de pluse il et 19h15 et toujours pas livrée ses honteux

Quand on commande 1 Mc chicken, et qu'on vous sert 1 mini chicken à la place. Jolie astuce pour faire gagner quelques euros (manque à gagner à cause du boycott je suppose??), mais le client paye pour le grand sandwich, pas pour le petit. A plusieurs reprises les sauces manquent, ou alors 1 boisson oubliée, les frites froides renversées au fond du paquet, collées à la glace! Prenez donc 30 secondes et contrôlez la marchandise!

Quand un donuts a 2,50 euros qui est dur et pas frais, et qu’on le signale, on a pas à avoir des réflexions de la part des salariés.

Personnel agréable et serviable. Hygiène top. Je viens souvent et ne suis jamais déçue de la qualité proposée.

C'est tellement rare qu'il faut le souligner ! Un macdo propre , calme, et on reçois nos sandwich à la perfection les plats chaud eu croustillant... merci .

Commande servie en 1h!!! Et non complète ! Toilette plein de confettis et poubelles non vidées… c’est honteux !!! Le management devrait être revu au plus vite !!!

Je commande une boîte de 6 nuggets pour en obtenir seulement 5. Le compte n’est pas bon

Excellent, je me suis planté sur ma commande, on m’a offert celui que je voulais vraiment, trop chouette

Accueil chaleureux, service rapide, salle propre...

Pas possible prendre un capuccino ou autre boisson à base de lait pour un jeudi 14h pas de lait Waw

Un Big Mac parfait, merci !

Vendredi soir, j’ai attendu 1h15 au drive avec un enfant de 4 ans à l’arrière de la voiture. Pour de la restauration rapide c’est inadmissible !!!

Je suis très déçu. Dans mon menu maxi, j’ai reçu très peu de frites, et chaque fois que je vais au click and collect, je ne reçois jamais les sauces pourtant incluses (ketchup et mayo). J'ai même décidé de payer 30 centimes de plus pour être sûr d’avoir ma sauce, mais je ne l’ai toujours pas reçue. C’est vraiment aberrant. Merci de bien vouloir inclure les sauces comme prévu, cela éviterait des frustrations inutiles.

Le service était rapide et la nourriture chaude, je recommande vivement ^^

Ce restaurant est d’une ambiance et d’un savoir vivre agréable. Le personnel est très agréable, réactif, et souriant. Le service est de qualité et rapide ainsi que les produits. Restaurant très propre.

Bonne ambiance, très vite servi et personnel très agréable et serviable Je recommande

Mauvaise accueil, le personnel dit tout haut que notre commande les fait chier !!!

Très bon mc do ,les sandwichs sont toujours chaud

Ambiance refroidissante. J'étais choquée par une femme (cheveux courts avec des lunettes) qui n'arrêtait pas de hurler derrière le comptoir, on entendait que elle dans tout le mcdo tout le monde regardait ce qu'il se passait, car elle engueulait tout le monde dans tous les sens. À part humilier ses collègues et choquer la clientèle, le service n'était pas plus rapide. La salle n'était pas pleine, mais nous avons dû attendre 30 minutes pour être servis, nous sommes allés au McDo, car c'est censé être un fast-food donc rapide. Au contraire... Nous avons été en retard à notre séance de cinéma. Nous somme déçus.. D'autre part, même pour un wrap à 2€, le contenue était ridicule c'est honteux de payer pour ça, je n'ai même pas senti la sauce.. On n'y mettra plus les pieds... J'ai pris une photo si vous avez besoin de preuves.

Je mets c'est 5 étoiles pour 2 bonnes raisons....La première pour Loane qui travail chez vous et qui est une personne extrêmement poli(e),gentil(lle),accueillant(e)...si seulement il y'avait plus de personnes comme ça dans les métiers en contact avc de la clientèle ça serai un réel bonheur...c'est je pense de loin un des meilleurs éléments que j'ai vu au sein de ce Mcdo.... Également pour Virginie qui est tt aussi géniale. Bravo à toi Loane! Je reviendrai juste pour être servi par toi ....

Expliquez la logique un menu enfant à 4€ et un hamburger à 3€? Plutôt propre mais très bruyant. Cela se comprend c'est un endroit de distraction pour les enfants.

Je m'assois pour attendre pa commande. Midi 05. Celle ci arrive à 12h30, avec des frites froides, un cheese tiède et 1 royal deluce tout juste chaud. Les frites, voir photos, sont maigrichonnes et toute petites ! Sur le bon de commande, il est indiqué 12h21. Il a fallu 9 minutes au service pour faire 15 mètres ! Déçu.

Trop lent pour une glace! La glace est rempli à moitié !!! Milkshake en dessous de la moitié

Dans l'ensemble ça va , le temps d'attente est des fois un peu trop long quand vous avez que 30 minutes pour manger ( quand je taf ). Sinon c'est bien , ce n'est pas de la grande restauration , les tarifs un peu exagéré , mais bon c'est la vie . Bonne route a vous tous.

Temps d'attente beaucoup trop long, et entendre la responsable lever le ton sur les équipiers ça va un moment... Manque de personnel, une personne pour le service a table en plein rush.... Je plains les personnes qui travaille dans ce mac do!!! Je ne reviendrai plus

Après que l'équipe dont nous avons parlé la dernière fois ait eu l'opportunité de faire mieux, après des tests répétés, nous sommes déçus par cette équipe, apparemment il n'y a pas de limites de dégoût avec cette équipe, ils ne peuvent tout simplement pas le faire, se laver les mains après avoir collecté de l'argent , ils n'arrivent même pas à se laver les mains à un moment donné, il faut voir les gens qui se font plus importants qu'eux, ne se lavent pas les mains, mais vous, s'essuyant les mains avec de vieux chiffons de nettoyage, apparemment cette équipe ne connaît aucune hygiène. Les maux de ventre et les nausées sont la norme, il faut s'assurer que les chaises et une partie du sol soient essuyées avec un chiffon et que les tables soient essuyées sans produits d'entretien ni lessive. désolé, mais la convivialité ne compense pas, c'est vraiment une imposition, après des maux de ventre et des vomissements, nous ne reviendrons certainement pas dans cet endroit dans des conditions aussi inacceptables. Si vous pouviez donner des étoiles négatives, cette équipe serait la gagnante, vous devez savoir que le client paie votre salaire.

Une honte, ras le bol de ce Macdo qui se dégrade de plus en plus ! Assez peu de personnes, plus de 20 minutes d'attente pour rentrer avec des produits froids et franchement de plus en plus mal cuisinés. Et le comble, surtout, pensez bien à vérifier TOUTES vos commandes. Il manque SYSTÉMATIQUEMENT quelque chose. J'ai déjà fait plusieurs mails à ce sujet, et les responsables n'interviennent pas à chaque fois. Maintenant ça suffit, nous n'irons plus

J’ai mal au cœur de devoir mettre une étoile car cela en mérite zéro! 50 minutes pour être servis aujourd’hui, je vais voir le responsable il m’a dit je vous rembourse et vous avez cas allez manger des pâtes chez vous ! Je rêve !!!! Je n’irai plus, je plains les gens qui travail avec un homme comme cela !!!!! Merci à Mallory pour sa gentillesse et son efficacité, bien mieux que son « chef » si on peux appeler ça comme cela

Une attente interminable aux bornes, je pense du a un manque de personnel ??? Y a t’il un souci de management dans votre point de vente ? Car régulièrement des attentes très longues, des erreurs et des burgers livrés froids ! Je ne suis pas la seule à avoir un avis très négatif sur ce MacDo. Cerise sur le gâteau, arrivé à la maison il manquait un budger et une boisson.

Combien de commandes juste faite vous par jour ? Ça fait quelques temps et ça devient agaçant, que dans chaque commande que je fais chez vous, il y a au moins 1 erreur si ce n'est plus !! Il va falloir sérieusement songer à apprendre à faire votre travail correctement. Merci.

J'ai commender un royal Deluxe, pour moi, ce n'est pas un royal Deluxe, mais un cheese. Un peu cher le cheese.

Les glaces sont mini ensuite Je trouve l attente et long alors qui y a pas beaucoup de mondes , même les glaces sont allez plus vite

Deux employés s'amusent à jouer avec des pinceaux pendant que la salle est remplie. De plus l'équipier n'a pas son tablier correctement mis, c'est un manque d'hygiène !!!! Nous, clients, ne sommes pas là pour entendre glousser, tout au long de notre repas, une employée.

Équipe souriante et très serviable. Je recommande à 100% ce mcdo. Vous êtes très bien accueilli 👍☺️

Ce MacDonald est une vraie honte trois fois je prends des sundae caramel on me les donne cents caramel et aujourd’hui j’ai reçu la moitié des frites. Voici les photos nouveaux commentaires du 27/1/2023 comme d’habitude burger froid et des Nuggets. En moins c’est une vraie catastrophe.

30 min d’attente dans le drive !! Avec seulement 5 voitures devant !! Merci au patron d’embaucher et de proposer des salaires corrects pour éviter une pénurie de staff Mieux vaut aller à Cernay pour le moment