McDonald's Restauration rapide

Très agréable très propre ,par rapport à certains McDo 😠😠

30 minutes pour une commande et ça arrivé froid . Le mc do est très très loin d’être plein ….

Je ne recommande pas Pas accueillant personel froid à l accueil On commande on nous etein les bornes Très chère à fuir

Super sympa......peu de monde ...repas 12h15

La femme avec ses lunettes et son pansement sur le nez , une catastrophe aucune politesse

Toujours aussi dégueulasse mais il y avait que cela d ouvert

Arrivé à 22h et servi par un personel vraiment top. Merci beaucoup pour votre accueil

Je suis arrivée à 10h26. L'appli et Goigle marquait qu'il ouvre à 10h30. A 10h35 toujours fermé et sur la porte les horaires notées OUVERT 11H.

Je suis le 1000 eme avis ! Super Acceuil merci ☺️

Le verre du coca était imbibé et chaud est mal fermé les potatos au chedar est becon était enmagable

Très déçue ce midi nous commandons à la borne vers 12h20 ,le paiement est réussi ,nous nous installons à table ,30 min plus tard toujours rien ,la commande est pas passée ,je refais une commande ,idem paiement réussi ,message d aller s installer et commande toujours pas passée . Je me plains de cet état de fait ,on prend ma commande au comptoir , on me répond bah c est l informatique .aucune proposition de geste commercial pour dédommager de notre attente ..enfin servis à 13h05.. Bref écoeurée Votre réponse est une blague ,2 fois sur la borne ça me mets paiement réussi ,et ça ne fait pas le commande ,au comptoir ça marche et ce serait un problème de carte ? C est un problème de borne , pas de carte !bref suis même pas étonnée de votre réponse . Nous sommes à 7j de notre visite et commentaire ,j ai été débité 3fois pour une seule commande . J ai été dans le restaurant ,fait une réclamation qui devait être traitée rapidement . A ce jour je n ai pas de réponse ,j ai payé 3 fois le prix de ma commande, soit 3 débits de 25,3 euros pour une commande de 25,3 . Je souhaitais également que le commentaire du propriétaire soit retiré compte tenu que des informations fausses qu il contenait .....enfin que dire ,mc Donald riberac c est super !!!????

Le site internet ne fonctionne pas! Le personnel oubli toujours de donner une serviette au macdrive!!!! Trop cuit.... bref, de la merde!!!! autant le service que la bouffe et quand il pleut meme pas la peine, une bonne douche pour le client.

Ferme très rapidement j ai jamais vue un fast-food qui ferme aussi vite . fermé sa iras plus vite faite place à un autre fast-food qu'il veulent bosser et faire vivre sa ville car si travailler vous fait peur arrêtez et laisser place aux autres

Choix du mc do Ribérac par commodité ...lors d'un trajet un vendredi soir. Rapidité ok, cuisine mc do, normale MAIS café servi froid , pas de glaces, machine en panne. Sur une petite ville et sans affluence, on espère a minima avoir les aliments à température.

Bonjour, déjà ce McDonald fait partie des plus chers du secteur, ça ne sert à rien de mettre des offres promotionnelles sur l’application McDo pour se voir refuser tes paiements sous prétexte de sous effectif dans le McDonald’s vous affichez des offres en grand au drive et sur les vitres de votre enseigne qui ne sont accessibles que par l’application et vous fermez les commandes par l’application une aberration… et en plus pas de bol, l’application n’explique pas que vous avez fermé les commandes en ligne donc ça fait une heure désespérément que je tente de valider mon paiement sans succès. Merci pour le temps perdu ! Et en plus suite a votre réponse vous êtes des menteurs !!! demandez a votre conseillère du drive de ce soir !!! c’est elle même qui donner tout ces détails... MENSONGE !!!!!!!!!!!

Cher , pas accueillant, commande faite a l'arrache , rien de pro . Exemple, une moyenne frite, contient plus qu'en grande frite ... Gobelet carton sensation dégoûtante, Édit ce jour Encore une fois .. grandes frites qui contient autant voir moins qu'une moyenne... Ras le bol de cela , après avoir appelé précédemment pour la même chose , la responsable qui avait promis de rappeler, mais ne l'a pas fait , je vais venir .. mais je ne ferais pas le déplacement pour rien . Si remplir un carton correctement , est devenue une tâche insurmontable pour vos employés, je vais vous montrer comment faire

Mac do toujours au top (et j'en ai essayé pas mal !) petite salle, serveurs aimables, sympa et efficaces, service assez rapide, propreté correcte, sandwiches bien réalisés.

Ca faisait bien longtemps que je ne m étais pas rendu dans un MC Do...commande à emporter , milshake oublié, le carton de frites est ridicule , les sandwichs sont raplaplas avec comme d habitude la salade qui est à côté avec la sauce ect...les frites bacon cheddar à 1.50 faut trouver le bacon et le cheddar ....l idée fantastique de mettre les serviettes avec les gobelets glacés ( 2 serviettes pour 4 ...)bon ben je me suis souvenu pourquoi je n y avait pas mis les pieds depuis 2 ans ...c était pas le rush pourtant, et quand bien même...

Accueil très moyen - Service très lent - Préparation de la commande notamment hier sur 2 menus X'trem laisse à désirer plutôt sec que juteux

Je me fais beaucoup de souci quant à la pérennité de McDo. Ça doit aller vraiment pas fort, hein pour ne mettre qu'un seul jouet pour deux Happy Meals. Tables grasses à souhaits. Étonnement quand je demande à ce que l'on passe un coup dessus... La rigueur d'hygiène en cuisine n'est appliquée ni en salle ni aux toilettes, à Libourne, tout du moins. Les risques s'arrêtent dès que vous avez votre commande. Et on parle des bornes de commande ? Remaque c'est mieux qu'à Ribérac, où je suis carrément tombée tant le sol était gras. Pas mouillé, gras. Ceci dit, j'ai eu la chance d'être servie par 4 personnes différentes et chacune d'entre elles s'est montrée chaleureuse, souriante, et surtout super gentille, quand je m'excusais de les déranger, surtout pour la table. McDo, s'il y a des priorités à revoir, il y a un endroit pourtant où il ne faut rien changer: le personnel de McDo Libourne. Engagez-en plus, des gens comme ça. Et affectez-les là où il y en a besoin. L'état des tables et des toilettes, ce n'est qu'une question de quelques passages, hein, pour en faire un endroit où on peut laisser nos enfants manger sereinement. Dernier point: l'ambiance: c'est quoi ce changement de type de musique toutes les deux, voire trois chansons? Pour faire mouvoir la clientèle ? Vous avez vu des enfants manger en si peu de temps? Vous mettez des jeux pour nous faire rester, et consommer plus, mais la musique... Pfff

Commande passée . Résultat manque plein de produits. Ils ne prennent pas le temps de vérifier. Du coup menus payés non donnés. Très déçu. Vérifier toujours vos commandes ......

trop cool le mc do de riberac

Service rapide ,personnel agréable pour les anciens ! et la music toujours entraînante et agréable ! Merci

Attente de plus de 20 min pour un menu alors qu’il n’y a personne dans le restaurant avec tout les jeunes salariés (au moins 15) qui rigole et font la fête, INADMISSIBLE. Je recommande pas du tout

La salle est propre, la décoration sur le thème d’Halloween est cool et le service été rapide

À partir du moment où on aime Mac do, tout passe bien. Pas besoin de grosse ambiance non plus. Par contre le service est très lent dans ce macdo

Restaurant très agréable. Ce fut un plaisir de m’y restaurer. Les sandwiches était délicieux et très bien présenté, le personnel agréable, souriant, chaleureux et professionnel. Rien à dire sur la propreté du restaurant qui fut irréprochable lors de mon passage. Je recommande vivement ce restaurant Mcdonald pour tout ceux qui ont un petit creux aux alentours de la Dordogne.

Rien à dire au top, toujours propre. Macdo très accueillant Je recommande

Encore une fois je suis venu pour prendre des menus en drive les patates sont dures et froides les frites pareil et les pains burger dure car les ont séché je ne sais pas si un jour on arrivera à avoir un menu convenable... Avec 10 bonnes minutes d'attente et personne en attente...

Equipe drive du vendredi soir au top ! Ça fait plaisir d'avoir enfin du bon personnel ! Accueillant, et souriant. Je recommande

Encore une fois, je rentre chez moi avec un emporté et il manque les potatoes. Ça arrive vraiment trop souvent. Il est si difficile de vérifier une commande avant de la donner aux clients ?

Aujourd'hui je me décide à donner mon avis après plusieurs défaillances. Ce soir j'ai commandé en drive un EGG & BACON MCMUFFIN® et à ma découverte il n'y avait pas de bacon ni de fromage fondu et dans mes MCFLAVOR FRIES ® DOUBLE CHEDDAR FONDU - BACON j'ai eu une petite surprise comme une guêpe

Dommage pas de vaisselle réutilisable pas de paille recyclable La présentation des burgers et des wraps étaient limite Et nous n'avons pas eu de glace car la machine était en panne. La propreté des sols laisse a désirer....

Déjà on arrive les poubelles déborde intérieur comme extérieur pas de nettoyage de table par le personnel. De plus un serveur ne porte pas de Charlotte pour emmener les plateaux a table Pas terribles pour un mc Donald's

Je trouve cela inadmissible qu'après 20 minutes d'attente on ose servir un hamburger dans cette état a un client

Je vais faire remonter la note car je ne comprend pas trop la dureté des critiques. Nous tout était bon, chaud, rien à signaler. Comme dans chaque mc do on peut avoir une sauce oublié ou une serviette, est ce vraiment dramatique ? Je ne pense pas. Bon courage 👍

Moi j'aime bien ce McDo. Ca fait maintenant des années que j'y vais, bon la plupart du temps, c'est que j'arrive en vacances, ça aide à trouver le moment agréable. Le personnel est souriant, sympa, les préparations sont bien réalisées et c'est globalement propre (Cela dépend plus des clients que du personnel à mes yeux) Merci a l'équipe pour votre bon accueil chaque fois renouvelé et à très bientôt PS : Par contre, qu'est que vous vous faites cartoucher sur Maps ! C'est une boucherie. C'est vrai qu'on laisse rarement des avis positifs prononcés sur une chaîne de fast food, mais ça se lâche bien dès qu'on oublie un cornet de frites ou que le Big Mac prend 1 euro (ce qui est trop souvent le cas btw, la note datant de 2020 d'un des avis est inspirante en terme d'inflation) C'est un peu vite oublier qu'il y a une équipe locale derrière qui n'est pas forcément décisionnaire de ce que veut la maison mère, notamment en terme de conditions financières et donc salariales. Courage, si la critique fait progresser, vous devez être maintenant excellents.

Je suis extrêmement déçu par mon expérience récente au McDonald’s de [ville]. Arrivé au drive 30 minutes avant la fermeture officielle, j’ai été informé que le restaurant fermait plus tôt car ils n’avaient pas assez de personnel. De plus, on m’a donné l’excuse que les écrans ne fonctionnaient plus, ce qui est manifestement faux. J’avais des enfants affamés à nourrir et me suis retrouvé sans solution. C’est inadmissible et cela montre un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Je ne recommande absolument pas cet endroit!!!

J'ai un peu de mal à comprendre tous ces avis négatifs, peut être beaucoup d'exigences... Perso nous y allons 1 fois par mois à peut près et je n'ai jamais rencontré de problème. La cuisine et bonne, les quantités normal, le restaurant propre.... Je tiens à préciser que le personnels et très sympa mais qu'ils en vois beaucoup par les clients pas toujours très sympa.... Ingrid au drive et multi-taches avec toujours le sourire et le mot gentil... Bravo à l'équipe et continuez comme ça!!!! Sophie!

Ils recherchent un musicien qui se produit gratuitement pour la fête de la musique.. Gratuit pour le public oui ça d'accord mais pas gratuit pour le restaurant non ? Autrement la bouffe aussi devrait être gratuite. Une entreprise privée (et multinationale) qui cherche des musiciens pour animer sa terrasse, ok mais ils génèrent donc du chiffre d'affaires grâce au travail de ces musiciens. A quand la fête de la restauration pour pouvoir aller manger gratuitement chez macdo?

Bonjours, est ce normal d'avoir commandé 2 jus d'orange et de se retrouver avec deux jus d'orange coupé a l'eau ou plutôt beaucoup d'eau avec un peu d'orange ? Sans compter le temps d'attente d'environ 25min mais cela encore n'est pas embêtant si la commande était correcte mais bon si c'était pour avoir 2 boissons avec de l'eau on aurait pris directement de l'eau.. merci d'avance pour l'explication de cela , bonne journée.

Inadmissible. Nous avons effectué en ligne 2 commandes séparées , lorsque nous sommes venu les récupérer, comme à notre habitude nous avons vérifié le contenu des poches . Que fus notre surprise lorsque nous sommes allées les voir pour leur dire qu'il nous manquait quelque chose dans la commande, et qu'on nous répond dans le plus grand calme, que tout a était ranger et jeté et qu'il donc impossible de refaire l'élément manquant (petit wrap ranch). On nous a donc proposé un sms de réclamation pour récupérer l'élément dans la semaine suivante. Le problème n'aurait pas été si grave si lorsque nous étions passés au drive a 22h20 nous ne les avions pas déjà prévenu qu'il nous semblait manquer quelque chose. En bref a fuir, car les problèmes sont récurrents et ne changeront jamais. Je met donc une étoile car je ne peux pas mettre moins.

Quelle inflation ! 4,60€ le Mcflurry pour 110g de glace. Et oui vous ne rêvez pas, 42,20€ le kg ! Où est le temps où c'était 2,20€ pour un pot bien rempli ? Et dire que je trouvais la célèbre crème glacé américaine chère à 13€ le kilo que l'on retrouve dans tous les supermarché... Petit conseil pour le service marketing de Mc Donald's, réduisez vos pots ! Ça évitera que la glace à l'intérieur face pitié et ça fera une économie d'emballage.

Plusieurs fois que les commandes sont mal préparées alors que le restaurant était pour dire vide.. Pour un happy meal et deux maxi best off. Il manque les sauces, le livre, les grandes frites ont la même quantité de frites que la petite frite du happy meal et il manque un nugget. Ça fait très très très cher pour la quantité de nourriture et un burger a moitié écrasé. Je suis censée recevoir un avoir par SMS mais pour l'instant je n'ai rien eu... Affaire a suivre

Arrivée à 22h03 prêt à entrer en salle, musique à fond on nous accueille sans nous dire bonjour pour nous dire de passer au drive. Après cela s'écoule 20 minutes pour qu'on soit servis! Nous avons demander le responsable pour avoir un geste commerciale,celui-ci dit que non il fera rien, très hautain d’ailleurs. Accueil, serviabilité A REVOIR fortement ici !!!!! et encore il était 22h30 donc peu de clients HEUREUSEMENT !

Nous avons seulement mangé des glaces: un mcflurry et un sundae. Ce dernier était pauvre en glace, elle occupait à peine la moitié du verre. Décevant!

frites froides, hamburgers mal fait. voilà mon wrap au chèvre, payé 2€ rien à manger dedans, plus de pâtes que autre chose… sa laisse à désirer et très énervant vu le prix.

Établissement propre, personnel courtois et poli, souvent souriant quand on est souriant aussi, une étoile en moins à cause de certains menus non présent mais c'est pas vraiment gênant Rajout aout 2021: la qualité se dégrade sensiblement, il va vraiment falloir faire quelque chose... Dernier exemple en date, ce croquemcdo qui ne donne clairement pas envie d'être mangé dans l'emballage, et pas non plus sorti..

Petit intérieur, service rapide et courtois, tout était chaud par contre plus cher que dans les autres mc Do de France. Rien de fou à la carte non plus car pas grand choix. Ce n'est pas un mc Do incontournable.

20mn à 21h15 pour être servi en salle !!!! C'est juste abusé !!!! 🤬 Une clim' beaucoup trop basse, on en frissonne. Peu de nettoyage sur les tables, ce qui fait assez flipper au vu du contexte actuel. Mais un personnel sympa.