McDonald's Restauration rapide

Très rapide, et bien chaud !! De très bon équipiers, qui demandent comment ça se passe !!

Bonjour, Nous avons fait un drive il y a moins d’une heure. Une dame d’une cinquantaine d’années nous a pris notre commande au drive et nous a encaissés. L’accueil était plus désagréable. Nous semblions la déranger. Malgré notre demande de sauces (qui ne sont plus mises automatiquement), elle ne nous les a pas accordées. Au moment de nous donner le ticket, elle nous l’a presque jeté puis a fermé la fenêtre du drive brusquement. Or nous étions seule dans la file d’attente. Ce n'est pas la première fois que nous l’avons au mac do de Combourg et que cela se passe mal. C’est la seule personne qui nous a paru agir ainsi.

Bonne ambiance, nourriture chaud et luisante, très bon service à table et spécial dédicace au petit roux très serviable

Nous avons commandez 2 menus Dont un avec des neugets par 9, et des glaces. Nous avons reçu 4 nuggets au lieu de 9. Une glace manquait également. On nous propose une pâtisserie en dédommagement à notre prochain passage , car nous ne pouvons pas revenir sur place c’est honteux, le geste commercial est complètement disproportionné par rapport à l’oublie. Pas d’excuses non plus. Je suis plus que déçue

quand on demande frites + cheddar + bacon et qu’ont a seulement ceci dans la boîte, faut vraiment être radin ! ou alors c’était le fond de boite ! enfin bref

Comment on peut être aussi nul en cuisine en oubliant de mettre le principal élément d'un hamburger, la viande.... Payer un hamburger déjà assez cher pour se retrouver avec deux bouts de pain. On adore ! Vraiment la cata depuis l'ouverture cet établissement. Cordialement.

Servit par une jeune fille impolie et agressive. Venu pour de la dépanne , grand regret du choix à la vue des burgers et du service.

Un menu maxi best of à emporter. Mon fils arrive à la maison avec sa commande et sort son repas et s'aperçoit que les frites ne sont pas dans le paquet. Il retourne à directement (15 min de chez nous pour une réclamation). On lui a ri au nez en prétextant qu'il n'avait pas la preuve qu'ils avaient oublié le sachet de frites. Ce n'est pas la première fois que des erreurs de commande ont lieu pour ce qui est de notre famille en tous cas. Le manque de professionnalisme et de rigueur sont la marque de ce Macdo à présent.

Commande parfaite seul gros bémol on me donne le gobelet sans le porte gobelet en carton qui était bien pratique ! La c est une galère j ai failli le renversé plusieurs fois ! A revoir

Samedi 29 mars... Quasi 1h pour etre servi!!! Alors,je vais pas m en prendre aux gamins qui assurent le service et meme pas au manager mais a la haute parce que va etre temps d'augmenter les effectifs et en les rémunérant un peu mieux parce que a ce rythme,plus personne ne voudra bosser pour macdo et par consequent si les delais de service se rallongent ,les clients finiront par fuirent...Continuez comme ca et ca va pas durer longtemps!!! Encore merci au ptit jeune qui nous a servi et qui s est excusé tout en etant pas responsable des decisions prisent par une direction composé d'incompetent!

Ridicule ! Un peu de monde Un samedi et c'est la fin du monde, pas de chevalets, les salariés font 5 fois le tour du restau + terrasse avant de trouver les bon clients ... J'écris ce commentaire en attendant qu'on m'apporte ma commande, ca fait déjà 40 min, très moyen pour de la restauration rapide. C'est ma quatrième visite, laborieux à chaque fois ...

Je suis venu vendredi 21 mars a 21h30 et en rentrant chez moi je me apercu que mon hamburger était moisie j'ai contacter le macdonald et on a dis qu'on me recontacterait d'un ton froid sans donner aucune excuse. Une semaine plus tard je n'ai toujours pas réussi à les joindre puisque ils ne réponde pas au téléphone ! Je ne reviendrais jamais cest inacceptable

J’y viens régulièrement et je n’ai rien à redire, mes commandes sont toujours complètes, chaudes et servies rapidement. Les employés sont souriants et à l’écoute.

Pour la deuxième fois consécutive, le Big Tasty double viande se transforme en un simple viande. Évidemment le restaurant est injoignable par téléphone pour exprimer le mécontentement et demander un remboursement de la différence. Ce n'est pas les seules erreurs remarquées, entre sauces manquantes, sandwichs démontés ou aux timers dépassés, frites molles, frites cheddar avec bacon congelé et demi-boissons, je doute que je revienne dans cet établissement sans vérifier scrupuleusement le contenu de ma commande et je conseille à toutes et à tous de suivre ce conseil. Et supposons que quelqu'un de ce restaurant s'intéresse aux avis des consommateurs qui sont somme toute très moyens... dans ces cas là, un geste commercial serait le bienvenu !

J' étais entrain de manger je suis allée voir une personne à la caisse j' ai demandé poliment si je pouvais avoir une sauce ont parlé d'une façon inadmissible et agressive il faut que vous payer un supplément sens m'expliquer et emplus que responsable était juste derrière il n'a même pas dit à l'employer veiller respecté le client alors que je venais manger au MacDo de Combourg

Employés désagréables au comptoir, tout le temps froid et toujours bcp d’attente concernant la direction elle est à revoir dommage de ne pas pouvoir mettre 0 😉

10h32 Premier client la journée , Je reçois mon menu sur un plateau non propre … Puis Suivi de mon Sprite sans sucre avec des morceaux noirs qui flotte dedans , Je l’ai ramené pour le faire changer, mais quand un des employés me le refais cela faisait pareil des particules noirs dans le Sprite , Les employés m’ont simplement dit que c’était normal que c’était le sucre ? Dans un sprite sans sucre ?!!

Très déçu du drive. Nous avons attendu plus d’une heure alors qu’il n’y avait personne.

J'ai passer un bon moment. Le service est rapide et le restaurant très propre. Personnel toujours souriant et agréable

1 etoile par obligation, on touche les 0 ! 25 minutes d'attente un mercredi soir en semaine a 20H30 (Restau désert), on fini par demander des comptes et on nous dit que c'est de notre faute car nous avons commandé des potatoes 😅. C'est une commande spéciale selon eux ! Pas de sauce barbecue car il n’y en a plus. On se fou de notre tronche, on hausse la voix, le responsable nous suit jusque sur le parking et relève la plaque de mon véhicule en menaçant de nous envoyer les gendarmes ! Pas de soucis, allez y, je vous enverrai autre chose ! De plus les potatoes étaient manquants j'ai du faire une réclamation ! C'est le pire MC Do de France. Pour info une commande en moyenne tous les 15 jours de presque 70€.

Commande clic & connect, arrivé sur place borne non fonctionnelle, arrivé au drive commande bien validée mais plus de 10min à attendre la commande qui était censé être prête. Pas de voiture devant ni derrière. Et quand on a reçu la commande, pas un excusé moi du retard. ... c'est tt à fait normal. Et en ouvrant le sac il manquait plein de chose. Bon appétit, ça sera le dernier chez vous.

Si vous souhaitez commander, prenez une heure d’avance car le service est pitoyable à cette heure-là on doit être servi dans les temps sachant qu’il y avait personne derrière nous et commande non complète

Des potatoes au lieu des frites, un crok Macdo au lieu des nuggets, pas de jouets ni de dessert dans les 2 happy meal commandés, tout cela servi froid ... amélioration à prévoir....

Passant au drive on me donne ma boisson comme sa dans les mains bh voyons c'est vrai je vais manger dans la rue 😅 je sais pas si je passe au drive c'est que je conduit par la suite Je demande du coca j'ai du Sprite Les commandes h24 des erreurs et l emabilite reste à revoir sur le temps du midi demander un sac on dirais qu'on l'embête la cher dame

Nous testons de temps en temps afin de voir si il y a de l amélioration. Et bien, non toujours pas. Salade césar sauce vinaigrette ( sur ticket est bien noté sauce césar) un mc flury kitkat sans kitkat 😬🤨la fois d avant un mc bacon sans bacon et j en passe. Petit conseil vérifiez votre commande avant de partir

Venu un vendredi à 18h40 Service rapide Sauf si on ajoute le fait que sur 2 macflurry( 4.40€) un était sans topping, juste le couli et l'autre simplement manquant Dommage d'être déjà si débordé avant 19h

Le service n'est pas très agréable. Les poubelles débordent et le personnel ne les vide pas. On nous a servi des ananas d'Happy Meal avec une date de péremption au jour même mais immangeable... Et souvent des oublis dans les commandes.

Super moment partagé en famille pour les 80 ans de maman 💗 et oui c'est elle qui a choisi ce qu'elle voulait faire pour ce jour mémorable 🥳 Merci à toute l'équipe de Combourg pour m'avoir aidé à le préparer, merci pour leur bienveillance et la chansonnette 🙏

On comprend pourquoi, il y a cette note pourrie… Sur une commande de six Nuggets et un Cheeseburger vous arrivez à vous tromper sur les sauces, bravo, et quand on vous le fait remarquer, c’est limite vous les plus gênés . Continuez comme ça c’est parfait !

Bonjour, Je suis venu avec un ami hier soir vers 23h 23h15 nous avons voulut prendre au drive (qui ferme à 00h00) car la salle fermais à 23h mais au moment ou j’arrive sur la borne elle s’éteint et me dis en anglais que le restaurant est fermé. Pris d’un doute je vérifié sur internet et il devait être ouvert jusqu’à minuit donc on a refusé de me servir. Et en ressortant du drive je passe sur le côté droit du restaurant et je jette un œil dans le restaurant et la environs 6 employé entrain de fumé des clopes assis sur des table dans le restaurant. D’un part nivaux hygiène c’est très moyen mais le fait que on serve pas les gens et que on fume à la place désolé mais c’est n’importe quoi. Cependant je suis déjà venu en journée et le restaurant est plutôt bien tenue avec un service rapide et chaud c’est à noté aussi .

Le 7 décembre je décide de mangé avec ma famille chez eux je fait ma commande à la borne d entrée je paye comme tout le monde à la carte 61 euro et des brouettes celle ci nous indique payement accepté, la borne nous demande le numéro du chevalet 203 , le numéro du ticket CB10 puis nous prénom place en attendant notre commande. Quelque instant plus tard un serveur vient nous faire part que notre commande n'a pas été réglé je lui fait part que nous avons réglé en lui indiquant les infos cités ci dessus . Un moment ce passe, de nouveau le même serveur reviens en nous fessait à nouveau part que la commande n étais pas retenue et qu il fallait payer à la caisse. De nouveau je lui cite la même chose celui-ci sans va et nous dit je vais voir ce que je peux faire. De nouveau une autre personne vient me dire en etant désagréable, nous ne pouvons pas vous servir car votre payement n ai pas encaissé . de la je m enerve car j ai tout les indications ainsi que visuel de ma famille qui ont vu payement accepté à la borne celui-ci n à jamais voulu nous servir nous nous sommes donc levé et parti très m écontent de notre soirée . Je vais attendre mardi pour voir mes décompte bancaire si y a eux prélèvement de cette somme je retourne dans ce mc do de merde récupérer mon argent sinon je pète un scandale. Pour l instant vous êtes des voleurs et c est pas la première fois car vous faite la même chose au drive il manque de la marchandise dans les commandes

Incroyable, les 3 monsieur de ce soir sont très serviable et aimable. Content d'avoir pu être servi comme ça. L'attente n'était pas grave car ils avaient tous le sourire.

Bof...11h30, peu de clients, la salle et les tables sont a peine propres et les employés déjeunent tous ensemble. Service a table correct. Sauf pour récupérer le dessert et là, la restauration n'a plus rien de rapide..Le regard peu amène de l'employée me fait renoncer à commander un café...Bref il y avait longtemps que je n'avais pas mis les pieds au mac do, je n'y retournerai pas de sitôt.

Après avoir fait 20min de route pour un Mac do à emporté nous sommes arrivé au drive aux alentours de 19h30 nous étions seul au drive et pas beaucoup de personnes en salles. En arrivant chez moi je m’aperçois qu’il manque les nuggets dans un de mes menus cela n’est pas la première fois qu’il y a des oublies ou erreur de commandes !! J’ai du retourné cherchée les nuggets, en arrivant sur place mise à part des excuses aucun gestes commercial n’a été fait ! Le prix du mac do augmente mais la qualité du service est toujours aussi médiocre ! Je n’ai jamais eu une expérience aussi catastrophique dans un mac do !

Bonsoir Serait il possible de commencer à faire des efforts dans la préparation d'une commande mcdrive ? Entre un big Mac sans sauce ni salade , un menu happy meal avec juste les Frites dedans ou une commande à plus 60 euros et il en manque un tiers. Ça commence sérieusement à être énervant de venir chez vous . Faites le nécessaire d'honorer une commande correctement

Après avoir attendu 25 min pour un menu bestof bigmac, un happy meal et un menu salade (le temps d'attente est notamment dû à la recherche des croûtons), voici la salade césar temps attendue en photos, pour 10€80 ça fait cher le kilo de salade et de croutons.

Miracle, je suis surprise que nous ayons été si bien reçus par la jeune fille du drive. Non seulement elle a été très souriante, gentille et agréable mais en plus, pour une fois tout était chaud, bon et sans erreur de commande. Soit c'est un coup de chance soit il y a de l'amélioration car j'avais carrément arrêté d'y aller tellement c'était une catastrophe.

Bon accueil de la part du personnel, juste mon sunday au chocolat ou je n'ai quasiment rien eu c'est vraiment dommage sachant qu'on le paye assez cher.

45 minutes d’attente pour un McDo, et au final c’est froid et la tête du croque mcdo

Le services est toujours très long pour un FAST food. Très souvent des produits sont manquants. A 3€50 la moyenne frite, on s’attend à avoir un paquet rempli mais encore une fois ce n’est pas le cas. De plus la borne Easy Drive ne fonctionne plus ainsi que les écrans du drive et cela depuis plusieurs semaines

Ça fais plusieurs fois que j’y vais plusieurs fois que je prend des wraps toujours coller au papier c’est un mangeable ça commence a fais beaucoup franchement je le recommande pas du tout et toujours froid alors que la plus part du temps que j’y vais il y a personne donc ils ont le temps de préparer la commande non il prenne tout leur temps ça papote dans tout les sens au lieu de préparer les commandes

Habitant malheureusement dans le tdc du monde, le seul fast food a proximité étant ce McDonalds... Et franchement c'est vraiment mauvais. Je dis ca car on vient 1x par mois en espérant que c'est moins pire que la précédente fois.... Comme dit, l'espoir fait vivre. La il est 14h50, les rush sont passés, aucune des tables n'est nettoyées et une des deux poubelles dégueules, Ah et on mange sur le journal, tj mieux que la table elle même. Venons à la commande, la, une cde toute simple... Deux cafés aux Daims. Résultat.... Deux cafés Sans Daims. Juste de l'eau chaude quoi... J'aime pas descendre un établissement sans lui trouver des circonstances atténuantes, mais la on est a la limite du foutage de gueule. McDo premier employeur de France mais vu comment les employés sont traités, je comprend qu'on arrive à ce genre de situation.

Rien que du classique, service à table, commande sur borne , espace enfant . Toilette limite de la propreté.

service très lent ne comprennent pas les choses quand on leur explique le problème très peu souriant (tirs très souvent la geule) j’ai reçu ma commande une fois que tous mes potes avaient fini de manger

Personnel gentil, cadre comme McDo d’habitude🍟 mais dans la ZA, autour de McDo, il y a 3 supermarchés, 1 magasin de bricolage etc… OK utile !! Je voulais essayer « frites de légumes »…. Le look….🙀?!?! mais franchement bon 👍👍👍😹😹😹 Wrap veggie était pas mal du tout 😋 Par contre BigMac que mon mari a pris, le buns était un peu trop grillé, presque dur. Un effort svp🥺

Bonne journée au lieu de bon appétit, temps d'attente correct mais il est 14h30. Ce qu'il m'a choqué , c'est les employés qui passent par les toilettes en tenue de civil pour rejoindre les cuisines en tenue de travail 🤔 , rien n'a manqué dans notre commande de 2 personnes.

Hier soir j’ai commander chez vous je paye 11€90 pour un menu maxi best of pour un mac baguette qui est censée être aux deux moutarde mais comme vous pouvez le voir sur la photo ci dessous il n’y a rien de la salade du steak et pas de sauces .dommage de ne pas avoir de remboursement....déçu

Une fois de plus au prix que coûte les burger avoir des produits comme sur la photo je trouve cela complètement hallucinant. Moi perso j'aurai honte de vendre des produits comme ça . De plus j'ai jamais vu un mc do avec une aussi petite carte aucun gros sandwichs de disponible ni sandwichs a base a poulet donc le choix est limité

Catastrophique, 19h00 nous avons eu des oublie dans la commande , pas de sauce ni de essuie tout non plus , la glace était fondue , les grandes potatoes sont devenue deux petite potatoes , les sandwich était froid tous comme la jeune fille au drive. Franchement niveaux rapport qualités prix ça ne vaut pas la concurrence bk...

Pas la première fois que nous ayons des oublis. Seule voiture au drive à 11:30, pourtant nous avons commander deux boîtes de neuf nuggets et nous avons reçu deux boîtes de six. Entre les oublis lors de précédents services et celui-ci, cela fait beaucoup. Bonne journée.