McDonald's Restauration rapide

Très bon service rapide et dynamique au drive merci à Angelina !

Service très médiocre. J'ai dû attendre ma commande plus d'une heure. J'ai donc demandé où elle se trouvait et j'ai finalement reçu la réponse que ma commande n'avait pas été récupérée.

C’est très dommage de ne pas avoir confiance en la personne qui remplit le sac. J’avais commandé des menus et utiliser mes points pour avoir la fameuse sauce de luxe. Mais malheureusement une fois rentrée chez moi, je me suis rendu compte que les points étaient débités mais je n’ai pas eu ma sauce, cela est une très grande déception, surtout qu’il faut beaucoup de points donc plusieurs visites pour atteindre le résultat. j’ai eu cette sensation d’être arnaqué donc très déçu

Les prix sont hallucinants par rapport aux autres McDo du département c'est carrément du vol, plus de 2€ d'écart par produit, par rapport au McDo de Riorges ou de Mably par exemple. Faut pas exagérer

Première fois ! C’est la première fois que dans un fast-food j’ai eu un accueil aussi souriant et agréable ! Et ensuite, une personne extrêmement bienveillante sur la chaleur du sandwich ! Félicitations et merci à ces deux personnes, le 28 mai 25 à 16h30 au drive.

Super gentil à chaque fois le problème c’est que je suis tombé malade deux fois en même pas un mois avec ce macdo donc je n’est plus du tout envie de retourner la bas

Restaurant agréable lors d'une pause déjeuner, et dans le rush du service du midi , Jacques a pu répondre à nos attentes avec efficacité malgre les dysfonctionnements en cuisine. Encore merci !

Nul vraiment nul intolérant à la viande, j’ai commandé poliment et en insistant au drive uniquement un menu avec Mcsmart avec 2 mcfish résultat je me suis retrouvé avec des burger au poulet et presque un empoisonnement alimentaire. Cela est inadmissible et non professionnel de la part de l’équipe travaillant dans ce Mac Donald je déconseille vraiment le drive.

25 minutes d'attente pour 2 glaces. Soi-disant oublié par le personnel. Par contre ce dernier ne se gêne pas pour discuter plutôt que de s'activer un peu (environ 4 tables de prises = très faible affluence).

Personnels très désagréable et hautain, très long au service manque de fritte considérable je déconseille ce macdo

Service laissé à désirée nous avions commandé des grandes nous avons eu des petites et personnes n’a voulu les remplacer de plus un sandwich a été oublié et le personnel n’a rien voulu faire en plus de leurs manques de professionnalisme

Dégueulasse affreux personnel Ala ramasse hygiène horrible c sale rajouter a sa oublié dans la commande la responsable qui vous prend de haut je suis client ou juste pigeon à fuir quiver mon conseille aller voir ailleurs vice burger King ou encore mieux aller au quick il y aura une très très grande différence à boycotter

Service très long (vraiment) pour un click-and-collect. Près d’une heure d’attente. Équipes et Manager pas vraiment à l’écoute des clients. À la limite du manque de respect.

Passé une commande de 2 menus toute simple sans surplus à emporter, attendu 45 minutes et encore j’ai demandé ou en était ma commande, sinon je serai encore à attendre résultat frites froide les hamburgers froid . Déconseillé

Bonjour j'ai jamais vu cela de ma vie attendre au drive 35 minutes pour me dire on arrête de servir horrible service nul j'ai attendu 35 minutes pour rien je vous déconseille ce MC Donald s tout est nul service cuisine dégueulasse à fuir je suis vraiment déçu je vous boycott à vie tout les MC fini

Nous avons mangé hier dans ce restaurant et comment vous dire que c’était une catastrophe et une honte à tous les niveaux Un manque d’hygiène considérable. Nous demandons à une équipière de nettoyer le sol de la salle de jeux car une ananas avait été écrasée ce qui était très glissant et dangereux pour les enfants. Celle-ci nous indique qu’elle va appeler quelqu’un mais nous sommes repartis avec le sol dans le même état. Au final nous rentrons avec trois personnes intoxiquées (vomissements toute la nuit et toute la journée aujourd’hui) des frites servies froides obligés de les faire changer nous-mêmes. Plus jamais dans ce restaurant!!! À fuir !!!!!

Niveau nourriture c du mc do. Se qui nous a déplu c'est l'état des WC aussi bien homme que femme. Dans état de saleté incroyable avec chez les hommes une mare d'eau venant du mur. Quand j'ai signalé le souci a une employée la seule réponse a été sa arrive . J'espère que l'hygiène des toilettes ne reflète pas ce qui se passe en cuisine.

Salt Addict est une véritable pépite ! Des plats savoureux, un service irréprochable et une ambiance agréable. Je recommande vivement pour une expérience culinaire inoubliable

Ça y est vous m’avez définitivement perdu, entre les prix qui sont exorbitants et un oubli à chaque commande. Aujourd’hui 18h30, 3 voitures au drive le conducteur de la première voiture revient car problème de commande. La deuxième s’en va. Arrivé à mon tour mes potatoes qui manquent. Evidemment je n’ai pas vérifié ma commande sur place. 17,95€ pour 2 sandwichs et une boisson.. Cet oubli est le dernier d’une loooongue série, peu importe l’heure. STOP. Appli macdo supprimé.

Nous avons été très bien reçu l’équipe est très agréable à notre écoute j’ai pu sentir la synergie du groupe cela me fait grand je n’ai jamais vu ça dans un Mac Donald’s, un service de qualité Merci à vous et Bravo 👏

Commande effectuer à 21h15 22h15 toujours pas servi mis à part dire sa va arriver c'est tout aucun geste de leurs part ou remboursement c'est une honte pour un restaurent dit rapide

Ce samedi 22 Mars 2025 à midi, je me suis rendu à ce mcdo avec des amis. Une serveuse nous a apporté nos commandes. Vient le tour de la mienne, je lui ai dis que ce n'était pas ma commande mais elle me l'a quand même donné. En posant le plateau, elle a renversé par erreur un grand verre de coca sur mon ami et moi. Nos vêtements étaient tous complètement tâchés, nous en avions de partout sur nous. La serveuse est resté planté debout à nous regarder en s'excusant et ne s'est même pas dépêché de nettoyer notre table et nous venir en aide pour nos vêtements. Nos vêtements ainsi que nos baskets de marque sont morts grâce à cette serveuse car les tâches de coca sont restés. Il n'y a eu aucun professionnalisme de la part de cette serveuse. Je tiens à signaler que nous n'avons eu aucune compensation en guise de dédommagement pour nos habits. La serveuse n'est même pas revenue nous voir pour nous proposer quoi que ce soit en retour. C'est inadmissible et honteux !

Mon copain et moi avons commandé un menu, nous avons rien reçu, aucune aide de la part des livreurs ni du site uner eats ni du mcdo. Nous avons dû littéralement remuer ciel et terre pour une commande mcdo. Tout ça à cause de l’incapacité de tout le staff. Commande pas c’est inutile en cas d’erreur du livreur ou de n’importe qui en soit

Commandé au drive avant le rush de 19h, le personnel est très lent, plus de 25 minutes d'attentes avant d'avoir notre commande une fois celle ci règle. Sachant que nous avons pris un happy meal l'attente à était vraiment très longue. Je recommande pas, j'ai jamais vu un mcdo aussi lent, je n'ose imaginer au moment de rush :/

Une honte il manque un steak, seulement deux tranches de pain et de la salade c'est tout et on nous vend ça ?! Le burger n'est même pas complet avec un goût douteux.

Encore un avis négatif , je suis venue aujourd'hui, commande cb 20 à emporter pour un montant de 11€60 à 14h18 , donc petite commande et pourtant on oublie le dessert dans le menu enfant , peu de clients, beaucoup de personnel pour rien , marre de se faire arnaquer !!! Vraiment , il est temps de vous remettre en cause !!!

Driver, préparateur de commande ect.. INCOMPÉTENT. Plus d'une faute dans les commandes à chaque visite. Changer de métier si vous ne l'aimez pas mais faite pas subir vos humeurs et négligence à vos clients. Vous vous faites du tort à vous comme à l'enseigne. (Dernier visite le : Samedi 8 février vers 22h) Nous ne reviendrons pas dans votre établissement et espérons que nous serons pas les seules.

Macdo À fuir, mais en courant!! Ils font des erreurs, ils sont incapables de les résoudre! On demande de prendre sur nos point bien sûr, ils ne prennent pas dessus ! Alors que c’est de la fidélité ! Après, on vous dit gentiment d’aller se faire foutre parce qu’on peut pas rembourser !! Ils ont jamais aucune offre ! Offre Saint Valentin, ça doit être le seul McDo qu’il la connaît pas!! Dégoûtant !! Écœurant !! A fuir ce macdo immédiatement !!

Malgré le monde, le jeune manager présent mercredi soir m’a très bien accueilli et m’a bien servi. Je recommande leur café latté. Merci

Sol qui colle, McDo très sale et surtout frigorifique. Les employés ne sont pas sérieux et blasés. Ils grignotent pendant les commandes, apparement c’est dérangeant de demander d’avoir des tables propres et le service est déplorable. Le service de l’hygiène devrait venir.

Je me suis trompée en commandant mon dessert sur la borne et la directrice a accepté de modifier la commande sans même me réclamer la différence ! C’est un bonheur de rencontrer des personnes qui sont aussi soucieuses de satisfaire les clients ! Merci beaucoup Madame !

une Aberration ! Commande de 3 Happy meal Aucune d’elle n’a été respecté, et pour couronner le tout à la réception, le serveur bien aimable qui me dit à bientôt Inch’Allah !!! On marche sur la tête .

McDonald’s à fuir Attente très très longue, 45 minutes avant d’être servi Alors qu’il y a personne avec les happy meal Plus de jouets, on veut prendre un dessert, y’a plus rien non plus la responsable très désagréable qui assume pas. Ses erreurs arrivent les mains dans les poches avec ses ballets d’essuie,glace sur les yeux sans déconner vous les prenez où tous ces abrutis de responsable, ils connaissent même pas leur boulot 18 janvier 2025 20heurs McDonald’s Saint-Priest, Jarez

J'avais déjà abandonné le terme food de fast-food, désormais il n'y a même plus le fast. 40 minutes pour sortir une commande a 16h, dans un établissement dégueulasse en plus. Je pensais que le slogan venez comme vous êtes était destiné aux clients; mais au vu de l'incompétence et de la mollesse du personnel, je vois que ce n'est pas le cas.

JE commande toujours a emporter mais cette fois je suis a bout , commande a 11H30 pas de clients pourtant pour une commande a 17EUROS incapable de faire une commande sans oublie , responsable a l ouest , personnel assis sur les banquettes , cela plusieurs fois que je signale des oublies mais cela ne change pas. faire de la pub ne coute rien lorsqu on vole regulierement le client , meme en contactant le restaurant cela ne change rien . on se moque ouvertement des clients qui pourtant leur apporte leur salaire . alors a vous de voir mais aujourd hui , il est vraiment temps de montrer votre comportement vis a vis des clients!!!!!!!

Commande via deliveroo 2 menu happy meal and 1 menu mac first. Recu qu'un seul menu happy meal et sans le livre. Bien sure deliveroo ne rembourse pas. C'est honteux de voler le repas de midi d'un enfant !!

Nous sommes venus lors du match asse Montpellier nous avons attendu plus de 40 minutes sans que personne ne vienne nous voir ! Je suis donc allé en caisse pour savoir où était passé ma commande, les enfants s'endormaient sur la table ! J'ai attendu presque 10 minutes au guichet sans que personne ne me parle ni me demande ce que je voulais pourtant on était plusieurs à attendre devant, je suppose pour la même chose... J'ai fini par demander à la fille qui faisait les frites que je voulais un remboursement, elle a demandé à sa responsable. La responsable est venu en caisse ne m'a rien demandé sur quoi que ce soit, à longtemps regardé le ticket de caisse tout en tapant sur sa caisse et a fini par me rembourser sans même me parler ni me demander quoi que ce soit ! Je suis partie elle ne m'a même pas dit au revoir ,ni Désolé !!! Vraiment honteux pourtant on était un paquet de personnes à attendre et à être insatisfait.... De plus je voyais la commande sur un plateau qui attendait sagement que quelqu'un s'en occupe... Un monsieur c'est même plein que les sandwichs était froid mais bon forcément s'ils attendent je ne sais combien de temps derrière sur un plateau s'en être servi ce n'est pas étonnant !!!! A fuir 😡😡🤬🤬🤬

Je suis venue hier dimanche 1er septembre au mcdo de st priest en jarez je suis venu en fin d’après midi et je peux vous dire que je n’est jamais vue un drive dans cette état la. Il y a eu une attente de plus de 30 minutes sans meme avoir été prévenu de toute cette attente . Ensuite une fois ma commande obtenu par un personnel qui semble déborder, qui ne s’excuse meme pas de l’attente ni meme un sourire ect. Après avoir fini mon repas Je m'apprête a vider mon reste d’ice tea et la je m’apercois qu’il y avait un insecte dedans cela est inadmissible !! Vous etes pas prêt de me revoir

Personnel gentil. Assez propre dans l'ensemble aucun papiers ni déchets par terre ( 9h30 du matin).

Génial tu veux te faire plaisir tu rentres chez toi aucun steak dans le burger... A fuir ! Si maintenant il faut ouvrir les burgers avant de partir ça devient grave...

N'importe quoi ce restaurant. Comment peut il encore tourner ? Temps d'attente de 40min pour des frites froides et molles. Restaurant insalubre avec des plateaux de clients qui traînent partout sur les tables. Incompréhensible. Venu à 21h le 5 août

Commande de nuit, on arrive, musique à fond, la fille qui prend notre commande n’écrit pas la bonne commande. 3ème borne une attente de l’extrême. On rentre manger et je retrouve ça a l’intérieur. Nugget froide bien évidemment bref.

J'ai passé ma commande sur Uber Eats ce dimanche vers 22h50 , a la réception de ma commande j'ai été très déçu : pas de salade dans mon burger, seulement la viande entre 2 pains, pas de sauce creamy deluxe avec mes potatoes et quasiment pas de KitKat dans mon mcflurry.

Repas sur place à 11h27 Cuisine : cela reste du mcdo. Commande complète. Sandwich moyennement bien présenté. Service : assez rapide, mais il n'y avait pas grand monde en salle et au drive. Ambiance : très calme. Parking : Il y avait de la place à mon arrivée.

Commande Dt 90 au drive ,manque une cremy de luxe et le petit vrap ranch en plus je lui ai demander à la préparatrice si il y avait tout et arriver chez moi à St Just St rambert pas de petit wrap ,la haine

Après une hospitalisation à l'hôpital nord de Saint-Étienne, je suis allé manger dans ce restaurant McDonald's et c'est la première fois de ma vie que j'ai été autant choqué et déçu. En arrivant toutes les tables de libre était sale, personne n'a pris la peine de les essuyer, par terre aussi, il y avait même des pains à hamburger. C'était l'après-midi, il n'y avait pas beaucoup de clients et pourtant j'ai dû attendre un quart d'heure pour être servi mais ça encore c'est pas grave. La cerise sur le gâteau fut quand je suis allé aux toilettes, quelqu'un à fait caca par terre. Il m'est arrivé de voir ce genre de chose dans des toilette public mais pas dans un restaurant.

Nous sommes venu le mercredi 11 octobre personne dans le mc do, j ai attendu plis dec10 min qu on me serve et tout était froid Accueil bien moyen et je vous laisse regarder l' état de la salle extérieur et interieur

Venu un après-midi en famille. La commande était simple : 2 cafés allongés et 1 boite de mini Apple pie. Hé bien, ils sont arrivés à se tromper sur la commande ( et pourtant la salle etait vide) :On a eu 2 cafés latte . Les mini Apple pie au nombre de 3 et au prix de 3.2 euros sont très cher: c'est petit et vraiment moyen en terme de goût. Sinon présence de jeux intérieurs pour les enfants . Du coup , Je ne recommande pas ce mac di

Je n'aime pas laisser des avis négatifs mais là l'état de propreté de la salle avec frittes sur le sol, tables grasses non nettoyées sans parler des assises je me pose vraiment la question de l'hygiène en cuisine. Ce n'est pas la première fois que je constate une dégradation à ce niveau... par sécurité je ne pense pas y retourner !

Surprise animations de Pâques, restaurant décoré et joliment. Un lapin vous accueille avec de petite surprise pour vos enfants. Le parking un casse-tête il faut se garé sur le parking en face de jardiland et monte une petite pente sinon vous n'aurez pas de place. Mais pourquoi pas après passé et allez voir les animaux. Le restaurant est grand mais vite plein et il a une petite terrasse à l'extérieur. Les jeux sont à l'intérieur pratique quand il pleut ou qu'il fait froid. Le service a était rapide malgré le monde il ne manque rien et tous est chaud