McDonald's Restauration rapide

Venu à 20h08 le drive encore fermé Ce n’est pas la première fois que ça arrive pourtant horaires indiqué de fermeture 20h30. Ce McDo est une catastrophe temps pour les commandes que lorsqu’il faut respecter les horaires, je ne recommande pas du tout.

Cette poubelle avec enseigne McDo devrait être rasée par précaution sanitaire. Fuyez si vous voulez rester en bonne santé, ne touchez à rien si vous tenez à votre vie.

Ce McDo est vraiment très sale j'ai demandé un produit pour pouvoir nettoyer la chaise pour bébé on m'a répondu qu'on n'avait rien pour nettoyer la saleté des tables est juste horrible on a du coup décidé de ne pas manger sur place et en plus de ça mon conjoint vient de retrouver une mouche dans le fromage de son hamburger et bien sûr on a été mal reçu pour couronner le tout

Très mauvaise expérience au drive ou le serveur nous dit qu'il n'a pas de temps a perdre quand nous sommes en train de choisir notre commande. Ce dernier est très méprisant et prend les gens de haut. Je ne recommande pas du tout

Pénible tu demandes à la fille si elle a mis les cacahuètes pour sundae car la dernière fois ils ne l'ont pas mis non plus.Elle te répond que oui elles y sont , tu arrives eh bein rien pas de cacahuètes. Une fois un coca que de l'eau franchement ce mcdo.

Plus de 30 min attente drive.... ils sont perdus.... et la manager petite brune d un mètre dix avec une grande bouche nous dis d aller à argeles si on est pas content.... et comment on y va !!!!! Terminé

Catastrophique ça fait plusieurs fois que ça arrive trop souvent déçue je disais jamais rien mais là je laisse un avis . Ma carte macdo ne passe pas donc je ne peux pas avoir mon menu gratuit ni gagner des points grâce à ma commande comment elle ne passe pas? On essaye pas non plus à la caisse . Elle oublie un menu à la caisse du coup on le mentionne à la réception ils veulent rien entendre faut faire le tour encore une fois avec la commande chaude qui devient froide repasser au paiement puis à la réception . Résultat arrive à la maison tout est froid sauf le dernier menu bien sûr

Habitant de Perpignan, je déconseille fortement le McDo de la Tour Bas-Elne. C’est clairement une arnaque touristique : les glaces sont servies à moitié (voire un tiers), l’attente est interminable même pour une simple commande, et en plus ils se trompent régulièrement j'ai testé 3 fois. Un vrai calvaire à chaque passage.

1 étoile parce qu'il faut bien en mettre une mais vraiment ce mcdo est à éviter. Dites moi ce que vous voulez mais 35 minutes à attendre une commande et en plus il manque un sandwich donc rebelote 10 minutes d'attente tout ça pour manger froid. Je suis patiente mais il y a des limites, c'est censé être de la restauration rapide. Je ne recommande pas. Je rajouterai après coup et être rentrée chez moi que payer 8 euros x 2 pour 9 nuggets pour en avoir que 6 et 7 par sachet c'est pas très cool autant payer que pour 6. Qu'il manque le fromage et les cornichons dans le big Mac, et pour couronner le tout, deux petits chicken dans un papier CHEESEBURGER que j'avais commandé ! Vraiment c'est zéro ! Il n'y a rien qui allait, c'est une grosse blague !

J’ai prix un happy meal j’ai pas eu le joue les frites froides j’ai demandé un jus d’orange j’ai eu jus de pomme et un ananas pourri

Conforme à ce qu’on attend quand on vient dans ce type de restaurant rapide Les burgers étaient conforment à ce que nous avions commandé, ils étaient chauds, comme les frites. Le restaurant était à peu près propre (beaucoup de table étaient toutefois assez sales).

Franchement ils ont tout oublié ils ont oublié le livre et les pommes dans le menu enfant il y a une fille qui a regardé ma grand-mère très méchamment j'espère que ça va changer. Mais par contre c'était propre et bon

Tu prend un menu maxi best of frite cheddar tu paie 14 euros t’es là tu paie + cher pour te mettre bien ils te mettent une petite portion de frite comme dans les happy meals , déjà c’est quoi ça . 😐😐 Ils te mettent pas la fourchette tu mange avec les doigts : t’apprend qu’ils ont aussi fait des économies sur les serviettes , c’est des vrais clowns je sais pas c’est qui qui a banalisé le fait de se faire arnaquer comme ça mais c’est dingue comment c’est des voleurs macdo j’ai trop la haine j’espère que le restaurant il ferme bientôt Supplément les points ils sont pas passés vas savoir pourquoi Si y’avait 0 étoiles j’aurais mis -5 j’espère Ronald macdonald il glisse sur les frites qu’il a essayé d’économiser sur mon menu

Franchement très déçu du mcfish un burger au poisson vraiment une invention douteuse je pense que se burger devrait être supprimer du menu car personne ne le prend et n ai apprécié par personne

Expérience à vite oublier, personnel désagréable ( ni bonjour ni au revoir et encore moins merci) , 30 minutes pour un bigmac et un ménu enfant et pourtant Une salle à moitié vide ( d'ailleurs le livre que j'ai demandé n'est jamais arrivé alors qu'il y'avait une pile de livre sur le comptoir).

Nous sommes venus en vacances et nous avons été très mal reçu lors de notre prise de commande au drive. Il n y avait personne, on nous a pressé limite interrompu lors de la commande. Et au moment de payer j'ai eu affaire à quelqu'un d'autre très désagréable. J'ai demandé une sauce après avoir demandé s'ils étaient pressés. Et bien sûr on m'a dit non faut payer la sauce à la caisse. Personnel désagréable.

Incapables de servir une commande à la bonne personne, solution, on vous enverra un bon d achat dans 15 jours car on ferme dans 5 mn. Et il ne faut pas se plaindre car on est gagnant d avoir le menu d un autre client.

Attendre 20 minutes la commande dans la voiture en click and collect qui est déjà prête selon l'application, pour au final aller la chercher nous même à l'intérieur. Et on ose nous dire que c'est à nous de venir la chercher.... A quoi sert votre service click and collect alors ?

Bonjour venu hier soir pour 2 menu maxi et une glace très déçu de la prestation de votre enseigne tout était froid pas tiède, vraiment froid.hanbeurgeurs aplatis, frittes froide, la glace au top. Pour 31 € on est loin du minimum de la qualité que propose les autres macdo pour info ce n est pas pendant le trajet que tout à refroidi nous avons manger sur le votre parking

Franchement, c’est catastrophique. On revient chez vous, on commande, on paie tout correctement, y compris deux sauces Nuggets qu’on n’a même pas eues dans la commande. Et le pire ? Le serveur se permet de fouiller dans le sac comme si on avait volé quelque chose. Pour deux sauces ! C’est totalement irrespectueux, humiliant et inacceptable. On ne parle pas d’un buffet à volonté, on parle de deux sauces qu’on a payées. La prochaine fois, je vous le dis clairement : si ça se reproduit, j’irai les chercher moi-même derrière la caisse, et croyez-moi, ce sera moins aimable. Apprenez à respecter vos clients, surtout quand ils sont en droit. On mérite mieux.

Petit conseil : Vérifier vos commandes systématiquement. J'y vais occasionnellement mais à chaque fois il manque qq chose dans ma comande. Pourtant je m'y rends aux horaires de peu d'influence.

J ai commandé le nouveau big arch chez eux au drive. Le temps d'arriver chez moi je me suis rendu compte qu'il manquait un steak. Je les ai appelé ils m ont donc dit de repasser. Quand je suis arrivé la manageuse Natacha a ete tres desagreable, m'a pris le sandwich, a constaté qu'il manquait un steak, l'a alors donné en cuisine oû ils ont juste rajouté un steak et l'ont mis au micro-ondes... Donc le sandwich a passer environ une heure entre le moment ou je lai commandé, que je rentre chez moi et que je revienne sans compter les kilometres, lessence et le temps perdu pour avoir un sandwich passer au micro ondes et que cette Natacha m'explique que les erreurs ça arrive... Bref la relation client n'a pas l'air detre le fort de cette incompetente de manageuse. Je ferai 10 bornes de plus desormais car c'est vraiment honteux d'etre traité comme ca.

Menu incomplet et aucunes sauces !!! On y retourne et ils nous oublient encore les sauces des neggets que j ai payée!!! Pas la premier fois que ça arrive. 😠 Et qu'elle surprise de voir que les jouets enfants ne sont pas dans leurs boites. Et maintenant les sauces sont payantes ?! Je trouve ça lamentable. On a essayé de les appeler et bien sûr personne ne repond. Je déconseille vraiment ce McDonald's

Comme une bonne partie des Mac Donalds un grand manque de nettoyage sur les tables pour manger et également au niveau des poubelles où il y en a dans tout les sens...

Tout à fait d’accord avec les avis précédents le pire Mac do que je connaisse. Erreur sur la commande portion toute petite frites et potatoes mal cuites, glace à moitié vide, pas de serviette, tables sales et pas nettoyer alors qu’on devait être 5 dans la salle. Service super désagréable du monsieur à lunette à qui on fait clairement chier quand on signal un problème, trop occupé à rigoler avec les demoiselles pour s’occuper des clients.Fini je n’irais plus dans ce Mac Donald, prenez exemple sur celui du moulin à vent c’est pourtant le même franchisé incompréhensible.

Je viens dans ce Mac do depuis quelques années, et appart en période estivale où il peut être compliqué de gérer le flux de touristes, je trouve que le service est plutôt rapide. Le personnel est très agréable dans l'ensemble, avec une petite mention spéciale pour Betty qui est particulièrement agréable et serviable ! Il m'est arrivé une fois d'attendre 30min en période d'été au drive, c'était forcément agaçant mais j'ai trouvé que les excuses du personnel pour l'attente étaient suffisantes pour ne pas en faire un drame.

Absolument honteux , la caissière du drive ce trompe en nous mettant des nuggets de poulet a la place des nuggets vegetarien dans la commande , jusque là rien de problèmatique , et en demandant poliment s'il est possible de nous les remplacer le manager me répond de manière désobligeante qu'il ne peut pas et que ça lui ferait perdre de l'argent , bien sur :) bref au lieu de faire un geste commerciale comme dans tout les Mcdonald du monde quand ils font une erreur là le manager ma demander de repayé pour quelque chose que j'étais censé recevoir à la base et ma juste repondu a l'avenir nous ferons + attention lors de la prise de commande super mais il n'a pas pour autant régler mon problème . Bien sur je n'ai pas repayé et nous n'iront plus jamais dans ce mcdo tenu par des amateur , incapable de satisfaire un minimum leurs clientel , en + les frite était molle non salé et froide alors qu'il n'y avait presque personne et sur 6 borne il n'y en a que 2 qui fonctionnent , enfin soit FUYEZ a tout prix ce mcdonald vous allez être déçu et vous passerez un mauvais moment ils y a plein d'autre lieu ou manger et ou vous en aurez pour votre argent . ps ; il y a un employé qui ne faisait que toucher l'interieur de son oreille c'est une honte

J’ai commandé un Mac extrême, ils m’ont servit un big tasty, j’ai commandé 2 mac shakers frites j’en ai eu 1, frites pas cuites, il manquait également 1 boissons, si on compte ce qu’il y avait j’aurais du payer 30€ et non 39,90€… à fuire

Inadmissible ! Nous sommes passés a 18 h 30 au drive ce jeudi 13 mars. Nous avons demander à la caisse d'ajouter un wrap ce qui se fait dans tout les macdo. Elle a refusé car le cuisinier était tout seul. Et nous a dit de refaire le tour et refaire la queue pour un petit wrap ! Nous n'avons pas demander la lune , manager qui fait se qu'elle veut . Inadmissible ! Nous sommes partie et n'avons pas pu manger a cause d'elle car elle refusait! Nous ne reviendrons jamais !

1 étoile car pas le choix !!!!! Passer au drive arriver à la maison manque le happy meal de ma fille !!!! Je trouve sa incensé obliger de retourner le chercher de retour tout le reste de la commande froide ! Faudrait vraiment revoir le contrôle des commandes !!!!! Franchement pour un petit village ils sont tres vite dépasser !!!

Un cauchemard gastronomique et hygiénique!!! La jeune fille lave les poubelles avec la lavette qui lui servira également à laver les tables sans prendre de la changer ou de la rincer elle nettoyera également les bornes et les comptoirs encore avec la même lavette de plus le tout sans gants !!! Date du 22 février 2025 à 16h19 j espère qu'un contrôle d hygiène se fera dans ce Mc Donald!!! J'ose pas imaginé l hygiène en cuisine quand je vois cela un minimum serai d avoir une formation sur l hygiène sanitaire!!! N'y aller surtout

Je viens souvent dans ce Mc Do, d'habitude ça va, il manque des fois des produits mais bon, passons. Là je prends comme certaines fois une salade Caesar en menu avec boisson et frites et on m'annonce royale que c'est impossible qu'il y est des frites dans le menu alors que je prends tout le temps ça (11.60€) , bref, pas très aimable et commercial cette hôtesse. Mais suprise pour la salade payée 13.50 : 3 pauvres feuilles de salade et 2 filet de poulet panés même pas eu l'effort de couper. Ça m'a gonflé pour le prix. Certains points à remettre sur les confections des menus et prises de commandes.

Ne sont pas capable de prendre une commande correctement et commande toujours incomplète sachant que j'étais la seule voiture = 1 commande et enplus j'ai attendu 25mn , employé désagréable je vous recommande fortement de faire quelques kilomètres de plus et aller a canet pour un meilleur service.

J’ai manger dans ce restaurant quelque jour avant le réveillon de Noël et j’ai bien cru que j’étais dans une déchèterie les tables de la salle était tout simplement recouvertent de déchet de toute de sorte ainsi que des flaques de soda collante sur les tables et sa coulais sur le sol. Je n’ose même pas trop parler de la qualité médiocre de la nourriture qui a failli me faire vomir alors que je suis un grand habitué de macdo je mange quasiment tous les jour là-bas mais macdo Latour bas elne est le pire macdo que j’ai jamais manger de ma vie.

Commande realisée a 22h07. Le service en salle ferme 22h30 On vient clairement de nous demander de partir manger dehors. Les horaires sont clairement mal expliqués Le personnel a tiré la tronche quand a 22h05 4 familles voulaient commandés. Une petite au cheveux rouges s est devouée pour venir nous mettre dehors Felicitée par le reste de ses collegues a son retour Mcdo a eviter !

C'est une vraie honte ce restaurant de la franchise Macdonald's... J'y suis allé le vendredi 13 décembre avec ma femme. Nous sommes arrivés dans un restaurant immaculé de détritus au sol, les poubelles débordaient, les tables étaient plus dégueulasses les unes que les autres et que dire de la température intérieure du restaurant... Tout simplement glaciale. Nous avons commandé sur la borne et ensuite nous avons cherché une des rares tables qui était la plus propre des autres. Les salariés ne nettoient pas les tables après le départ des clients. Une fois les plateaux arrivés, nous avons été obligés de demander au salarié de nettoyer notre table car elle était collante. Nous avons mangé avec notre manteau tellement il faisait froid. Je cherche encore et toujours la vaisselle réutilisable pour le respect de la planète... Aucun respect des clients pour recevoir des personnes dans un endroit aussi pitoyable alors que pensez-vous du respect de la planète... Je pense faire un signalement à MacDo France car c'est une honte ! Je n'ai pas osé aller aux toilettes car lorsque l'on voit la salle, on ne se demande pas dans quel état sont les toilettes... Je n'ai pas osé regardé les cuisines pour ne pas avoir peur de manger...

Mcdo dégoûtant, si vous voulez les restes du client précédent, le papier n'est même pas changé entre les clients (reste de ketchup sur le papier, et supplément salade séchée sur le plateau )..les burgers sont servis froids.. Il faudrait peut être faire le nécessaire pour s'améliorer non ?

Le service de ce restaurant est une honte, 2 sauces frites pour 3 menus, glaces vides et en prime on vous propose de vous montrer une photo pour justifier leur service. A fuir

Expérience décevante : trois frites qui se battent en duel, et un sandwich demandé sans tomates mais servi avec. Ce sera ma première et dernière visite ici !

J'ai commandé en drive le nouveau filet o fish Deluxe et j'ai eu en surprise un burger avec un filet et une sauce moutarde que je n'ai donc pu manger... Et également 8 nuggets sur 9... Je commande souvent dans ce mcdo et ce n'est pas la première fois qu'il ya des erreurs malheureusement

Édit; Visite aujourd’hui je prend une signature au jambon mdr ils ont pas mis le jambon dès incapable.maintenant il faut vérifier l’intérieur des Burgers Comme dab des oublies à croire qu'il gagne du pognon que comme ça, mais aujourd'hui il n'y avait pas 1, pas 2 mais 3 oublies sur une commande de 2 menus et 1 happy meal Je me demande comment le recrutement est fait. Sans oublié le tarif qui a pas que un peut augmenté. J'ai oublié de dire aussi que pour un restaurant rapide, ils sont visiblement bloquer en ADSL je commande souvent à 11h15, il y a presque personne est pourtant 20/30 min d'attente. Heureusement que la concurrence est loin Édit 16h45 c’est degeux sal , une fille de 5 / 6 ans nue dans le mcdo …

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce restaurant McDonald’s. À 15h, alors qu’il n’y avait quasiment aucun client, l’état de propreté laissait vraiment à désirer. Les tables n’étaient pas nettoyées, certaines étaient collantes et couvertes de restes de nourriture. Les poubelles débordaient et personne ne semblait s’en occuper. Les toilettes étaient dans un état lamentable : sales, malodorantes et visiblement non entretenues depuis longtemps. Pour une enseigne de la taille de McDonald’s, c’est inacceptable. L’hygiène devrait être une priorité absolue, surtout dans un établissement de restauration rapide qui accueille des familles, des enfants et de nombreux autres clients. Il est décevant de voir un tel manque de soin et d’attention aux détails. J’espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et garantir un environnement propre et accueillant pour tous les clients à l’avenir. .

Pendant mes vacances, j'ai découvert le McCafé et j'ai adoré ! Un grand merci à la femme super souriante et chaleureuse qui y travaille, elle rend l'expérience encore plus agréable. La déco est magnifique et vraiment exceptionnelle, créant une ambiance parfaite pour se détendre avec un bon café. Bravo à toute l'équipe !

Ce n’est pas la première fois qu’on reçoit des commandes comme ça venant de ce macdo. Les quantités sont inadmissibles par rapport au prix payé. 50€ pour de la nourriture dans cet état.

Pire mcdo le service deplorable. 1h d’attente et pas la bonne commande. Une hygiène à vomir… les photos en prouve. Un coca par terre et même pas nettoyer plus de 1h30 que c’est comme ça. A fuire !

Hygiène horrible. Le sol colle de partout. Les tables ne sont pas nettoyé. Les chaises, les canapés pas nettoyé non plus. Pourtant il n'y avait pas grand monde... Manque de d'hygiène flagrant. Pas regardé la cuisine, car on dit toujours que la salle reflète la cuisine... Attente très longue pour avoir sa commande, pas de glacon da.s les verres... Ne devrait même pas exister!!! La meilleur blague du restaurant, venez comme vous êtes ils disent à la TV, non ici, comme on voit sur la photo, il faut une tenue correcte exigée. TENEZ LE RESTAURANT PROPRE NIVEAU SALLE ET HYGIENE AVANT D'EXIGER DES TENUES CORRECTES.

2 ème fois dans ce Mac Do et c est une honte ! C est sale, les tables ne sont pas nettoyées, la poubelle déborde, de l'eau en coule de partout dans le restaurant juste à l'entrée. Il y a peu de clients mais personne ne se bouge le gérant doit surement être absent ou alors royalement incompétent. Ce Mac Do est à 3 minutes de la plage, ce qui fait son chiffre saisonnier, heureusement sinon il aurait été fermé par les services d'hygiène depuis longtemps.

Nous allons régulièrement au drive ou au click and collect et à chaque commande c est la même chose, il manque des produits ou il y a de nombreuses erreurs. Nous sommes obligés de vérifier notre commande à chaque fois. Je sais bien que nous faisons tous des erreurs mais là... Aujourd'hui le comble, nous avons commandé un M Bacon et nous avons eu un M vegan, non seulement il n'y avait pas le bacon mais il n'y avait pas le steak non plus! Devons-nous maintenant en plus de vérifier les commandes, vérifier également l'intérieur de nos burgers ?

Je n'ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis, mais là c'est du grand n'importe quoi. La salle est vraiment très sales, toilettes également. Je n'ai pas regardé en cuisine. Commande faite sur les bornes avec supplément sauce pompe frite (que j'ai payé) je ne les ai pas sur mon Plateau. Glace mauvaise. Plus d'eclat de noisette pour le synday. Le manager ne se déplace même pas en voyant mon visage plusieurs fois au comptoir. Nous sommes mardi soir 18h50! Inadmissible. Les salariés sont tout de même sympas mais sans formation !

23h un dimanche soir. 30 minutes pour avoir notre commande. Une file d attente au drive folle, les Gens qui s énervent etc … bref, quel bordel ! Je ne sais pas ce qui cloche dans ce macdo mais jamais vu une restauration aussi PEU rapide ! ( on est en vacances certes mais si on vient au mac do c est pas pour y passer autant de temps que dans un resto traditionnel Dommage car il y a un grand parking , ça pourrait être agréable mais l’attente c est vraiment insupportable.