McDonald's Restauration rapide

Arrivés à 20h10 servis à 21h55 à emporter. Une fois rentrés, il manquait 1 menu et 1 sandwich, retour sur place. La personne qui ns accompagnait était encore là, servie à 22h 45. Qui dit mieux?! Ambiance entre le personnel exécrable qui se ressent, cuisine à la va-vite et macdo bien plus cher que les autres.

J’ai vu beaucoup d’avis négatif mais sortant de l’autoroute je n’avais pas d’autre choix que de m’arrêter ici pour manger. Je suis surprise des avis négatifs, le restaurant et la terrasse sont très propres, les personnes au service sont rapides, souriants et on a été servis rapidement, c’est chaud, les frites sont fraîches… je n’ai rien à redire Bonus : WC impeccable 👌🏻

Avant c'était blindé donc il y avait de l'attente, parfois les gens qui attendaient leurs commandes internet bloquaient le Parking, il fallait attendre 20 minutes pour sortir du drive avec la commande (après avoir attendu pour être servi). Aujourd'hui le resto est désert donc ça va vite!.. Mais la commande est froide et le coca n'a pas de bulle (genre aucune, j'exagère pas). Heureusement que le personnel est sympa

Il s'agirait de s'excuser pour le temps d'attente et de commencer à fournir des commandes complètes . Entre les boissons surdosé de sirop , le manque de glaçon ... les sandwichs qui ne sont pas complet ( j ai demandé un double cheese burger avec bacon , je l ai bien sur eu sans bacon et je ne parle pas de mes autres commandes ) . Il n'y a jamais une seule commande complète.

Je vient de lire quelques avis, les client ont la critique facile, des vraie petit americains, bref!!!, mais de ce que j en ai vue, des petites jeunes qui gère un rush d environ 150 personnes , respect, oui après ont attend normale ya du monde, mais le personnel franchement assure de ouf, bravo les filles

Propre et calme, un accueil impeccable, service rapide et aimable. Rien de négatif à dire sur ce restaurant.

Je suis passée hier au drive à 12h30 le drive était vide et pas grand monde dans le restaurant. Service au drive très rapide en effet mais la commande donnée était froide ! Déjà la deuxième fois que ça arrive pas cool

Je partage avis sur Google puisque pour déposer sur l’application il faut ticket de caisse que la machine ne m a pas donné, bien que j ai demandé : « ticket à imprimer ». Et je trouve lamentable que ce soit en début milieu ou fin de service, les tables sont sales (sauce, miettes….) et ce à chaque visite. Ça en devient déprimant. Le sourire est une option également.

Du mal à trouver une table propre pourtant pas beaucoup de monde . Service un peu long .

Toujours fidèle à eux même. Commande au drive manque plein de choses plus se trompe dans la commande en mettant des menu best of alors que c’est maxi best of changer rien vous êtes les meilleurs 😉

Pourquoi quasiment a chaque commande clic and collect il manque des articles obligé de revenir(vérifier correctement ), du coup tout es froid ,, enfin quand la commande est validée sur l'application et pas chez vous ,encore 20 minutes de perdu sur le parking ..des geste commerciaux seront demandés les fois suivantes car payer pour manger froid... Ps ( faite chauffer correctement vos Burger car souvent on a l'impression que le fromage est posé a la mise en carton)

15 minutes pour un cheese alors que je mange dans un FAST food

Rapidité, goût,gentillesse du serveur. Ambiance un peu terne .

Personelle très sympathique, repas pas gras et attente normal. Bonne expérience je recommande vivement

Encore une expérience négative au McDo d’is sur tille. Manager très désagréable, qui critique les clients et en rigola quand on lui dit que on l’entend. Serveur qui nous amène 2 commandes (même problème sur la table d’à côté), le manager nous rétorque que c’est de notre faute. Alors que nous avons ramené le plateau en cuisine. Pour le sandwich d’habitude il y’en a pas, mais là comment dire ça dégouline, même le poulet ne veut pas rester à l’intérieur. Dommage…

Très longue attente alors qu'il n'y avais que 3 voitures, le sac est resté plein au moins 10 mn avant que quelqu'un vienne le donner sans rien ajouter dedans ?? Résultat froid. Un double qui se transforme en simple, pas de sauce. Et un prix qui est aussi cher qu'un resto tradi pour de la mal bouffe et des frites pas cuite. Tout simplement une honte voir une arnaque.

Malgré un avis déjà négatif déposé il y’a peu Je me permet de remettre un nouveau négatif Incompétence totale Toujours quelque chose d oublier en commande à emporter Je pense que l’équipe a bien lu tous ses avis et se rend bien compte qu’il y a les 3/4 qui sont négatifs Pourquoi aucune amélioration ? Retour le 16/02 45 minutes d’attente Environ 10 personnes au cuisines Seulement 4 travail On me propose un dessert en dédommagement mais je ne veux pas attendre à nouveau 45 minutes pour une glace Car ils préfèrent papoter entre eux et regarder TikTok J écrirai un courrier recommandé à Mac do France Cela est insupportable d avoir des incapables pareil

Accueil agréable et serviable. Un grand merci à Elie, Cynthia et Amandine. L'ananas en dessert est très bon. Restaurant propre et convivial. Les nouveaux livres pour les enfants sont ludiques, avec de beaux dessins. Au plaisir d'y revenir.

comme à chaque fois, commande incomplète, il manque des boissons, les desserts dans les happy meal, en ayant fait une grosse commande de 90€ il serait vraiment préférable d’avoir une commande complète. j’y vais souvent et à chaque fois c’est la même choses, il manque des boissons, des sandwiches, des frites etc.. nous payons complètement mais n’avons jamais une commande complète. plus que relou.

Attente interminable, commande incomplète, recettes pas respectées… jouet happy meal absent ! Autant dire à vos gosses qu’on mange des épinards ils seraient moins déçus ! Sans rire… j’aurai attendu moins longtemps mon entrée dans un gastro. Commande passée à 18:40 via l’app McDo, lancée à 18:50 à distance, arrivée à la borne à 19:00 Commande enlevée au comptoir a 19:34 après avoir réclamer 2 sandwichs manquant… pas vu qu’il manquait un jouet en revanche… j’ai bien des excuses d’un staff trop habitué à s’excuser, blasé. Mais c’est déjà la 3ème fois que ça m’arrive dans ce McDo… et les excuses ont leurs limites. D’autant que l’équipe ne cherche même pas à passer la seconde, tout va bien, impec en mode croisière ! Sans compter le prix qui est aussi élevé qu’un McDo Parisien. C’est donc la dernière fois que je mets les pieds dans ce McDo et ceux de la région dijonnaise d’ailleurs… Pas la peine d’implanter des McDo dans nos campagnes pour offrir un tel service. C’est se moquer des clients et du concept dans le même temps. Un irrespect total !

J ai laisser suffisamment de chance a ce mcdo je reviendrai plus frites froide mini wrap froid mini cheesburger froid à chaque fois que je viens c est froid pourtant je suis venu à 11h c est sensé être chaud du travail vraiment bâclé pour le peu de client qu il y avais faites votre boulot correctement

Des gros incompétent . Demande de boisson sans glaçon servi avec glace. Pas de jouet dans l happy meal Et froid comme d'habitude Essayé de mettre des employés qualifiés Et que ça soit chaud. De plus 8 nuggets sur 9 bravo mauvais en math en plis. Bande d'incompétents, surtout le responsable qui ne doit pas savoir diriger une équipe

Nous étions venues fin 2024 et, déçues de l accueil et du service, nous avions mis un com bien salé (le feu à la bouche). Aujourd'hui, ambiance sympa, personnel souriant et, cerise sur le gateau, nos burgers étaient chauds et bien construits 👌🏻 Comme quoi... Il ne faut peit être pas juger toute une equipe sur la maladresse dune minorité !... Ce jour, j ai apprecié l instant ! Venez comme vous etes !!! 😁👌🏻

Nous sommes arrivés vers 22 h 00 et tellement pressés de nous servir pour fermer le restaurant , vous avez oubliés une grande potetos sur mon menu maxi bestof. Super , c ' est inadmissible vu que nous étions les seuls clients . Comment voulez vous que nous revenions chez vous ?????

Inadmissible !!! Toutes les personnes présentes dans le McDo ont manger avec leur manteau leur Bonnet leurs écharpes un équipier a pris la température à la sortie d'une aération la température était de 8 degrés !!! Mettre un mot sur la porte pour prévenir les clients serait une bonne idée....

Chauffage inexistant ,si vous comptez prendre un café pour réchauffer attendez vous a attendre 15 minutes car la serveuse ne veut pas donner le café préparé sur le comptoir

Personnel très sympathique à l'écoute du client très professionnel accueilli avec le sourire alors j'arrive un tout petit peu avant la fermeture certains je recommande ce McDonald's merci à eux

Au mac drive, une seule voiture devant moi. Après 30 minutes, toujours rien, et en plus ils se trompe sur la commande de la voiture devant moi. Donc j'ai demandé le remboursement parce que fast food avec un temps d'attente supérieur à un vrai restaurant...et bien non. Extrêmement cher, pas rapide du tout, et en plus de l'incompétence dans la préparation des commandes, on tient un bon numéro là.

Un Mac Do comme j’en ai toujours connu. Attention ! Les plats arrivent souvent froid ou mal présentés (hamburger en vrac), pour le reste le personnel à toujours répondu à mes réclamations avec courtoisies avec une recherche de solution.

Sandwichs froid, service treeees long malgré le peu de clients, tous en train de tatasser derrière le comptoir. Table non nettoyé à chaque visite. Dommage !!!

De passage ce midi pour un menu enfant arrivée à la maison 4 minutes de voitures. Frites froides et oublie du ketchup. Franchement ya pas mort d'homme mais quand vous êtes 10 derrière le comptoir et que le resto est désert ça fait peur, ça montre le niveau de compétence des coéquipiers ou juste que si c'est à emporter on s'en fou forcément le client n'est plus sur place ensuite ...

Pour la cuisine et les locaux, rien d'exceptionnel c'est un mac do on sait à quoi s'attendre. 3 étoiles car vraiment en été il y fait froid en intérieur. Très désagréable !! La clim est vraiment trop forte et trop basse (j'ai entendu des autres personnes s'en plaindre pendant que j'y mangeais) Et ensuite, vraiment pas de sens commercial !!! Lors d'une précédente commande Drive, on s'aperçoit arrivés a la maison (a 15km), qu'il manque un wrap. Rien de dramatique. Lors du drive suivant, nous signalons gentiment cet oubli en espérant obtenir un geste. Or, on nous indique que sans ticket ce n'est pas possible (or ça doit etre enregistré sur le compte client, et que le ticket ne prouve pas l'oubli....), et que l'on a pas appelé sur le moment pour le signaler... Bref, un mac Donald refuse d'offrir un simple wrap pourtant oublié ! N'importe quel petit commerçant ou petite enseigne aurait fait un geste. Non pas pour le prix mais pour le sens du commerce !

Accueil plus que désagréable de la personne qui est venue nous servir à table. On nous a reproché d avoir réussi à commander un produit en rupture sur leur borne. On a demandé une deuxième sauce de salade , je me suis faire refoulé. Non une seule par salade me répond on . Alors que cela n est stipulé nul part . Je n y retournerai pas de sitôt

30min pour se faire servir... C'est vraiment lamentable pour un fast food qui se dit service rapide! En plus, aucune excuse de la part du personnel lorsqu'on vient au comptoir pour demander si nous n'avons pas été oublié! De plus, les hamburgers (si on peut appeler cela ainsi) sont arrivés presque froid! Les prix sont devenus horriblement cher pour de la mal bouffe... Presque 12€ pour un simple menu Big Mac. On se fout vraiment de la gueule du monde! Je déconseille très fortement!!!

Samedi 25 mai, 21h30, peu de personnel et plus de 30 minutes d'attente pour avoir sa commande. Un personnel dépassé qui prend tout à la plaisanterie. Une manager qui doit les recadrer par un Oh ! Chut ! tout en devant expliquer pourquoi il y a plus de 30 minutes d'attente pour récupérer les commandes, quand elle ne fait pas la circulation pour faire sortir de la queue les clients du drive qui en ont assez d'attendre en vain une commande qui n'arrive pas.De nouveaux clients qui arrivent dans le restaurant, et aucun membre du personnel pour les prévenir du délai. Établissement à fuir.

Par où commencer... 2h d attente pour avoir une commande toute simple et en plus pas bonne( frites froide, fromage pas fondu...) il faut mettre le poulet soi même dans le sandwich ? Serveurs souriants mais débordés et en sous effectif. Que fait le manager ?? Le restaurant est sale, plein de terre et des poubelles partout par terre, je n'ose imaginer l etat des toilettes.... bref la prochaine fois j irais à KFC, le temps d aller manger à dijon j aurais toujours pas été servi danq votre Mcdo de toute façon

Catastrophique ! Plus de 1h45 d’attente au drive ! Les personnes rentrant dans la salle après nous ressortaient avec leur commande avant nous ! En plus de l’attente inadmissible, la commande n’était même pas complète !! Évitez ce Mac do.

Ras le bol!!!! On passe au drive tous les dimanches soir et à chaque fois, il manque une sauce, une frite, des nuggets... marre de vérifier à chaque fois. Un peu plus de vigilance dans vos préparation de commande, surtout vu le prix de plus en plus prohibitif.. Nous allons arrêter les drive et nous irons à dijon au KFC car au moins chez eux nous ne rencontrons jamais de problème!! Un ancien client! Anthony Boucher

Franchement, ce doit être l'un des meilleurs Mcdo que j'ai visité. Les commandes arrivent rapidement et tout est chaud, le personnel est très poli et dynamique. Je les regardais de temps en temps et je voyais qu'ils étaient tous très réactifs et motivés. Une super équipe dans un super restaurant (qui plus est est très propre), je recommande 👍🏻

Superbe restaurant, munis d’un espace de jeu pour les enfants intérieur comme extérieur, le personnel est fort aimable et l’on sent une une véritable bonne humeur venant de leur part. Aucun soucis particulier, les frites étaient chaudes, les sandwiches chaud et délicieux. Un des meilleurs mcdo que j’ai pu tester je recommande vivement

Toujours aussi lamentable la confection des sandwichs. Froid tout les ingrédients à côté. 3 morceau de bacon sur les frites. Le manager devrait surveiller ces employés.

Franchement abusé Mon mari a commandé et payé un double burger et finalement c'était un simple.... déjà que c'est un budget le mc do....de pire en pire cette enseigne Il ne faut pas s'étonner si beaucoup de personnes vont chez burger king... moins chère et moins d'erreur...

Bonjour, Plus de 25 minutes d attente pour une commande au drive, c’est juste intolérable. Nous avons été obligé d attendre 10 à la borne , et ensuite plus de 25 min après le paiement pour avoir la commande. Être obligé de rentrer dans le restaurant pour la récupérer. A l intérieur 2 personnes discutent sans rien faire !! L’excuse pour avoir fait attendre il y a du monde. Et bien sûr une partie de la commande est froide Je pense qu’il faut un petite formation au staff cela leur ferai du bien. Cordialement

Commandes sur place : le temps de préparation est trop long et pour finalement manger froid par manque de coordination lors de la préparation des (seulement) 2 plateaux. Nous avons également systématiquement des manquants dans les commandes réalisées au drive (articles facturés mais non remis dans les sacs) Le restaurant est par contre propre et il y a 2 aires de jeu (une intérieur et une exterieur)

Une réelle catastrophe. Fin de vacances, petit repas en famille, une belle table de 15 personnes pour profiter et manger ensemble. Le plateau des boissons qui arrivent puis celui des sandwichs 10 minutes après et nous avons attendu 25 minutes nos frites !! On renvoie bien sûr les sandwichs qui étaient froids, toujours pas de frites !? Les sandwichs reviennent et toujours pas d’accompagnement. Quelle catastrophe, ce sont pourtant des règles de base de la restauration. Pas de sauce sur les plateaux, pas de serviette, les glaces n’étaient pas au bon parfum, et en plus on se fait engueulés de se plaindre. C’est une honte. On essaye d’expliquer calmement les choses mais on nous ignore, et au bout de 35 minutes ENFIN des frites, ils refusent de nous refaire les sandwichs froids, mais offrent des frites et potatoes en plus ? Ce n’était pas ce qu’on demandait, on souhaitait simplement manger nos sandwichs chauds avec nos frites chaudes. Repas gâché en famille pour clôturer les vacances. (Évidemment certaines personnes ne sont pas concernées par cet avis, notamment une dame adorable qui est venue même débarrasser notre table. Elle est toujours là quand je viens (régulièrement) et vraiment merci à elle de relever le niveau.

Ce soir 8/08/22 20h servi rapidement la jeune fille aimable et souriante . Super que au drive il prenne la carte de fidélité frite un peu trop salé mais c'est pas grave Le 8/11/22 pris un wrap dont galette et morceaux de poulet pané froid

Un mc Donald's propre mais le café était perfectible, plutôt aigre. Le parking était petit par contre. J'ai apprécié par contre avoir des jeux pour enfants en extérieur mais aussi en intérieur, mon fils a adoré du coup car il faisait pas chaud dehors. Je passe à mc Donald's principalement pour du café, faire une halte lors de longues routes et celui-ci, je vous le recommande.

J'y suis allé 2 jours de suite pour prendre un café. La première fois j'ai attendu 15 minutes en étant la seule cliente La seconde fois , ca a été rapide Établissement propre et avec des jeux enfants intérieur et extérieur

Très bien ! Plusieurs visites, service rapide et bien exécuté.

Service rapide, j'ai attendu à peine 10 minutes au drive (il était 18h15) commande complète, commande froide mais ça s'est sûrement refroidi le temps que je rentre. Bon courage à tout le personnel qui débute. Et hommage à ceux qui demande le meilleur du personnel alors qu'ils débutent dans ce domaine et qui doivent s'adapter aux rush. Un peu d'indulgence ne vous fera pas de mal