McDonald's Restaurant de hamburgers

Depuis quelques temps, le temps d’attente est extrêmement long pour de la restauration rapide. Aujourd’hui 40 minutes pour être servi. Et des serveurs moyennement aimable. De plus en plus déçu par le service au drive.

Très décevant, les délais de service de plus en plus long, des commandes de moins en moins complète (il manque toujours quelque chose) et aujourd’hui pour couronner le tout, il n’y avait plus de salade, plus de wrap et pour finir plus de frite … un comble chez macdo …

Alors, les glaces remplies au tiers, des glaçons alors que nous avions demandé sans, des ice tea alors que nous voulions des cocas... plus de McFirst, plus de potatoes.... Bon... c'est quoi ? Ceux au drive se font avoir ou c'est même ceux au comptoir ?

C'est un mac do quoi... Toilette cassé

Personnels désagréable et repas froid alors que nous sommes 4 dans le restaurant à éviter et aucun respect

Pour mettre une note positive: il n’y a que des leviers d’amélioration 😅

Tres décevant. En ce moment rien ne vas plus. Mes commandes ne sont jamais complètes ou meme respecter. A plusieur reprise nous avons commander des sauce celle de minecraft, mais elles etais tout le temps absente. Pareil pour les frite BBQ. Nous sommes patient mais a la longue ca deviens penible. Il faut ce recesir.

Il nous manqué toute les sauces et toutes les glaces, une belle équipe d'incapable...

Alors vraiment il y a beaucoup à dire ... Nous étions quatres clients et j'étais la seule à ne pas être servie ... Quand ma commande est arrivée c'était froid !!! Je vais le signaler ils recommencent et là tiède... Je vais chercher ma glace et là grosse déception pas bonne ... Une femme qui nettoyer les tables ne mettait jamais le produit qu'elle tenait dans sa main et elle passer la même lingette sans jamais la rincer sur toutes les tables !!! Ensuite elle va chercher un balai avec la pelle pour ramasser ce qu'elle avait envie ...comme je devais gêné elle me le passe sur le pied ... Le sol était vraiment sale et là vaisselle sale déborder de chaque contenant !!! Écoeurant...

L’attente est extrêmement longue, il faut compter en moyenne 30 min d’attente. Il manque à chaque fois quelque chose ! L’organisation est à revoir entièrement !!

Service drive désastreux, même en étant l unique voiture, 10 minutes d attente avant de prendre seulement ma commande. Sur 10 commandes, 9 ont des erreurs, c fatigant de devoir toujours vérifier et réclamer car vous avez franchement l impression de les faire chier !! À éviter !!!! Vaut mieux aller à Rodez au Burger King

Scandaleux!!!! Click and collect 38 minutes sur les place a attendre... Et en plus il a fallu faire la queue pour scanner!!! Il dise être déborder, embaucher, faites quelque chose!. La primaube vous m'avait vu , vous me verrais plus! Honteux.

Macdo, quoi dire de plus.. A la différence prêt que dans celui-ci, après je ne sais pas combien de dizaine de commandes. Les sandwichs sont toujours mal fait, il manque des choses, la présentation est inexistante (sandwich à moitié à l'envers) . Lieu à éviter, celui de Rodez est bien plus sérieux. Update : mars 2025. Déjà que le côté food laissait a desirer. Le côté fast n'est meme pas existant. P'us de 30 minutes pour un service en heure creuse et aucune affluence. Sont plus pressé de servir leurs commandes pour leurs pauses que celles des clients.

Propreté laisse à désirer. Moyen. Burger fait trop vite mauvaise présentation ds l emballage

Dommage arriver de notre commande hamburger froid, frites tiedes pas terrible.

Prix du sandwich seul en l'occurrence filet au fish 💰💰 Boisson au glaçon

Déçu car la Pub est toujours très alléchante et le résultat est vraiment frustrant. L'établissement et les personnes qui y travaillent sont de qualité. Le coût de revient est à mon avis exorbitant en rapport de ce qu'on mange !!

2 eme passage dans ce Mac do 2 eme déception ! Glace toute petite et lorsque je le dis au personnel il râle. nous rajoute un peu de glace et au moment où nous le remercions aucune réponse de sa part. Sachant que nous sommes seul dans le fast-food.😡😡

Déçue par le Mac Fleury pistache qui me faisait pourtant très envie en voyant la pub ! Le nouveau concept du service à table me convient et je pense qu'il est favorable aux employés qui doivent être moins stressés qu'à l'époque de la queue au comptoir ! Pour cette avancée bénéfique aux salariés je remercie les personnes investies dans cet aspect.🙏 Pour le reste, je trouve que ce concept restauration rapide est devenu très cher. Je ne vais plus que très rarement au Mac Do car j'en ressors toujours frustrée.

Les meilleurs egg-muffins de chez Mac Donald's! Pas secs comme c'est des fois le cas, moelleux mais croustillants. Si j'avais pu mettre plus niveau cuisine, ça aurait été avec joie.

Une qualité qui laisse de plus en plus à désirer. Commander un Mcextrem 2 viandes à quasiment 17€ et se retrouver avec un sandwich plus plat qu'un big tusty 1 viande. Pas de garniture... Quand tu vas réclamer il t'est annoncé qu'il ne faut pas se baser sur les photos car ce n'est pas contractuel... Un seul morceau d'oignon, un morceau de bacon, et je ne parle pas du fromage fondu qui était plus sec que dur. On m'a refait un Mcextrem et on m'apporte un sandwich avec une seule viande. Est-ce une blague ? Le troisième serait le bon ? Ben non, archi salé... Résultat sandwich jetté à la poubelle... Quelle honte ! Ce McDo se dégrade de plus en plus dans sa qualité et son service. Commande sur borne à 14h45, personne dans le restaurant et des tables sales. Obliger de les nettoyer soit même car personne ne les nettoie. Il serait temps que le responsable commence à remettre de l'ordre dans ses équipes et dans la qualité qu'il vend ! Au vu des commentaires précédents et des réponses toutes faites, mon commentaire sera traité à l'identique sans aucune considération et rien ne sera fait pour améliorer les choses.

Aujourd'hui fuyez McDo pas de café ☕️ servi problème national ! Nul nul nul... Allez chez BK !

De plus en plus catastrophique. On y va mais c'est juste parce que Burger 👑 est un peu loin, mais finalement on préfère faire plus de kilomètres et y aller tellement ça devient mauvais. Les burgers sont vides et fait à la va vite. C'est du bâclé complet.

Malgré beaucoup de monde et visiblement pas assez de personnel (le manager courait aider à tous les postes) nous avons été servi rapidement, avec le sourire et les produits étaient bien chauds !

Service assez rapide, personnel jeune correct. Le bémol, banquettes et tables d une propreté douteuse.

Lieu typique d’un macs Donald, personnel pas super souriant et surtout bien profité de la place un peu plus loin pour vérifier si il y a bien tout dans votre commande si vous avez pris au drive , même chose pour une commande à l'intérieur à emporter prenez soin de bien voir que votre commande est complète.

Faut être motivé et débrouillard pour y accéder pas de panneaux indicateurs au rond point et ensuite mac do visible de l'axe routier mais ensuite !!! heureusement aveyronnaise j'ai trouvé

Problème sur la préparation de commande récurrent dans cet établissement. Aujourd'hui il manque la sauce des nuggets, le livre du happy meal et pas de serviette.

Commande drive vers 18h rapidité ok par contre potatoes completement froide et dure avec aspect qui ne venait pas d être fait loin de la et donc surement pas en lien avec la réglementation temps

La dernier fois en commande ubert eat où mac do s'est clairement foutu de nous ( erreur sur les boissons, erreur sur la taille des menus, tout froid et mes quantités divisées par deux ) Évidemment quand on ne peut pas vérifier sa commande sur place ils en profitent Du coup aujourd'hui après s'être rendue sur place, notre commande internet a été annulée au dernier moment, les points fidélité enlevés, attente pour avoir quelqu'un qui veut bien nous renseigner et même pas une excuse en retour .... Du coup direction burger king !!!!!

Nous avons mangés au Mac do à midi , commande prise à la borne sans soucis , très peu de monde vu l'heure environ 13h30 , par contre aucune tables de propre . Franchement c'est dégueulasse de lasser des tables aussi cramé alors que les gens passent sans cesse et ne mange pas par terre .... Une boisson à été renversée à côté des chaises hautes enfants , 3 employés sont passé à côté sans nettoyer . Une honte ! Le personnel n'étaient pas bousculer à cette heure ci ! Un petit contrôle d'hygiène ne ferait pas de mal . Côté personnel, certains travaillent tellement lentement qu'on se demande si ils vont pas s'endormir debout!

Restaurent nul la moitié de la commande oublié ice tea qui a un gout d’eau on a attendu 30 minutes je ne recomande pas a fuir

Une catastrophe en ce 28 juillet !!! 1h15 d’attente pour au final 4 frites et 4 boissons dans la poche de la commande, nous avions commandé 5 menus….. quand on demande nos sandwiches on nous explique qu’il n’y a plus de steaks et qu’on ne peut pas nous les faire 👍 Si on ne regardait pas la poche on partait ainsi sans explications du personnel !!! Nous avons demandé le remboursement de la commande Expérience concluante, plus jamais ce restaurant

De pire en pire! La dernière fois le coca n'avait pas de glaçons, pas de bulles (comme si ça faisait des heures qu'il était préparé), sans compter l'oubli des sauces! Et cette fois ci j'ai eu un Mac chicken vide! Il n'y avait que le pané,aucune garniture...

Des salariés qui font la tronche. Pas de glaçons dans les boissons. Les burgers qui réduisent au fil des mois. Et le best, les sunday et mc fleurry, quelle entourloupe. Juste pour vous dire mc do, la glace je la paye plein tarif hein pas moins 50%

Simple et rapide commande passer sur Uber Eats 20€ une frite qui et plus maigre que moi et un hamburger qui me fait de la peine bref à fuire celui de rodez et 100x mieux

Un McDo comme les autres le seul avantage c'est d'aller manger. Si on peut appeler sans manger rapidement, lorsqu'on est pressé en voyage surtout que s'il y a quelques années le prix était intéressant maintenant c'est aussi cher que dans les restaurants et qualitativement. Ce n'est pas du tout pareil

Souvent déçus par macdo comparé aux autres macdo à proximité. Pareil pour les Sundays qui n’ont pas de coulis, ni de cacahuètes… aussi une fois j’ai pris 4sauce suppl. j’en ai même pas eu 1!! Pareil pour les serviettes… aussi les frites sont vraiment pas chaudes. J’aimerai bien vous montrez des photos mais sinon ça allait être froid… vaut mieux aller chez votre concurrent bk à environ 10km…

Passage au Mac drive clic Connect commande sur internet attendu 25 mins et 10 voitures au drive sont passés devant moi. Si vous été pressé n’y aller pas.

12h30 aujourd'hui 20 mai au drive LA PRIMAUBE. Très mauvais accueil au drive et à la caisse(2 personnes). La formation de ses personnes par LA RESPONSABLE n est pas à la hauteur de l attente du client.

Ce soir nous étions 4 arrivé pour manger après avoir fais pas mal de km on nous les bornes marche plus a 22h pour un macdo qui ferme a 23h , on nous dit aller au drive , on y vas on demande un menu golden Réponse on fais pas on prend donc un menu maxi best off avec une boîte de 20 et on demande 4 sauce Réponse : NON il y a que 3 sauce ET SI VOUS ETES PAS CONTENT IL Y A BURGER KING OUBERT Un service minable des plus déplorables quel nous ayons pu assité manque de respect À ÉVITER À TOUT PRIS

Sandwich Deluxe sans saveur et super sec, pas de sauces entre le steak extra plat et le pain... Pour le Mc chicken meme chose pas assez de sauces et le poulet beaucoup plus fin qu'avant donc extrêmement sec.... A vouloir faire des économies sur la quantité de sauces et l'épaisseur des aliments, vous donnez la possibilité d'aller voir la concurrence et donc de trouver beaucoup mieux....

Au niveau du service rien à dire mon amie et moi avons été servis rapidement. Par contre j’ai l’impression que la qualité a vachement baissé alors que les prix on augmenté. En effet je n’étais pas venue dans un McDonald’s depuis l’année dernière, mais ça me semblait meilleur avant. La boisson donne l’impression qu’elle avait été diluée à l’eau. Et j’ai pris des moyennes potatoes mais la portion était vraiment minuscule!! Au niveau du wrap il n’était vraiment pas très bon, c’était meilleur avant. Idem pour le egg muffin qui était froid. Ils sont meilleurs chez Starbucks. Bref plutôt décevant dans l’ensemble, heureusement que le service c’est bien passé et que les toiletter sont propres. Mais je préfère quand même aller chez BK.

Spacieux et propre Personnel sympa Le mot dans les toilettes est amusant 😄

Horaire d ouverture du drive le jeudi jusque 23h Je suis passée à 22h40mn et le drive était fermé. J ai attendu plusieurs minutes mais personne n a daigné prendre notre commande. Habituellement les employés ne sont pas agréables mais là il y a de l abus Si votre personnel ne veut pas travailler jusqu a l heure indiquée qu ils changent de travail

Endroit neuf et propre je pense que pas mal de Macdonald devrait prendre exemple servi rapidement chaud et bon. Toilettes propres. Parking idem et on sent bien le côté. C'est le début d'une belle zone artisanale industrielle

Bonjour, pas accueillant et pas aimable... service très long, ils se sont trompés sur la commande et tout était en Vrac dans le sac...pas trop de choix...on a eu l impression de les emm...er...bref nul et je ne recommande pas ce lieu... même pas d excuses 😡😔on est allés au drive donc pas possible de faire demi tour. A revoir sur tout !!!

Inadmissible. J'y suis passé la semaine dernière. Mes frites étaient immangeables. Chauffés, réchauffés je ne sais combien de fois. Et les nuggets avaient vraisemblablement subis le même sort. Je n'y mettrais plus les pieds.

Alors cette fois c’ était la dernière ! Pour la troisième fois , la voiture qui est arrivée après moi au drive est passée devant moi… bref , le service est super long (20 mns) alors qu il n y’avait personne a l intérieur, que le personnel discutait et pour récupérer ma commande 5 mns pour me rendre compte que mon sac était déjà prêt depuis…??? Et la cerise sur le gâteau c est la salade ( voir photo) une honte!

Pour le peu de monde qu'il y avait ils auraient pû faire un effort sur la qualité... big mac avec cornichons en dehors du hamburger et hamburger... no comment, les photos parlent d'elles-mêmes ! ⚠️ Manque d'hygiène, pas une table propre... super en temps Covid ! Et je le rappelle, il n'y avait pas foule... Dans tout les cas, foule ou pas, un lieu recevant du public ne peut pas manquer autant d'hygiène et négliger l'hygiène, et encore plus quand il s'agit de restauration ! Même en service à table nous avons dû retourner au comptoir car commande incomplète 😔