McDonald's Restauration rapide

Une catastrophe, un max d'attente alors que j'avais commandé un clic and collect. Frites froides, sandwichs mal fait qui débordent de partout. Ça ne se passe jamais bien dans cet établissement. Soit c'est mal fait soit on attend des heures, soit ils n'ont pas pleins de produits

Attente de + 20 minutes avant d'avoir la commande, non complète bien sûr, toilettes sales, poubelles qui débordent, personnel qui papote et ne répond pas aimablement : Passez votre chemin, à fuir !!!

2 bornes sur 8 qui fonctionnent un week-end de fortes affluences….fast food peut être, mais pas fast service !!! Patriquement 1 heure d’attente.Foutage de gueule. Ce n’est pas pour me réconcilier avec mc do, car la qualité n’est plus en rendez-vous, Par contre les tarifs oui…

Un macdo sans frites Après avoir attendu 20 min la commande, une fois rentré 2 grosses frites manquantes et un très gros doute sur les nuggets veggie qui ressemble à du poulet (c'est déjà arrivé une fois). Bref à chaque commande on nous arnaque. Ça devient très pénible ...

Au vu du prix....Abus sur le contenu...joli petite 📷 à envoyer pour celui qui voudra...j ai eu honte en ouvrant la boîte de frites cheddar...remplie au quart seulement

Personnel incompétent .je lui explique que j'ai un litige de 3 nuggets manquant sur une commande d il y a 6 mois . Je suis routier je ne passe pas tous les jours. J'ai appeler 2 fois , où on m'a dit que l'on m'enverrai un remboursement ou des bons par la poste . A ce jour rien . Et la personne a la caisse me dit 1€50 le café et je peux rien faire pour vous. ... L'incompétence dans sa perfection. Je ne reviendrai plus

macdo avec beaucoup d’attente, 2 borne sur 8 fonctionne. Personnel désagréable. Le mcflury n’a pas énormément de glace il n’est rempli qu’à la moitier, plus de 20min d’attente pour sa.

La cuisine c'est macdo je met 4 etoiles Sinon ce soir en 4minites 30 environ à peu prêt j'ai été servi. Top accueil Top amabilité Merci Il est 21h16 le 17 mai Ah zut je reviens sur l'avis Il manque la frite dans un menu Quelllll echecccccc

2 bornes sur 8 de dispo (manque de personnel ?).Nous avons attendu très longtemps avant d'être servis. Pour de la restauration rapide c'est dommage. Et des sanitaires dégueulasses ( je ne trouve pas d'autres termes)

Très déçu de ce McDo. Seulement 2 bornes sur les 8, état général très très moyen sans oublier les employés pas agréable (souffle, ignore)

Inadmissible. Weekend du mois de mai. 2 bornes d'ouverte. Service a Table impossible et commande au comptoir refusé. Ils n'arrivent a rien gérer. Pour un restaurant en bord de voie expresse c'est inadmissible. En discutant dans la file d'attente, les locaux nous indiquent que c'est toujours comme cela...seulement 2 bornes ouvertes et toujours déborder.

Mcdo sur trajet des vacances. Non dimensionné pour recevoir du public en grand nombre. Dimanche midi, 2 bornes sur 8 pour limiter les commandes en cuisine. Bilan nous faisons la queue dehors, dans le froid et sous la flotte. Mais bon nous sommes de bons moutons, nous revenons. Ne pas vous étonner de la perte de vitesse de l’enseigne.

Week end prolongé 2 bornes accessible. Obligé d attendre sous la pluie avec l attente.

Très déçu par les Mac flurry qui sont de plus en plus cher et de plus en plus petits

A fuir vraiment ! Apparement ce Mc Donalds n a pas de four. Nos sandwichs sont arrivées froids avec le fromage pas fondu. Nous avons gentiment demandé à les réchauffer mais après 20 min ils nous sont revenues froid. Aucun geste, aucunes excuses. Vu le prix des sandwichs c est lamentable.

Nous nous sommes fait jeter du McDo, car il fermais dans 1heure, mais apparement faire deux commandes de plus était trop de travail nous étions un couple et une famille de trois personnes a vouloir prendre commande, mais non (après avoir attendu une quinzaine de minute car très peu de borne allumé, et on voit bien une équipe débordé alors qu’il n’y avait qu’une voiture au drive et seulement 6 tables d’occupée) une grosse parenthèse tout cela pour vous dire N’Y ALLER surtout PAS! Nous sommes partis manger ailleurs…

Nous arrivons aux bornes et il n'y en a que 3 sur 8 fonctionnelles. nous commandons et nous voyons premièrement que tout les sandwichs sont beaucoup plus chers que dans d'autres McDonald's mais aussi qu'il n'y a presque pas de choix au niveau des boissons. En plus la machine a glace contient une toxine donc pas de glaces chez McDonald's. Et enfin nous avons failli ne pas avoir notre commande car nous avions commandé sur place et qu'ils l'ont mis à emporter et comme ce n'étais pas prévu nous ne sommes pas venus la chercher quand il nous appelaient. Je suis très déçue de ce McDonald's.

Une catastrophe sans nom. Il manque toujours quelque chose mais l'apothéose ce soir. Seulement 3 bornes de commandes sur 8 fonctionnent, plein de produits manquants: pas d'ice tea, pas de jus d'orange, aucun dessert glacé, et j'en passe. Sois vous êtes capables d'assurer soit vous fermez. Sans compter les poubelles qui débordent de partout et un certain personnel qui sent ultra fort la transpiration, ce qui est très désagréable quand on mange et quand on se prend les effluves au passage. Franchement faites des efforts

Tout est à revoir , 8 bornes 3 en état de marche , toilettes qui puent la pisse , sales , service d une lenteur a faire pâlir un escargot ! 15 minutes pour deux burgers et deux salades ! La salle glisse tellement qu on peut faire du patin a huile ! Le personnel s'entend bien , ça papote , ça bosse peu .... Il est 14h 33 ...'

On a attendu 30 min au drive, pour qu’un manager nous dise qu’il n’y a plus de produit pour faire des menus. On a du faire demi-tour au drive et aller à un autre. À chaque fois il manque des choses ou c’est froid. Vraiment à fuir et à faire fermer

Un mc do moyen...ça faisait un moment que je n'avais pas mangé mc do mais après mon expérience ca ne m'avais pas vraiment manqué...un bon burger avec le respect des ingrédients...un croc normal...des frites froides...un mc flury cookie dough clairement pas bon... Le restau au 3/4 vide et pourtant pas hyper propre... Pas mal de places de parking et beaucoup de bornes de recharges électrique...

Hygiène déplorable, service pas top, repas froid alors que personne dans le restaurant. Manageur ? Il faudrait revoir sa fiche de poste. Les petites jeunes sont bien plus légitimes à ce poste que lui. Bref la catastrophe.

Mac Do à l'écart, propre (wc toujours moyens), spacieux, servis rapidement avec le sourire, parking spacieux et bornes de charge rapides pour véhicule électrique. Ne vous trompez pas d'entrée apr contre car les voisins sont moins fréquentables 😅🤣

Comment une enseigne comme cela peut tolérer un personnel aussi malveillant ? Des gens qui ne respectent pas le client , qui ne vous accueillent pas au drive et si vous avancez au second guichet vous demande de refaire le tour en fermant la fenêtre au nez...SCANDALEUX A chaque fois la même chose, ce sera la dernière fois!

Je me réjouissais de réessayer cette soit disant nouriture je me suis dis pour une quinzaine d'euros je pas mangé de la qualité mais au moins manger a ma fain ... Mais ça c'était ya bien des années apparemment. J'ai pris un best of mc chicken un cheeseburger en plus haa mince plus de glace machine en panne bref 15€ j'ai pris en supplément c'est magnifique barquette de frites chees et becon qui sur la photo a l'air généreuse et appétissantte sur la pub oui Arrivé là je me retrouve avec un macaron avec une feuille de pseudo viande a la place du cheeseburger et un malheureux filet de poulet sec dans deux Francette de pain sec Et le pire c'est la pincée de frites môle avec un cuillère a café de chees et becon au milieu... Le service était tellement long que je me suis dis normal c'est long donc ça va être bon ... Mais non tout comme vu que le sol est bien gras c'est que les burgers son tellement généreux qu'ils débordent mais non plus. Ambiance froide on a l'impression de saouler les serveurs Bref je vous laisse regarder les photos et le plus aller manger dans ces lieux

Pas aimables, service plus que long pour de la restauration rapide, (30min d'attente pour une commande passée a 18h30...je n'imagine pas pour une commande passée a 20h en plein rush ..) Ne prennent pas les chèques vacances dématérialisés (il faudrait peut être se mettre a jour étant donné que tout passe par l'appli ANCV aujourd'hui...), et pour finir, il manque toujours au moins un produit dans la commande (habitude, obligé de vérifier devant les caisses a chaques fois). Bref, a fuir !!

Le drive est ouvert 2h dans la journée alors que le MC do est vide et il y a minimum 4 employé et ceux tout les jours! Quand le MC do es blindé il y a 2 borne pour 10 personne , vraiment aucune organisation et des employés apparement flemmard !

Pure masterclasse en terme de McDo j’ai rarement été aussi surpris un accueil chaleureux des équipiers souriants et à l’écoute. De plus j’ai reçu ma commande en 2 minutes tout était parfait chaud et bien fait. Meilleur McDo que j’ai fait, je recommande énormément !!!!

C’est rare de mettre une note sur un McDo mais ça mérite pour ce coup ci. Le restaurant fermait à 22h30 je suis arrivé à 22h40 et les équipes ont accepté de me servir. Un grand merci pour ce sens du commerce et cet accueil souriante !

Du grand n'importe quoi ! Un manque de personnel Le drive fermé Du personnel qui s'amuse ... 45 minutes pour récupérer notre commande ! Fermer le si vous n'arrivez pas à assumer un service digne de ce nom...

Pire expérience de tout les MacDonald’s que j’ai essayé tout d’abord l’oublie de produit est fréquent, ou même parfois l’inversion de produits je ne parle encore moins de l’attitude de certains employés comme l’employé 47 par exemple. Je ne conseille absolument pas ce MacDonald’s. Sauf si c’est pour une faim extrême.

J'avais déjà laissé un commentaire il y a un an, mais là c'est de pire en pire. J'habite à 1 kilomètres donc nous y sommes venu beaucoup de fois ( tous les dimanches sur plusieurs mois) donc vous pouvez vous appuyer sur mon avis. FUYEZ PAUVRE FOU COMME DIT GANDALF. j'ai fini par y chopper une intoxication alimentaire plus que carabinée d'une semaine, avec médecin qui certifie la provenance de cette intoxication alimentaire. De plus, Il manque toujours quelques choses dans les commandes. Manque de respect d'une manageuse qui c'est même fait gifler un soir devant nous par une cliente mais qui est toujours présente. Produits froid et mal fait ,frites molles,froides et cuites depuis longtemps mais pour éviter la perte vous les serts quand même. Drive fermé une fois sur 3 par manque d'effectif et quand il est ouvert, compter 30 à 45 min d'attente si une ou 2 voitures sont devant vous et il vous manqueras forcément quelques choses donc attendez vous à y retourner et réattendre qu'on vous donne les produits manquants. FUYEZ !

Mac Donald's qui baisse en qualité depuis plusieurs mois, le sol est toujours sale et glissant. En drive , les oublies sont très fréquents. Que deux bornes s'activent pour commander même en période d'affluence ce qui entraîne des queues interminables => Résultats on va manger ailleurs. Autre chose plus anecdotique cette année le restaurant n'était même pas décoré pour les fêtes de fin d'année. Il serait temps que le franchisé reprenne les choses en main avant une fermeture certaine.

RESPONSABLES AVEC TOUS CES COMMENTAIRES NEGATIFS QU'ATTENDEZ VOUS POUR AGIR? Une HONTE, le drive même pas ouvert (et cela n'est pas la 1ere fois),un service à table long (30mn) alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde, burger froid une catastrophe de plus en plus. Du coup queue dehors avec que 3 bornes de commandes ouvertes super. Je ne recommande pas !

Soit disant le lecteur de carte fidélité ne fonctionne pas .. je propose de dicter le code et étonnement c’est pareil ça ne marche pas. C’est une catastrophe ce macdo. Et au passage fixe des prix aussi haut faut pas abuser, 7,50€ le menu macfirst.

Très bon mc do ,j'ai été surprise par la rapidité et la propreté du restaurant Personnel très agréable, souriant et qui savent rester à notre écoute.

Mc do a fuire on est de passage avec 3 enfants des cartes pokemons disponible mais une fois payer ils en on mais ils nous disent qu'il les garde pour demain car ils vont avoir du monde . C'est déplorable du responsable

Arrivée sur site à 22h20, chemin drive bloqué par deux plots de circulation, je m'oriente vers la salle. Réponse de la manager de service, nous ne sommes pas assez nombreux pour assurer le service! Le lobby était pourtant ouvert. Le manager de service, préfère prendre le client de haut plutôt que de trouver une solution alternative! Il serait grand temps que la franchise prenne les mesures de rigueur afin d'assurer une continuité de service correspondant aux heures annoncées sur les différentes plateformes Internet ! J'espère de tout cœur que le franchisé prendra les mesures nécessaires afin que ce type de manager ne soit plus aux responsabilités dans ce type de restaurant. Une famille de 4 personnes hautement déçues.

Probablement le pire mac do de France. J'ai commandé un simple burger, et je suis parti au bout de 40 minutes car j'ai compris qu'il faudrait que j'attende au moins 45 minutes de plus... J'ai prévenu de mon choix. On m'a demandé de voir si mon menu n'était pas en cours de préparation. Evidemment il ne l'était pas. Evidemment aussi on ne m'a proposé aucun remboursement. Bref j'ai perdu 8 euros.

Pause café sur la route. 14h30. Les poubelles sont pleines et débordent. Le sol est glissant. Commande : un café sucré et des glaces, il manque des cuillères et des serviettes. Mm

rarement vu un Mc Donald aussi nul, attente +++, wc déplorable, saleté partout. Seul bémol, service agréable

Seul bémol les toilettes sont vraiment pas propres avec l'odeur indésirable. Nous avons pris la seule propre. Je pense qu'il faut revoir la propreté

C'est honteux j'habite à 5 minutes et ce macdo est un désastre. - j'ai attendu 1h en terrasse puis je me suis dis que j'allais voir pourquoi ma commande n'arrivait pas et toutes les personnes du restaurant étaient en train de faire la queue pour se faire rembourser. Je m'étais dis que je n'y remettrai plus jamais les pieds et puis ma foi j'y suis retourné , je passe commande sur la borne et la commande arrive en moins de 10 minutes normal c'est un fast food surtout que le restaurant et le drive était vide mais les produits étaient tous froid et 2 boissons manquantes . 42,50€ de commande pour manger froid et ne même pas avoir toute ma commande. Mais le pire dans tous ça c'est qu'il refuse des clients 20 minutes avant l'heure indiquée . Que fais McDonald's France j'ai toujours cru que sa tombais sur les autres et qu'il abusait un peut en voyant les commentaires et la note . Mais franchement mieux vaut faire 10 minutes de plus pour aller à saint herblain ou Savenay .

Mcflury avec nappage miel et M&M's, résultat arrivé à la maison Mcflury nature... il faut toujours vérifier qu'il ne manque rien c'est vraiment relou, mais maintenant il faut aussi vérifier l’intérieur des produits !! Je ne parle des burger avec oublie de la salade ou du fromage, j’ai vu une fois un burger sans viande !! Svp respectez un minimum les clients, surtout que Mcdo maintenant c’est un luxe face à ses concurents...

Alors que dire.. Tout d'abord en arrivent c'était plein à craquer sur 6 borne une seule était en marche. Nous fesont notre commande une premiere fois la personne qui était sensé nous encaissé nous dit je ne voit pas votre commande, il faudra refaire nous avons du refaire la commande 3fois jusqu'à ce que ça marche à la 4eme fois. Ensuite nous avons du attendre plus d'une heure pour l'arrivée de notre commande qui est arrivé avec de la nourriture manquante. N'en parlons même pas de l'état des lieu le sol était dégueulasse et super glissant, les table pareil, les poubelles était remplis sans que personne vienne les vider. Derrière les poubelles on retrouve une énorme flaque de jus j'imagine. Bref l'endroit est vraiment dégueulasse à fuir absolument.

Restaurant sale, sandwichs froids à cause de l'attente. Machine à glaces en panne. Tables non nettoyées. Propreté des toilettes lamentables. Poubelles en salle et à l'extérieur qui débordent.....

Lieux très très sale et mal géré je n’ai même pas pu commander des bornes était éteint Probablement un manque de personnel 🤷

Plus d'une heure d'attente, des serveurs très lents, manquent d'énergie dans leurs déplacements. Une organisation et cohésion d'équipe à revoir. Notre plateau arrive sans serviette, sans boisson, sans sauce et frittes froides !!!!! Des poubelles qui ne sont pas vidées !!! Le pire des Mc Do de France !!

J’habite dans le bourg de Vigneux, du coup je commande que au McDo de Vigneux puisque savenay et Saint-Herblain c’est trop loin, j’ai eu plus d’une heure d’attente pour être servi, et il n’y avait que deux personnes devant moi. À 18h. Je suis rentré. Il était 19h15 presque Je suis arrivé chez moi et tous les sandwiches étaient froid, une boisson s’est renversée dans la voiture car elle était mal renfermée, et à peine la moitié de potatoes et frites au fromage et bacon dans la boîte, et sans oublier pas de sauce et pas de serviette comme d’habitude car j’y vais une fois par mois, ce McDo est vraiment pénible. Par contre le restaurant était propre,(pour une fois)🤣, attention, le menu Ligue 1 duo n’est pas disponible dans ce McDo, ainsi que le clic and collect. Le responsable m’a dit qu’il n’était pas activé donc pour deux maxi, vous n’aurez pas les 20 Nuggets avec….formidable

Catastrophique en terme d’organisation! 30 minutes d’attente « je ne sais pas quoi vous dire, je ne vois pas votre commande ». Toilettes horriblement sales, urinoirs HS x2. Terrasse sale. Restaurant sale. Personnel débordé et pas sympa. Nul mc do, nul! Honteux