McDonald's Restauration rapide

5 personnes dans la salle et pas plus à l’extérieur, plus de 20min d’attentes. Puis à chaque fois il manque des produits. Je vous recommande de changer de Macdo, la prochaine fois je préfère aller même jusqu’à Marmande. C’est hallucinant. En 2 fois deux erreurs!!

Restaurant négligé, tables sales, frites au sol et autres déchets, pas de bonjour en entrant. Un seul employé au niveau du comptoir a été très sympathique.

service rapide et pas grand monde. Pas de manque sur le plateau repas. Tables pas toutes nettoyées, vaisselle entassée, les poubelles pas toujours vidées , difficile de vider notre plateau

Je viens de voir en arrivant chez moi après un clikandcollect que je n'avais pas ma commande! Pourtant le sac portait mon numéro...clairement j'ai perdu de l'argent,vous êtes injoignables par téléphone c'est un scandal! Il y a déjà eu des oublis mais la c'est trop 2 Cbo à la place d'un menu crispy,de 6 nuggets et d'un wrap faut arrêter.

Personnel peu sympathique, table mal nettoyer, et la personne en cuisine regarder avec énormément d’insistance mon mari, pas du tout satisfaite !!

Je suis arrivé à 16h20 au drive et j'ai été servi à à 17h30 , j'étais pourtant la seule au drive, je suis tombé sur un monsieur qui parlait pas un mot de français, et en plus il s'est trompé il a gardé l'argent, j'ai eu droit à de menus carrément froid et quand j'ai fait une marche arrière pour lui dire il a dit qu'il pouvait rien faire pour moi, ce McDo c'est un désastre il devrait fermer le personnel est désagréable.

Service au top la commande a était amener très rapidement je recommande

Opération mine craft Nul complètement nul Mon fils étant fan de minecraft je décide de rajouter 2 jouets en plus de celui du menu happy meal pour espérer avoir au moins 1 personnage de la collection en sachant que cela fait déjà 3 fois que il y mange et pas de figurine ,je pose donc la question en passant la commande on me répond oui il aura bien des personnages. Et comme d habitude dans ce restaurant mensonge ils ont réussit à lui mettre 3 fois le même jouet qui est un puzzle en carton donc déception. Pour moi c est terminé je ne reviendrai plus dans cet établissement pitoyable

Service très long alors qu il y avait peu de monde et sandwichs monté rapidement. A moitié renversé dans l emballage

J'ai commandé deux fois et ils ne me donnent pas la bonne commande. Je suis de la merde maintenant.

Nous venons assez régulièrement, mais cette fois-ci, c’est une catastrophe, un coca qui sent le liquide vaisselle, des potatoes, renvoyés, car il y en avait trois dans le sachet, Et un double cheese, oublié que j’ai demandé, mais on me l’a ramené froid, je suis déçu Nous venons régulièrement , On aimait bien l’ambiance chaleureuse, mais là nous ne sommes pas sûre de revenir.

Je fais du déplacement, j'ai donc vu quelques McDo un peu partout... Mais celui ci est assurément le pire de tous. Que ce soit a emporter ou sur place il y a SYSTÉMATIQUEMENT des erreurs dans les commandes. En plus de ça attendre plus d'une heure pour être servi (alors qu'il n'y a pas tant de monde que ça ) ... Plus de chevalet aux bornes bref EVITEZ LE.

Commande à emporter sans serviettes sans sauces, hamburger avc 1 cornichon ! Même pas capable de suivre la recette...

Sommes arrivés vers 21h30 un vendredi soir Le restaurant était peu fréquenté mais dans un état de saleté avancé Les poubelles débordaient partout …sur la console et par terre … +de 30 mn d attente et pourtant a minima 4 personnes sur place en salle. J’ai payé pour les sauces mais c’est venu sans Du coup quand j’ai réclamé on m’a posé un tas de sauces sur la table tel que mais pas les bonnes … Frites dans le soda….simpa quand on se met à boire Vaisselle sale, j’avais de la fraise sur mon verre de soda ….sommes très déçu et n y retourneront pas de sitôt

Personnels agréable , un endroit tranquille pour manger Un autre avis à rajouter Hier le 19 mars a 17h 30 je suis tombé sur une personne très agréable très sympathique au drive impossible pour lui de me faire un cappuccino à cause d'une panne , il à fait en sorte de trouver une solution pour le désagrément c'est tellement rare de tomber sur des personnes aussi agréable je suis repartie très contente encore merci à cette personne si sympathique

On s'attend á mieux pour un sunday... surtout aux prix actuels...

Beaucoup d'attente mais nous sommes samedi soir donc pas de problème par contre prendre des frites cheddar bacon et ne même pas avoir la quantité d'une petite frite cela est juste aberrant dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo pour justifier .

petit souci avec McDo, très bien réglé par Jonathan le manager. Merci beaucoup

Il me manque un 280 dans ma commande ont appel et ont nous prend pour des menteurs un monsieur très très désagréable , après une vérification au près d’un supérieur ( Jonathan), il a pris le temps de nous rappeler et nous confirmer l’oublie du sandwich, vraiment très professionnel de sa part ainsi que le geste effectué. Bravo pour ce professionnalisme.

Bonjour, Aujourd'hui je Vien avec les enfants et ma copine manger a Macdonald on commande 2 menus enfants et 2 menu Big mac. Je attends 20 minutes pour être servi, sur une table tout salle meme pas personne pour a laver a table. Sur un menu happy meal manque de frites, le jouet et le sachet de pommes, sur le boisson sprite c est pleins de miettes, on demande Big mac sans cornichons, sur le étiquette tien a Dire sans cornichons je vais pour manger le big mac et je voir les cornichons, comme je suis allergique je demande retirer le cornichons. Je parti a guichet pour tout qui manque de menu enfant, le boisson et le big mac et le personnel de Macdonald pris mal et accepté pas qui je contesté mon situation, et pas content pour refaire les articles de commande qui c est mal fait, le responsable a prix mal parce refuse qui les clients amène le commande mal fait. Le responsable même pas c est excusé envers a clients pas honnête et pas sérieux juste envie de vendre. On payé pour être bien servi, et servir le commande qui le clients demande et pas le contraire. C est pas a première fois qui arrive. Macdonald pas honnête, pas de respect avec le Clients, pas de soins sur le commande de clients a moment de préparation de commande. Honteux, pas de responsabilité, manque de hygiène sur le tables

Avec mon compagnon nous décidons de prendre en click and collect, ok j’arrive ma première commande arrive rapidement. Je dit donc à la personne qui me l’amène que j’ai une deuxième commande et je lui montre le numéro il me répond pas de soucis je reviens. 20 min plus tard toujours rien, je décides donc d’aller à l’intérieur pour demander où en est la commande on me répond que la commande n’a pas était validée, je lui répond que de mon coté, si, étant donner que j’ai un numéro de commande. Monsieur me regarde et me dit que effectivement c’est eux qui n’ont pas valider la commande! Je lui demande ducoup comment ça se passe étant donner que mon autre commande et déjà plus que froide dans ma voiture.. il me répond juste que l’autre commande arrive sans excuse, sans le moindre geste de gêne. Je vous laisse imaginer ma commande quand j’arrive chez moi. Très déçue.

Mac do ou c’est toujours le bordel quand on commande un coup on peut avoir ce que l’on demande le lendemain impossible soit disant ça n’existe pas le prix changé aussi du jour au lendemain. Aujourd’hui je demande un happy meal avec des nuggets veggies et bien non pas possible ça n’existe pas alors que la fois d’avant pas de probleme et on m’explique que c’est pas possible de mettre 4 putains de nuggets veggie parce que ça va faire un trou dans leur putain de stock.

Arrivée à 21h34 en train de fermer alors que sur Internet indiqué fermeture à 22h30. Ont refusé de nous servir.

Nous sommes allés chez McDonald's ce soir et j'ai commandé un McExtreme. Malheureusement, l'expérience n'était pas satisfaisante : la viande était tellement sèche qu'elle se cassait au toucher, les frites étaient froides, et il y avait à peine de la sauce dans le burger. Pourtant, il était entre 20h et 21h, et il n'y avait pas beaucoup de monde. Malgré cela, les employés semblaient plus occupés à discuter entre eux qu'à s'assurer de fournir des produits de qualité. Payer 12,50 € pour un menu standard et recevoir quelque chose comme ça, c'est décevant. Ce genre de situations pousse les gens à préférer un kebab à un McDonald's.

Commande au drive DT26 06/12/2024 12:40 Sur le ticket Fanta, coca et sundae caramel arrivé a ls maison pas de sundae.Beaucoup d attente bravo pour un drive.

Hier 5 decembre 2024 , arrivée à 12h20 commande en main a 13h20 . 1h00 d'attente au drive , 4 voitures et vide à l'intérieur. Du jamais vue !!!

Très bon fast fois, les burgers sont bons. Juste un petit détail, la porte d'entrée qui fait un bruitc

Le service au McDonald's de Tonneins est vraiment super, et l'équipe est vraiment sympa. Un grand merci à eux pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme !

Je tiens à féliciter toute l'équipe du McDonald's de Tonneins ! L'accueil a été vraiment chaleureux et le service rapide et impeccable. L'équipe est adorable, souriante et très professionnelle. Un vrai plaisir de venir dans cet établissement ! Je reviendrai avec grand plaisir. Merci à vous !

Sa fais deux fois que je commande au drive et deux fois qu'on m'oublie quelque choses, téléphone personne ne répond ! A 5e et des brouette les 6 nuggts !!!!!!!! Je precise Commande de hier ! Aujourd'hui j'essaie d'appeler à nouveau et toujours pas de réponse ! Je préfère faire la route et aller à marmande !

Bonjours je suis aller le 02/10/2024 au soir au macdo de tonneins. J ai pris un menu avec ma copine et une ami on commence a manger ma copine me dit de goûter le eggs muffin elle me dit il a un goût bizarre donc je goût et en effet le goût étais bizarre donc je lui de ne pas le finir car elle va tombé malade . En effet ce matin elle se leve avec mal au ventre envie de vomir et diarrhée donc je pense pour moi qu elle une intoxication alimentaire. Donc je félicite macdo de sa bouf avarier et je ne reviendrai plus a macdo bonne journée

Un livre et pas de jouet pour 3 happy meal acheté ! Pas de glaçons dans les boissons mais boisson chaude et sans bulle… je pense qu’il serais temps que le manager contrôle et fasse son travail pour corriger son équipe.

Je corrige mon précédent commentaire : A chaque fois que je vais là-bas j'ai des manques dans ma commande quand j'arrive chez moi ... Donc vérifiez bien vos commandes 😉 sinon le lieu est sympa. Les commandes sont toujours aussi mal préparer encore des sandwichs manquants c'est dommage quand on prend pour pas mal de personnes ! De plus, je souligne qu'une manageuse a mal parlé à un jeune employé, qui lui est fort aimable et très à l'écoute des clients; je désapprouve cette façon de parler à ses collègues, en tant que manageur on doit motiver et accompagner ses équipes, je pense qu'il serait bien de le rappeler. Cependant le lieu est toujours aussi sympa et propre.

J' avais pu constater que Mac Donald's se dégradait, mais la c'est le top du top, les tables sont sales, les sols tout collants, et pour finir la terrasse en ( extérieur) non fumeur. A ce rythme il ne va plus avoir beaucoup de clients. Je préfère faire quelques kilomètres et manger de très bons hamburgers, chez Popeye.

Je publie depuis le drive en direct. 35min d'attente alors qu'il y a juste une voiture devant nous qui ne prend toujours pas commande Pour faire simple trop long srx 8 voiture sur le parking oui j'ai compté quand on attend 35 on a le temps de beaucoup de choses donc 8 voiture plus 2 au drive et vous êtes débordés !!!!!!!

Une équipe complètement désorganisée, ont-ils été formés un jour ? Plus de 50 minutes d'attente ! Frites et sandwich servis froids. Des clients annulent leurs commandes tellement c'est le bazar. Nombreuses commandes qui ne correspondent pas, beaucoup de mécontents. La vaisselle ne peut plus être déposée tellement il y en a sur la zone de tri. De la nourriture et boissons au sol, personne ne fait le ménage. Une vraie cata. Pourtant c'est loin d'être bondé. Vécu ce 25 juillet 2024 à midi. Allez plutôt chercher un sandwich au Leclerc.

La CB 44 histoire que vous me reconnaissez 20 minutes pour préparer une commande avec neuf Nuggets et des potatoes alors je comprends y a du monde mais le pire n’est pas là. En fait c’est tout simplement quand vous mettez pas les sauces ni même des serviettes pour une commande à emporter la moindre des choses Quand on vous les réclame serait de ne pas nous les jeter à la figure… très déçu Ps: 20 minutes pour avoir une commande froide

De retour en France, cela fait 3 fois que je vai à leur restaurant. Première fois oublis dans la commande, deuxième fois j’avais du sel au burger (& non un burger salé), puis la ce soir c’est un cbo sans bacon, qui a été ouvert à la maison avec du bacon? Quoi faire? Ne plus y aller ?? Vérifiez toutes commandes quand elle est à emporter. Best choice !

Je suis passé le 10 mars, le soir, pour dîner. Je me suis rapproché d'une responsable en tee-shirt gris avec 3 boucles d'oreilles pour lui demander si je pouvais avoir des frites qui venaient de sortir de la friteuse et que j'avais aucun souci s'il fallait attendre plus longtemps. Elle m'a répondu : non car il y a un système de rotation, malheureusement. Finalement, les frites servies étaient froides, j'ai dû les jeter. Personnellement, en tant qu'ancien responsable chez mcdonald's, je trouve que cela n'est pas normal et il y n'a aucune notion commerciale. Il faudrait qu'elle soit plus attentive aux demandes des clients, en plus de cela ses autres collègues portaient un pansement sur les boucles d'oreilles sauf elle. L'employée en question n'était pas très exemplaire pour ses collègues à ce niveau.

J'ai commandé ma commande sur internet et je l'ai récupéré au drive. Dans mon burger la salade était orangé voire marron. Les frites étaient à peine remplis. Les boissons étaient mal fermées. C'était une catastrophe je sais que d'habitude c'est pas ouf mais la c'est trop.

Commande faite en après midi, portion ridicule, dans une poche de nuggets

Une catastrophe les frites sont à peine remplie , autant prendre un menu, happy meal. Alors que j’avais demandé un maxi en plus les frites froides. J’ai également demandé un wrap. Le wrap n’est t’es même pas plié ni Serré au prix où on paye, c’est le minimum d’avoir un service correct le pire McDo du Lot-et-Garonne le personnel ……. et ce n’est pas la première fois où je commande qu’un seul menu, et qu’on met plus de 25/30 minutes à me servir. Très très déçu

Si au niveau du repas c'est correcte je pense qu'il va falloir faire de très gros effort au niveau de l'hygiène... Un manager appuyez contre un mûr à aboyer pour faire avancer les équipes c'est très moyen... Surtout quand il y a beaucoup de monde qui fait la queu... Mettre quelqu'un pour contrôler si il manque rien et arriver chez nous en fin de compte il manqué un sandwichs... Pur bonheur... Les sandwichs augmente niveau prix mes les steaks de plus en plus fin et le bacon on en parle voir la photo..

Enseigne classique , service rapide et efficace , espace jeux à l'extérieur et terrasse non fumeurs.

8 clients (nous compris) à notre arrivée, soit 3 tables et pourtant une hygiène déplorable. Aucune table de propre, les poubelles qui débordent, la vaisselle sale également. Les toilettes dignent d'un festival, où même les mouches ne vont plus... Et pourtant des tarifs plus élevés que certains autres McDo !

Bonjour, Autant j’ai déjà mis un 5 étoiles à un de vos confrère , autant la , un beau zéro. J’ai appeller à 13:20 pour une commande à 12:58 . Un Royal deluxe préparé moyennement mais surtout sans tomates , alors qu’on avait pas demandé de restriction alimentaire . Pour ma part commande d’un menu avec un p’tit wrap chèvre , et je veux bien la crise tape à la porte de toute les enseignes mais là c’est du n’importe quoi . La personne eu au téléphone n’y pouvais rien parce que mac do ne propose rien , mais payer 12€20 pour ça j’irais au lidl m’ettoufer avec une salade !

Très mauvaise expérience ce jours avec la chef qui prétend que je c pas lire alors que c'est un ticket que j'ai récupérer après ma commande mais qui a sûrement été oublié par le client précédent. C'était un rituel avec mon neveu de 8 ans qu'elle a réussie à faire pleurer. Et pour finir elle me rembourse plus que ce qu'elle devait me rendre et en lui disant que C'était pas bon elle m'a répondu que c pas grave qu'il y ai un manque à la caisse. Je veux bien croire que c'est pas évident à 12h mais on est qu'à Tonneins. Et si elle respecte la clientèle et ces employés se sera déjà un très bon début de pouvoir prétendre d'être la chef.

Nous avons demandé sans bacon au final j'ai eu ce que je n'ai pas demandé, frites réchauffer et froid j'ai signalé a la responsable très désagréable.Les employés incompétent car il propose un cbo alors que ses que avec bacon . Je ne reviendrai plus chez vous je préfère agen et Nérac nous sommes mieux servi et ya un personnelle a la hauteur qui ses se qui vendez et propose

Nous pouvons jouer a un jeu , le jeu des 7 erreurs ... En une seule photo, nous pouvons deja en trouver 6 . Premièrement un chiffon qui traine sur le comptoir , un manteau aussi pas loin du poste BD . Un gobelet au dessus du poste a boisson, le bac a glaçons ... Le temps de service dans le rouge . Après tout ces seulement des détails... Mais la personne qui s'occupe de ma commande avait encore le tablier qui sert a nettoyer le clam ( avec acide ou aseptisant ) au poste Initiation, garniture et uhc . On commande un egg cheese , plusieurs coquille a l'intérieur... Je décide d'appeler , le manger me dit que c'est lui qui s'occupe de la production actuellement...mais bon la photo prouve le contraire... Après le manager était présent sur le terrain en cuisine, inadmissible de ne pas reprendre des gestes importante d'hygiène a ces employés, trop de laissé aller ! Aucune personne peut être reconnu sur les photos, donc ils peuvent resté en ligne .

Très déçu pas de glaçons dans les boissons alors que d'habitude il y a des glaçon patatos pas cuite et tres légèrement salée des cigarettes parterre en terrasse des fourmis au pied de la table et a l'intérieur