McDonald's Restauration rapide

Après des années ou j'avais arrêté d'aller au Macdo, merci de m'avoir rappelé pourquoi! boisson versée dans un verre sale, plus qu'à prier pour que mon estomac s'en accommode. PENSEZ A VÉRIFIER VOS VERRES!

Très bien accueilli par Céline qui m'a aidé à commander .

Etablissement sale . Aucune table de nettoyée, dans les sanitaires le sol n'est pas glissant mais collant.

Merci beaucoup au personnel et à Kevin spécialement qui nous a servi et a été très agréable avec nous !

Bon service au drive, merci à Kevin, très aimable, je reviendrais ça c’est sur !

Kevin il me régale avec le caramel. C’est un bon Nolan. Excellent jeune gracieux, disponible et à l’écoute des clients

Jai attendu presque une demi heure pour un sandwich et une glace, le sandwich etait froid... La glace (un mc flury cookies nappage chocolat) pas de cookies et nappage presque inexistant !

ça va être très long de 1, personne dans le mcdo il ont mit 107ans avant de me donner ma commande de 2 le monsieur m’a mit plus de glaçon que de coca y m’a tuer mon survette de 3 il ont fait 3 erreurs dans UNE seule commande. À fuir

35 minutes passe et repasse, le serveur se balade de table en table pour faire rire ses dames qui elles ont eu la chances d'avoir leurs glaces en un temps record ! Professionalisme a revoir !

Suis passer à proximité, mais je mange madegeudal,très très rarement, 1 fois par décemment, et encore, rien à sauver dans ce genre de merde, mais bon il lui as des gens à qui on ferait boufer m importe quio.

Attente excessivement longue (+de 45min) pour 2 burger arrives froid Je ne recommande pas du tout En voyant tous les avis négatifs je comprends pourquoi ce McDonald’s n’est pas ferme

Bacon froid Hamburgar bizare , odeure bizare et gout desagreable.(C'est parti a la poubelle ) Menage pas fait. Attante 20min alors que on etais les seules

Je commandes exprès vache le click and collect pour avoir ma commande dès que j’arrive je suis arrivé à 14h06 à 14h16 j’y vais on me répond il manque que les boissons Et je les vois au lieu de préparer les commandes dire « j’en ferais bien mon 4h » en regardant le mec du drive, et après ça rigoler pas si par la, et une qui s’occuper des frites 2 de tension vraiment je prend mon temps je suis ressortie à 14h21 Totale pour avoir une commande 15 min Si les boissons ça se fait en 5 min ils doivent avoir un problème avec la machine alors Souvent j’attend sans rien dire mais la c’était beaucoup trop surtout quand j’ai mon match à 14h30

Là c'est abusé ! Déjà que ça coûte de plus en plus cher mais en plus les tables pas nettoyées, les burgers tièdes, sans parler des frites. Ça faisait 3 mois que je n'y étais pas retourné, bah là je suis déçu

Service long, personnel en démotivation complète et le wrap qui n’est pas un wrap… heureusement qu’il y a d’autres mc do à Montauban

A éviter absolument ! En route pour un long trajet avec 2 enfants en bas âge, nous décidons d'opter pour un fast-food, à 18h en se disant que nous aurons bouclé l'affaire du dîner en 20min... Nous sommes repartis 1h après, en ayant eu uniquement les happy meal (après être retournés les demander )et sans avoir reçu notre commande. Au début, le personnel nous a informé avoir un souci de toaster (étonnant car les gens au drive eux avaient leurs commandes...) et ensuite, ils nous ont certainement juste oublié ! Bref, un personnel peu professionnel et inefficace et un manager couard qui s'est juste caché derrière un jeune employé qui essayait de nous rembourser l'ensemble des sandwichs que nous avons jamais eu...une honte ! Le seul plus: le geste commercial...ah non, y'en a même pas eu! Lieu à fuir !

Un café et un muffin commandés à la borne. Au bout de 10mn d'attente (je précise qu'il était 15h et que ce n'est pas du tout le rush) je ramène le chevalet en précisant que je ne peux plus attendre. Non seulement on ne m'a pas proposé de remboursement mais en prime reçu le reproche qu'il fallait que je vienne demander au comptoir. Le principe du service en salle via les bornes m'échappe peut être ? En clair l'enseigne et ses protocoles ne sont absolument pas respectés. Nul.

10 minutes d'attente pour un café et un muffin, je leur dépose donc le chevalet sur le comptoir en disant que je ne peux pas attendre. Réponse : il fallait nous le demander. Aucune proposition de remboursement. Un équipe de guignols incompétents. Fuyez cet établissement indigne de l'enseigne.

Abusé, formule best of cbo à emporter, mon mari n a pas vérifié le contenu des sandwichs : sandwich cbo sans poulet à l intérieur... Au prix déjà que l on paye, des voleurs.... Il faut tout vérifier!!! Je suis scandalisée plus jamais !

Tu commandes un menu maxi avec tu reçois le carton de frites c est un menu enfant. Tout pour 15 euros je sais pourquoi je ne vais plus au macdo. Et le service et très long.

Lors de ma visite il y avait personne dans le restaurant il était trop en caisse ils ont mis 1h pour nous servir au final le repas est arrivé froid c'est la dernière fois que je mets les pieds ici

J’ai commandé un petit milk-shake… en effet il est petit. Je savais que c’était dans les petits gobelets mais je ne me douter pas que c’était en plus rempli à moitié… Au moins le beignet était correct Bref

Nous sommes venus manger ce soir avec des amis, nous étions le 29 janvier, une personne gradée elle portait une chemise bleue Claire et un chignon avec des cheveux de couleur un peu rouge je ne sais pas son nom, mais en tout cas elle était insupportable, elle nous a cassé tellement la tête qu’on a dû finir de manger notre commande sur la terrasse dans le froid. Tellement que sa voix était portante. J’avais l’impression de travailler dans la cuisine lors de mon repas, car j’entendais tous les ordres donner catastrophique très décevant pour une chaîne comme McDonald’s pauvre employé, je les plains, heureusement que je ne travaille pas là.

Personnel désagréable, poubelle complètement pleine, jeu fermer à 20h00 alors qu'ils on l'air grand et chouette pour les enfants. Nourriture mal faite. A fuir

Vendredi 17 janvier 2024 à 22h Clairement pas des foudres de guerre !! Une demie-heure d'attente pour 2 menus simple Toilette plus propre que la salle Personnel moins aimable qu'un mur Frite froide J'ai jamais vu un macdo comme ça Équipe a revoir

J'écris ce message encore sur place puisque j'en suis a 50 min d'attente pour 3 menus et pourtant pas grand monde a l'intérieur. Je n'ai pas l'habitude d'accabler le personnel mais l'équipe a 2 de tensions un manager totalement perdu .une équipe qui ne paraît pas concerné par la situation... Un mc do qui ne répond pas au standard de l'enseigne !

Nous étions de passage Table très sale Nourriture froide Je n'ai pas du tout apprécié une de vos serveuse J'étais entrain de fumé ma cigarette tranquillement dehors Cette personne qui était en plein service me réclame une cigarette je soupire et me dit sa vous dérange en rigolant Bien-sur que cela me dérange Donc veiller bien à former vos employés Cordialement

Un manager débordé, avec une équipe plus que réduite (peut-être dû à l'entre deux fêtes)... Premier et dernier click and collect pour ma part... Nous pensions gagner du temps en commandant en avance pour récupérer la commande quasiment dès notre arrivée. Impossible d'annuler la commande une fois lancée après le scan du QR code... Pressés par un rdv nous avons dû partir... Mais l'amabilité du manager nous a permis de revenir plus tard commander au comptoir la totalité de notre commande. Encore merci ! Et bon courage !

Bonjour Très très longue attente ... Sans geste commercial pour rattraper 3 groupes étaient notre table avec des commandes passées avec 2 min d'écart et 30 min entre les deux services Sans parler du fait que nous avons du nettoyer notre table nous même et précisant que le restaurant était 2/3 vide. En juillet 2024 nous avions attendu 1h30 notre commande ... Il ne faut pas être pressé Par contre aire de jeux a l'intérieur mais isolé du restaurant pour que tout le monde y trouve sa place 👍

Arrivés dans le restaurant, les poubelles débordent et la salle est super salle. On passe la commande à la borne, au bout d'un moment, on va se renseigner 30min d'attente... 5min après on nous annonce entre 45min et 1h d'attente. Bref, on s'est fait remboursé et on est partie.

Nous sommes venus ce jour avec mon mari et nos enfants . Nous avons décidé de manger dans le complexe de jeu , jusqu’à la pas de soucis . Nous étions plusieurs parents à se plaindre de la température à l’intérieur du complexe ! Les enfants sont obligés de garder bonnet et écharpe pour jouer dedans . Nous avons demandé à plusieurs reprises d’augmenter la température de quelques degrés au moins pour que ce soit agréable pour les enfants et rien du tout . C’est vraiment dommage, c’est le seul mcdo à avoir des jeux en intérieur mais si il faut aussi froid qu’à l’extérieur aucun intérêt

Une expérience correcte mais avec quelques points à revoir. Le service est parfois lent, surtout aux heures de pointe, et la qualité des produits peut être inégale. Cela reste pratique, mais pourrait être mieux optimisé.

Le seul avantage dans ce mc do c'est l'espace enfant..... service lent... il manque toujours un truc...aujourd'hui une eau pétillante à la place d'un Fanta... et j'en passe... et encore la musique en boucle toujours la même dans l espace enfant c'est limite

Expérience inadmissible. Venus le 15/12/24 à 13h en commandant en click&collect, nous avons attendu 20min alors que le parking était loin d'être plein. En plus de ça, nous avons commandé un pack de nuggets à partager et nous nous sommes retrouvés avec un mélange de nuggets veggie et poulet (oui, on sent la différence même si les deux sortes sont bonnes). Autant nous ne sommes pas végétariens, autant ce mélange n'est absolument pas tolérable.

Ce McDo est une vraie déception à chaque visite. L’attente est assez longue, ce qui peut être compréhensible, mais plusieurs points sont inacceptables : •Recevoir mes Coca sans aucun glaçon et sans bulles (donc sans aucun goût). •Commander des frites cheddar et me retrouver avec plus de potatoes que de frites. •Demander si le Happy Meal contient bien un cadeau Pokémon (sinon je n’avais pas l’intention de le prendre) et qu’on me réponde OUI, pour finalement découvrir des cartes Panini à l’intérieur, qui n’ont aucun rapport avec Pokémon. Tout cela après une attente interminable, c’est vraiment décevant. Il serait préférable de prendre en compte les avis laissés, au lieu de simplement y répondre sans agir.

Service très long. Cela fait 45 min que nous attendons notre commande, et nous ne sommes toujours pas servi. Quand on demande si cela va être encore long, on nous répond qu'il faut encore attendre un peu..... De plus table et fauteuils sales

Établissement d'une saleté incroyable, j'ai passé un coup de lingette sur la table et elle était marron!!! Sol très gras et les toilettes...je vais pas donner de détails mais vraiment honteux. Si on rajoute a ça l'attente vraiment longue, c'est un établissement a fuir

A fuir déjà les sandwiches sont très mal fait mais très mal fait j’avais de la sauce de partout sur le pain et quand tu leurs ramène ça râle . Et en plus il se sont trompé de sandwich en le référant il sont venue me le réclamer et long donner à un autre client . Vive l’hygiène

Aujourd’hui, je suis passée au drive pour une commande de 6 glaces . Avec seulement une voiture devant moi, j’ai pourtant attendu plus d’une demi-heure. Quand j’ai enfin été servie, j’ai signalé au manager que cette attente était excessive. Sa réponse ? « Normal, la personne au drive est en formation », le tout accompagné d’un soupir et d’une grimace. Pas d’excuses, rien. Juste de l’agacement face à une remarque pourtant parfaitement légitime. Je tiens à préciser que je suis pour la formation des jeunes et trouve cela nécessaire. Mais visiblement, le manager aurait lui aussi bien besoin d’une formation : en amabilité et en gestion des clients. Clairement, cela ne lui ferait pas de mal. Une chose est sûre : je n’y remettrai pas les pieds. Désormais, je choisirai des enseignes où les responsables comprennent ce que « service client » signifie réellement.

Vous n'avez pas toujours droit à ce que vous avez commandé et d'ailleurs payé ( reçu un mc flurry aux popcorn ramolies sans nappage au lieu d'un mc flurry KitKat nappage caramel)Mais le service est payé plus de 4€ pour la livraison et plus de 6€ Uber. Navré d'avoir commandé chez vous.

A fuir, responsable ou directrice tres desagreable, l’hygiène est CATASTROPHIQUE a la limite de tomber tellement le sol est degeulasse, les jeux pour enfant n’en parlons pas poussière bete morte et j’en passe A FUIR

Après 1h d’attente, pour 2 glaces et en plus perte de temps des employés car ils l’ai préparent pour au finale tout jeté au bout de 15min. Et commande même pas complète ! Cuisine franchement degeulasse ! honteux Le personnel n’a même pas de gant, alors une d’entre s’essuie la sueur de son front avec ses mains ! Fuyez !!!!

Commande récupéré au drive ce jour . Boîte de mcflavor fries a moitié vide . Une sauce pour 3 menu. Mauvaise boisson et potatoes vide également

Macdo dégueulasse, on doit mieux manger sur la colline du crack à Paris. On voulait manger sur place aucune table de propre, des déchets partout par terre. Publicité Pokémon toujours affichée et pas de cartes dans les happy meal. Au moins les frites étaient chaudes 😂

Un McDo catastrophique à éviter à tout prix. La salle est dégoûtante , aucune table n'est propre et il faut soit même demander des lingettes pour les nettoyer... Aucune borne ne fonctionne mise à part une qui ne donne même pas de ticket. Les hamburgers étaient tout juste chauds... Je n'ai même pas eu de jouer dans le menu enfant... Les poubelles débordaient et les déchets remplissaient les bacs vaisselles... A FUIR ‼️

Sa pu le vomis Les poubelles sont plaine a craqué. Les tables sont dégueulasse... Je n'ose pas aller au toilette.. Aucun panneau pour signaler que nous pouvons glisser.. J'ai fahi tomber et me faire très mal .. Point positif ? Eee non mon amie commande un Burger supplément becun qu'elle n'a pas et nos sandwich sont à motiver remplie..

Très sale, toutes les tables sont dégueulasses, les poubelles sont pleines à dégueuler, tellement qu’il y a des flaques de boissons par terre des deux côtés du magasins quelle honte. Et niveau cuisine c’est pareil😒

Commande passée a la borne, menu salade... A l'arrivée de mon plateau je vois un contenant à moitié remplit... qq feuilles, qq croûtons un reste émietté de fromage et de poulet... Bref, ça ne vaut pas le prix! Pour le personnel, il n'est pas désagréable mais ça manque cruellement de sourire. La prochaine fois j'irai un peu plus loin chez Burger King.

Il y a une manager blasée et dépassée. En même temps dire à ses employés n'allez pas devant sinon les clients vont vous interpeller mais ma fille en même temps tu n'as pas de papier dans tes bornes qui font que de biper. On adore pour manger. Il y a des oublis et tourne le dos exprès pour éviter les regards. Mais 2 etoiles au grand gars qui était en sat qui s'occupait des clients bien que la manager l'envoyait chier.

Sérieusement !!! Autant de manquement à l'hygiène et aux clients c'est inconcevable.... Nous allons souvent dans le Mc Do de Gaillac où nous sommes jamais déçu. Ici c'est juste un scandale ! Sol et tables très sales (il est temps qu'une inspection de l'hygiène se presente pour secouer tout ça...). En temps de covid c'est juste illégal.... 30 minutes après notre commande on ne voit toujours rien venir. Une équipe de jeunes avant nous a même abandonné et demande à être remboursé.... Par ailleurs seuls 2 écrans pour les commandes fonctionnent sur 6... La direction de la chaîne devrait sérieusement venir remonter les bretelles à cette équipe. Nous ne reviendrons plus et irons à la concurrence..... D'après les autres commentaires et notes ce n'est pas un problème ponctuel mais récurrent. 😡 Une honte!