McDonald's Restauration rapide

Sana c’est la meilleur du staff, accueille très chaleureux de leur part.

Passage à Bondy rapide et j’ai donc décidé de m’arrêter au Macdo que je ne connaissais pas. Très bien accueilli. Service rapide. Vigile et équipe très sympa et rigolent avec nous. Un espace pour enfants est disponible, ce qui est top. Merci à l’équipe pour cette expérience et bon courage :)

Service au top, exemplaire et rapide, 5 étoiles alors que si je pourrais j’en mettrait 6 , merci à Rayan de m’avoir aidé avec ma poussette ! C’est parfait merci

Accueil incroyable j’ai reçu un petit milkshake en dégustation c’est super

Passage au drive le samedi 17 mai 2025 – curly frite casser et erreur sur le sandwich Le samedi 17 mai 2025, je suis passée au drive pour une commande. Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueillie par le jeune homme en charge du drive, qui a pris ma commande avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme ce que je tiens à souligner et à saluer. En revanche, à la réception de ma commande, j’ai rencontré deux problèmes : • Les frites curly étaient totalement cassées, et ne ressemblaient en rien à des curly habituelles. • J’avais commandé un double Filet-O-Fish, comme indiqué sur l’étiquette de l’emballage, mais il s’agissait en réalité d’un simple Filet-O-Fish à l’intérieur. Il m’a été proposé de revenir pour récupérer le bon produit, ce que j’apprécie. Cependant, cela m’oblige à faire un second déplacement, et comme il s’agissait d’un repas partagé avec ma fille, je ne peux pas me contenter de récupérer uniquement un sandwich. Je serai donc contrainte de racheter un autre menu pour elle, ce qui représente une dépense supplémentaire qui n’était pas prévu initialement. Donc je verrais quand je passerais récupérer mon sandwich.

Non respect des places de stationnement pour personnes handicapées au niveau du parking . Une responsable m’a bien fait comprendre que c’est un mercredi. Donc ce que j’ai compris que n’importe quel personne valide peut se stationner à ces places réservés aux PMR le mercredi sans être dérangé ou sanctionné ni par la police municipale ni par la nationale. Merci Mac do de Bondy pour votre bienveillance pour vos clients handicapés

Service deplorable. Plus jamais j’irais dans ce macdo de m… Ils oublient constamment quelques choses dans le menu. Par contre pour payer le plein tarif la ils oublient pas d’encaisser. En cuisine on dirais C’est la cité. Aucun respect des clients. Fatiguant de systématiquement verifier sa commande car ils sont incapables de bien faire leur travail qui n’est pas compliqué…mcdo revoyez votre recrutement

Très rapide, généreux sur certaines doses. Cela dépend des rush, mais courage aux employés, malgré le monde fou vous recevez très vites votre commande.

40 MINUTES, pour un mcsmart et un menu big mac, ils priorisent les uber eats, 40 minutes, j'aurais limite du entrer en cuisine et faire ma commande..

Très mauvaise expérience au drive. 40 minutes d’attente pour une simple commande, ce dimanche 11 mai a 17h sans aucune excuse ni explication de la part du personnel. Le manager, en plus d’être non professionnel, s’est montré particulièrement hautain et distant. Aucune communication, aucune considération pour les clients. Je suis reparti contrarié et déçu. Ce n’est pas ce que j’attends d’un service client . Réformer vos équipes d'encadrement et apprenez les à gérer leur stress se faire passer par 4 voiture au drive et me dire on n'ai que 6

Arrivé a plusieurs amis , j’ai attendu 35 minutes pour ma commande et je suis que le premier a l’avoir reçu. Les autres ont eu leurs commande 25 minutes plutard . Résultat j’ai manger froid et les autres chaud . Le personnel qui nous répondent avec limite insolence que ça arrive dans 5 minutes et 10 minutes apres nous repond dans 5 minutes …. C’est pas grave ça fera un peut plus !!!! ( propos de Mr Mohamed ) Serieux? Les Uber eat passe devant tout le monde . Obligé de passer derriere le contoire pour récupérer sa commande , hygiéniquement c’est comment ?

Et bah dit donc, pour un fast-food visiblement le Fast est passer aux oubliettes... 30min d'attente pour une commande, quand on demande dans combien de temps c'est prêt, celui qui s'occupe des sandwichs, ce Samedi 10 Mai 2025, nous réponds tout simplement et bah on va redire dans 5 min... 10 min après toujours rien donc rebelotte on redemande et il nous redis et bah dans 5 min encore... honteux, faignant comme t'es !!!! Et je parle juste de ce mec là !!!

J'ai franchement apprécié l'accueil et la disponibilité du personnel sans la rapidité pour la disponibilité des commandes.

La nourriture est bonne et chaude. Le service est professionel, rapide et aimable! Je recommande ce Mcdo

Service au top et plat bien chaud comme j’aime merci au manager Nabil pour son excellent accueil

Mcdo très propre, les frites et autres condiments étaient chauds et servis assez rapidement malgré ma clientèle. Tellement ravie que j’ai demander le prénom d’une personne qui a pris ma commande une certaine Inès, je ne sais pas s’il y en a plusieurs mais en tout cas personne très serviables et professionnelle. Je recommande fortement ce mcdo ouvert h24 d’ailleurs 👍(visite le 18/04 de nuit)

Je n'ai jamais rencontré de gros problèmes avec mes commandes le soir lorsque je passe au drive (en dehors de quelques erreurs d’inattention, absence de sauce, pas de ketchup dans les cheese …) . Je tiens à souligner l'efficacité d'Ines, qui fait un excellent travail. Elle est toujours professionnelle et rapide. Merci pour ce service impeccable !

Je suis passée au macdo la nuit du samedi 19 avril il y avait énormément de monde mais l’attente n’était pas très longue on a pris la commande avec une charmante jeune fille pétillante et très souriante. Nous avons récupéré notre commande et en rentrant il manquait 2 sandwich malheureusement on est revenu et Ines la jeune fille qui a pris notre commande nous a très gentillement réglé notre problème en s’excusant de ce manquement. Merci à elle pour son professionnalisme. Cependant, ça n’est pas la première fois qu’il y a des oublis ou des erreurs de commande …

Passage en restauration rapide pour subvenir à une envie de nourriture. Commande rapide, livraison rapide, pas mal de places assises à l'étage. Stationnement peu vite compliqué.

Une étoile, et c’est déjà généreux. J’ai commandé un McFlurry Kit Kat Caramel au tarif normal, et on m’a servi un McFlurry Magic Bleu pétillant (actuellement en promo). Ce n’est pas ce que j’ai demandé, et en plus le goût est franchement écœurant. J’ai clairement eu l’impression qu’on essayait juste d’écouler les fonds de stock. Très déçue par cette expérience, j’attendais mieux.

Mes potatoes étaient bien chaudes. Il n’y a pas de jus d'orange et on m’a proposé deux petits jus de pommes. J'ai été très bien servie. Merci un vrai service rapide

Ces épuisant de toujours regarder la commande. 2 fois que j’y vais et 2 fois qu’il oublie des produits. Cette fois-ci il mon donner le mauvais produit. Je leur demande des frites mx shake fries je paye 0.50centimes en plus pour les avoir, pour finalement recevoir des frites normal.

Les sanitaires sont incroyablement sale et même le sol, c une horreur ! c certainement des clients, mais embaucher des nettoyeurs ! les repas sont très chère, donc vous avez les financements nécessaires pour le faire au lieu de nous faire vom*r.

J'ai récemment visité le McDonald's de Bondy et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service Le personnel était sympathique et efficace, ce qui a rendu ma commande rapide et facile J'ai choisi un Big Mac avec des frites, et tout était frais et bien préparé. L'endroit était propre et bien entretenu, ce qui est toujours appréciable. Je recommande cet établissement pour un repas rapide et savoureux. À bientôt !

Très bonne aceuil merci à Gerald le meilleur manager merci a Rayan et Aymen c’est meilleurs macdo j’ai vite reçu mon menue très rapidement

Peut être que les incapable de préparateur de commandes ne comprennent pas le français ? À chaque fois que je commande en uber eats Et que je précise bien de ne pas oublier la sauce eh bien ils l’oublient, je vois pas ce qu’il y’a de compliqués à faire toujours il manque un truc bande d’incapables

L’accueil est propre et donne envie de manger, l’ambiance est joyeuse. Pour parler du service, il est tres rapide et il est efficace. Je recommande vraiment.

Service rapide et totalité de ma commande reçue ! Mention spéciale pour Sana qui gère le flux avec bonne humeur !

Top restaurant super avec une magnifique decoration’

Mon fils a reçu sa dans son menu happy meal, l’équipe est super sympa ainsi que les manager

Super Ambiance et super déco pour la saint Valentin ! La manageuse habillé sur le thème de la saint Valentin avec un petit ensemble rouge avec des cœurs était un amour ! Très disponible et serviable et vraiment très impliqué dans le thème de la saint Valentin ! Merci pour le petit cadeau avec le menu !

Super moment passé le jour de la saint Valentin, manageur très agréable j’ai même reçu un cadeaux c’était parfait

Je tien a remercier le personnel plus particulièrement ines pour sa patience et son professionnalisme ! La prise en charge de la commande a était rapide je recommande 🫵🏽

Merci beaucoup pour votreexcellent service dans se McDonald's ! Ravza a été vraiment sympathique et à l'écoute de ma commande, ce qui a rendu mon expérience très agréable. Un accueil chaleureux et un service rapide, je recommande vivement ce McDo !

Situation inadmissible !!!!!hier soir vers 19h20 au drive avec une jeune fille qui s’est permise de me crier dessus de m insulter parce qu elle était pressée de prendre ma commande mais moi je n étais pas prête à commander étant dans la réflexion. Ma vitre était donc fermé pour le moment et au moment où je descend la vitre, j’entends : « Maaaaddddddaaaaammeee », (énervé comme la peste ). « C’est après moi que vous criez comme vous le faite ? », « Oui vous ne répondez pas !!(encore énervé), « Je ne vous ai pas entendu mais vous n avez pas à me criez dessus! », et elle répond : « J en ai rien a foutre je fais ce que je veux et vous n avez qu’à répondre!! » Moi, outré!!!! « Pardon ? C’est une blague ? Vous allez vous calmer. Je suis la cliente et vous employé et vous me parler comme ça ? », «Et alors !!!! Ouai vas y avance….!!!!!!!!!!!» Arrivé à son niveau pour commander: Je lui demandes de nouveau si son comportement est concevable elle m envoi chier du coup dialogue de sourd car je la remets à sa place et elle crie dessus et me dit « ouais ouais c’est bon tu veux quoi là », Je réponds:  « mais vous êtes sérieuse et vous croyez que je vais commander avec vous ? ». Elle répond : « Ouai vas y dégage et ferme sa porte vitrée pour ne plus m entendre. » Je suis sortie de ma voiture en plein drive pour demander après un responsable face a cette situation. La responsable a été la voir et m’a servi avec ses plus grandes excuses. Néanmoins cette situation est grave !!! Autre situation sur le service: La semaine d avant c’est la commande d’un autre que l on m a donné je suis rentrée chez moi j avais un filet au fish et un hamburger au lieu d un menu nuggets par 9 et d un royale cheese……. Recruter des gens compétents qui aiment ce qu’il font et qui savent respecter les clients. Faite un point de vigilance sur la vérification des commandes avant de les donner aux clients !

Anniversaire super bien passer hôtesse Amira a organisé une super décoration les enfants sont super bien amusés comme il se doit merci beaucoup a l'équipe je recommande vivement !!!

Excellent service au McDonald's de Bondy ! Les commandes sont toujours servies bien chaudes, avec une qualité irréprochable. L'équipe est très aimable et professionnelle, toujours souriante et à l'écoute des clients. Aucun oubli dans les commandes, ce qui est très appréciable. Une expérience parfaite à chaque visite, bravo à toute l'équipe !

Commande décevante pour ce soir Des frites froides Un sandwich fait à l’arrache Pas de sauces pour accompagner les frites Supplément même pas le temps de demander si il y avait bien les sauces dans le sac que le monsieur a fermer la petite fenêtre du drive et plus personnes en vu

1 étoile car impossible moins malheureusement. Plusieurs commandes au drive à mon actif, et rare sont les fois où tout a été. On commande un ice tea, on reçoit un coca. Plusieurs oublis que ce soit des boissons, des frites, ou des nuggets 7 au lieu de 9. Les commandes sont souvent et malheureusement froides. Service à revoir impérativement! , je ne suis le seul client dans cette situation, à chaque passage, j’ai pu constater que je n’étais pas le seul à revenir pour des problèmes sur ma commande.

Juste indécent. N'essayez pas d'utiliser les toilettes, aucun effort n'est fait pour l'hygiène.

Manager super sympa une jeune fille, ma commande était intact je suis passé le samedi 21 décembre à 21h

Concernant la glace au caramel qu’il m’a été offert pour une dégustation, elle est très bonne mais il faudrait peut être rajouter un peu plus de caramel.

J’ai passé une commande au drive dans la nuit du samedi 7 decembre une jeune fille adorable nous a donné notre commande cependant on souhaitait régler un petit souci qu’il y a eu lors de la prise de commande une incompréhension avec la personne à la borne et elle a été très réactive et à l’écoute pour régler notre problème on a bien rigolé avec elle, quel humour !!! D’ailleurs il me semble que c’était son anniversaire un très joyeux anniversaire à elle !! Merci encore pour ce moment de convivialité je repasserai avec plaisir

1 er anniversaire chez vous et j’en suis réellement ravie ainsi que ma fille. Les hôtesses vraiment adorables et excellentes animatrices. Les enfants se sont éclatés. Juste la prochaine fois , il faut éviter 2 anniversaires en même temps, on s’entend plus . Sinon vraiment très bien .

manageuse ou responsable à ce jour ( 2h18 jeudi 7 novembre ) très désagréable et odieuse que ce soit avec les clients ou avec ses employés. Il se trompe dans ma commande, mette un aliment au quelle je suis allergique et préfère faire du gâchis en le jetant plutôt que je le donne à la personne qui mangeait avec moi. Mais toujours sur un ton très désagréable.

J’aime bien ce macdo, Les produits sont pas décevants en vu des autres macdo que j’ai pu faire. Le service est top du moins le personnel est compréhensible et professionnel. Merci pour cette dégustation d’aujourd’hui j’en ai eu droit sur tout les macdo que j’ai fait c’est le troisième qui me propose un petit café. Merci à l’équipe.

Service éclaté au sol alors pour commencer le livreur parlais pas français ensuite il manquait les frites t’avais pas de sauces pouR la salades je suis partie me plaindre sur place ils m’on donné les frites et c’est pas quand j’arrive chez moi je je vois qu’ils ont mit un Nn pain tout sec un steak tout sec et même le fromages il es sec je vous recommande pas du tout le McDo de Bondy

Service catastrophique, la moitié de la commande était manquante. Responsable très mal élevé qui me raccroche au nez quand je l’appelle pour me plaindre et qui me dit « que voulez-vous que je fasse pour vous ? » (bah peut-être faire ton travail incapable) C’est le pire McDo que je connais. Sans compter que la nourriture était froide, les aliments, beaucoup trop cuit. A BANIIIIRRRRRRR!!!!! (Sans parler des rats et de l’hygiène du restaurant) très très déçu …

Comment une commande passé en borne vous arrivez encore à vous trompez??? Heureusement que nous mangeons sur place, et lorsqu'un client vient réclamer les produits manquant, ne lui faites pas passer pour une menteuse, si vous étiez concentré sur les commandes à préparer alors qu'il y à que 2 clients en attente, parler avec votre collègue que c'est vous qui faites les meilleurs glace, excusez vous la prochaine fois, cela sera plus prospice. 4 personnes donc des managers étaient présents à côté de nous à l'étage et aucun n'ont bougé, ça se perd le commercial, 1ère et dernière fois. Que de la vaisselle jetable alors que nous mangeons sur place, la propretée laisse à désirer, et le monte charge ce n'est pas un ascenseur. Je ne recommande pas. Trop non chaland.

Pas fan du tout de cette chaîne américaine je n y ai jamais mangé c'était pour accompagner un ami et j ai mangé chez moi il est facile de manger sain équilibré et moins cher que dans ce lieu il faut juste s en donner la peine et réfléchir un peu 🙃