McDonald's Restauration rapide

un service rapide efficace mais quand j’ouvre mon burger est parti en guerre il est défigurée totalement c’est dommage. et payer des supplément sauce pour ne pas les avoirs c’est dommage..

Le responsable Théo est un jeune effronté agressif !! Si seulement il faisait bien son travail…

Je ne comprends pas comment on m’a mis la pression au drive alors que je suis handicapé pour vite choisir ma commande, je connais même pas le menu même pas eu le temps de finir ma commande et la personne qui était au drive n’arrêtait pas de me dire c’est bon c’est tout fais vite il sait même de me tutoyer, je n’ai pas pu ajouter mon dernier sandwich, je suis arrivé au guichet avant de payer, je lui ai demandé de me rajouter un sandwich si ce qui est faisable j’étais Swing chez Macdo et même en appelant le responsable Theo il m’a dit que ils peuvent pas rajouter un sandwich dans ma commande avant de la valider un mail ainsi qu’un courrier recommandé a été envoyé un acte de France et au responsable qui j’ai les franchises c’est honteux

Arnaques sur petits dejeuners..une photo avec jus d oranges, pan cakes juste mensonger car n est pas proposé dans le menu ... à la place on te propose un duo salé avec juste un pan eggs ... mais duo ça veut dire deux ... ou est le deuxième produit salé ??? Ou sont les vrais petits dejeuner de Mc Do avec le sirop d érable ???

établissement propre, personnel agréable, service de qualité toujours à l’écoute et à la demande du client.

Sincèrement avant c’était bon les sauce gratuite je du bien AVANT alors que maintenant tout es mal fait quand il pleut sa glisse tout le temps et puis franchement les sauce à 0,50€ et le ketchups/pomme frite à 0,10€ c’est des voleur et il y a que balaruc qui font car Beziers et âgée c’est pas sa du tout . Aucun respect financier en vers ses clients et choquer

Très bonne ambiance, le personnel est très agréable et les menus sont toujours servis bien chauds et fraîchement cuisinés

Service rapide et personnel accueillant !! La petite glace offerte pour un avis Google, neuf dans le papier 👌🏼

Je commande a Balaruc alors que je suis plus près de Sète. Mais Sète ne remplie jamais ces glaces correctement ... et là je reçois ça (photos ci jointes !! Il y a des standards de remplissage !!!! Comment est ce possible car le prix reste le même !!! Dites moi pourquoi c aléatoire comme ca svp alors que c'est sentez être standardisé et pas au bon vouloir des employés !! Un fidèle gourmand

Super, très contente de mon expérience à macdonald’s ! Service au top, merci corentin !

Le service est rapide et l’équipe s’efforce de donner le meilleur d’elle-même, malgré certains clients qui semblent considérer les employés comme des machines. À plusieurs reprises, on est venu s’assurer que je ne manquais de rien, et le personnel s’est montré à la fois attentif, souriant et à l’écoute.

commande au drive : tout était froid donc immangeable !!! pas de nuggets dans les happy meal donc nuggets à part donc + 4 € cher trop cher pour ce que nous n'avons pas pu manger puisque froid ! J'essaierai le BK la prochaine froid !

MàJ 13/05/2025 : Toujours aucun retour de leur part, aucun moyen pour les contacter. Si je pouvais, je mettrais 0 étoile ! Allez manger ailleurs !!! MàJ : pas moyen d'accéder à l'envoi d'un message privé sur le facebook McDonald pour faire une réclamation Allez ailleurs !!! Venu exceptionnellement pour la journée, nous avons pris une commande à emporter. En arrivant au lieu de l'évènement pour manger, je me rends compte qu'ils se sont trompés sur le dessert du happy meal et ont oublié 2 cookies que j'ai payé par CB. Ne pouvant revenir, j'ai tenté maintes fois que de les joindre par téléphone mais la ligne est occupée non stop. J'ai tenté de les contacter via le site en demandant que quelqu'un m'appelle. A ce jour, je n'ai toujours rien eu.... D'autres mcdo sont bien plus réactifs !!! De plus, il est très compliqué d'accéder au parking, très petit et énormément de monde au drive, la queue est sur la route.... A fuir !!!!!

Une équipe consciencieuse, qui cherche à satisfaire la clientèle. Mention spéciale pour la manager, qui semble d'une gentillesse comme on n'en trouve plus aujourd'hui... Ma fille va pouvoir compléter sa collection de livres grâce à elle... MERCI 🫶

Je. Viens de passer au drive je commande 3 glaces cookies minecraft On me donne des glaces mac fleury bleu Je fais pars de l erreur on me dit que j inventé que la glace que j ai commandé n existe pas Alors que sur l app’citation la glace existe La personne qui me reçoit est désagréable me fait passer pour une imbécile Au final elle me refait les glaces mais sans coulis C est hallucinant un personnel qui ne sait même pas les produits en vente sur leur restaurant

Service chaleureux et bonne ambiance mais payer un burger 12€ seul qui tien pas , qui n'était pas forcément très bon et qui se casser la gueule a chaque boucher mais bon peut être pas eu de chance

Ça fait deux fois que je viens en peu de temps et toujours de la vaisselle en carton lorsque on est servi à table. N’est ce pas interdit?ou est passé la vaisselle réutilisable? Et alors le meilleur et à l’entrée du restaurant avec tous ces plateaux sales mis un peu n’importe où, malgré le personnel qui essaie de nettoyer. Ça ne donne pas envie de rentrer manger.

Ça fait depuis des années que je viens dans ce macdo mais aujourd’hui y’en a assez .. assez de devoir contrôler toujours ce qu’il y a dans nos sacs car 9 fois sur 10 il manque quelque chose … les sandwichs sont jetés et mal fait … les sauces manquent , les dessert les boissons sont sans glaçons … Et quand on essaye de vous appelez une fois à la maison pour réclamer pas de réponse … Alors bougez vous un peu monsieur madame les directeurs manager etc… de secouez vos équipes parce que votre concurrent Burger King fait mieux que vous …

Personnel pas aimable, frite glacées, hamburger froid!!!! Il est 21h quand je commande, le restaurant est presque vide, tous les serveurs fond la gueule et tire au flanc!!! J'attends pas trop longtemps pour être servi, mais il manque des articles dans mon menu, donc obligé d'aller demander, et en plus on dirait que les frite sorte du frigo et l'hamburger était froid et fromage même pas fondu!!!!! Une honte d'être servi comme ça!!!! Au moins le respect des personnes qui payent pour venir manger et attendent un minimum de service. Personne pour les recadrer ? Leur apprendre à se tenir? Il me semble que mc do est un restaurant, certe rapide mais plus trop, donc les serveurs devrait apprendre leur métier. Quand on a pas envi de travailler on ne mérite pas son salaire!!!

Au bout de 5min d’attente nous voyons nos menus préparés, ainsi que nos glaces qui ont attendus dans un coin durant 25minutes ! Au final tout était froid, nos hamburgers aplatis, nos glaces fondues et surtout nos GRANDES boissons remplies qu’à la MOITIÉ (et encore…) du gobelet !

Nous sommes venus hier soir a 3 , impossible de trouver un table propre , on fini donc pas s'assoir quand même et nettoyer la table comme on peut, ensuite les plateaux arrive avec les menus, les plateaux étaient dégueulasse, avec des traces des anciens repas des gens , j'ai voulu demander le manager mais quand j'ai Vu que finalement c'était presque le seul a faire tourner la boutique j'ai préféré lui épargné sa , je met quand même un avis pour que l'information remonte, ensuite les poubelles.. on en parle même pas , on a même pas pû poser nos plateau vide , il y en avait partout.. enfin bref aucune regle élémentaires d'hygiène n'est appliqué.. courage au manager , on était mardi soir .. imaginé un samedi...

Bonjour Le menu Existe toujours chez McDo, mais plus à Balaruc Si comme moi vous voulez manger un menu pas cher, BK propose un menu à cinq euros

Fréquente le McDo à peu près une fois semaine, étant donné que j’habite à côté et si ils sont incapables de prendre une commande correcte à chaque fois, il manque des choses encore une fois ce soir commander un menu plus un hamburger, il manque un hamburger c’est incroyable quand même pour la centième fois j’ai payé et je n’ai pas eu ce que je devais avoir

Je suis arrivée à macdo à 11h30 pris à emporter c était long ,arrivée à la caisse :personne ! J ai pris hamburger pas du tout frais !!c était de la veille à mon avis

Nous sommes venus à 15h ... oui... tout était froid ... le Burger... les frites... des suppléments qui n'avaient en supplément que le prix .. certes 0.70cts... heureusement que le sundae Pistache était excellent !!!...

Quel dommage de rencontrer tout le temps les memes problemes dqns ce Macdo.... jamais de glaçons et des boissons gazeuses sans bulles.... Attention à ne pas donner aux clients les boissons coulées depuis 1/4 d'heure. Vraiment emmerdant lorsqu'on les prends au Drive. Maintenant en plus de verifier la commande, on goutera les boissons avant de partir. Dommage car le reste est de bonne facture.

Honteux ne commander jamais en livraison !!!!! Le livreur me livre que les boissons j'appelle le livreur dans la minute qui suit car c'est mon fils qui récupère la commande. Le livreur me dit d'appeler le mac do il me dise qu'effectivement le 2eme sachet est là. Le livreur étant parti sur une autre livraison je propose de venir chercher le paquet pour ne pas manger trop froid ils ne veulent rien savoir en me disant qu'ils ne peuvent rien y faire et que de toute façon ils ne me donnerons pas la commande !!!!! Je crois rêver !!!! Quand on ne sais pas travailler en mode livraison on ne le fait pas !!!! Autant mac do que Uber eat des voleurs tout simplement et personne pour les clients lésés !!!!! Je n'en resterai pas là à bon entendeur !!!!!!

Sandwich fait avec les pieds! C’est pas croyable d’ouvrir l’emballage et trouver un sandwich avec tout le fromage sur le papier et rien dans l’hamburger. Tout froid. Les frites à peine remplit à moitié. De plus , manque les nuggets dans le menu comme d’habitude. Et les sauces également ! Et tout sa avec 20 min minimum d’attente au drive. Une vrai équipe de bras cassés !

Top Mac Do' ! Le personnel est souriant et très sympa 😁 La nourriture était chaude (oui les frites n'étaient pas froides!!), bien assemblée et savoureuse ! Les toilettes étaient propres, incroyable pour un mac do. Le jeu pour les enfants étaient top aussi, propre et bien situé. Big up à une personne du personnel, vraiment très sympathique !

Dès l’arrivée le sol est sale. Pas de McSmart. Obligée de s’assoir sur une table sale et malgré notre demande personne ne vient la nettoyer. Servir sur un plateau sale avec de la salade dessus. Pas de serviettes ni de sauces mayo ketchup. Le Burger est étalé dans le panier et tout écrasé. Quand je vais débarrasser les plateaux, l’employé derrière moi souffle parce que je le retarde dans sa tâche. Il nettoie la surface en jetant tout au sol. Derrière moi j’entends des enfants se plaindre qu’ils n’ont pas eu leurs jouets avec leur HappyMeal. Habitué des McDo car souvent en déplacement dans toute la France. Celui là est le pire des pires que nous ayons eu le malheur de tester.

Jais demander un jus d’orange et je me retrouve avec un jus d’orange couper a l’eau inadmissible inacceptable

Repas corrects, sans surprises particulières. Difficulté sur le service cependant. Je suis venue une dizaine de fois au drive, il m’a manqué des articles presque la moitié du temps. Je suis déjà restée plus de 30 minutes à attendre au clic and collect pendant que toutes les voitures du drive ont eu leur commande. La direction a été alerte à ce sujet, j’ai eu un droit seulement à « Un Happy Meal offert » pour lés dédommagements cités. La relation client semble être une des pistes à développer. Outre cela, les espaces sont très propres (salle, toilettes, terrasse)

Mac do = wish 😂😂😂 Petites portions ridicule Burger sans goût et vraiment (vraiment!) tout plat Peu de choix et encore moins végétarien à la carte, sans même la possibilité de rajouter des ingrédients … Prix exorbitant par rapport à la qualité ! Au niveau du lieu en lui même: Salle, tables, banquettes très sale et collante Petit parking mais largement suffisant = tout le monde est chez BK à côté (tu m’étonnes !!) Le seul truc positif : les desserts Mais c’est pas comme si on était là pour ça ! Bref des années qu’on c’était pas fait un Mac do, et on comprend pourquoi (et pourquoi il n’y a plus personne !) C’est cher, et on a l’impression de manger du plastique… Ce qui est quand même des plus affligeant: les pubs des Burgers et la surprise quand on découvre la vérité sous le papier 😹 Bref Mac do c’est endormi, et c’est maintenant devenu du passé !

J’ai fait plusieurs mcdo dans ma vie , mais celui de Balaruc sort du lot . Endroit propre, personnel accueillant et respectueux (rare dans cette chaîne de restauration). Le responsable manager de ce fast food a l’air d’être à l’attention de son équipe . Je recommande ce mcdo

Nous avons attendu plus de 30 min une commande alors que tous les autres avaient fini, personnel pas aimable, aucun geste commercial, pas d’excuses, cela me semble inadmissible venant d’une chaîne si connue. La manageuse nous a remballé en disant qu’elle n’avait pas que ça à faire, et bien la remise en question n’est pourtant pas si compliqué surtout quand on sert de la clientèle. Mini rush de 12h30 qui n’a duré que 30 min et pourtant pas capable de servir une table correctement. Je déconseille fortement cet établissement, allez à frontignan !

Je ne vous ai jamais mis d’avis quand à mes nombreuses mésaventure avec vous mais la ça suffit ! Je ne compte plus le nombre de fois où quand on passe au drive vous oubliez des choses, ou encore attendre 30 minute ma commande ... (avec des bip bip incessants et personne qui semble se stresser et accelerer la cadence) et sans geste de votre part pour cette attente !! Jusque là, je vous ai toujours trouvés des excuses ( grosses commandes ou beaucoup de monde dans le restau etc....) mais là, je passe au drive un dimanche soir à 21h17, à l’interieur c'est quasi vide, je suis seule au drive et apres avoir payé juste 1 voiture derriere nous ! je vous commande un menu best of , 2 cros et un mc flurry.... c’est pas follichon comme commande ! arrivés à la maison ... Pas de mc flurry ... jusque là je vous cherche encore une excuse .... mais la le pompon, je vous apelle dès que je m’en rend compte chez moi ( je connais la procédure ... a force), et personne répond au téléphone et j’ai laissé sonné un paquet de temps.... faut pas vous étonnez que vos clients partent chez BK à côté et vous méritez qu’un KfC et qu'un Quick s’installe collé à vous .... voilà ! Fuyez cette enseigne ou perdez du temps à vérifier vos commandes ! Si encore on était payés pour le faire ça irais mais c’est pas mon travail c'est LE VOTRE !! Je vous fait cadeau de 4euros60 ce soir ! Ps : pour la responsable , vous devriez faire une reconversion professionnelle dans le domaine des investigations à force d’en faire ( je vois vos réponses aux avis qui coïncident avec le mien ) et pour les avis positifs c'est juste TROP FLAG que vous les faites avec des faux compte !

Je n’ai pas reçu mon menu en entier et il n’y avait pas les sauces que en plus j’ai payé en supplément !!! Je viens de demander un remboursement et ça a été accepté donc c’est vous qui allez payer !! Bandes d’ordures que vous êtes toujours pareil !! Incompétents !!

Commande de 2 salades à emporter.. Pas grand monde au macdo commande simple je me dis pas besoin de vérifier.. Au moment de s'arrêter pour manger pas de sauce pas de couverts.. C'est vrai que c'est plus amusant de rigoler entre vous que d'être sérieux !!!!

Le McDo le plus nul de l’Hérault !! Il manque toujours un produit Le seul mcdo ou les menu smart sont disponible que quand ils veulent(non dispo sur l’application /non dispo le dimanche et le mercredi ) Comme tout le monde qui habite à coter nous allons maintenant cher leurs concourant juste à côté ou à un McDo plus loin de chez nous …

Commande click and collect : Arrivée à la maison, manque 1 big mac, 2 portions de potatoes à moitié remplis, le dessert du happy meal manquant, pas les sauces demandés et pas de serviettes non plus.. C'est vraiment abusé alors que c'était calme. Réclamation déposée, en attente de retour

LA HONTE MC EXTREME ? Sérieusement ? Encore plus plat qu'un CHEESE et la vieille tranche de fromage dure avec AUCUN goût, la pub prône la montagne de sauce... Bah pas celui ci ... 🙄 Le Croc emballé avec aucun respect, papier collé dessus, obligé de couper les bouts plein de colle, pour au final découvrir que le croc était vide avec un bout de tranche de fromage juste au bord!! 😂 Vraiment à fuir.

De pire en pire, erreur de produit dans le happy meal, pas de jouet pokémon, payé pour des sauces qu'ils ont oublié, manque 1 boisson, et j'ai utilisé mes points pour avoir un cadeau (décoration de Noël) et je n'ai rien eu. Tout ca en une seule commande... De plus le seul moyen de faire une réclamation serait par courrier postal.

Dommage le zéro n'existe pas va falloir qu'on m'explique ou est l'oignon dans un simple hamburger personnel désagréable sauf une jeune femme a l'accueil ce jour c'est pitoyable vraiment déçu j'étais venue la pour passer un bon moment je veux juste fuir

A FUIR ABSOLUMENT. Surtout en fin de journée, car ils vous donnes des produits qui ne sont plus frais. Je suis de passage dans la ville pour une 1er fois, je suis plus que déçu. Je commande au drive, 5 minutes après j'arrive a l'hôtel. - Les 2 big mac etaient froid. - Les frites étaient froides, avec un goût de réchauffer. Elle etait vraiment dégueulasse. Je n'ai pas pu les manger. - Le Coca-Cola etait éventé, presque sans bulles, non gazeu... J'ai gaspillé 19,50€ dans ce Macdonald.

Petit Mac Donald. Pas bien placé. Pas beaucoup de place de parking. Pas beaucoup de borne et pas beaucoup de place à l’intérieur. Et pas super bien organisé pour le pain à la caisse.

Mc Donald's comme on ne l aime pas.. commande et repas sur place. service a table pas très dynamique on nous dit on a mis de l eau sans rien car on est en rupture de fraise.. la glace menu enfant servie dans un petit gobelet a ristreto café .. salle du restaurant très mal pensée pas pratique si impossible de manger a l extérieur.. la zone attente des commandes est pas top non plus les gens attendent a côté de ceux qui mangent bravo l intimité du repas..les caisses pas très pratiques .. commande esp 30

Nuit Du 23 au 24/07 00h40 . Je suis l'avant dernière voiture (jeep orange) du drive . Oh j'ai une haine envers celui ou celle qui ma servi. Dommage qu'on ne peut pas être insultant mais vous devez connaître ce que je pense vraiment.

Heureusement que le service été rapide, mais ça ne fait pas tout apparemment !!! Oublie de deux hamburger et une nuggets, la dame reviens vers nous pour fouillé les sacs. Nous ramène les deux burger mais j'ai du faire l'impasse sur mes nuggets que j'ai payé !! L'état des burgers est déplorable, comment peut on servirent ça !!! C'est pas la première fois va vraiment falloir revoir le drive !!

Je ne sais même pas par où commencer... De gros problèmes d'organisation, l'état de propreté je n'en parle même pas que ce soit en salle, dehors, le devant des cuisines car on ne voit pas l'arrière ou encore les toilettes mais au secours. On nous fait tout un blabla que le pass sanitaire alors que niveau hygiène dans leur McDo c'est une catastrophe. Heureusement que je suis seulement de passage. Faudrait peut-être que le siège fasse un passage chez eux !!!!

L entrée du parking est introuvable pour des béotiens qui ne sont pas de la région. Les toilettes sont sales. La salade très très Light..... Pour le reste service ultra rapide... Du jamais vu. Il ne manque rien même pas les sauces...même les remis plus tard sont express... Bravo