McDonald's Restauration rapide

Nous sommes des clients réguliers car c'est le seul.fast food d orthez ! Croyez nous, Si quick ou burger King s'installent, nous consomerions ailleurs. Services déplorables, vendeurs désagréables, sensation constante de les faire chxxx, Frites quasi jamais emballées pour maintenir au chaud au drive,, bergers qui ne ressemblent à rien, erreurs et oublis trop régulièrs pour des commandes dépassant toujours les 60 euros. Bref, la descente des hauts dirigeants d il y a quelques mois n'a servi à rien.... bien dommage quand on est en situation de monopole sur une zone géographique. On attend la concurrence avec impatience !

Oubli deux fois de dessert dans les menus enfants honteux au prix qu’on paie déjà .. et on est client régulier 😡 Les sundays 3,90 à peine du caramel dedans .. Ral le bol

En général je ne suis pas déçu mais là, service très long, j'ai testé le nouveau burger au poulet mais immangeable obligé de le jeter comme si il y avait eu un souci avec la viande.

Encore une fois pas de bacon dans le double cheese bacon. On paye plus chère le sandwich et le bacon est oublié !! Il faut déballer tout nos sandwich maintenant et tout vérifier c'est sa???

Toujours un truc qui manque ou une erreur. Musique a s endormir. 14h30 mais service leeeeeennnnnnnnnnnt. La taille des burgers chez McDo maintenant, c'est catastrophique, c'est des toasts, BK, ils sont bien gros et il y a du choix. Heureusement qu'ils sont ouvert toute le journée

Petit ananas du menu enfant manquant.. Bacon du mccrispy bacon manquant.. Mcflurry a moitié remplie et très peu de sauce. Ce n'est pas la première fois que la glace est très peu remplie et qu'il y a des oublis. Vu le prix qu'on paye il faudrait que le gérant considère un peu plus ses clients

Restauration rapide ressemblante à tous les MacDo. Rien de sensationnel et d'extraordinaire. Petit bémol dans l'établissement : les toilettes sont sales, le carrelage sur les murs des toilettes et sale, et l'on voit qu'il n'y a pas d'entretien fait correctement. En salle, le dos des chaînes n'est pas très reluisant non plus. L'enseigne MacDo, et meilleure pour faire de la publicité à grande échelle, que d'entretenir des toilettes propres pour ses clients. Les clients ne sont pas uniquement un tiroir-caisse. Par pitié, essayer au moins d'avoir des toilettes propres pour vos clients, c'est le reflet d'une enseigne et le respect des clients. Faire du chiffre c'est bien, mais il n'y a pas que cela.

Très déçu, les Mcflurry kitkat caramel, pas du tout de caramel dedans, à peine un peu de kitkat pour le prix c’est abuser et je veux bien mais retrouver 2 cheveux dans mon cheeseburger en mangeant j’aurai pu m’en passer c’est inadmissible, un peu plus d’hygiène ne ferai pas de mal.

Une équipe au top avec un service plus qu’agréable, produit chaud, service rapide, la salle est propre, la musique pas trop forte, les employés sont souriant... que demander de plus (à part le retour du triple cheese) ? Je recommande à 100% !! 💯

Moment passé agréable service très bien et super moment avec ma meilleure amie 😘 et sa fille qu'elle rigolade

Il y a toujours quelque chose qui va pas, tu demande sans oignon y'a des oignons, tu demande big tasty 2 steak ils te donnent 1 steak enfin il y a toujours quelque chose qui va pas et c'est vraiment dommage. Certe c'est un fast food mais la c'est abuser

Le personnel est très chaleureux et gentils vraiment je viens beaucoup de fois dans ce McDo et je ne m’arrêterai pas

Oh JOHN, MON JOHN, un sauveur après une soirée riche en déception culinaire, John du mcdo d’Orthez est juste adorable et très professionnel, et à l’écoute de sa clientèle. Merci à toi et à l’équipe du Macdo d’Orthez !

De passage pour la semaine, super établissement, rien à dire sur l’hygiène, personnel super un grand merci à John et Dominique pour leur gentillesse !

Super accueil le personnelle est au top (surtout John et Dominique) je recommande vivement

John et Dominique sont super, accueil génial, personnes extrêmement souriantes et agréables. Les lieux sont propres, ambiance hyper cool !!!!!!

Nous sommes de plus en plus déçu du Macdonald d orthez,il est sale,les aliments sont de la veille notamment les frites 🍟 beaucoup de mon entourage à le même avis que moi.je pense ne plus commander ou y aller.

J’ai adoré le service effectué par john !! Très drôle, il est à l’écoute des clients et adorable je recommande

Accueil chaleureux, service correct et chaud Personnel très agréable, et souriant notamment John qui vient en salle à la rencontre des clients savoir si tout ce passe bien et partager sa bonne humeur. Le personnel est réactif aux demandes.

Meilleur mcdo de France, un service au top comme t’en a jamais vu avant . Venez payer ! Dédicace à John le manager

Très bon et service très appréciable notamment Jon le manager, très généreux et qui a un sens de l’humour bien définis, toujours dans la bienveillance et la joie de vivre. Je recommande

Accueil chaleureux et service parfait, un plaisir d'y être passé. Dédicace au manager jhon, très joviale et un service au poile.

wlh je suis pas payé pour dire que c’est le meilleur mcdo grâce à John le manager aussi généreux que l’abbé pierre sans les accusations (augmentation 🙏)

Je suis plus client au drive que dans le restaurant. Équipe jeune et dynamique qui apprécie mon humour et mon faux filet à l'oignon lol . Malgré deux trois petits soucis très minimes sur des commandes, équipe encadrant très présente et réactive pour solutionner le petit pépin (ça n'arrive qu'à ceux qui bossent...) j'ai personnellement jamais constaté de trop longues attentes sauf à des heures de grandes affluence bien sûr c'est la qu'on apprend à patienter un p'tit peu...

On va pas dire qu'on recherche la gastronomie, c'est histoire de rapidité et chercher pas non plus d'être rassasié vous sortez peu de temps après vous avez faim Question ambiance c'est Bryant tout simplement

Équipe grave au top qui savent nous accueillir et toujours souriant, merci à john pour son accueil :)

Personnel très agréable surtout John qui sait particulièrement mettre à l’aise les clients, très souriant et blagueur, c’est très sympathique. Et McDo toujours aussi fidèle à leurs bons régimes (adepte du sport s’abstenir). JE RECOMMANDE VIVEMENT !!

Service au top ! Big Up a John il est né le même jour que ma mère et ça ça n’a pas de prix.

Si la nourriture était chaude (pas toujours le cas chez Mc Do), l’état du restaurant avait de quoi couper l’appétit. Déjeuner dimanche à 13:00, pas plus d’un quart de la salle occupée. Nous avons cherché la table et les sièges les moins sales… le sol était affreux… Pas une table essuyée non plus dehors, depuis la pluie de la nuit précédente. Retrait du dessert après le repas… pas un client au comptoir mais 5’ d’attente… (Merci au jeune homme au grill qui m’a regardé une dizaine de fois sans alerter personne que j’étais là…). Heureusement le souriant employé du drive s’est dévoué pour nos deux malheureux Sundae…

Bon service et attention personelle. Vitesse. Jolie ville jumelée avec Tarazona à l'Espagne, aussi belle.

Pourquoi quand je prends un service à table consommation sur place les trois menus que j'ai pris séparément les uns des autres ont été servis dans du carton

Une attitude inadmissible en 2024 ! Je suis outrée par mon expérience chez McDonald’s ce dimanche (16 fevrier) au soir. Une des managers ( plus précisément au cheveux court) s’est comportée de manière inacceptable envers son équipe : froide, autoritaire et méprisante, elle parlait aux employés avec un ton agressif, sans aucune considération pour eux. À notre époque, un tel manque de respect envers le personnel ne devrait plus exister ! Et comme si cela ne suffisait pas, son attitude envers les clients était tout aussi déplorable : pas un sourire, aucun sens du service, une indifférence totale. Venir manger et assister à un tel traitement des employés, tout en étant soi-même accueillie avec froideur, est tout simplement inadmissible. Étant moi-même indépendante, j’ai dû me retenir de la remettre à sa place. Un minimum d’éducation et de savoir-vivre est la base du management et du service client. J’espère sincèrement que la direction prendra des mesures, car une telle ambiance nuit autant aux employés qu’aux clients et à l’image du restaurant.

Plusieurs mauvaises expériences dans ce mac donalds! Maheureusement j’ai eu affaire à une responsable avec une coupe courte à la garçonne qui n’est pas du tout aimable, qui se prends pour je ne sait qui ! qui n’accepte pas les erreurs faite par son équipe lors d’une prise de commande au Drive! C’est systématiquement que je me retrouve avec un problème dans ma commande soit par un manque de produit ou soit une erreur de la cuisine car nous avions demandé de retirer un ingredient pour un sandwich qui n’avait encore pas été prise en compte! c’est trop recurrent chez vous et dorénavant nous allons a celui de Mourenx ou d’Hagtemeau! Un conseil si vous aimez etre pris pour des pigeons et des cons allez la bas vous allez etre gâté!!!

Horrible! Au drive il y’a toujours des problèmes que ce soit oubli dans les commandes, les produits sont froid (frites) et pas bons je me pose la question sur la conservation du sandwich et malheureusement sans compter que le personnel n’est pas toujours aimable ca depends sur qui vous pouvez tomber ! Il est clair que je n’irai plus dans votre mac donalds pour mes enfants si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait! Revoyez votre personnel bordel

Première fois je laisse un avis pour un McDo est celui là a était vraiment le plus agréable. Passage au drive service rapide, soigné, le personnel était super agréable et la première fois que je voyais des sandwichs parfait comme dans les pubs. Merci

De tous les macdo que j ai fait, celui ci est définitivement le meilleure. Nous avons été servies très rapidement, la musique est sympathique et le personnel est hyper accueillant. Je recommande vivement de faire un petit détour par ce macdo. Je suis de Pau et pas d orthez , c est bien dommage.

Très bonne ambiance Les serveurs serveuses sont hyper souriants et sympa C est la première fois ou je rentre dans sun mac do comme celui ci. La jeune fille nous a amené le plateau en dansant

Bof....pas très chaud les burgers,pas de paille pour les enfants,pas de papier dans les toilettes,et quand on en trouve c'est du papier à cigarettes,la semaine dernière dans le mac do de Pamiers nous avons eu des pailles,qui sont interdites en plastique mais autorisée en carton, Orthez doit l'ignorer,et en boisson pas de bière comme dans les autres mac Do. Établissement à éviter.

Beaucoup trop lent, manque d'organisation donc commande déjà froide quand remise au client... (alors que commande spéciale) 30 min pour un fastfood que tu dois renvoyer car il est froid... (Et pas la premiere fois) Je ne recommande pas ce Mcdo! Mieux vaut aller à celui de Mourenx, qui est bien meilleur en tous points.

Toujours du personnel agréable et serviable. C'est un réel bonheur. On se sent un peu comme au restaurant alors que nous sommes dans un fast-food

2 visites, et une longue attente à chaque fois, que ce soit sur place ou à emporter. En plus le restaurant n'est pas très propre même à l'ouverture. Stationnement facile, personnel agréable

Après la demande de payer une sauce de luxe au quelle je m’attendais car ce macdo est le seule de France que je connaissent a demander à payer les sauces sans les offrir j’ai eu la stupeur de savoir que dans celui-ci ci ils elle est a 70 centimes !!! Et non ce n’est pas pas un choix de macdo France les franchises sont libre de choisir leur prix en prenant compte d’une fourchette !!! Bref c’est une honte en plus de ça burger mal fait trop de sauce frite cramer pas la même taille pour les mcflury service en salle dans la vaisselle plastique que dans les autres macdo une honte a fuir !!!! Un restaurant de burger 1 km avant même pas à l’air bien meilleur

Accueil exceptionnel de John Ronald McDonalds en personne. Il nous a même laissé un autographe, après s'être plié en 4 pour nous faire profiter du meilleur tarif pour notre commande. Grâce à son ingéniosité sans bornes, nous avons pu économiser quelques précieux euros que maman utilisera sans aucun doute pour m'acheter un beau cadeau pour me féliciter pour l'obtention de mon brevet des collèges durement obtenu après 34 ans d'efforts. Sa bonne humeur a réussi à nous faire oublier l'accueil automatique en américain tout pourri de la borne du drive qui nous mentait éhontément en nous disant qu'ils étaient currently closed....Shym on iou And cinq iou John Ronald ❤️

Cet avis est une bouteille jetée à la mer. En arrivant à la caisse de ce beau McDonald’s, je suis tombé littéralement sous le charme d’un manager aux cheveux longs. Il m’a aidé pour enlever les cornichons de mon burger et cela m’a énormément touché. S’il voit ce message, j’espère qu’il aura une belle carrière. Je souhaite à tout le monde de manger dans un restaurant McDonald’s aussi serviable ! Merci pour tout

Je suis allée avec une amie un samedi soir, on est restées jusqu'à la fermeture. Le personnel était super sympa, ils ne nous ont jamais pressées de partir et on ne s’est pas senties de trop, même en restant tard et alors qu’ils étaient en train de plier. Le manager aussi était top. Vraiment une super expérience, on reviendra !

Alors vraiment je suis adepte des McDo, c’est bien la première fois vraiment j’insiste première fois que je vois un McDo pas entretenue, une odeur de gerbe rentre dans vos narines c’est affreux, j’ai pas fini mon repas tellement que j’ai était écœuré, le service a était très long très loooong puis personne c’est excuse rien, manque de respect complet, je vous met quelque photo alléchante mais vous avez pas l’odeur

Mon avis , mon avis, si vous voulez un peut de fraîcheur ne Venez surtout pas dans ce Macdonald on a demandé d'aumangter la clim du restaurant car il fesait une chaleur pas possible Dedans la responsable a failli nous mordre 😂 Elle nous a dit que c'était très bien comme ça, et n'espérez pas des glaçons y a n'a pas, on fait des économies sûr tout 😂

J’ai pris un menu best of avec un double cheese, ou dirait un sandwich pour enfants, mon mais sérieux, j’avais encore faim avec ca. Et 2,50€ les pauvres frites, c’est clairement du vol c’est de pire en pire mcdo. Berk

Plus d'une heure et demie d'attente pour le drive ! Qui est d'ailleurs très mal agencé... (sens de circulation qui bloque la route) Et la grande frite qui contient autant de frites que la moyenne... Magique ! Je n'irai plus !

Quelle surprise ! Nous avons dévidé de nous arrêter au Mc Donald d'Orthez pour manger rapidement. Très souvent déçu par la quantité qui semble se réduire et les prix qui gonflent j'ai eu une certaine appréhension mais très pratique pour ce que nous avions envisager de faire dans ce secteur. Après avoir commandé, quelle surprise de voir arriver des hamburgers volumineux et correctement réalisés. Je suis un fidèle de la chaîne mais cela fait des années que je n'ai pas vu un tel plaisir visuel sur ce produit. Cela change des hamburgers écrasés fait à la va vite. J'ai pris quelques secondes pour remercier l'équipe. Petit point négatif, les toilettes homme sont la lumière des sanitaires est en panne, pas très pratique de s'éclairer au téléphone portable. N'hésitez pas à vous y arrêter, en espérant que vous tombiez sur la même équipe (06 janvier à 13h30).