McDonald's Restauration rapide

Bon je sais pas à quoi vous jouez j ai payé 5€ une glace il n y avait que 2 cuillère prochaine fois je vous conseille surtout pas ce resto de merde trop chère et en plus la calcite est degeu j ai eu la diahre pendant 1mois a cause de eux

INSECTES 🦟 🪳🦟🪳🦟GRILLÉ

Nous sommes la commande CB41 nous avons commandé pour 30 € et nous avons trouver un insecte grillé dans nos frites nous les avons contacté ils nous ont dit que c’était pas possible mais nous avons des photos à l’appui. Je ne vous conseille pas d’aller manger dans ce McDo car il y a vraiment un problème d’hygiène, je pense que je vais contacter l’hygiène.

Salade minable salade 2 morceau de poulet 3 croûton pour 10 euros c'est est abuser macdo nul à montpon . Inadmissible

Locaux très mal entretenus et matériel déplorable ! Le service laisse à désirer également !

Très désagréable la petite brune ne sais pas dire bonjour. Ils n'aiment pas les motards

Arrivée à 22h, je rentre et je ne peux pas commander, bloquage de borne alors que je faisais ma commande… Merci. Mise dehors, le personnel qui dit que maintenant c’est fermé, même pas possible de faire une commande à emporter, faut passer au drive… Aurevoir, on va ailleurs.

Nous avons été dues ce dimanche 9 mars 2025. La vaisselle était très très sale Nous avons voulu ramener le gobelet de Coca Cola au personnel du McDonald’s, ils nous ont pas voulu nous changer le gobelet Salle photo à l’appui

Le McDonald's de Montpon laisse à désirer. La qualité des produits est décevante : les frites sont souvent trop cuites, et les burgers manquent de fraîcheur. Le service est lent et les tables pas toujours propres. Une expérience qui ne correspond pas aux standards habituels de la chaîne.

Cela fais maintenant 1 an et demi que j’attend que mc do France me contacte suite à un accident dans ce mc Donald j’ai aujourd’hui de lourde séquelle mais silence radio par leur assurance. Impossible de joindre la plate-forme mc do France

Comme à chaque fois, sandwich sec. J'y vais quand je ne peux pas faire autrement. En comparaison avec le McDo de la gare Saint Jean à Bordeaux, rien à voir. Là les sandwichs sont bons et moelleux, la cadence y est infernale et soutenue (les pauvres). A Montpon, je suis arrivée à 11h20, restau ouvert, pour repartir avec ma commande pour manger à midi avec ma famille. Plusieurs réflexions ont fusé à voix haute, à plusieurs reprises : il y a une commande ? - Regards appuyés de plusieurs salariés, j'étais effectivement seule, je sens que je dérange... il leur a fallu mettre en route la friteuse rien que pour moi. Si c'est gênant, pourquoi ouvrir ? La qualité n'y est pas. L'ambiance est désagréable. J'évite au max d'y aller. Le temps à beau passer entre deux visites, ça ne s'améliore pas.

Encore une fois ils se sont trompés dans la commande, la personne qui été au guichet pour la réclamation était infecte, j'ai été poli cela elle criait au est fort que j'étais impoli avec elle . Tout ça pour que je ne réclame pas mais c'est mal me connaître ! Fini pour moi mc Donald ´s des incapables qui se fichent complètement des clients a fuir....

Commande arrivée rapidement à table et sans erreur, assez rare pour être soulignée. Bravo à toute l'équipe 👏🏻👏🏻👏🏻

Service bien mais il fais -3 dehors et dans la salle il y a la clim tout le monde manger avec bonnet écharpe manteau pas très agréable pour manger et cela à plusieurs reprises

Il manque à chaque fois quelques chose dans votre commande , de plus les glaces sont en quantité minimale . Donc vous vous en sortez à payer une blinde pour pas grand chose

McFlurry Nappage caramel Chez moi le nappage c est dessus et pas un gros tas de caramel au fond du pot

Merci à Florine pour sa joie de vivre au drive ! Elle a été super agréable et très souriante ! Un tel élément dans votre équipe est un choix de grande qualité ! Avec Florine vous êtes assuré d’un service plus que génial ! Je suis ravi d’avoir eu à faire à une personne aussi sympathique et à l’écoute de son client accompagné d’une commande bien préparé ! Je vous souhaite de croiser sa route ;) à bientôt dans votre Mc do avec Florine on l’espère ;) Jeremy et Héloïse :)

Je commande ce soir il manquait toute les sauces même celles comprises avec les nuggets, c'est sans surprise car à chaque fois, et cela devient vraiment récurrent il y a un souci, par exemple la commande dernière tout les ingrédients enlever dans plusieurs hamburgers cause d'allergie y était, encore avant oublie etc etc... nous sommes des clients réguliers et je pense abandonner l'idée d'y aller faute d'un trop mauvais service, et ceci dit en passant j'essaie de venir a des horaires où ils n'y a pas beaucoup de monde donc Cette excuse n'est pas valable, et pour toute réponse j'ai le droit à des messages automatique et bien sûr aucun geste commercial...bref franchement macdo déplorable.

Je sors a l instant pour 2 happy meals arrive chez moi 3 nuggets est pas de sauce inadmussible

Nous sommes allé manger au Mac do hier soir , les frites avaient goût de merde en étant poli et une odeur nauséabonde, (fait sentir à un employé du macdo qui n’a pas contesté ) . Et du coup mon fils en a vomi toute la nuit . Le macdo n’est pas tenu par des gens forcément compétant .

Sol gras, table pas bien nettoyées service très long et au final vous mangez froid bref je n'y retournerai pas c'est certain

Restaurant typique comme tous les macdo. Sol souvent sale , menus servis tièdes Frites jamais salées. Bref pas top.

Je recommande Bémol sur la propreté des toilettes

En weekend accompagné de mes compagnons aka « la pat patrouille » je suis passé dans ce restaurant sur l’allée et le retour et les frites étaient chaudes à chaque fois ce qui est assez appréciable pour écrire un commentaire

Personnel me soutenant que mon menu choisi ne comporte pas de frite alors que si et m'indiquant devoir prendre celui plus cher . Tant d'attente de plus de 10 min après le paiement alors que il n'y avait littéralement personne devant nous . Seulement 3 serviettes alors que nous avons pris 4 menus .( nous sommes 4) Je préfère de loin allez à celui de coutras .

Service en 3 fois, pas capable de porter un commande complète et surtout manger en décalage... et froid. Vu le prix merci mcdo

Commande frite cheddar à 1.70 euros la taille des menu enfant mdr .manque des serviettes sur plateau avec point de fidélité on veut une serviettes tout conte fait il en a plus. table toujours sale . de plus en plus chère moins y a

Vraiment dégueulasse franchement plusieurs fois on Vien et a chaque fois il y a un problème et la cette fois ou même plutôt encore une fois une boisson pas bon aujourd'hui on a eux le droit a un ICE tea un buvable même eco plus et meilleurs avec un couleur de vomis

Longtemps que je n'y étais pas aller mais toujours la même lenteur et des oublis... 20 min d'attente au drive pour un happy meal et 2 cheesbugers 👍, avec une serveuse inscrite au concours du plus lent remplissage de sac, oups je croyais que c'était de la restauration à service rapide ! Arrivée chez moi, et bien dommage il manque le yaourt à boire 🤦‍♀️ Peut-être que s'il y avait un autre fast-food sur Montpon celui-ci ferait des efforts 🤷‍♀️

Difficile de donner un avis sur les cafés... Car il n'en avait pas, en plein samedi après midi la semaine du 15 août. Quant à la propreté... Un toilette sur deux de fonctionnel, une queue énorme, et des toilettes sales... Mauvaise expérience.

À proscrire ! « managers » mathias et emilie éxecrables ! Je commande ce soir 4 menus smarts manquants sur mon plateau 2 cheese burgers et 1 wrap, je le dis à la jeune fille qui me dit que son manager l’a bien mis sur le plateau je me déplace donc pour entendre une fois de plus sans se remettre en question une seconde que les articles étaient mis sur mon plateau et que ça a été vérifié dans les caméras 🤣 ! Heureusement une honnête cliente est arrivée pour dire qu’il y avait ça de trop dans son plateau mes articles biensur ! Pas une excuse des managers qui m’insultaient de menteuse 5 min avant ! La base de la relation client est à revoir pour ses deux managers des formations sont à prévoir pour la satisfaction client. Petit info supplémentaire importante pour le propriétaire et gestionnaire de cette établissement je n’ai jamais entendu un manager appeler ses collaborateurs ou collègues « MA serveuse » … Pour « ma serveuse va venir vérifier » mais quand elle lui dit que la commande est incomplète il reste en-têté (Mathias) et ne trouve aucune solution , heureusement pour moi que cette honnête cliente est arrivée !!

Ce macdo j'y vais régulièrement depuis 4 ans . Que ce soit au drive ou sur place. Il y a des jours où tout roule ( pas d'oublie, acceuil souriant) et il y a des jours où c'est catastrophique ( oublie de produits, produit froid...) . Petit conseil ( car j'ai bossé moi même dans un macdo et mon manager y tenait fortement) penser à bien remplir les sundea ; macflurry. Car on en paye le prix! Et bien remplir les frites jusqu'à ce que le bout soit au niveau du carton.....

Ils sont ramolli au possible. Je crois que c'est le seul McDonald's de France où le service est aussi lent point ce n'est pas la première fois que je viens et c'est toujours aussi catastrophique.

McDonald's très moyen. Je ne recommande pas. Sur plusieurs commandes dans ce McDonald's il me manquait un voir deux produits. Dernière commande passé ici nous avons pas eu les sauces et les frites etaient froides et plusieurs étaient recuite et grasse ( immangeable). Très déçu dommage...

Je ne comprend pas à chaque fois que je viens macdo oublie toujours quelque chose dont mon poulet dans le mcfirst!!

Je suis déçue depuis plusieurs passage pour la même chose à chaque fois. Cette fois ci est la fois de trop. Tout est ok mise a part le mc flurry, payer 4.80€ pour avoir 1/4 du pot de glace ? Je peux comprendre qu’il y ait une dose mais 1/4 ? Le prix augmente et les doses diminue pour les commandes à emporter sur place j en ai vu passer les pots sont pleins ça c’est sure.

Comme malheureusement à chaque fois que l'on commande au drive, il manque toujours quelque chose. Ce soir les boissons sont chaudes et il manque 1 Bic mac....ce n'est pas si compliqué de mettre la sauce avec les potatoes, et toute la commande !! Et en plus plus de 40 €, ça devient un luxe mac do montpon.

Il est inadmissible de servir dans FAST FOOD une commande avec autant de retard, des frites froides et molles, des nuggets froids et mous, un sandwich froid et la boisson chaude et sans glaçon ! Un coca chaud c'est dégueulasse !

Au regret de constater que le service est absolument déficient ainsi qu une méconnaissance de la loi.quand un produit affiché est manquant et qu il est proposé un produit de substitution ,la loi stipule que le prix de ce produit doit être aligné. S entendre répondre ah non ,on ne fait pas ça donne un ticket gagnant pour une visite Des fraudes ..

Nous nous sommes arrêté la pour une pause dîner lors de notre voyage. Une fois passé à la borne, 5mn après nous étions servis mais les hamburgers ne correspondaient pas j ai du allez au comptoir faire une réclamation. Car pas de bacon dans le double cheese bacon. Il y avait 2 steaks entre 2 morceaux de pains et l eau pétillante au citron avait le goût du citron passé et eau pas pétillante. On nous a proposé gentiment de nous les refaire et heureusement.

Nous venons parfois ici prendre une tasse de café pour faire une pause après un long voyage. Je ne suis pas allée dans un McDonald's depuis longtemps, alors soit j'ai oublié le goût de leur café, soit le café viennois qu'ils préparaient n'était pas très bon cette fois-ci. J'ai commandé un grand verre et pour la première fois j'ai regretté une telle quantité de boisson insipide. Mais il n'y a pas d'autre reproche : c'est propre, le service est rapide, il y a une place de parking et le plus important c'est qu'ils sont ouverts jusqu'à 23 heures, c'est leur avantage. De retour après un voyage tardif, il existe peu d'alternatives.

Depuis plusieurs passages, nous sommes servies par FLORINE. Cette dernière est très professionnelle et douce ! Elle veille attentivement au bon respect des procédures, à la bonne prise des commandes et à leur remise le tout en étant incroyablement agréable et organisée ! Elle sait fidéliser. Nous étions très déçues ces derniers mois et nous avons été agréablement surprises par la remontée de la qualité de service et d'accueil. Quand Florine est sur le terrain nous sommes toujours ravies! Merci !! À très vite.

Seule au drive à 18h30 obliger d'attendre 30 mn pour être servie il faudrait être un peu plus rapide . Sa donne pas envie d'y retourner et les nouvelles frites au fromage vraiment dégueulasse

Je suis passée au drive ce dimanche soir. Malgré de nombreuses voitures qui avaient eu la même idée que moi, le traitement des commandes a été rapide et en moins de 5 min je repartais avec mes burgers. Rapide et efficace !

Très déçu de l’intérieur de mon royal bacon franchement au prix qu’on paye , je trouve ça aberrant !

J'ai pris un wrap chèvre. Galette complètement crue, entièrement collée au papier donc tous les ingrédients sont tombés . Obligée de le manger dans une assiette avec couteau et fourchette 😡😡. Visiblement vu que mon avis est négatif google pense que mes photos sont truquées et ne veut pas le publie mon avis alors que tout est véridique. Quand c'est bon je le dis, quand c'est immangeable il faut le dire aussi. Ils se considèrent comme restaurant, qu'ils assument les mauvaises critiques. C'est Scandaleux !

Aucune voiture au drive à mon arrivée je décide de patienter à la borne droite afin d'avoir un rayon de braquage assez large pour un gros véhicule, au bout de 5 min un second véhicule arrive mais côté gauche et là hallucinant il se décide à prendre commande mais côté gauche alors que ça fait 5 minutes que je patiente côté droit!! je leur fais la remarque au guichet seul réponse la gauche et la borne 1 vous vous êtes à la borne 2.... non mais je rêve! c'est pas comme si que ça faisait 5 min que j'étais seul et que j'attendais qu'on prenne ma commande et pour couronner le tout il m'annonce une addition qui ne concernait pas mais qui était destinée au client suivant du grand n'importe quoi!!!

Menu golden à emporter - commande 41629 - tout allait bien jusqu'à que le cheeseburger du menu ne présente pas de steak. Donc merci pour les deux tranches de pains avec du ketchup..

A chaque fois que je vais au MC do montpon, les frites ne sont pas pleines et ce soit elles sont même froides... le wraps mal fait et peu garnit... c'était la dernière fois que je viens.

Je me suis arrêter pour boire une boisson fraîche par un dimanche après midi tranquille. Le personnel est agréable et souriant. Particularité : les pailles sont pliables, ça parait rien, mais c'est plus pratique pour les enfants. Avec le restaurant presque vide, l'ambiance sonir est très agréable. La musique n'est pas trop forte.