McDonald's Restauration rapide

Il est écrit sur la porte que le restaurant ferme à 23h mais a 22h30 les portes sont déjà fermées…

Depuis 3 semaines impossible de commander des glaces!!! N'importe quoi! Un mc do qui reste 3 semaines sans glaces!

Nous avons mangé hier des filets o fish avec mon mari et nous sommes tous les deux tombés malades peu après. C’est inacceptable. L’hygiène devrait être une priorité. Très déçus.

Bonjour, vous faites la promo d’un milkshake, vous êtes gued mais où est il ? Je n’en malheureuse jamais vu la couleur….Tres déçu je ne reviendrai pas. Merci à BK de ne jamais nous décevoir eux au moins

La borne pour commander des glaces ne fonctionnait pas. Nous attendons à la caisse. Au bout de 8mn, on est obligé de signaler notre présence. On nous dit d'aller à la borne. On nous parle mal comme si nous étions des imbéciles. Avec difficulté nous réussissons à leur faire comprendre que la partie glace sur la borne ne fonctionne pas. On nous dit d'attendre devant la caisse... Et là, c'est terminé...plus personne ne nous regarde, même pas le chef qui nous avait mal parlé et dit d'attendre devant la caisse. Comme par magie, nous sommes devenus absolument transparents. Plus un regard, pas un mot. Au bout de 10mn autres minutes, nous sommes partis. Ce Mc Donald est dans les mains d'une bande d’incompétents n'ayant aucun sens du commerce. Je n'ai jamais vu ça dans un McDonald's.

Le personnel ne prend pas le temps de regarder les clients qui patientent au comptoir pour commander (car les bornes ne prennent pas en comptent les milkshakes...). Je fais la remarque, on ne m'écoute pas et me dit d'aller aux bornes. Lorsqu'enfin, ils m'écoutent et comprennent, ils me disent d'attendre là. Ils s'activent tous en cuisine mais toujours pas de commande enregistrée pour ma part. Très très peu de clients et une seule commande sur l'écran et l'on me dit qu'ils sont débordés. Je suis partie !!! 1ère et dernière fois dans ce MacDo. Samedi 16 mai à 15h50

Arrivée à 21h30 avec un groupe de 24, accueil plus que chaleureux de l'équipe et du manager. Prise de commande, préparation et service hyper efficace et toujours avec le sourire. Merci pour cette halte bienvenue sur la route de retour de voyage scolaire 👌💐👏

Table sale et personnel pas très motivé a la demande de nettoyage... fait mais sans trop d'efforts ! tout le restaurant n'est pas très propre de toute façon. Nous avons été un dimanche mais pas l'heure de pointe non plus. Pour couronné le tout repas servi froid.. Pas qu'un Burger mais quasi toute la commande ! J'ai connu des McDonald's plus sérieux.

Le pire mc do que je pense avoir vu ,plus tu viens moins y’a de choix aucune serviette une boîte de 20 avec des nuggets qui manque vu le prix ça serai cool de bien compté.

Comme d'habitude il manque toujours quelque chose dans la commande ! Et tu commandes 2 bigTasty double steak... Au drive... Et quand tu rentres à la maison pour manger... Les bigTasty n'ont qu'un steak. Il faut vérifier sa commande, mais en plus il faudrait ouvrir les sandwichs emballés ! Pour vérifier ! La dernière fois il manquait carrément un sandwich ! Bref, tu payes, mais pas moyen de faire une réclamation avec leur appli!

Personnel désagréable et la manager au lieu de régler les problèmes se permet d’envoyer les clients balader , 30 mn d’attente pour 3 menus qui étaient posés devant eux et qu’ils ne me donner pas car c’est par ordre ma ton dit . Ordre la commande CB 75 qui passe devant moi qui était CB 66 Bel organisation !!! Déplorable A fuir

Hier, je suis choqué de voir le filet-o-fish d'un carré de poisson minuscule de 5cm de large et même pas 1cm d'épaisseur pour un adulte et pour le prix relativement cher. Ça ne pardonne pas, je commence de ne plus y aller !

Personnel du restaurant d'une incompétence totale, du jamais vu. Restaurant vide d'occupants (seulement 2 clients), et 20 mns pour 2 sundae, 1 mc flurry, un ice tea et un bio à boire. Et quand on demande des explications, le responsable me repond qu'ils attendaient le chaud. Faut me dire où j'ai pris du chaud dans ma commande 5 fainéants, pour être polis, derriere et aucun pour s'occuper de la commande. Un recyclage dans la couture ou la broderie serait plus à leur niveau. Restaurant à fuir à grandes enjambées.

Je suis aller vers 15h30 peu de monde sur place, j’ai pris une commande simple, arrivé chez moi je vois qu’il me manque un mcflurry. Je n’ai pas le temps d’y retourner, et je me ferais jamais rembourser de ce qu’il me manque.

Je viens de récupérer une commande au drive : le menu enfant est incomplet (3 nuggets et jouet non présents), il manque également les potatoes au cheddar ainsi qu’un cheeseburger. Bref, si rien n’est vérifié, les clients auront de mauvaises surprises en rentrant chez eux. C’est un vrai manque de professionnalisme. Même si je comprends que les fins de semaine peuvent être chargées, une vérification finale devrait être systématique pour garantir la satisfaction des clients

On a attendu 40 min pour recevoir nos menus alors que l’enseigne était vide, ils étaient tous en pause dehors à rigoler, on a dû aller les voir pour qu’ils nous apportent notre commande, suite à cela il y avait des erreurs de commandes… bref catastrophe

Je suis arrivée à 22h30 pour récupérer ma commande internet en clic and ready parking l’application ne fonctionnait pas je suis donc allée à l’intérieur. On me répond que c’est parce qu il est tard alors que j’avais jusqu’à 23h59 pour récupérer ma commande. Le restaurant fermé à minuit les bornes étaient éteintes on me dit d’aller au drive pour scanner ma commande sauf que si je fais un clic and collecte c’est bien pour éviter le drive. La dame prend mon numéro de commande et me dit c’est bon. J’attend. Personne dans le restaurant. 20 minutes passent puis 30. Un monsieur me demande ce que j’attend. Ma commande biensur. Il me répond qu il n’a aucune commande pour moi alors que l’application me disait qu elle était prête. Ma commande a été effacée. Me voilà repartie pour attendre. Pendant ce temps je vois les personnes préparer les commandes à une allure plus que lentes et se chamailler entre eux. Pas de glace la machine est en panne qu’on me dit. D’accord ça arrive mais pourquoi je vois un employé se faire une glace devant moi ? Bref plus jamais je ne reviendrai dans ce McDo. La commande s’est préparée devant moi tellement lentement que c’était froid.

Je mets 5 étoiles, mention spéciale pour la nourriture servie chaude ! Je vais souvent au McDo, que ce soit dans les Yvelines ou à Paris, et c’est rare que ce soit le cas. Ce n’était pas juste ma commande : j’ai mangé sur place, puis j’ai pris à emporter pour ma compagne, et sa commande était également bien chaude. Honnêtement, s’il faut faire plus de route pour venir à ce McDo plutôt qu’à celui près de chez moi, je le ferai sans hésiter :)

Commande passer au borne ,pas de ticket qui sort avec paiement accepté...après plus de 20 minutes d'attente on nous dit que la commande a été annulé alors qu'elle a était débité la manager n'a rien voulu entendre avec preuve à l'appui

Je suis tout seul et pour 17.30j'ai 2 chesse tout petit pas sur qu'il pesse 60gr et un 280 qui je suis sur est réduit en taille pour moi ces la dernière fois au macdo vous êtes beaucoup trop chère

Nous avons passé commande au drive et nous avons trouvé un poil de nez dans le sandwich je trouve sa super sale il nia pas d'hygiène je des conseils fortement se McDonald's

Je suis obligé de la mettre l’étoile mais ptdr ce macdo on commande à la borne pour 26,90 € on nous donnes tout sauf ce qu’on a commander pour après nous mettre en faute sans jamais mettre en cause leur machine et ce retrouver avec une commande qui n’est pas la nôtre sans un geste commercial et que le manager n’est pas du tout compréhensif

Du jamais vu !!! On attend 30 minutes notre commande et quand elle arrive les frites sont froides ainsi que les burgers... Nous demandons des frites chaudes on nous redonne des frites froides ! Normal elles sont préparées à l'avance et attendent près de la friteuse pendant tout le service... pour rappel le codage des frites c'est 5 minutes donc en faire autant en avance ne sert à rien et surtout ne garantit absolument pas la qualité du produit bien au contraire ... Le manager qui est posté à la caisse est hautain et désagréable. Il se permet de nous demander si les frites sont vraiment froides ! Sans blague...! De plus il s'est pris la tête avec un autre client mécontent (forcément nous ne sommes pas les seuls) et l'insulte de clochard ?!?! Un manager qui insulte les clients cela veut tout dire de la politique du restaurant... Si le franchisé voit mon commentaire je lui conseille de revoir l'organisation de son restaurant... 1er week-end des vacances scolaires en étant à 2 minutes de l'A13 cela permet de faire du chiffre mais pourquoi le faire au détriment des clients ??

Nous venons d'attendre 30 minutes pour avoir des menus froids! Les commandes sont préparées mais ne sont pas emmenées en salle. Et en plus, le manager se permet d'être désagréable quand les clients ont le malheur de dire qu'ils attendent depuis longtemps. Il est bien loin le mc Do où on était servi rapidement!

Toujours un problème au drive. Tu demande des nuggets, tu reçois des nuggets veggie... A chaque fois il manque les sauces où ils se trompent dans la commande. Et puis attendre 30 pour deux menus c'est vraiment abusé... De pire en pire McDo

De passage ce jour dans le restaurant, je commande à la borne et m’installe à table avec le chevalet. La manager arrive (il est 15h le restaurant est quasi vide) et me dit que le chevalet doit être droit sur la table et face à elle qu’elle puisse voir le numéro. Donc je viens juste manger tranquillement et je me fais « éduquer ». Je suis supposé savoir de quelle côté de la table cette dame arrivera pour me servir ? Y’a t’il un angle précis pour positionner les chevalets au bout de la table ? Est il encore possible de trouver un endroit avec des personnes aimables….

Bonjour, Désolé pour le pavé, mais il faut que ça sorte : cet établissement est une HONTE et devrait revoir toute son organisation, voire FERMER ! Je passe une commande au drive à 00h20 pour deux personnes. Résultat ? Tout est froid et il y a DES oublis. Génial. Je retourne donc sur place pour signaler le problème, et là, on me sort une excuse lunaire : On ne s’attendait pas à autant de monde. Sérieusement ? Un vendredi soir, alors que vous êtes ouverts jusqu’à 3h du matin, et personne n’a anticipé ? On me demande d’attendre 5 minutes, puis on me redonne ma commande… et devinez quoi ? C’est toujours FROID, et il manque encore des choses ! Je retourne une deuxième fois. La même employée me reçoit, et franchement, elle était adorable. Elle avait l’air débutante, et ça se voyait qu’elle faisait de son mieux dans ce CHAOS. Aucun problème avec elle, mais la pauvre, elle était complètement livrée à elle-même dans une situation ingérable ! Et là, c’est le pompon : on me fait attendre 40 MINUTES DANS LE FROID pendant qu’ils refont ma commande… tout en continuant de servir d’autres clients. Donc je passe après tout le monde alors que c’est déjà la troisième fois que je reviens ?! C’est une blague ?! À ce stade, je demande un geste commercial. On me propose… un McFlurry. Après 40 minutes d’attente, c’est censé compenser ? Non. Je demande donc à voir la responsable. Elle arrive, et quand je lui explique la situation en demandant un remboursement partiel ou un avoir, elle me répond, d’un ton HAUTAIN et MÉPRISANT : On vous a déjà refait votre commande et offert un McFlurry, et de toute façon, à cette heure-ci… PARDON ?! À cette heure-ci, quoi ? On n’a plus droit à un service correct ?! Je lui fais remarquer que c’est bien le MINIMUM de refaire ma commande, étant donné que les deux premières fois, elle était froide et incomplète. Et là… elle tourne les talons et se barre. INCROYABLE et LUNAIRE. Mais le pire, c’est que j’ai mangé sur l’autoroute, à peine 5 minutes après avoir récupéré ma commande. Résultat ? Tout était TIÈDE. Les potatoes cheddar bacon ? Sans bacon. Le Coca-Cola ? Sans bulles et un goût de détergent. Les sauces ? CONGELÉES. Le wrap ranch ? Poulet à peine cuit. Ah, et en attendant, j’ai eu tout le temps d’observer les employés de ménage qui se servent des McFlurry en cuisine( et qui le mange en cuisine bien-sûr, des préparateur sans charlotte, des frites abandonnées sur le comptoir pendant 30 minutes avant d’être servies… Niveau hygiène et professionnalisme, on est au sommet du n’importe quoi ! Bref, si vous cherchez un bon moyen de débloquer votre transit intestinal, foncez ! Je vous garantis que dans les heures qui suivent, vous n’aurez plus aucun souci de digestion. Pour les autres… fuyez tant qu’il est encore temps.

Une Vraie Blague ! Après consultation des horaires sur Google (fermeture à minuit) nous prenons la route vers ce restaurant proche des amis que nous rejoignons. Nous arrivons pour 21h45 à peu près. Les bornes de commandes sont quasiment toutes éteintes, sauf deux, dommage... nous passons 3 commandes. Nous attendons nos commandes quand les employés commencent à mettre sur les tables les chaises ... quelle belle deco pour manger ! En plus toutes les poubelles sont sorti, elle traînent dans le restaurant... Une a d'ailleurs été gentiment mise à notre disposition juste à côté de notre table pour vider nos plateaux. (On n'avait quasiment que du carton, il devait être trop tard pour bénéficier de vraie vaisselle) quand soudain à 22h25, un monsieur nous dit que c'est fini, qu'il faut sortir, qu'ils sont fermés... nous nous exécutions bien sur, mais nous avions à peine fini de manger ! Quelle chaleureuse attention que de nous foutre dehors ! Je ne mange que rarement à l'intérieur des Macdonald's trouvant ça peu chaleureux... mais la ! C'est quand même dingue de se faire foutre dehors. Ya pleins de Macdonald's autour, fuyez celui-ci, faites quelques kilomètres de plus, (ou de moins en ce qui nous concerne) pour manger correctement, et être acceuilli comme il se doit. Ou alors aller chez la concurrence si vous voulez rester sur flins. Ils ne mérite pas votre argent ! 42 € pour deux personnes, c'est désormais le prix d'un resto, pour un service très en dessous d'un fast food. FUYEZ.

Vraiment très mécontente deux soir d'affilée. C'est exagérer. Commande 2a56. Livraison à 19 h17 et le livreur n'a eu qu'un sac et il revient 20 mn après et frite bacon dans une boîte mc cafe des nuggets veggies alors que c'était des simples et il manque encore une petite frite.

Service accueil et bien mais ilya un problème de images quand je regarde les images pour les hamburger on voit gros et beaux que j'ai commande le menus double bigmag et plus et leur nugest au poulet a vraiment changé de goût ilya plus le goût du friteuse que le poulet et les hamburger comme le bigmag il devient chaque année plus petit et plus cher se ne pas sérieux macdo c'est de penser aux profil la qualité et devenus mediocre c'est dommage

l’attente est très courte pour les midis, je viens souvient pour échapper à la cantine de mon lycée 🤫 Merci pour votre accueille agréable

C'est un véritable plaisir de manger dans un endroit propre avec une musique d'ambiance douce. Le personnel est très réactif et attentif! Bravo, car ce n'est pas toujours le cas ailleurs.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0, - Vaisselle vraiment sale… - Longue attente sur place pour être servi - Plat qui arrive froid frite burger et nugget, je ne suis même pas sûr que le fromage ai été cuit et quand on va au comptoir pour le signaler on nous envoie à moitié boulet.. - l’état de l’ensemble du restaurant laisse vraiment à désirer et surtout passer du regard les cuisines ou c’est un bordel sans monstre. Pour avoir l’occasion de faire beaucoup de route en France je peux dire que jusqu’à lors il s’agit du pire MC Donald’s que j’ai vu.

Après une attente de 20mn on a un repas froid, obligé de le renvoyer en cuisine. L'établissement n'est pas propre, levier des WC est cassé, etc.

Très bonne expérience Restaurant propre, pas trop de monde pour un vendredi soir, services rapide et sandwich chaud et bien composé

Vaisselle cracra.. Et promesse de nourriture gratuite contre un bon commentaire Google !! Ou comment acheter les clients

Franchement, super expérience dans ce McDo ! Toute l’équipe était adorable et très professionnelle. On a eu un petit incident, une amie à moi a renversé son Coca, et à peine quelques secondes après, un membre du personnel est venu avec le sourire pour nettoyer sans aucun souci. Ils sont vraiment accueillants, attentionnés, et on sent qu’ils veulent qu’on passe un bon moment. La salle était propre, le service rapide, et tout le monde était de bonne humeur. Ça fait plaisir de voir un staff aussi impliqué, je recommande à 100 % !

Le service chez Mac Donald’s est véritablement impressionnant par sa rapidité et son efficacité. Que ce soit au comptoir, en drive ou via les bornes de commande, tout est pensé pour offrir une expérience fluide et agréable. Le personnel est toujours aimable, souriant et prêt à répondre aux besoins des clients. Les commandes sont préparées avec soin et livrées en un temps record. Merci Assia et Ketlyne😊

Super McDo. J’ai l’habitude de venir avec mes amis passer un moment super et manger à notre faim 😋.

Ce McDonald’s est le plus bon du monde il m’a fait rencontrer des gens formidable je recommande à 200 % j’adore ce mcdo je compte m’y marier l’année prochaine

À éviter. Le comportement du personnel laisse à désirer. J'ai dû attendre 40 minutes pour recevoir ma commande, que j'ai finalement dû aller chercher moi-même au comptoir. Un membre du personnel m’a demandé ce que je voulais, et lorsque j’ai signalé que j’attendais ma commande depuis 40 minutes, tandis que d’autres clients arrivés après moi étaient déjà servis, il m’a répondu : C’est comme ça ! sans la moindre excuse ni considération.

Aujourd'hui, gros sketch. Nous attendons 30 minutes pour juste payer notre commande. Cette dernière arrive avant qu'on ai payer. Mais le serveur ne nous donne pas l'intégralité de la commande. Après que les frites soient froides nous attendons toujours dans la queue pour payer. Pour info le resto est vide. Puis on fini par payer et la le serveur nous donne notre commande qui est prête depuis plus 30 minutes. Et elle est donc froide. Nous leur demandons de refaire notre commande pour que l'on puisse manger tous ensemble et chaud ! Franchement c'est triste d'appeler cela un fast food quand on commande à 19h et que l'on est vraiment servi chaud à 19h55...

Attendre 40 mns pour deux menus alors que personne dans l’établissement ! Erreur de commande soit disant ! Et quand ça arrive , Tout est froid ! Fromage qui sort du frigidaire . Fromage froid ! Mais d’après la serveuse ? C’est normal . Le Mac do est sale . Toutes tables ne sont pas nettoyés .les plateaux sont aussi sales . Big mac avec fromage froid , frites froides … Plus jamais .

Commande faite pour manger sur place donc avoir un repas chaud. J'ai eu tout le contraire et quand j'ai osé dire que les sandwichs étaient froids, une employée m'a rétorqué que pas du tout, c est chaud!! Pareil pour les frites froides, elle a admis quand même qu'elles étaient froides! Elle m'a parlé d'une manière horrible et m'a manqué de respect ce que je n'admets pas!!!

J' ai commandé un maxi filet o' fish et j' ai eu seulement un carré de poisson au lieu de 2 si je ne me trompe pas 😌 c' était un normal. J' était en camion et l' équipe a eu l' aimabilité de me servir au drive à 23h00. Merci à vous tout de même.

Lamentable! Une heure pour récupérer une commande qui attendait.... donc tout était froid. Merci ! Grand menu avec des frites remplis à moitié et un sandwich qui ne ressemble à aucun sur leur carte. Cette chaîne est de plus en plus chère et ce qui est servi est de pire en pire. Ils devraient avoir honte. Quand est-ce que cette chaîne et surtout CE restaurant vont se remettre en question et changer leur façon de faire et leur façon de traiter leurs clients? Quand plus personne ne viendra chez eux?!

Passage rapide en fin d'après-midi pour un café gourmand. Bonne surprise, ce restaurant fait aussi mc café, idéal pour moi qui fréquente plutôt les mc Do pour leurs mocchas ou café viennois, cafés latte et les petites douceurs qui vont bien avec 😋 L'établissement est assez fréquenté pour cette heure (un peu avant 18h) et pourtant, peu d'attente avant d'être servis à table, ce qui est une bonne surprise. Pour avoir fréquenté d'autres restaurants pour des consommations rapides comme c'était le cas aujourd'hui, j'ai le souvenir d'attentes franchement longues, vraiment abusives parfois ! Mon moccha est bon et bien chaud même s'il pourrait être plus généreux en crème fouettée, et petit détail, pensez à fournir une cuillère pour en profiter, d'autant qu'il n'y a plus de pailles désormais 😌 Sinon le restaurant est propre et plutôt bien agencé. J'y reviendrai à coup sûr 😉 Ben voilà j'y suis revenue : moccha désormais incontournable pour toi, café viennois et mini macarons. Le tout dans de vraies tasses, que demander de plus ? 😋

Bonjour, 2 MC bacon commandés au drive. Pas une seule lamelle de bacon dans aucun des 2 sandwichs. N’importe quoi !!

Voici ce que les managers valident à vous livrer… mais bon vu que c’est une commande, ils s’en foutent… incompétences complète des responsables. Pour l’info la commande a été donnée au livreur alors qu’elle était resté plus de 4h en attente… Respect des règles sanitaires ? ZÉRO

Mc Donald's ultra rapide, nous nous y sommes rendus 2 fois avec 3 amis entre midi et 2, nous n'avons qu'une heure pour manger, en comptant le temps de trajet, autant dire que nous sommes pressés. Le personnel est très réactif et aimable . Nous sommes agréablement accueillis, le pass sanitaire étant demandé à l'entrée . Rien a dire sur ce mc Donald's, propreté imparable . Mais vraiment un grand bravo pour la rapidité de service qui est incroyable a peine nous avions commandé que nos commandes étaient déjà sur table . Excellente gestion de ce restaurant, Félicitations.