McDonald's Restauration rapide

Venu ce dimanche a 3h20 du matin, commande incomplète, 2 mcfleury et pas de sauces cremy deluxe pour nuggets et potetos, dame très désagréable m’a dit qu’elle m’a refait les 2 mcfleury manquant par geste commercial, en m’accusant d’avoir fait plusieurs tour du mcdo en les mangeant, n’a également pas voulu me donner mes 3 sauces manquantes car rien n’est gratuit alors que je l’ai ai payé !

En ce vendredi soir, le McDo, nous réclame 10 € de majoration de nuit en espèces. De plus la personne à la caisse s’énerve rapidement car ma tête ne passe pas sur le téléphone. Je vous conseille de faire 10 minutes de plus pour Burger King.

Ce fut un plaisir de commander dans ce McDo. Nous sommes arrivés en début de service (vers 11h30). L’endroit était particulièrement propre (toilettes idem), très bien servis, avec un personnel souriant. Les burgers étaient bien faits, bien emballés. Franchement, rien à signaler ! Ce fut un plaisir.

Servi plutôt rapidement. Les frites étaient bien chaudes mais le burger ne ressemblait pas à grand chose. Ça reste quand même un Macdonald qui peut bien dépanner tard le soir, mais sans plus.

ANTONIN !!! Ce mec là devrait être responsable voir plus. Il Très poli , courtois , et surtout quelqu’un qui CONSEIL ! certes c’est un McDo pas forcément de conseil. Mais ça fais toujours plaisir de voir un mec comme Antonin qui prend le temps pour nous faire découvrir de nouvelles choses. Merci à toi. Respect Antonin. Vraiment les reposnables McDo faites quelque chose pour le garder. C’est un mec en Or. Antoni t’es au top. C’est la première fois que je te vois et j’espère te revoir vite. Merci à toi.

Franchement super commande petite dédicace à l’employer Steven qui été super agréable ça fais plaisir de tomber sur des employés comme ça surtout à des heure tardive. Je recommande ce McDo!

Équipiers Mcdonald d’une politesse et gentillesse digne des plus beaux restaurants ( mention spéciale pour Nina ) il est agréable de constater que les jeunes qui travaillant dans ce fast food s’adressent plus que convenablement aux clients . Je recommande !

Nous sommes passé.e.s au drive à 23h, super bonne expérience ! Merci à la manageuse avec des tatouages pour son super accueil ! Des produits bien chauds !

Ce vendredi soir, il y a eu un feu de friteuse dans le restaurant. Jusque là rien de très grave et malheureusement ça arrive. C’est plutôt le comportement de la manager, pas à la hauteur du tout de la situation. Plutôt que de driver les équipes, orienter les clients, elle râle car la directrice ne répond pas au téléphone « on peut cramer elle en a rien à foutre celle là »… Et en attendant, les quelques clients attendent comme des idiots « on doit partir, on reste, on nous rembourse? » qu’importe, cette dame n’était pas à la hauteur de la situation, les équipes non formées, le client pas une priorité.

Commande reçue à moitié 3 menus commandés et aucune frites ! Et ce n'est pas la première fois Boisson renversées dans le sac ! Pour le prix que l'on paye c'est abuser Je ne ferai vraiment pas de la bonne pub pour mac do ronchin

chaque commande passer dans ce restaurant , toujours des articles manquant (et pas qu’un) je ne sais pas ce que fou le personnel à l’OAT mais leurs ptn de travail et de vérifier les commandes avant de les envoyer , la personne au boisson ne sait pas mettre des gobelets dans un sac résultat ??? tout couler dans le sac , et la personne qui envoie les commandes au livreur uber sert à quoi si je reçois que la moitier de ma commande ? j’aimerais des explications ou alors fermer votre restaurant si vous ne savez pas servir convenablement.

ATTENTION, ils m’ont facturé une majoration de nuit car ils sont le seul McDo ouvert sans me prévenir avant.

Si 0 étoile c’était possible, je l’aurais mis. On commence déjà par le prix doublé de nuit, 35€ deux menus, j’appelle ça de l’escroquerie… MAIS SI SEULEMENT on mangeait BIEN. Payer deux menus, pour avoir 10 frites sérieusement ? Même le happy meal a plus de frites. Et encore les boîtes de frites sont légèrement relevés sur la photo. Une fois pas deux, si vous avez faim allez prendre du poulet à Chicken Spot c’est les même prix qu’en journée et ouvert jusque 4h du matin hein. Bref, cette franchise de mcdo là ? PLUS JA-MAIS. Gratter sur des portions, des radins j’en ai vu mais là c’est juste une bande d’escrocs.

Franchement, rien à dire ! McDo Ronchin au top, surtout l’équipe de nuit qui bosse jusqu’à 4h du matin. Toujours souriants, rapides et pros, même à des heures tardives. C’est super appréciable de tomber sur une équipe aussi motivée en pleine nuit. Merci à eux pour leur accueil et leur service !

Un des rares McDonald's dans la région lilloise vous permettant de vivre une expérience de fast food de qualité, vous pouvez arrêter vos recherches Vous y êtes. Je me m'explique : 1. Resto très propre et bien entretenu, toilettes incluses. 2. Personnel accueillant tjrs avec l'intention d'aider le client. 3. Quelque soit l'affluence dans le resto vous aurez votre repas sur votre table dans un espace de 3 minutes maximum. 4. Les sandwichs sont préparés avec soin et ils sont vraiment chauds comme il le faut. Bref, bravo a l'équipe et le gestionnaire.

J'ai été servi au drive par NINA , personne étonnamment polie et accueillante, extrêmement rare à ce niveau, presque surprenant et très inhabituel.. bonjour et bienvenue chez Mac Donald.. j'espère que vous allez bien ? Que puis-je vous servir ? ... bravo NINA ! Grâce à vous mes 2 cheese ont été un délice ! Merci encore pour votre accueil.. cordialement..

J en ai fait beaucoup de mcdo, mais pour moi c'est le meilleur de la metropole lilloose. Dieu sait que j'en ai fait des mcdo pourtant et que je suis rarement d'un bon avis. Continuez comme ca

Je suis allé au mcdo cette nuit vers 3h30. L’accueil réservé par le monsieur du drive avec les cheveux bouclé est le meilleur accueil que je n’ai jamais eu dans aucun mcdo. Super sympathique et super drôle et en plus par rapport à d’habitude, lui n’a rien oublié dans ma commande.

Bonsoir je me suis présentée le 3 avril 2025 j’ai eu un souci avec une commande la semaine dernière j’ai expliquer au responsable de se soir a 23h30 responsable très sympathique et très beau geste de mc Donald merci encore

Quand on voit le prix d'un FAST FOOD menu entre 11€ et 15€/pers Autant aller se faire un bon restaurant. ou même un resto à volonté qui nous coûte moins cher en ayant entrée/plat/dessert. La hausse des prix dans les fast food est trop abusive

J’ai passe une agréable soiree a ce Mcdo grave au jeune homme aux cheveux bouclés car il a su etre tres efficace mais aussi tres agreble malgré l’heure tardive je reviendrais sans hesitez !

Un grand merci au jeune homme bouclé qui prend les commandes au McDonald's de Ronchin à 2h du matin ! Super gentil, souriant et professionnel, il a rendu l’expérience agréable malgré l’heure tardive. Ça fait plaisir de voir quelqu’un aussi accueillant. Je reviendrai avec plaisir !

Je suis venu aujourd'hui et le service a été très rapide. De plus tout est propre y compris les toilettes. Un super resto.

Bon Service et les tops vraiment top le seul McDo qui s'ouvre jusqu'à 4h du matin a Lille 59000

Bonjour, Je suis venue toute à l’heure et j’ai été surprise de l’accueil et la propreté de votre restaurant. Je suis tombée sur une manageuse un peu typée, brune, aux cheveux courts, incroyableeeee (si je puis me permettre). Elle était souriante et agréable, un vrai rayon de soleil. Je reviendrai dans votre macdo!

Venu manger il y a quelques jours, la salle est superbe et bien entretenue, on mange dans le confort et la bonne humeur. Le repas qui nous ai servi est chaud et bon ! Je recommande ce restaurant.

On voit des avis assez particulier, notamment sur la majoration après minuit qui existe maintenant depuis un moment et le fait que la gamme est réduite... Il y a même une grande affiche qui l'annonce et c'est affiché au niveau des bornes scanner. Le dernier qui parle d'une barrière fermé ne doit pas concerné le restaurant de RONCHIN qui a un parking ouvert et pas de barrière à positionner...

Je déconseille d’y aller après 23h ! Obligation de commander au drive, où lorsque l’on commande un menu, il est servi sans frites et avec un burger bien plus petit que celui commandé ! De plus, si l’on veut sortir il faut se débrouiller pour trouver la sortie car vous aurez le plaisir en sortant de trouver l’endroit par lequel vous êtes rentrés fermé par une barrière … Bref, je ne recommande pas a partir de 23h

Bonsoir la personnes avec c long cheveux le 08.03.2025 manque de respect au client lles frite était froide le gars danse est chante au lieu de préparer ma commande. Un vrai nul qui ne fou rien

Rien à dire sur le service, la prise de commande ou même la propreté des lieux. Cependant j’ai pris un double cheese comme j’ai l’habitude de prendre car je l’adore et j’ai cru m’étouffer tellement il était sec et dur. Je cherche encore la sauce, peut être que le cuisinier ne l’aime pas je sais pas.. Un peu déçu.

Alors, commander à emporter à 1h45, payer 20% supplémentaire pour « tarif de nuit » et rentrer chez soit et se rendre compte de ne pas savoir de sauce pour les frite comme pour les nuggets, sincèrement insupportable. Service sympa cependant.

Des voleurs! Manque des produits dans ma commande retirée au Drive. J’appelle quand je m’en rends compte à la maison et personne ne décroche. Je laisse un message sur le répondeur avec mon numéro personne ne rappelle mais je pensais que la réclamation était prise en compte. Lors de ma prochaine commande, la vendeuse me dit ne pas avoir eu mon message, le responsable qui a été contacté n’est même pas venu et a dit à sa vendeuse qu’il ne pouvait rien faire. J’ai donc payé des produits que je n’ai jamais eu! Une HONTE !!!!

Passons la qualité de la nourriture. Passons l’attente interminable pour les commandes. Passons l’hygiène parfois à revoir. Mais le fait d’oublier à chaque fois quelque chose à chaque commande à emporter c’est plus possible!!

2 menu étudiant acheter au drive au alentour de 23h pour un total de 22€ tout est parti à la poubelle !! La raison : les boissons non fermée Résultat une voiture inondé d’ice tea et de sprite , Un repas payer non consommé qui as fait un direct à la poubelle ! Tout cette nourriture et cet argent gaspillé de par l’incompétence des serveur ou cuisinier ! Ce n’est pas la première fois que ça arrive au Mac doo de ronchin ! j’avoue que j’aurais du vérifier même si ce n’est pas mon rôle et que l’on paie pour un service Le client n’a pas à passer derrière pour vérifier que ce soit bon c’est au manager !… Très déçu à fuir !

Ce McDonald's utilise souvent la fonction n'autorise pas les commandes quand ils ont personne. 23h52 le 8.01 Il y a 3 voitures au drive, et on ne peut pas commander sur UberEATS.

NE COMMANDEZ PAS A CE MCDO SUR LES PLATEFORMES DE LIVRAISONS. Ce McDo et ses employés s'en foutent des livreurs qui attendent devant les carreaux du drive avec des températures négatives (cela fait des risques pour la santé ) Priorise les clients Drive ! Les clients des applications sont traité comme des et doivent attendre parfois plusieurs dizaines de minutes voir plus d'une heure ! Le drive par contre c'est 10mns top chrono mdr.

J’y suis allée hier en fin d’après-midi avec mon petit-fils et j’ai été agréablement surprise par la propreté des lieux ( même des toilettes 😂 ). La jeune fille qui s’est occupée de nous était vraiment très agréable et très souriante ( une brune au longs cheveux ). Aucune erreur dans la commande, mon petit fils a même eu droit à un paquet de bonbons. Le cadre est différent des autres Mc do et c’est très joli. Très bon expérience pour nous par rapport à un autre mac do que je citerai pas ici. Je ne comprends pas du coup tout ses commentaires négatifs 🤷🏻‍♀️😂.

Je reçois une notification sur l'application qui m'invite à venir découvrir les chaussettes de Noël, il y a les affiches, c'est indiqué à côté des menus au drive et même sur le sachet des bergers mais ... on a pas encore reçu les chaussettes. Ce qui est hallucinant c'est qu'ils font le coup tous les ans et que je me fais avoir

Nickel, mais je ne sais plus quoi faire des sauces données sans nous demander notre avis… regardez la photo les sauces pour 2 happy meal! Incroyable à 4€ l’happy meal ils donnent 2 € de sauces…. Multiplié par le nombre de clients…. Quel gâchis et perte d’argent

Pire mc do de france ! Commande en livraison de deux big tasty Première commande n'est jamais arrivée En réclamation. La deuxième commande ce n'étaient pas des big tasty mais sorte de big Mac Bref en tout 70 euros pour 2 dépenses je suis très mécontente et exige un remboursement et compensation.! Ps : commande livraison internet A919 du 4 décembre à 1h46 Caisse 364

Commande prise à 15h. Nous avons attendu 25 minutes avant d’avoir la première commande. Au-delà d’attendre 25 minutes, le personnel ne semble pas pressé et motivé. Il y avait 5 commandes avant nous. Mais avant de les traiter, il fallait, nettoyer le sol, refaire les stocks, et s’occuper en dernier des clients. De plus, l’un des personnels, a manqué de respect aux clients en disant qu’ils feraient mieux de partir au lieu d’attendre quelque chose qu’ils ont payé…bien évidemment ! À fuir, ou y aller en cas de survie…

Franchement déçu. Nous avons passé commande ce soir à 19h30 (je précise le restaurant était VIDE). Nous sommes retrouvés avec des sandwiches froid et un petit wrap chèvre vraiment vraiment petit. De plus, nous avions pris deux grandes potatoes dont une remplie à moitié…. et que fut ma stupeur…. Une fois fini de me rendre compte que j’ai plein de grain noirs qui flottent au fond de mon verre !!!!!

Nous sommes arrivés à 11h00 dans la filiale et avons passé commande immédiatement. Les premières frites et le jus d’orange sont arrivés 10 minutes plus tard, puis nous avons encore attendu 20 minutes pour les burgers, qui ont été servis froids ! Le cappuccino devait arriver en 2 minutes, mais malgré plusieurs demandes, il n’a été servi qu’à 11h50 – et au lieu d’une grande tasse, j’ai reçu une petite ! Ma réclamation n’a pas été prise en compte. Nous étions les seuls clients dans la filiale.

J'ai commandé un double Chicago j'ai eu un Chicago 1 viande avec des oignons blancs (au lieu de rouge) la sauce était fade (première fois que j'essaie donc peut-être que le burger est juste dégueux mais dans le doute) J'ai commandé des frites cheddar bacon et j'ai eu des double cheddar, le paquet de frites était à moitié vide Le chèvre n'a pas beaucoup de goût, le wrap est vide sur son tiers central (voir photo)

Passage ce lundi 20 mai a 23h30 pour une envie de glaces.. Mcflurry a moitié plein et sans garniture.. l'équipiere avait versé le fond du pot.. et l'ayant précisé a son collègue, il nous a tout simplement dit que c'était la dose normal. Je n'ai jamais vu ca!! Idem pour le sundae, tout d'abord livré sans les topping, nous avons du réclamer! Service déplorable.. au lieu de s'excuser.. on a eu un Bonne soiree sur un ton condescendant... Mcdo a fuir!! Surtout au soir apperemment...

Un intérieur très moderne qui est le vrai plus de ce McDo, nous avons adorer les alcôves et les petits dossiers présents sur les chaises « hautes ». Pour ce qui est de la cuisine les points sont perdus sur le menu qui s’allège après minuit et là non possibilité de choisir avec ou sans glaçon pour la boisson.

Petite fringale tardive entre copines. Accueil au top mais mauvaise surprise sur le Mac Fleury !!! C'est moitié prix pour moitié de quantité ?? Je suis pas du genre a laisser des commentaires mais c'est la première fois que je tombe sur un Mac Fleury aussi pitoyable pourtant je suis un grande fan. Même le creux d'une petite cuillère classique n'est pas plein en plantant dedans c'est scandaleux !

Macdo Ronchin, avez vous un problème avec vos machines à sauces ?? Non je demande car je commande avec Uber Eats et je reçoit un ranch chèvre sans sauce et à moitié vide et le big mac ? N’en parlons pas … Pas de sauce et de la salade partout autour ! Pour couronner le tous, tout était froid .. Non ce n’est pas la faute du livreur il était à l’heure et en voiture donc là faute viens clairement de vous ! Plus jamais chez vous! Jamais je n’aurai cru dire ça mais j’irai chez Burger King maintenant.. Jamais déçu d’eux.

Nouveau concept de McDonald’s le restaurant est plutôt sympa, propre et présente des opérations commerciales en entrée, de plus il est ouvert toute la nuit 24 24 ça c’est plutôt pas mal. Je trouve ambiance assez froide malgré tout et les banquettes de couleurs orange font un peu tâche. Sinon le service est agréable mais un peu long. Le parking est suffisamment grand et accessible. Par contre le camp à côté ça doit pas être évident tout les jours !!!

Le 23 mars 2018, 30 mn d'attente au drive à 21H30 et 3ou4 clients ...MAIS que des erreurs ! 3 employées à rigoler mais pas à travailler.suite... De plus, erreur sur la préparation, des hamburgers, peu appétissant avec salades séchées et pas fraîches, steaks trop cuits, voir photos. Merci au responsable secteur d agir auprès des 'employés'....et de ne pas remercier celles et celui qui étaient de service.... Maintenant, j'irai au Drive V2... Celui de Ronchin est à ignorer. Beaucoup de 5 étoiles sans commentaires pour faire remonter la note moyenne... Mdr Après plusieurs achats à V2 à 7 minutes de plus en voiture, je CONFIRME, à V2 c'est.... Beaucoup mieux !