McDonald's Restauration rapide

Nous sommes allés au drive pour 4 Mac flurry, avant 23h. On nous a fait patienter 10mn pour atteindre 23h02 et nous dire qu ils étaient fermés. Pas de glace, pas d excuse. Cela nous est arrivé 2 fois ! Au Mac do mozac-malauzat 63200

Nous avons commandé, le ticket n'est pas sorti. La commande fut payé. Au bout de 20minutes, je demande où en est ma commande. Visiblement la commande n'existe pas. Nous montrons sur l'application que la commande etait passée ainsi que la CB en transaction. On nous a demandé de payer à nouveau, la responsable nous a traité de voleurs devant tous les clients. C'est inadmissible ! Aucun geste commercial de proposé ou de fait alors qu'ils étaient fautifs!

Restaurant propre et service impeccable. Aucune attente, j’y vais régulièrement que ce soit au drive ou sur place je ne suis jamais déçue !

Nous venons très souvent jamais déçu que ce soit au drive ou sur place. Attention au fanta car une fois j'avais l'impression que c'était de l'eau pétillante mélangé a du sirop. (Liquide en plus très clair) Mais une équipe toujours gentille et souriante jusqu'à présent 👏🏻

c'est quand même dommage McDonald's n'est pas assez de borne pour manger et trop de monde est passé de place

Aujourd'hui, j'ai déjeuné au McDonald's de Mozac et je tiens à féliciter l'équipe pour l'excellent service et l'efficacité. Je voudrais également souligner que l'endroit était propre et que ma commande est arrivée très rapidement. Continuez votre excellent travail, je reviendrai pour profiter à nouveau d'un bon repas comme aujourd'hui. Service excellent, nourriture excellente et espace également.

Venu samedi midi , où ils ont été dépassé par le nombre de venu. Bcp de commandes arrivaient incomplète, la notre est arrivé avec un tiers seulement avec une demi heure d'attente . Ils nous ont refait la commande en entière après une heure sur place il y avait encore des manques. L'équipe a essayé de géré au mieux ce service qui pour eux a du être un calvaire, ainsi qu'au client.

KM burger Riom 🔥🔥, bien meilleur qualité gustative et nutritionnelle, et même prix maintenant que le clown 🤡 est tombé dans la blanche ❄️ .. Payer un menu 18 € on m'a pas demandé si je voulais un Maxi Best of ou un best-of, on m'a mis automatiquement un Maxi Best of plus cher et quand je demande ma deuxième sauce potatoes : - c'est 20 centimes, la politique a changé, maintenant, la deuxième sauce est payante - Même avec un menu à 18€!!! Le manager me répond Oui je suis bien d'accord avec vous mais se garde bien la sauce. Sans compter le nombre de fois où ils se trompent de sandwich ou que les potatoes sont tièdes. Cela dit merci quand même 🙏 c'était l'arnaque de trop qui me fera plus jamais bouffer cette merde 🤮 ultra chère 🤑. Va falloir augmenter encore plus les prix pour pallier le manque de clientèle... 😂

Un McDo qui refuse des clients à 13h45 parce qu'ils ont trop de monde !! Famille de 3 enfants et une femme enceinte !! C'est honteux !!!

De plus en plus d'attente au drive. Des sandwichs qui arrivent froids. En moyenne 30 minutes d'attente.

Nettement mieux qu'il y a quelques années : meilleure qualité ! Dommage qu'il y ait régulièrement des consoles de commande qui soient hors service...

Un très bon Mc Do ! On sent que la qualité est leur priorité et je suis très friand de ça ! Ma commande a été servit rapidement par un équipier très souriant, ils veillent à ce que les clients repartent satisfait de leur passage au Mc Do. De plus les locaux sont propres et maintenus car on voit souvent quelqu’un nettoyer les tables ou passer un coup de balayette. Je recommande vivement ce Mc Do !

Déçu du produit ! Je n' y reviendrai pas. Par contre le personnel au service est agréable et réactif

J'ai récemment visité le McDonald's de Mozac et je dois dire que j'ai été très impressionné par la qualité du service et de la nourriture. Le personnel était extrêmement accueillant et professionnel, toujours prêt à aider avec le sourire. La rapidité du service était également remarquable, même pendant les heures de pointe. En ce qui concerne la nourriture, tout était délicieux et bien préparé. Les ingrédients semblaient frais et les portions étaient généreuses. L'hygiène des lieux était irréprochable, ce qui est toujours un point crucial pour moi lorsque je mange à l'extérieur. Je recommande vivement ce McDonald's à tous ceux qui cherchent un repas rapide et savoureux dans un environnement propre et agréable. Bravo à toute l'équipe pour votre excellent travail !

Je viens au McDo de Mozac depuis des années et c’est mon restaurant préféré ! Toujours des petits gestes sympa et on voit que les clients sont leur priorité ! Bravo à tous !

Le McDo est bon en général, le point faible est le papier toilette utilisé, celui ci est aussi délicat que de la fibre de verre, je suis ressorti avec un irritation importante.

Restaurant tres acceuillant , propre , service rapide et efficace, les employés son agréable et courtois , expérience tres satisfaisante

Bonjour, Chaque dimanche grosse attente, la moitié des produits non disponible pour des prix toujours plus cher. Au top

Y’a même pas de Bass , pas d’ambiance , même pas de dj , j’ai soif et en plus je doit attendre ma commande alors qu’un Ricard m’attend paisiblement dans ma demeure Conclusion : si vous avec envie de boire n’allez pas au McDonald’s de Mozat à coter de l’empire du malt et du conquistadors. Toi qui lis mon commentaire j’espère que tu pense la meme chose que moi , ta intérêt !

Je suis passer par le drive le 07 fevrier 2025 une horreur ...... nous avons attendu 10 minutes pour que la dame prenne le paiement , ensuite nous avons attendu devant le comptoir drive 20 minutes pour avoir un commande froide et incomplete , mes filles navait meme pas de boite happy meal nous avons commander 1 hamburger , 1 boisson a la fraise , yaourt a boire et frites avec un livre , nous avons eu une compote des frites et un hamburger froid , pas de livre mes filles non quasiment rien manger jai du leur faire a manger a coté , pour notre commande nous navons eu que la boisson et l' hamburger des frites avec supplement de cheddar et bacon manquant avec une commande froide , sans sauce , sans serviette donc attentre 35 minutes avec des enfants qui pleure enfermé dans un voiture tout sa pour avec une commande froide et incomplete , CEST HONTEUX de plus le personnel nest pas du tout agreable , ils discuter et tourner en rond Ps: commande DT38 passer avec la carte fidelité solange a 17h54

Super restau propre avec une equipe souriante, accueillante et a la disposition de client! La qualité de la cuisine bah...c'est du McDo 😂 je recommande !

Je suis pas fan des hamburger 🍔 mais c'est le moment de mon ptit fils donc oui vous pouvez aller pour faire plaisir aux enfants par contre les mc fleury aux daim c'est trop trop bon 😋😋😋😋

Commande inexacte pour la deuxième fois consécutive.un simple burger alors que j avais commandé des doubles, pas de bacon alors qu il était présent dans la recette…clients, passez votre chemin

Personnel sympathique, souriant, nous avons était très bien reçu. Service rapide, repas bon et copieux, les frites étaient délicieuses . Bref, une très bonne première expérience, je recommande sans hésiter !

Pas fan habituellement de restauration rapide mon expérience au sein de ce restaurant m’a était plus que favorable, équipe rapide avec le sourire , repas chaud et servie rapidement manager au grand sourire et propreté rien à dire . Je recommande fortement.

Service rapide et de qualité, malgré l'affluence constante et le manque de personnel. L'équipe est à l'écoute et professionnelle, je recommande ce macdo !

Je viens régulièrement à ce macdo et comme d'habitude, l'accueil était chaleureux et le service rapide. Malgré une petite erreur dans ma commande, l’équipe a été très réactive et a corrigé cela immédiatement avec le sourire. C’est agréable de voir un personnel aussi professionnel et attentif. Je reviendrai avec plaisir !

Accueil au top, personnel toujours très accueillant et avenant avec la clientèle cela fait plaisir de nos jours. Aucun problème au niveaux de la commande rien ne manquer. Je conseil ce restaurant.

Des incompétents, une commande à 50€ ou les instructions ne sont pas respectées. Au téléphone dire qu’ils ne trouvent la commande et se rendre sur place et comme par hasard la trouver. Changer les managers et mieux les choisir et le problème n’a pas été résolu (pas d’avoir ni les produits concernés on été refait). Ce n’est pas comme si c’était la première fois… Un gros conseil aux prochains clients : choisir un autre macdo

Plusieurs commande à chaque fois des oublis. Je revient tout juste du macdo de mozac, je commande un double big Mac en menu maxi best of, pour avoir 0 sauce, une petite frite et un big Mac standar, 13 euros le menu, pour avoir un menu simple. A chaque fois c’est pareille, je déconseille fortement. Autant aller à celui de gerzat.

Nous avons pris une commande à emporter. Et bien sûr erreur de Burger dans la commande. Nous avons appelé pour leur signifier et la dame nous dit qu’elle va envoyer un courrier. Je pensais qu’il y aurait un coupon de reduction. Pas du tout! On reçoit ce courrier 3 semaines plus tard pour nous dire qu’ils sont désolés! lol La prochaine fois on ira chez Burger King. Au moins lorsqu’ils se trompent ils font un geste commercial !

Une abomination que des erreurs des burgers sans oignons arrive avec des erreurs sur les sauces des burgers glacé on dirait stocker au frigo et je ne parle pas du personnel qui s'en foutent affligeant à fuir

Une catastrophe On est arrivé à 11h30, 2 borne sur 8 de fonctionnelle et une première attente pas logique vu l'heure. Nous sommes servi à table 30 minute après... et avec des erreur de commande!!! Il manque des produit à la carte, le service et tout sauf acceptable... bref

Serveurs et accueille agréable. Toutefois portions de frites peu remplies très souvent et repas souvent tiède. De plus les hamburgers confectionnés sont fait à la va vite, un croc et tout tombe.

Nous sommes très décus par le drive, Nous avons commandés des nuggets normaux, et au lieu de ça, nous avons eu des vegetal Et en plus de ça, les cacahuètes que nous avions commandés pour nos 2 glaces sunadae vanille caramel n'y étaient pas Tout ces erreurs pour payer 65 euros

Je viens limite par obligation parce que j’ai la flemme de faire à manger mais je crois que je vais me mettre à la cuisine tellement vous êtes long. Payez mieux vos équipes ou embauchez mais faites quelque chose svp et que les sandwiches n’aient pas l’air d’avoir été jetés parce que pour le prix on a limite un vrai plat en restaurant.

Meilleurs vœux à l'équipe du McDonald's de Mozac qui même un premier janvier nous accueille avec bonne humeur et efficacité. Depuis plusieurs années nous nous y rendons et nous ne sommes jamais déçus. Merci à toute l'équipe

Problème sur 4 commandes sur 5. Produits ne correspondant pas à la commande. Boissons non conforme à la commande. Depuis que les boissons sont en cartons, elles ne ferment pas et ils s'en fichent. Ci joint photo mac do Mayenne. Mais Mozac s'en fiche pour plus de gains. 01/01/25 Je viens de tester le Big Mac chicken c'est dégueulasse. Je pensais pas qu'il mettrait de la sauce salade dedans

Attente beaucoup trop longue au drive, de plus pas de chauffage espace jeux enfants et une seul borne en fonction pour commander les repas, plus sa va pire c'est !! Va falloir penser en se remettre en question nous sommes des clients et les menus sont de plus en plus chère, le rapport qualité prix et très très très médiocre!!!! Je préfère allez à la concurrence berger King qui eux on le chauffage pour décembre je pense que c'est quand un minimum

Tu es la seule voiture au drive 22h16 paiement 22h26 livraison Si tu fais une remarque « on est pas nombreux ….. euh vous êtes au moins 4! Pas un mot d excuses, Des salariés qui ont toujours raison Pas étonnant , c est notoire dans cette boutique

1 file de personnes qui attendent jusque la porte d’entrée , et seulement 2 bornes de commande ouvertes sur 8 possibles. Quand on demande à en ouvrir plus, ce nest pas possible. Résultat: 15 mins de queue pour commander….

Je jure allégeance à mcdo, je suis gros et c'est grâce à eux, je me suis marié avec le bigmac, nous deux enfants, le croque-monsieur et le cheeseburger. Ma vie est devenue palpitante depuis ma rencontre avec ce dieu, merci à vous Cordialement, Regis Briqque

Bravo !!! 80 euros de commande en ligne. N arrive a 21h56 et on trouve porte close. On croise un client sur le parking qui nous indique qu’il faut passer par le drive… merci pour cette commande froide ! Pas grave je vais faire comme de plus en plus de monde. Ne plus mettre les pieds chez vous et manger UNIQUEMENT des burgers de chez Burger King. Ps : vous êtes mauvais comme vos parts de marché en berne

Inadmissible ! J’ai commandé 9 nuggets (bien indiqué sur l’emballage), et surprise en rentrant chez moi : il n’y en avait que 4. Vous pouvez vérifier vous-mêmes avec mon numéro de commande, pris au drive ce samedi 14 décembre à 20h35 au drive DT 45. Bien sûr, j’ai essayé d’appeler pour signaler le problème, mais personne ne répond. Et c’est loin d’être la première fois ! C’est déjà la deuxième fois que je rencontre un souci avec ce McDonald’s. Revenir pour réclamer ? Impossible, l’essence me coûterait plus cher que ces pauvres nuggets. Clairement, ce restaurant est à fuir. Une telle négligence est inacceptable, surtout quand elle se répète. Revoyez votre organisation ou perdez vos clients !

Le milkshake encore servie avec une cuillère rien de tel pour menerver...McDo autour il y a des pailles même si plus plastique et concurrence aussi alors enlever cette cuillère et investissez dans des pailles...je penses que c'est faisable vu les prix et les sommes qu'on peut y laisser...merci ps...vu que je ne peux pas repondre a mcdo je reponds ici...sauf que deja les pailles sont maintenant en carton(depuis longtemps d'ailleurs) et faut pas aller bien loin puisque la pardieu et gerzat ont des pailles ,donc faisable...et en parlant plastique et ecologie c'est bien vos couverts réutilisable etc sauf au vue du nombre que je retrouve et ramasse du coup a l'extérieur par terre ou sur bas coté tous les jours donc c'est écologique ca aussi???

1h pour recevoir sa livraison via leur service Uber, frites froides et dur, nuggets plus croustillants, boissons renversées dans le sac. Et contacter le service pour faire une réclamation pour vous dire je suis désolé … une honte ! Ne faites pas de service livraison via Macdo car si ça se passe mal il ne feront rien ! Au prix c’est inadmissible !

Mcdo à fuir! Cela fait plusieurs fois que j y vais et le service est tout bonnement scandaleux ! Des burgers écrasés et montés à l arrache, une attente interminable et donc un repas froid! Les frites sont molles et non salées ! Voici à l ouverture l état de mon burger

et c'est une star, car il n'y a plus de basse. la commande arrive froide, j'ai commandé un happy meal, avec des fruits (mangue) et il vient dans l'état que vous voyez sur la photo. Goût horrible et odeur pourrie.

Jamais une commande correcte. 25 minutes entre l'entrée dans le restaurant et le service de ma commande. #fast food Les bornes toujours en panne. Attente interminable à chaque fois. Manager qui ne gère pas. Aire de jeux enfant non chauffée ~10°C Fuyez !