McDonald's Restauration rapide

Personne ne préviens que le Macdo est fermé (arrivé à 22h) donc on attend, puis on s’avance et il y a encore la queue, je vais voir au comptoir et le jeune très mal aimable me dit que c’est fermé et que je dois attendre que la queue se libère!!!! C’est une blague!! J’ai du tout me taper en marche arrière! Un discours plus aimable aurait apaisé les choses mais bon!! Je vous invite donc à mettre un panneau à 22h00 pile quand vous avez fermé cela éviterai d’être pris pour un imbécile!!

j’ai manger au macdo de bourg-achard un midi , c’était super , un personnel superbe surtout le jeune homme avec un tatouage dans le cou , il nous as ramenez ce qu’il manquer et il sais excuser pour le retard car la commande as était longue à arriver . il as était super agréable et gentil . rien a dire c’était top

Commande qui arrive 25 min après Une équipe débordée avec qq clients (la fin de journée joue peut être mais à partir du moment où on est ouvert on a la frite !) Et une nonchalance remarquable …

1 étoile car je ne pouvais mettre moins. 1h d’attente pour 2 menus enfants et 2 menus classique !! Oublié des sauces et jeux pour enfants .. les boissons préparer au début des commandes donc quand celle ci nous est donnée il n’y a plus de gaz.. Des commandes de personnes arrivés au moins 20min après nous, servi avant nous !! Vraiment une honte ! Je pense que la direction devrait revoir le terme de restauration RAPIDE afin de mieux former ses équipes ! Si vous avez votre temps allez-y, sinon c’est à fuir.

Macdo vraiment très long attendre 1 heures pour 2 menu on vous apporte la comande en vous disant qu’il n’y as plus le produit commandé et en vérifiant la comandes il en manque la moitié

Souvent des ruptures de stock. Aujourd'hui pas de sundae. Souvent des erreurs dans les commandes également. Je ne recommande pas ce Mac Donald's. 40 minutes d'attente à prévoir au Drive

Plus de 30 minutes aux alentours de 18h00 pour être servi. On a pourtant pas commander grand chose. Ça rentre pas dans les normes McDonald's ça...

Très sale à l'extérieur Toilettes aussi pas de papier pas de savon porte qui ne ferme pas

Le fast food le moins rapide que je connaisse…. Plus de 45 minutes pour avoir une commande a demie complète !!!! Nous repartons donc avec la moitié de notre commande FROIDE ….

De passage pour une petite pause , toutes les tables sont sale pas de nettoyage, la carte des desserts et nul pas de pâtisserie...enfin bref déçu et pas prête de s arrêté de nouveau dans ce mc do

A chaque fois que l'on va a ce mc do ,la commande n'est jamais faite correctement il manque toujours quelque chose ! Il faut tout le temps vérifier !! C'est tout le temps froid , et le restaurant a l'intérieur n'est vraiment pas propre !!

Employés grincheux, restaurant peu occupé mais malgré tout plus de 15 minutes d'attente. Personnel qui va s'asseoir à la table de leurs collègues qui ont fini le travail au détriment des clients qui attendent... À ce stade autant proposer une chicha et une série tv au staff... C'est ridicule. Autant aller chez KFC

Plus mauvais c'est pas possible ! Encore une expérience désastreuse à Bourg Achard. Après 20 minutes d'attente au click and collect, ma commande arrive enfin ... incomplète ! Je vais au comptoir, malgré un accueil désagréable je récupère ce qui manque sans aucun sourire ni aucune excuse. Une honte.

Tous les mois j’y passe sur mon trajet, 1 des 2 toilettes est hors service depuis plusieurs mois, les robinets fonctionnent mal, la commande est décevante 1 fois sur 2, froid et oublie. La salle est souvent salle même avant le service, c’est a se demander comment est l’hygiène dans les parties non accessible au plublic!

2 passages à 1 semaine d’intervalle, le même constat : 1 seul WC très sale en état de fonctionnement. Le sol hyper collant et très sale dans absolument tout l’espace WC. 1 seul robinet en fonctionnement. Pas de savon. Une table à langer sale et cassée qui tient penchée. La chaise haute très sale également. Quelques inconvénient de travaux peut se comprendre mais dans cette situation le ménage n’est pas fait convenablement depuis des semaines pour atteindre un tel niveau d’insalubrité générale. Sinon le personnel y est sympathique.

Commande passée à 21h40, nous avons été servis à 22h05, pourtant peu de monde, toujours beaucoup d’attente ! Tables salles , les toilettes une horreur ! Je suis ressorti L’endroit où les plateaux sont triés, juste inacceptable ! Les poubelles débordent , Dans L’allée de la cuisine , des frittes , des sandwichs étaient par terre. Je me pose vraiment beaucoup de questions sur l’état de propreté de la cuisine au vu de l’état général de ce restaurant , c’est une honte !! À fuir

Sais le pire macdo du monde froid et crame et quand tu vas le voir il te dise que il on trop de monde

Plusieurs passages au drive et à chaque fois on a le temps de faire un Monopoly. Obligé d’appeler le mcdo pour signaler ma présence au drive depuis 10 minutes ! Encore 10 minutes pour payer puis 15 minutes pour être servi. En tous 35 minutes pour un drive au fast food.. et il manque un cheeseburger à ma commande !!! Si je viens c'est parce que c'est le mcdo le plus proche..

Franchement c'est un très bon restaurant ! J'y vais régulièrement avec ma famille et franchement l'attente n'est pas si longue et les burger sont bon.

Nous sommes passer au McDo de Bourg-Achard ce Vendredi 18 Avril 2025 au soir, expérience absolument honteuse, poubelles et sols dégueulasses pourtant pas un seul employé n'est venu nettoyer la salle durant tout le long de notre repas (Nous sommes rester plus d'une heure), restaurant très bruyant, les employés semblent prendre plus à cœur le fait de crier, rigoler et glousser plutôt qu'à réellement travailler, commande froide bien évidemment et managers bras croisés à regarder tout le monde travailler, voir à rigoler avec eux de manière à en faire bien profiter toute la salle... Sincèrement honteux, il faudrait plus de sérieux dans cet équipe ou au minimum un management plus efficace ! Nous ne reviendrons pas.

De pire en pire les quantités, on est mieux servi chez les concurrents !!

Ce midi, je suis allé faire un drive au macdo, deux véhicules devant moi, restaurant vide. J'ai du attendre plus de 20 minutes que l'on me serve...un peu long ! Surtout lorsque que l'on fait un drive pour aller plus vite. Formation personnel à revoir, je n'irai plus surtout que c'est la 3e fois que cela m'arrive.

Ce Mac do pourrait fonctionner à plein régime mais faute de personnel et peut-être de compétences, on y mange froid, après une attente longue, il manque les sauces, les serviettes... et j'ai même vu oubli de cornichons, de bacon et même du 2eme steack ds les doubles burger sans compter qu'ils vous ouvrent rajoute le manquant et vous le refilent! une honte... chaque fois plus déçue

25min d'attente au click and collect ! Service censé être plus rapide que le drive puisque la commande est préparée à l'approche du restaurant. Et pourtant, même les drive arrivés 15min après nous repartaient avant, idem pour certains des click and collect arrivés après nous.

J’ai attendu 40 minutes pour un click and collect!! De plus à l’arrivée du serveur, j’ai donné le code comme indiqué sur le site et malgré le numéro de ma commande écrit sur le sac, il est reparti avec

Hamburger pas chaud, point positif frites bien chaude!! Restaurant très sale et les tables pas nettoyer, autour des pieds de tables très sale, et toilettes même pas de savon et très sale, un bon nettoyage de fond s'impose !!!

Nous somme venu le 8 avril à 20 h au drive oublie de burger dans le sac obliger d’attendre 30 min au drive 50 euro de commande avec 2 sauce dans le sac quand on demande un peux plus de sauce on nous répond que c’est payant franchement pour un restaurant rapide c’est à revoir. A revoir aussi l’organisation des poste pour évité les oublie dans les sac Je ne suis vraiment déçu.

Une honte ce soir le 5 avril personne dans le mac do une seule commande de 41e pas capable de la faire correctement. Pour un double cheese bacon sans bacon et un double royal bacon en simple royal bacon . Ne pas mettre les pieds dans ce mac do à chaque fois des manquants !!!! Obliger de mettre une étoile en plus on ne peux pas publier sans étoile honte sérieux.

Ce Mc do est à fuir. Aucune table de propre alors qu'il n'y avait personne, je ne parle pas de l'état du sol. Ensuite une attente intermeminable sachant que le Mc do était vide. Et pour finir, au prix des glaces , il est honteux de servir ce qu'ils servent, quantité néant, peu de caramel etc....

Pas des flèches dis donc... Très sale par terre, le personnel marche sur des tabliers en plastique...pas un qui le ramasse... bref c'est la dernière fois...

Honteux d attendre 30 min pour avoir la moitié du repas pour 2 personnes. C'est trop souvent des problème d organisation dans ce mc do . Il aurait besoin de vrai manager qui arrive a gérer une équipe.

Je suis allé au McDo vers 11h30, et nous étions presque seuls dans le restaurant, avec seulement quelques personnes présentes. Cependant, l'attente a été bien plus longue que prévue. Pour au final avoir un repas froid . Nous avons dû attendre 20 minutes pour être servis, ce qui est assez décevant pour un restaurant où il n'y avait presque personne. Après le repas, nous avons commandé des glaces, et là encore, l'attente a été de 20 minutes, ce qui est clairement trop long pour un dessert qui devrait être servi rapidement. De plus, un autre point vraiment négatif : les robinets des toilettes ne fonctionnaient pas. Comment faire pour se laver les mains ? C’est assez décevant, surtout en termes d’hygiène. Bref, l’expérience n’était pas idéale, et il y a clairement des améliorations à faire sur la rapidité du service et la propreté des installations.

Je sors de ce Mac do qui était sur la route de mon retour et que je ne connaissais absolument pas ... Les frites et le Burger étaient conformes, chauds , parfait ..cependant je m interroge car beaucoup de produits n étaient pas disponibles...pas de big tasty, pas de super extrême, pas de frites avec cheddar ...apparemment tout était en rupture...bizarre ...et je suis encore plus étonnée d avoir été servie dans du carton ! Je croyais que tous les Mac Do fonctionnaient de la même façon...un des employés que j ai interrogé n a rien voulu me dire à ce sujet ...curieux quand même...

Après plusieurs services verdict sur trois commandes drive rien n'allait : 1er commande : pas de serviettes ni sauces 2 ème commande : pas de glace, téléphoné fallait refaire 10km pour chercher les glaces où en bon d'achat par mail jamais reçu 3 ème commande : pas de cadeaux pour mes deux enfants et pas de sauce et se coup la on m'a dit j'ai noté votre nom prénom pour une remise jamais faîte. Je vous déconseille de restos rapide allait plutôt à So Burger à Bourg Achard. 50 Grande Rue, 27310 Bourg-Achard. Pour l'instant sur 7 visite zéro erreur de commande prix très correcte pour des menus bien remplis.

je suis passer cette après midi personne dans le restaurant. j’ai commander un menu golden et un burger et j’ai du attendre 20 minutes pour être servi. pourtant aucune commande en attente. je trouve cela un peut abuser sachant qu’il y avais quand même beaucoup de personnel

Portes d'entrée condamnée, toilette porte cassée, plus d'urinoirs, depuis plusieurs mois, aucun entretien

À chaque fois que nous venions au McDo de Bourg Achard, nous sommes toujours déçus, il manque toujours quelque chose dans la commande ou bien certaines choses sont dures, notamment comme aujourd’hui le croque McDo qui est dur, Sans parler du coca qui n’avait aucune bulle. De plus, l’attente est toujours longue !

On arrive vers 18h30 hier soir, les tables sont sales. On voit un serveur qui nettoie les tables seulement avec un seul et unique chiffon. Pas de produit, rien. Le service toujours quelque chose d'oublier ou sinon une chose complètement différente de ce que l'on a commandé. Je ne parle pas du service qui met plus de 30 minutes alors qu'il n'y a personne. De plus, les serveuses travaillent sans filet sur les cheveux et/ou avec le haut qui remonte au-dessus du nombril. Je préfère faire la route jusqu'à Tourville ou Pont Audemer voire manger ailleurs.

Prévoir de poser un RTT ou des congés avant de s'aventurer au Drive. Quand tu demandes à la Mongolienne du dimanche 9 Mars 2025 vers 20h15 dernier guichet si elle à mit les sauces mayo ketchup elle te répond oui saoulé de la vie alors que non pas de sauces ! Je parle pas de l'assemblage lamentable des burgers. Faîtes un détour ou retenez vous il n'y à rien à récupérer dans ce restaurant ! Première et dernière fois.

Cela fait plusieurs mois que je n’y avais pas mis les pieds et c’est toujours le même cirque. Pour une fois, nous avons été servi plus rapidement que d’habitude mais les sandwichs arrivent froids. Niveau toilettes, rien n’a bougé, 1/3 d’ouvert et pour les robinets, le seul qui marche c’est une douche, vous arrose la moitié du corps. Je me demande comment une telle enseigne peut laisser les choses se dégrader ainsi, une gérance déplorable.

C’est rare de se faire accueillir comme ça. Marine nous a accueilli avec un grand sourire et a su régler nos problèmes de commande rapidement et avec considération. Ça fait plaisir à voir. Merci

Très bon accueil de la part de Marine, lieu très propre. On reviendra avec plaisir ! 😉

Une catastrophe récurrente dans ce McDonald’s de Bourg-Achard. Les erreurs de commande sont monnaie courante, surtout pour les Happy Meals où il manque régulièrement le livre ou le jouet. Mais aujourd’hui, on atteint un sommet d’incompétence. Commande DT35ce dimanche : Happy Meal Croque McDo (frites, yaourt à boire, Ice Tea sans sucre) + 2 Croque McDo. Après une attente raisonnable, on se retrouve avec la commande du véhicule suivant. Une fois l’erreur repérée, on descend pour faire corriger la situation et l’accueil est tout sauf professionnel : on nous regarde comme si nous étions en tort. Et là, comble de l’hygiène : les sandwichs de la commande suivante, que nous avions ouverts pour vérifier, sont directement redistribués au véhicule suivant… alors que nous sommes en état grippal ! C’est inacceptable ! Une fois notre commande “reprise”, il manque encore un Croque McDo et le yaourt à boire. De retour à la maison, on découvre que l’Ice Tea commandé est… de l’eau. C’est une accumulation de négligences. Des charlottes mises alors que les cheveux dépassent. Des produits redonnés sans respecter des règles d’hygiènes. Un minimum de professionnalisme et un manager présent en continu ne seraient pas de trop pour éviter ce genre de fiasco.

Nous sommes venus, nous étions seuls dans le restaurant, déjà, l’état du restaurant est à déplorer, les tables pas débarrassé, des miettes partout, le sol super sale. Ensuite, nous avons commandé, sur les deux commandes que nous avions passé, il manquaient des choses, alors qu’il n’y avait personne. Je n’imagine pas un menu lorsqu’il y a énormément de monde. C’est à fuir.

Vraiment pas terrible : 2 écrans sur 6 qui fonctionnent un vendredi soir, un seul WC et il fait bien chercher pour trouver une table propre.

Honteux à fuir on se fou vraiment de notre tête marre de payer une fortune pour ne meme pas avoir ce dont on commande mc flury miel kit kat 3,90 pour avoir ça voir photo !!!! Des incompétents !!!!!

Endroit déplorable, je vous parle pas du manque de propreté. Les poubelles dégueule, les collègues rigolent. 25 min d'attente pour une commande en drive, incapable de faire un sandwich en enlevant 2 ingrédients. L'état du sol de la cuisine donne envie de fuir, y a plus à manger par terre que dans un sandwich. Les employés mon fait faire 2 aller retour car 2 erreurs sur 3 menus aucun geste commercial. A peine excuser. Bref. Mac do. C'est censé être du rapide, loin de là la qualité. Mais sérieux, 25 min pour 3 menus classique ? + 2 erreurs sur 3 sandwich. A fuir.

Plus d’une heure d’attente au click and collect, pour deux petit menu, arrivé la frite froide, plus de sauce à l’extérieur du sandwich que dedans. Cela n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes dans votre restaurant. J’ai quand même eu une fois un sandwich sans le steak dedans. Que fait Mcdonald France

Cela vous dérangerait t'il de faire des hamburgers qui ressemble à quelque chose, les prix sont devenus exorbitant, pour un service du plus en plus médiocre. En plus de cela, tout est mis dans le même sac par dessus les boissons, le sac était surchargé, les boissons ont basculées sous le poids des burgers ce qui fait que nous avons deux burgers au coca. McDo en général, je trouve ça de pire en pire , vivement un BurgerKing a Bourg Achard. Vous vous payé la tronche de vos clients, le royal cheese est présenté avec du fromage entre le pain inférieur et la viande. Ce qui n'est clairement pas le cas chez vous. Presque 50€ pour des trucs, ce ne sont même pas des hamburgers, comme ça. Mise à jour : J'ai eu la Manager au téléphone suite à l'avis laissé 15 min plus tôt, très aimable soit dit en passant. Elle nous a fait un geste commercial satisfaisant. Merci Madame.

Je veux bien que c’est de la restauration rapide, mais il y a des limites. On paye 6€ un hamburger pour l’avoir dans un état pitoyable. Je n’ai même pas trouvé la moutarde qui est décrit dans mon hamburger c’était sec et froid. !