McDonald's Restauration rapide

Histoire de remonter leur moyenne. Dimanche midi, tout s’est bien déroulé. État très propre

Je suis absolument dégoûté par mon expérience récente dans ce McDonald's. Non seulement la nourriture était de qualité médiocre, mais l'état des toilettes était tout simplement inacceptable. J'ai découvert des toilettes dans un état lamentable, jonchées d'excréments. C'est un manque d'hygiène flagrant et un danger pour la santé publique. Comment peut-on tolérer un tel niveau de négligence ? Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement et je conseille vivement à tous de l'éviter à tout prix. Une honte !

Je met une étoile car je ne peut pas mettre moins, j’ai payé un supplément d’un euro cinquante pour un “double cheddar” sur des frites, en réalité, je n’ai eu qu’une noisette de cheddar, ridicule, comme en atteste ma photo. D’après la serveuse, c’est la dose normale, on ne peut rien faire. Première et dernière fois dans ce restaurant.

Souvent des oublies au drive , du nouveau personnel tout les mois donc manque d’expérience flagrant.Dommage pas de bise

Restaurant sale, catastrophique tout simplement, je me permet d’écrire un commentaire après être venu plusieurs fois à plusieurs mois d’intervalle et toujours le même constat une horreur ce macdo, il bénéficiaire du fait qu’il sont le seul restaurant macdo en Maurienne… bref une arnaque

Par où commencer… Nous allons avec Monfils à mc do aux alentours de 14h. Simple, efficace: 2 menu best of, un wrap et 4 nuggets. *20 min d’attente pour avoir la commande alors que le mc do était quasi vide.. *manque 3 sauces. Mon fils y va: « c’est 40 centimes la sauce… » non, c’est un oubli de votre part. Le gamin reviens avec une sauce creamy et une seule sauce frites. Cette fois ci j’y vais avec le ticket de caisse… *frites froides: encore de l’attente pour avoir les frites chaudes *un cheveux dans la boisson de mon fils… Franchement pour 25 balles, j’aurai mieux fait d’aller manger un vrai burger ….

3 fois que sur ma route je m’y arrête , oh c’est froid à chaque fois + ils sont lents mais lents .. il n’y en a pas 1 qui speed un peu et la gueule des sandwichs s’il vous plaît faites un effort vraiment ..

Bien triste expérience. Pas de menu affiché au drive obligé d'aller dans le restaurant. Attente 1 min à l'interphone, bon pas désagréable j'ai pu partager la conversation perso des salariés ( heures de fin service, programme de l'après midi ...) Commande à l'intérieur du coup , affichage de mon numéro de commande à la télé en service mais toujours en préparation. J'exagère peut être mais quand je vois la moyenne des avis je me dis que j'ai eu de la chance. Ça donne pas envie

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! On paye pour qu’au final la commande ne soit même pas complète ! Toujours des oublies ! Vu les notes des autres avis, la direction devrait changé.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre une étoile, c’est vraiment un McDo nul. Même pas de glace, les sandwiches sont vraiment dégueux et je vous parle pas des cafés en même temps que le repas. Bref à bannir.

Une glace commandé qui prend 35 minutes à venir et même pas fichu de s’excuser pour le retard.De pire en pire pour ce restaurant, les serveurs qui touche les aliments avec leurs doigt les employés qui invente de fausse procédure, cela est très malheureux car ce restaurant a du potentiel. En conseil, n’y allez pas. (Oui le mcflury est complet et de plus en plus vite et de plus en plus cher)

De passage à Saint-Jean-de-Maurienne, j’ai fait une halte au McDonald’s local et je tiens à saluer la qualité du service. Le restaurant est propre, bien organisé, et l’accueil particulièrement chaleureux. Un grand merci à Jessica, la manageuse, dont le professionnalisme et la bienveillance ont marqué notre visite. Elle incarne parfaitement l’esprit d’accueil montagnard : chaleureux, efficace et attentionné. Une excellente surprise pour une pause rapide sur la route des Alpes !

Le pire mc Donald de France , je ne compte pas le nombre de fois où des choses sont oublié , vérifier votre commande car une fois partie ça sera de votre faute .

Nous pouvant pas mettre 0 étoile.... je me contenterai d'une étoile. Responsable pas aimable. Commande via les points non fonctionnel : obligé de voir la responsable. Attente, service interminable. Un Article manquant : re- deplacement au comptoir. Ne remplacera JAMAIS UN BURGER KING !!!!

L'horaire de fermeture est 23h! Nous sommes arrivés à 22h25 ils ne servaient déjà plus. Il serait bien de respecter les horaires.

Très mauvaise expérience dans cet établissement ! 3 bornes de commande en panne. Attente interminable pour être servis. Nourriture tiède. Quant à la propreté des lieux, elle est épouvantable : sol collant, toilettes femmes bouchées. A éviter !!!

Dommage qu on ne puisse pas mettre aucune étoile. Mcdo st jean y en a marre... les commandes ne sont jamais conforme. Ticket de caisse émit a 21h10, servi au drive a 21h30... ma commande n etait pas en préparation non non, elle etait sur le comptoir donc frites froide, glace fondue et le comble on paye un sandwich double, on a un sandwich simple, 2€ de différence... a fuire, changer d enseigne ou de personnel...

Comment dire 45 min pour une petite commande qui en plus étais pas complète il en manquait les 3/4 heureusement que je suis de passage est sur de jamais y retourner En attendant merci pour le nuggets froid Et le McFlurry dain/cara ( transformé en KitKat/cara) Au passage service client zéro il te passe devant sans même ce soucier des client Bref A fuir

Expérience décevante pour un service de restauration rapide… Attendre 20 minutes pour une commande en fin d’après-midi, c’est excessif. Une fois servie, je découvre un cheveu dans ma boisson. Mon burger et mes frites sont froids, et il n’y a ni sauce ni serviette dans le sac. Pour couronner le tout, le personnel était occupé sur son téléphone devant la clientèle. Beaucoup de choses sont à revoir

Toujours passée au drive, établissement sans surprises, c’est déjà un bon point 😂 J’ai toujours été confrontée à un personnel poli, efficace et souriant, et la seule erreur que j’ai pu avoir était un nugget de trop dans ma boite ! Vérifiez les serviettes pr contre car elles ne sont plus mises systématiquement.

Passage décevant à souhait. Le personnel est très désagréable, méprisant et très irrespectueux. Une serveuse a fait tomber nos boissons sur nos aliments et est tout de même venue nous servir le plateau. Qu'elle fasse tomber les boissons ça arrive mais qu'elle serve quand même comme si de rien n'était ce n'est pas normal. En plus de ça, elle est à la limite de nous engueuler comme si c'était notre faute. Bon courage à la responsable qui doit gérer cette usine à gaz. En somme, je déconseille vivement cet endroit.

Très très déçu aucune politesse durant le service de la nourriture pas de bonsoir rien du tout le plateau a seulement été posé au bout de la table. Mes amies et moi avons commandé en borne pour manger sur place les plateaux ont commencé à être servis qu’une personne travaillant la bas se met à crier le reste des commandes sera à emporté alors que sa avait été commander sur place (bien évidement tjrs sans bonsoir sans s’excuser sans venir nous voir à la table pour donner une explication) sachant que nous avions commencer à manger donc le reste de mes amies aurais dû aller manger tout seul dehors appart ??? Nous avons donc décidé de rester manger à l’intérieur pour que nos amis puissent manger, sachant que nous avions fait pas mal de route via cela il décide d’éteindre les lumières. Bien évidement pour en rajouter une couche dans leur commande il manquait plusieurs produit Je ne recommande pas du tout !!!

Nous avons été très mal accueilli. Une seule borne seulement fonctionnait. Les employés ont un comportement très désagréable avec les clients, aucun signe de politesse. Les commandes sont bâclées, il manquait d’ailleurs beaucoup de produits à l’intérieur. Je ne recommande pas ce restaurant.

Mauvaise expérience ce mac do nous a coûté une intoxication alimentaire ! Explications : nous avons commandé au drive notre repas, malheureusement à la réception du sac , ce n'était pas notre commande après 30 min d'attente nous avons vue le personnelle prendre les Burger de notre sac et les remettre dans le présentoir pour les distribuer à d'autre personne ... NIVEAU HYGIÈNE CE N’EST PAS TOP! Bref une fois notre menu récupérer nous sommes allés manger puis sont arrivé fièvre crampes et vomissements ! Surtout ne vous arrêtez pas dans ce mac do

Très décevant En plus ils se permettent de se moquer du client ( donc de leur client) quand on vient faire une réclamation … franchement mériterait d’avoir une visite surprise du service client .. de la maison mère !! Franchisée ou pas d’ailleurs toutes les bases sont à reprendre ( amabilité , services, gestion du stock …) et la propreté laisse grandement à désirée Que dire de la manager qui prend sa pose repas à 13:40 en plein ruch. ! Pas une commande qui est servie sans que le client ne revienne pour une réclamation Que dire des glaces ( misérable ) Au prix de 4€ vous avez à peine la moitié du contenant de rempli et il faut s’en satisfaire … Nous venons chaque années depuis 10 ans lors du début de notre séjour et à la fin et nous n’y remettrons plus les pieds … bien d’autres enseignes toutes aussi méritante avec plus de considération sur Chambéry Je ne recommande absolument pas … à fuire

Vous appelez ça un croc mac do ? Je dirais plutôt un croc grillé. Malheureusement je pense qu’ils ont étaient cuit et re cuit , par contre les autres sandwichs et accompagnements de notre commande sont froids. Nous demandons pas une grande qualité en venant à mac do, mais nous aimerions manger chaud et sans qu’il y ait de bémol à chaque commande.

il y déjà trop d'étoiles..... il manque toujours quelque chose dans votre commande ! les burgers sont froid et mal monté..tout comme le personnel , expérience pitoyable et sûrement le pir McDo de France 🤦🤢🤮. tout est à changé à commencé par le personnel incompétent. je ne recommande absolument pas , garder votre argent et aller manger une pizza qui sera nettement moin cher et meilleurs.🙋

Merdique voilà personnels pas agréable nourritures servi froide pas une seule fois le service à été de qualité. 2 bornes ouverte sur 6 et pour ce qui est de commander à table avec le QR code ça ne marche pas. Pourquoi fournir des nouveaux services si c'est pour pas que ça fonctionne.

Un francisé bas de gamme qui compte uniquement sur clientèle. On s'est arrêté avant de prendre la route... Personnel pas accueillant, poubelles pleines,. Les toilette on aurait dit la gare du nord. Saleté apparente au sol gras, tables pas nettoyée, bouffe tiède, coca coupé plus que d'habitude. J'aurais du passer à supermarché d'à côté pour faire un pain de mie emmental ça aurait été meilleur .

Une expérience décevante Je suis très déçu de mon passage dans ce McDonald's. Une seule borne de commande fonctionnait, ce qui a causé une longue attente. Aucun ticket de caisse n'a été imprimé, ce qui complique le suivi de commande. Les toilettes étaient dans un état lamentable, sales et visiblement pas entretenues, tout comme la salle, qui était loin d'être propre. Le personnel n'était pas disponible, et le service laissait clairement à désirer. J'ai renversé mon Coca par accident et, lorsque j'ai demandé un remplacement, on m'a fait comprendre que c'était de ma faute et que je n'y avais pas droit. Après insistance, on m'en a finalement donné un autre, mais ce genre d'attitude est inadmissible envers un client. Au vu du coût de revient d'un Coca, cette réticence est incompréhensible et manque totalement de considération. Je ne recommande pas cet établissement et n'y retournerai pas dans l'immédiat, sauf s'il y a de sérieux changements en matière de propreté, de service et de respect des clients.

Je suis vraiment déçu de constater que à la même heure mais à deux Mc Do différents en visio conférence avec mon ami, j’ai été servi d’un Mc Fleury pistache Touiller à ma place servi dans un gobelet complètement dégueulasse servi sans soins de présentation. Refus du personnel de refaire la glace sous prétexte que c’est la norme mc do France. J’ai dû rentrer chez moi sans pour cela goûter à ce nouveau parfum. Sans compter mon déplacement. Et la grosse déception de ne pas être compris. Des normes existe, mais la présentation compte énormément pour fidéliser le client. Ce qui rejoint les nombreux avis négatifs que j’ai pu constater à ce restaurant.

Heureusement que j’ai commander un big mac chicken, drôle de poulet. 3 nuggets au lieu de 4 et en plus de tout ça, pas de sauce. J’ai jamais vu un macdo aussi dégoûtant. Le personnel n’est vraiment pas efficace. Honte au responsable. 0/10

DÉPLORABLE. 3 bornes sur six qui fonctionnent... 30 minutes d'attente et deux erreurs sur la commande... Un Big Mac sans sauce qui a été refait et un royal BACON sans bacon mais avec des tomates à la place (je m'en suis rendue compte seulement une fois rentrée). Je ne pensais pas que suivre une recette était si compliqué... Vraiment décevant.

Alors 40 min juste pr prendre ma commande, j’habite pas du tout dans le coin et attendre aussi longtemps pr manger sa ne devrais pas exister. Personnel désagréable qui justifie l’attente en me disant qu’il sont débordé bref Macdo a fuir … j’allai oublié de préciser qu’on m’a refuser le sur place à 22h.

Il y a t'il un manager dans ce Macdo? Aucunes réponses aux commentaires clients! Je me suis rendue 2 fois dans cet endroit,hamburger froid ils doivent avoir la flemme de chauffer le pain,pourtant seulement 5 clients étaient présents.Frites sans sel et pas de serviettes et sauces sur le plateau . Toilettes dégoûtantes,bravo l' enseigne,belle pub😰

Malgré les commentaires négatifs, je vais régulièrement au Mc Donald's de Saint-Jean de Maurienne. Les personnes y travaillant sont agréables. La salle et les tables sont propres. Pas d'erreur dans mes commandes. Frites et burgers chaud. Toilettes propres. Restaurant somme toute correcte malgré le prix de l'expresso à 1,80€.

À notre arrivée il y avait 3 bornes sur 6 de fonctionnel, 30 minutes de queue, après avoir passé notre commande 2 autres bornes tombe en panne dont la nôtre notre commande n'a pas été prise en compte. une borne sur 6 fonctionne obligé de refaire la queue car les employés ne voulaient pas prendre notre commande

Dommage qu’il n’y ait pas de concurrents, ça les obligeraient à respecter les clients et à faire leur boulot correctement. Passons sur les employés qui n’ont pas bien l’air d’avoir envie, les sandwiches sont montés à la va que je te pousse avec les ingrédients qui se disent merde les uns aux autres, le drive est une catastrophe, il manque tout le temps quelque chose ou alors de la salade dans un sans salade, ça en devient énervant, et dire qu’un burger king devait ouvrir mais qu’une magouille a permis de l’empêcher.

Bon mise a part que si vous voulez faire passez vous points en drive cela ne va pas marcher et la dame qui doit prendre vos commandes prend beaucoup plus de temps que d'habitude mais voila c'était mon avis.

Bonjour, je tiens à partager mon expérience au McDo de Saint-Jean-de-Maurienne. Tout d’abord je vais parler du plus gros donc de la manage elle est très associable, elle parle à ses collègues comme des chiens et en plus de ça ma commande était froide et ils avaient oublié quatre Nuggets sur huit en parlant du plus petit il y avait du vomi sur les bornes donc je n’ai pas commandé sur les bornes, mais elle ne voulait pas m’accepter du coup j’ai dû prendre ma voiture et passer par le drive et bien précisé de recevoir une commande chaude. Ce qui est normal, j’ai mis une étoile malheureusement car je ne pouvais pas mettre zéro étoile, je vous conseille fortement ce McDonald’s pour de mauvaises expériences

Le McDo de St Jean de Maurienne n'a rien avoir avec les autres McDo, Burger mal monté et froid sans parler du service où il manque à chaque commande quelques choses, il y a un nombre incalculable de clients qui sont obligé de revenir pour réclamer les manques. Les poubelles doivent être vider seulement à la fin du service alors qu'elles débordent de tout les côtés. Il leur manque vraiment un concurrent comme Burger King...

Le WrapChevre ? Vous appelez ceci un wrap ??? Une micro croquette de chèvre pané, une micro portion de salade et une petite tranche de tomate, et si peux de chose qui sont froideeee, le chèvre est même pas fondu !! On mange que de la galette, galette qui est elle du carton car c’est froid. C’est honteux ! Un oublie de 3 nuggets mais cela arrive à tout le monde. (Ça arrive même aux meilleurs) Je vais pas laisser qu’un avis négatif, les nuggets avais le mérite d’être chaud (heureusement). Bonne soirée

Il ne faut pas être pressé pour être servie, penser à TOUJOURS vérifier sa commande il manque toujours quelque chose. Et quand on commande des frites chedar/bacon ils ne risquent pas de se mettre en faillite en vous servant ça..

Drive à fuir.... commande jamais complète ou conforme ! Et le sourire c'est en option !!

Hamburger qui ne correspond à la recette. La photo correspond à un Maple BBQ Punder 1 sreak haché. Pas de serviettes pas de sauces. On a du les réclamer les sauces, mais apparemment vue le comportement c'était une corvée Les frites étaient froides et dure et les petits wraps avait un goût différents des autres mcdo, le deuxième wrap a fini sur la dépose plateau (par précaution). Endroit extérieure avec des tables très sale C'est une honte pour une enseigne nationale.

C'est de pire en pire ! Les commandes drive c'est vraiment du n'importe quoi. Sur 3 burger, 2 était complètement écraser et à moitié dans le sac, le gobelet même pas poser sur le socle en carton et tout c'est vidée dans le sac. Je précise quand même qu'on est mercredi soir et quil n'y avais personne dans en resto ni personnes au drive ! Franchement c'est une honte de laisser des incapable bosser la bas. Au prix ou c'est maintenant... N'importe quoi !

Service rapide, mcdo très propre, wc propre également, pas d’erreur commande malgré 2 menus adultes 3 Happy Meal différent très contente du service.

Dommage que je doit mettre une étoile j’aurais vraiment ne pas en mettre tiens! 3 plombs à attendre les glaces son fondu parce que il les font 3h à l’avance! Dans les sandwichs hors de prix y’a pas de sauce c’est sec le poulet on dirait qu’il date de 4 jours et les frites n’ont parlons pas! Faudrais revoir tout sa MacdoFrance!

Mon premier passage endroit sale, accueil plutôt agréable on me propose de remplacer ma salade (rupture de stock) par un autre produit génial. Seconde visite pour me proposer carrément un menu (frites/jus) JE N’AI JAMAIS VU LA COULEUR mais ce n’est pas grave. Aujourd’hui, attente extrêmement longue, sandwich mal emballé (emballage ouvert, pains qui se font la malle, un pauvre bacon 😑), frites (sans commentaire).. je peux comprendre le manque de personnel et le surmenage mais avoir du respect envers les clients et leurs achats c’est primordial et ce fut pas le cas. Les verres Mc Donalds où sont-ils ?