McDonald's Restauration rapide

Ça reste un fast food ou il manque chaque fois quelque chose dans la commande sinon restaurant propre et manager qui fait de son mieux pour réglé les problèmes.

Manque de personnel ou personnel incompétent. Bref je ne connaissais pas, je n'y reviendrai pas

Service déplorable. Ma commande est arrivée en retard, incomplète, avec la moitié des articles manquants. Lorsque j’ai signalé le problème, on m’a ramené des produits que je n’avais pas demandés, en surplus, sans pour autant corriger les erreurs initiales. Une organisation à revoir d’urgence. Très déçu.

Avons effectué une commande sur borne qui malheureusement est tombée en panne après. Personnel nonchalant à peine un bonjour... Quand on demande si toute la commande est dans le sachet on nous répond un quoi oui je pense Résultat une petite frite manquait. Bref ce n'est pas la première fois qu'il y a des loupés. De plus les sandwichs sont fait à la va vite quand on déballe il faut les refaire. Je pense ne plus remettre les pieds là bas...

McDonald’s super , mention spéciale pour Natacha l’équipière qui nous a très bien accueilli , souriante et super agréable, AU TOOOOP ! Il en faut plus des personnes comme elle 😊

J’ai commander des frites doubles cheddar bacon ou est le cheddar ???

Même si la nourriture est très bonne, il y a beaucoup trop d’oublier dans les commandes du drive. C’est dommage…

Service beaucoup trop long, plus de 20 min d’attente, pour ramener un plateau dépourvu de serviettes, un plateau rempli de coca autant dedans que autour du verre ! Je me demande bien ce qu’il s’est passé ?! Ça peut arriver de renverser, mais dans ce cas il faut changer le plateau, c’est inadmissible de recevoir dans cet état !

Mais c'est quoi cet endroit ????? Un samedi soir à 22h20, le GPS nous indique le McDo de Sausheim. Après avoir tourné deux fois on devine dans le noir une façade qui ressemble un McDo. Rien n'est éclairé ni le parking totalement glauque ni l'enseigne. Une fois dedans c'est une porcherie ! Tables dégoûtantes, poubelles saturées. Un froid de canard et une attente interminable alors que c'est loin d'être plein. Je n'ai jamais vu un tel massacre.

Ce mac Donald's est de pire en pire a chaque fois autre chose . Hier nous sommes allés manger la bas, les potatoes étaient froide et nous avons commandé deux sunday que nous avons dû récupérer au comptoir après 20 min d'attente , ils ont étaient faits devant nous, remise en main propre fondu comme une île flottante !!! Nous avons demandé à ce qu'on nous les refait , ils sont arrivés dans le même état. Réponse du serveur : c'est a cause des sauces caramel et chocolat qui sont trop chaudes et donc font fondre la glace ainsi que la machine qui avait été remise en route d'où le temps d'attente de 20 min pour deux glaces. C'est lamentable si les glaces ne sont pas prêtes ce n'es pas là peine de les ventre .

C'était vraiment trop bien, très bon et c'est arrivé chaud merci beaucoup les serveuses était souriante et gentille. Je recommande !

Vraiment pas sympa nous avons pris 3 menu et il on oublier un sandwich puis quand nous avons appeler, il dit qu’il y en avais que deux alors que nous avons le ticket où il y a marquer 3 menu c’est pas correct

Nous avons eu un problème de service, plus de 35 mn pour être servi.. les clients arrives après étaient servis avant nous. Merci à Enzo qui a su régler le problème avec gentillesse et patience. Merci Enzo

McDo relativement propre. Les plats sont arrivées vite et chauds. Les portions sont plutôt pas mal. Petit bémols, la serveuse n’a pas dis bonjour, juste murmurée un bonne appétit sans plus. Je recommande

Catastrophique ! Je decommande fortement, une attente interminable pour un macdo 50 mn !! Tout le monde râlait... s'il n'y a pas assez de personnel diminuez les commandes ou arrêtez le drive mais faites pas attendre autant la clientèle et donner des repas froids en plus car une partie est prête mais pas les boissons et avec des oublis d'un sandwich et desserts ! bref Vraiment catastrophique

Je déconseille fortement! Nous avons reçu nos sandwich sans frites que nous devions recevoir plus tard mais tout était froid avant qu’elles n’arrivent Nous avons dû interpellait une serveuse pour lui signaler, tout est revenu 5 min après chaud à l’extérieur froid à l’intérieur (réchauffer) les frites étaient brunes à ce demander l’état de l’huile… Tout cela avec un restaurant presque vide!

Je ne suis pas habitué à laisser de commentaires. Mais je vous félicite pour votre efficacité et rapidité. Un 👍de plus a Alexis au service en salle, souriant, poli et endurant. Bravo

Ils ne nous ont apporté qu'une partie de la commande. Après avoir signalé cela aux employés, nous avons au moins reçu les boissons, les sauces et un burger supplémentaire de notre commande. Cependant, il manquait toujours des burgers d'une valeur d’environ 20 €, que nous avons payés mais jamais reçus.

J’ai commandé trois mcflurry à emporter et dans les trois seulement 1/3 était rempli. Pour le prix je trouve cela vraiment honteux.

Je suis pas raleur mais la attendre 40min devoir réclamer et bizarrement sa vient 1min apres c'est pas tres correct surtout que sa vient mais tout est froid :/

Beau petit fastfood. Accueil chaleureux, personnel souriant et poli de l'encaissement au service à table.

Commande en click and collect : nous avons reçu 2 moyennes potatoes alors que j’avais commandé 2 grandes potatoes et les 2 sauces Deluxe ont été oubliées. J’ai également commandé une boîte de 20 nuggets et les 3 sauces ont aussi été oubliées. Très déçue de payer plein tarif pour ce résultat.

30min pour un drive (sensé être rapide) le gobelet qui fuit dans le porte gobelet de la voiture.. tout ça pour un burger froid en prime

J'ai reçu une glace a moitié pleine, je suis vraiment très déçu. En plus j'ai eu un burger froid je ne retournerai pas dans ce mcdo

La coin enfants est glacé en hiver, même avec les doudounes on ne tient pas la demi heure.. soit disant le chauffage en panne.. et en été on étouffe et soit disant la Clim en panne, une honte. Et le fromage des burgers est totalement froid.

Suite à une commande passée et livrée par Uber Eat, j’ai été très déçue par la qualité du menu reçu. Les frites étaient froides molles et immangeables. Le Burger n’était pas bon non plus et froid. Résultat: mon repas est passé à la poubelle! Mc Donald m’a très bien dédommager avec la maudite somme de 2,72€ une honte! Ayant mangé sur place également, j’ai remarqué que le personnel était stressé et qu’il y avait beaucoup d’erreurs sur les commandes. Nous étions 5 personnes à réclamer au même moment. A fuir!

Bonjour. Je mange pas trop au MC do .. Vue qu il y a pas sans gluten .. J avais trop envie de mangé un Bic Mac.. Hmmm les frites 🍟 peu et trop cuite la fin du panier . Avant on avais des frites bien tendre avec une quantité raisonnable. Où sont elle . Mais j avais tellement envie .qu une amie m'a invité merci En caisse Merci pour votre écoute et d avoir pris.notre commande en caisse

Le Macdonald est sale , du jus des pou elles répandu dans le restaurant et même pas nettoyer... les burger sont arrivés froid... la salle de jeux pour enfants sale et il n'y a plus de chauffage alors que dehors il gèle.....la moitié du menu enfant oublié on a du le réclamer... nous n'y mettrons plus les pieds...

Je reposte un avis, personnel super gentil au drive. Commande complète sans erreur, rapide, ça fait du bien de voir des employés sourire et avoir de l'humour même en fin de journée 😊

McDo à fuir Service qui prend plus de 20-30 min à arriver et des poubelles tellement sales avec des quinzaines de plateaux empilés. Une caissière à qui je demande de me faire ma glace me la prépare et me la balance sur le comptoir et les photos en dit long… 3 kitkat qui se battent en duel avec même pas une moitié de glace et en plus liquide avec un coulis inexistant À fuir

Restaurant propre, les poubelles sont souvent vidés et changés par le personnel. Le personnel est compétent, professionnel et à l'écoute. De plus, le service est rapide, les produits sont servis chaud. Les produits sont bons, bon rapport qualité prix. Il y a un large choix de produits et de menus. Le seul petit bémol, n'oubliez pas de nous mettre des serviettes sur nos plateaux et les sauces que nous avons commandés (exemple: sauce creamy deluxe). Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande vivement cet établissement! Et encore bravo et merci à toute l'équipe!

Le MacFlurry et le Wrap sont tout simplement divins! 😍 Et que dire du personnel? D'une professionnalisme exemplaire, accueillant et tellement serviable. Un grand merci à eux pour rendre chaque visite aussi agréable. Bravo et merci beaucoup!

Servis à table, reçu un hamburger qui était pas le bon. Commande une glace pour Ma fille, un Mac flurry Kit kat, elle reviens sans nappage .. Parking horrible, des trous énorme.. Plus jamais

Venu pour commander les 6 bornes de commande éteinte ou sois en « shift fermé » le personnel n’a pas l’air de s’en soucier et continue d’envoyer les commandes

Les frites étaient bonnes et arrivée au 280 la viande avait une odeur bizarre, le goût était comme avarié, après la 2eme bouchée j'ai fait goûter à mon amie qui m'a confirmé que la viande avait un problème d'odeur et resultat des courses j'ai renvoyer tout le menu... payer près de 22 euro pour ensuite jeter la star du menu.... dommage je ne viendrai probablement plus

Mac do sale .. nous sommes venu hier avec notre enfants en plein mois de décembre , la salle pour enfant n'avait pas de chauffage il devait faire 3 degres et quand on demande a le metree sois disans ces en panne (reponse desagreable ) !! Les sandwich était du coup froid , papier à crocher dans le croque mac do ,

Commandé un big tasty sans oignons, il arrive froid... Et avec oignons. Quant à la propreté, ce n'est pas digne d'un restaurant. Projections de nouriture datant manifestement de plusieurs jours/semaines sur le mobilier et les murs, tables non nettoyées. Et le sol, collant comme j'ai rarement vu. Tout ca alors que le mcdo est à moitié vide. Il serait bon que l'higiène devienne une priorité

Je ne recommande pas ... j'ai eu la mauvaise surprise en arrivant chez moi que sur les 6 happy meal commandé seulement 2 correspondait a la commande. Autant vous dire que ça a été compliqué d'expliquer ça a mes enfants sans compter que nous avons une enfants vegan nous avons donc commandé 1 menu vegan et 4/6 des menu on été mit en vegan ! Frite pas courstillante, le wrap c'etais que de la galette très maigre en garniture. Enfin bon je ne pense pas revenir

Ayant commandé il y a un mois, le personnel était très sympathique mais malheureusement les burgers étaient froids, les frites étaient bonnes. Très bon accueil. Je constate que le restaurant se dégrade quand même dommage car j'adorais cet endroit.

J'ai commandé un mc first poisson SANS KETCHUP, j'ai eu un mc first au boeuf (je déteste) AVEC KETCHUP. Ma femme a pris un mc chicken avec bacon et il n'y avait pas de bacon. Et bien sûr tout était froid. Castastrophique, en espérant un geste du restaurant pour réparer ça.

Service déplorable récupérateur de boisson qui coule signaler la personne répond de matière antipathique la vaisselle s’accumule aucune hygiène

Sachez que si vous commandez un McFlurry à 4,50€, vous vous retrouverez avec une demi glace. Voyez la photo... Commande pas compliqué sur un service sans trop de monde, j'ai eu mes boissons 10 min après mes sandwich. Ils ont réussi à se tromper de sandwich. Vraiment pitoyable... Si vous tenez à un McDo, allez dans un autre, sinon allez voir la concurrence...

2 fois que je vien dans ce macdo 2 fois que j'ai pas ce que j'ai demandé 4 menu 3 erreurs j'ai demandé un big tasty double viande j'ai tasty normal JE SUIS JUSTE DÉGOÛTER de plus à 22h il n'y avais presque personne donc pas de stress

Service ok, plats chauds, espace jeu grand et agréable pour les enfants. Tables extérieures à l ombre ou au soleil. Salle propre. Le plus pour enfants: petit lavabo enfant dans les sanitaires feminins

Plus de 20 mn pour une commande sur place alors qu’il n’y a presque personne. Ils ne s’occupent que des commandes du drive. L’intérieur est sale et je suis gentille, les photos parlent d’elles-mêmes. Aucune excuse du personnel à la remise de la commande.

J’ai manger mcdo ce midi avec des amies et je trouve ce mcdo vraiment horrible, j’ai commander un croque McDo je l’ai reçu mais sans le jambon ensuite j’ai commander des sauces que je n’ai pas reçu puis quand je vais à l’accueil pour les demander on me traite de menteuse et on veux venir à la table pour vérifier alors que tout étais écrit sur le ticket mais soit disant la serveuse aurait tous mis sur le plateau!! Je ne recommande vraiment pas ce McDonald’s!!! J’en suis très déçu😡😡

Aspect extérieur n'inspire pas trop confiance et que dire de l'intérieur... ce n'est pas digne d'un Mac Do, les tables ne sont pas nettoyées et ne parlons pas de la saleté entre les banquettes !!! Heureusement les toilettes sont propres. Pour ce qui est de la nourriture, c'était très bon, mais dérangé par les mouches. Le service à été rapide et le serveur cordial. Au vu des commentaires précédents, je ne peux qu'être d'accord !!!

+ : localisation - : service pas aimable, pas de chevalet, 2 sauces seulement par personne !!! Faut arrêter 30ct la sauce après, c’est une honte Je ne vais plus chez vous

La salle était vraiment pas propre, nous avons galéré à trouver une table qui n’était pas trop sale. Je comprend la difficulté de votre métier, encore plus en pleins rush, mais lors de la visite il n’y avait vraiment pas grand monde (16h et quelques). Nous avons attendu plus de 20minutes ( encore une fois il n’y avait personne donc pas légitime) pour en plus avoir des frites recuites (je suis dans le milieu ça se voit à 10000 à l’heure) et 2 oublis dans la commande, ça fait vraiment beaucoup

Cela faisait longtemps que je n'ai pas vu un tel manque de respect. Prise de commande 02/11/2017 22h50 au drive. Ma fille souhaite un menu golden avec un Wrap (ils font plus, elle prend donc un croc mcdo). Moi menu signature double steak BBQ (arrivé en caisse , ils ne font plus le double, donc simple). Heureusement d'ailleurs. Arrivé chez nous stupéfaction, pas de sauce bbq dans le burger, 2 oignons en duel, une salade aplati, un steak de cheeseburger si si y a les photos. Croc Mcdo applati, collant au papier une horreur. Boîte de nuggets de 6 mais il y en a que 5. Coca Cola chaud et sans bulle, on dirait du sirop de Cola. Les frites correctes (ouf). C'est quoi ce Mcdo. Quand je lis les autres avis j'hallucine, on dirait que pour Mcdo France cela lui est égal. C'est vrai que je consulte les avis pour un resto mais de là à consulter pour un Mcdo. Quelques photos pour le plaisir des yeux. En tout cas pour moi plus jamais et parlez en autour de vous.