McDonald's Carpentras Nord Restauration rapide

J'ai pris à emporter mercredi 4 juin mac do carpentras nord honteux le 280 est passé à 9euros 🤬 J'ai demandé un complément bacon arrivé a la maison zéro bacon dans le280 et en plus aucune sauce pour les frites et les nuggets SCANDALEUX 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Expérience du 31 mai 2025 : Officiellement le Mac Do le plus désorganisé de France ! Oui je pèse mes mots ! 6 derrière un comptoir pour rien avec une cuisine en galère totale, remaniez vos équipes pour les cuissons et le délais de délivrance... une attente interminable, l'ordre d'arrivée n'est pas respecté, un manager qui n'a aucun sens des priorités prétextant un problème de « protéine » pour l'attente. Complètement hors délais, prenez commande Uber Eat sera moins long que de prendre à emporter du jamais vu !!! 40 € a deux pour une commande arrivée froide simplement scandaleux, deux big arch arrosés de sauce à ne plus savoir quoi en faire !! Je déconseille fortement. Les RH doivent être en sueur face à un tel laissé aller, allez au BK Messieurs/Dames bien plus efficace et ponctuel. En passant, vue vos chartes rebaptisez restauration lente ou à vitesse réduite. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. De plus, la Directrice Adjointe vous contraint à retirer vos avis, sinon elle diffamera votre activité sur Map sans même y mettre les pieds. Vos pratiques sont de pire en pire…

Le service y est rapide et efficace, toujours propre et le personnel très gentil

Je suis habitué à prendre cette salade (pas dans ce mcdo), mais alors là j’ai cru à une blague ! Quasiment que de la salade verte et au fond, la mozzarella et quelques pâtes !! Il manquait aussi les couverts, pratique quand on prend à emporter pour manger à l’extérieur… Au prix de la salade, c’est vraiment honteux !

Commande passée, je personnalise un hamberger sans oignon avant de partir. Je vérifie et il y a des oignons. Je redemande de nouveau un hamberger sans oignon. Je demande à la personne si c'est bon, oui oui, d'un ton je l'embête, je vérifie et hop de nouveau des oignons. Au bout de la 3ème fois, toujours pas bon. J'ai dû attendre un 4ème hamberger. De plus, le niveau de propreté s'est dégradé, les tables sont sales alors que c'est tout juste 11h et les sols sont glissants. Depuis cela je vais chez burger King commande rapide pas d'erreur et propre, personnel souriant.

Bonjour repas ce jour OK repas correct même si le nouveau Burger est très compliqué à manger tout glisse par contre menu maxi et plus de goodies minecraft je demande on me dit non il y'en a plus et même pas un compensation ou une promesse d'en récupérer un autre jour ... déçu pour un si grand groupe sûrement mon dernier repas ici.

Venu ce soir et très déçu, 50 min d’attente, quand on demande si ils nous ont oublié on nous dit que non et que notre commande est en cours de préparation puis qu’elle va arrivé pour au final venir nous dire que notre commande a bien été oublié et qu’on devait leur redonner, puis une fois servie, la moitié de la commande était manquante.. 1 heure d’attente et même pas un petit geste commercial

J'ai pris à emporter au drive mercredi 2 Avril une commande. Vous avez des Sacs qui ne tiennent pas et j'ai pourtant fait attention en sortant les paquets de la voiture. J'ai appelé pour me plaindre aujourd'hui car trop pris hier pour le faire, et on me répond que vous êtes au courant mais que vous ne pouvez rien faire. Nous commandons quasiment toutes les semaine avec mon associé chez vous par manque de temps. Vous venez de perdre des clients juste pour votre traitement de la réclamation et des sacs qui ne supportent rien .

Arrive 21h30, pas de nuggets hors menu, pas de glace, la poubelle de l’entré déborde de reste et de plateau. Il manque toujours un truc et quand il manque rien il faut vérifier les burgers car c’est la viande qu’il manque …. On a dû aller à macdo centre pour pouvoir commander tout et sans erreur.

Mac fleury ou milkshake ? ..... Je suis vraiment déçu par ce restaurant. Comment on peut donner une glace autant fondue ! Surtout que j'avais que ça ...... ! Faut faire quelque chose pour améliorer votre qualité Drive car il y a tout le temps des erreurs et des glaces fondu. Est ce que les cafés sont froid ? Je testerai un jour!

Le lieu est très bien et le personnel jeune faisant de son mieux pourtant une salle non chauffée, des bruits incessants d'appareils en cuisine BIP BIP BIP BIP BIP une horreur pour les oreilles. Faites quelque chose c'est insupportable si on veut manger sur place !!!!

Une honte tout simplement, un Mc chiken sans rien dans le pain, un Mc first emballé comme s’il avait été jeté. Et j’y retourne pour faire remarquer, le jeune aux sandwichs ricane 👏🏼

Nous venons régulièrement mais ce sera la dernière fois , car on nous a prit de haut car nous avions des pains chocolat de marie et nous venions prendre une boisson car malheureusement marie pas de chocolat chaud .. et bien monsieur le directeur a eu un regard pensant faisant peur et d ailleurs on a du partir car mon fils n était pas bien . Je vous en remercie..

Plus de 40 minutes au drive pour obtenir enfin un sandwich à moitié froid, le fromage non fondu (et ce n'est pas la 1ère fois)... Bref, autant aller dans un vrai restaurant à ce rythme là

Nous somme venu a 22h00 et la service salle était fermé (il y a marqué que le service salle ce fessant jusqu'à 22h30 sur la porte d'entrée... ) pas vraiment sérieux..

Un repas au bruit de bip bip bip incessant vraiment pénible!! On se croirait en service de réanimation !!! Toutes les machines de la cuisine font un vacarme terrible Franchement la prochaine fois on ira un peu plus loin !

Le service Drive n’est absolument pas bon… 20min d’attente avant de passer commande et 20min de plus avant d’avoir sa commande, pour de la restauration rapide c’est franchement limite. Faudrait voir d’embaucher

Je viens de manger à l'intérieur mais j'ai dû garder mon manteau presque aussi froid que dehors. Même les employés travaillent en veste polaires.... Elles ont bons dos les normes environnementales quand vous mangez dans le froid! 6 clients et les autres préfèrent commandez et rentrer vite chez eux au chaud ce qu'on a fait.

Je vais au MC Do pour les enfants, moi je déteste cette nourriture. Mais l'accueil est top, le personnel très gentil et c'est propre et bien tenu ! Donc celui qui aime le Mc Do, ici il pourra venir comme il est !! Bravo.

Une personne au service très désagréable je commande à la borne des glaces et 1 sandwich et 2 boissons puis par la suite je me rapproche de la personne pour lui demander si elle peut rajouter une bière car impossible sur la borne et surprise 😲 la dame me répond nous sommes pas un bar ici très sympathique je pense que je ne viendrai plus bonne journée et je vous remercie pas de l'accueil

Superbe restau ; le manager Alex nous manques déjà 😢

C'est quand même affligeant de devoir vérifier systématiquement la commande qu'on reçois malgré tous les ecrans et les moniteurs qu'on les employé, désolé pour vous les employé peut être que vous faite cela par obligation en job étudiant mais un minimum de professionnalisme et d'ambition ca n'a jamais tuer personne. Une commande pour 2 menu nous avons un menu où nous avons pas eu de boisson du tout. Je ne vais certainement pas refaire 20min de route pour une boisson vous ne nous verrez simplement plus dans votre chaîne de fast food, direction la concurrence !

je suis pas trop Mcdo mais oui c'est sympa, c'est propre et une bonne équipe qui est à votre écoute

On a attendu longtemps des personnes arriver après nous servi avant, plateau très froid, extrêmement déçue

Il faudrait peut être embaucher du personnel compétant ! Mis non vis hamburger non rien à voir avec d autre Mac do ! Il manque toujours des choses Les sauces dans les hamburger une question vous les payez ??? Punaise c est fadasse ! Oh réveillez vous Déçue

Au début je trouvais ce MacDo pas mal mais de puis peu ça va plus les burgers fait a l'arrache tout est froid alors que on habite pas loin bref burgers King va nous voir arrivé

Je me rends souvent à ce McDonald's, et chaque semaine, je suis conquis par le service et la cuisine au top ! Je souligne tout particulièrement la présence de Florence, sans qui ce Fast-food ne serait pas si incroyable !! Mille mercis à cette personne d’être présente dans ce restaurant que je recommande tout particulièrement !

Très mauvaise expérience ce soir. A cause d un soucis sur leur caisse ils m ont fait régler 2 fois ma commande. Ils m ont assurés que la 1ère fois la transaction n a pas fonctionné. J étais sceptique. J ai donc payer une seconde fois mais j avais toujours ce doute. En consultant mon compte je m aperçois que je suis prélevé 2 fois du même montant. Je leur signale en espérant me faire rembourser immédiatement dans la foulée. J ai montré la preuve a tout le monde mais rien à faire. Ils ont des procédures à suivre cela doit être vérifier et ça peut prendre jusqu'au milieu de semaine prochaine !!! A aucun moment le directeur que j ai eu au téléphone pour lui faire part de mon mécontentement m a dis écoutez je vous comprends des mardi matin a l ouverture de ma banque je les contacte en priorité et je reviens vers vous dans la foulée. Non au lieu de ça il va falloir que j attende je ne sais combien de jours pour quelque chose dont je ne suis en aucun cas responsable. Et le pire c est que le premier équipier de mc do qui m a fait payé a dis ensuite a sa collègue bien sûr que le paiement a marché la 1ere fois mais ça ne s est pas validé sur la caisse et aucun ticket n est sorti. Donc le caissier dis a sa collègue oui ça a marché mais personne ne veut procéder au remboursement. C est un comble !! J ai la preuve sur mon compte plus la parole du caissier qui dis ça a marché au 1er paiement mais non tout le monde refuse de me rembourser !! Et avec cette attitude je devrais garder mon calme ?? C est intolérable. Remettez vous en question et quand vous faites une erreur assumez les erreurs et faites en sorte de les corriger Immédiatement.

La direction baisse le chauffage a un point qu'on dirait qu il y a la clim en plein mois de novembre . Hier soir 21 h30 pluis et vent dehors On vient pour manger un moment de détente, on se retrouve à chercher la table où il y fait le moin froid . On croise des gens qui sont frigorifié qui englouti rapidement leur menu et qui m avoue comme moi , l avoir signalé Meme les employés ont froid mais ou voit on un truc pareil !!! C est pas en réduisant le chauffage que vous allez remonter votre trésorerie. Chercher lerreur ailleurs J ai refusé de manger dans le froid, me suis faite rembourser ma commande pas encore préparer, et jsuis aller dépenser mon argent fraichement sortie de VOTRE CAISSE chez burger king

Jai commandé le nouveau burger mac extrême..je vous laisse regarder les photos cest honteux au prix quil coute frite cheddar horrible...comme je lai pris a emporté je nai pas ramener a mon regret...

Le lieu est agréable, mais les prix comparés aux quantités sont vraiment élevés. Vivement que McDo revoit les quantités, ça en devient vraiment comique. Personnel accueillant, et le lieu est propre

J'avais laissé une dernière chance après ENCORE un oubli ( jouet de ma fille cette fois, pas besoin de refaire l'aller retour pour ça ), le responsable au téléphone m'a dit prochaine fois on vous met deux jouets. Mon conjoint y va, je lui explique et lui donne le ticket et il revient avec une glace pour ma fille qui en a déjà une dans son menu car c'est comme ça et pour couronner le tout , tout était froid ou cramé et dans un état merci bien ! Plus jamais c'était trop la.

Ambiance sans plus, un service que j'ai trouver ma foi long ils sont plus occuper au drive que autre chose alors qu'il fallait simplement encaisser 30 seconde de leur temps, et concernant la cuisine ça reste du macdo 😊

Revoir la définition de « fast food » (45 minutes pour être servi) Revoir aussi la façon de monter les sandwichs. (Besoin de notice ?) servir de la nourriture chaude serait agréable aussi. Si vous ne savez pas gérer les rush arrêter les commande directement avant d’être vraiment débordé et faire un travail bâclé.

Tres déçue, on a prit un menu CBO le pain du sandwich etait tres tres dur et s'effritait , le pain etait vraiment vieux , c'est honteux. Pas la première fois qu'on se pose des questions sur la qualité et fraîcheur des produits

Arrivée tardive sur Carpentras, direction Macdo....Après une attente de 10mn à la borne on peut enfin passer commande. A la récupération : Frites froides, coca non rempli et sans glaçons... Bref, c'est la seconde fois que je suis confronté à ce genre de problème dans ce restaurant. C'est la dernière ! C'est lent, pas sympa et finalement pas bon...Mauvaise pub pour MacDo A Eviter !!!

J'ai deja essayer McDonald's aux États-Unis New Jersey, New york, Philadelphie, Delaware... mais mon expérience avec cette branche était bien meilleure en france par rapport à la qualité et surtout le service 😀

Que dire si ce n'est à éviter. J'avais commandé 9 nuggets, on m'en ramène 6; j'avais hommage des potatos; on me ramène des frites qui étaient froides 🤦‍♀️ J'ai payé en caisse et le caissier était extrêmement désagréable. Au moins le Mac Do était propre c'est déjà ça.

Étant au drive vers 15h40 La dame me demande de vouloir bien attendre. Ce que je fais bien volontiers Par contre une voiture arrive après moi et passe avant Cela n'est pas normal Revoir le fonctionnement du drive Ps: ce n'est pas la première fois

Payer une Salade italienne à 9€10 et n’avoir QUE DE LA SALADE VERTE MAIS VOUS VOUS FICHEZ DE QUI SÉRIEUX Vous avez très clairement gâcher ma soirée.

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait. Nous commandons au Uber le jeune ce trompe dans les commande car les ticket était sûrement mal accrocher faute de mac do on part au mac do alors qu’il est déjà 21 h et que nous habitons assez loin. Et le responsable nous dit qu’il peu rien y faire avec son sourire narquois. Avec tous ce qu’il jette Mac do il aurais pu au moins prendre un des menu à leur charge ou un geste commercial. Plus jamais je met un pied dans ce mac do alors que je suis une cliente.

Quand tu prends un maxi Best off et que t as à peine la moitié du de frites sa me gonfle !!!! Car si tu paies plus cher ton menu c'est pas pour avoir moins

Expérience horrible au sein du Macdonald’s de Carpentras Nord à cause du directeur. Aujourd’hui je viens au macdonald’s pour passer une commande d’un montant de 65€, je passe ma carte fidélité à la borne et celle ci ne fonctionne pas. Je vais donc voir une personne à la caisse pour lui expliquer mon problème et la personne me dit qu’elle ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas. Le directeur vient ensuite me voir pour me dire qu’il s’agit d’une erreur informatique et qu’il ne pourra rien faire pour moi. Il me dit que c’est écrit dans les conditions de la carte fidélité. Je lui demande alors de me montrer où cela est indiqué dans les conditions et il me répond : « c’est à vous de chercher , ce n’est pas à moi de vous montrer, j’ai du travail » Choqué de sa réponse, je me met sur le côté pour lire les conditions et je ne trouve pas ce dont il m’a parlé. Je retourne alors vers Mme directeur pour lui indiquer qu’il n’y a rien d’écrit dans les conditions et que dans ce cas là il pourrait faire un petit geste commercial du fait de la panne et du montant que j’ai dépensé ( 65€ ). Il me répond alors : « Ah parce que maintenant vous voulez me donner des leçons de commerce ! Je ne ferais rien pour vous, je suis débordé ( alors qu’il n’y avait que 3 client ) et vous me dérangez avec vos points alors que j’ai du travail, allez passer votre commande et merci de m’avoir fait perdre du temps ! » puis il part en me tournant le dos. Vraiment très choqué de sa réaction, je lui indique que je posterais un avis sur Google et que j’en parlerais au siège macdonalds. Alors que je passais ma commande, le directeur n’a pas arrêté de me dévisager du regard, comme si il voulait me mettre la pression. J’étais avec ma famille et je me suis senti humilié. P.S : le directeur, ne portait pas de Charlotte alors qu’il était en cuisine. Si les services d’hygiène voient ce message c’était le 15/08 à 19h30. Je vous invite à visionner les caméras.

Malgré un problème informatique impactant la fidélité, l'équipe a su nous expliquer la situation et notre visite à été très agréable avec un personnel souriant. Les produits étaient de bonne qualité et j' ai apprécié les petites attentions pour mon fils. J'ai aussi aimé la propriété du lieu car ayant un petit gars, je privilégie les lieux entretenus. Merci à vous 👋

Nul…. Attendu plus de 15 min alors que l’avais commander sur internet. Et la deuxième fois cela ne marcher pas du coup la jeune fille me prend de haut «  si vous appuyez pas sur le bouton lancer la commande sa marchera pas » donc lui explique que aller à Carpentras centre au pire 🤣 la blague. Et un jeune m’amene la commande et me demande le numéro comme si t’avais 50 voitures 🤣🤣 Sans compter le double cheese bacon j’attend le bacon encore …

McDonald’s, toujours plus cher et toujours moins de frites 😂. Quand vous faites remarquer à un employé que c’est de plus en plus cher, il vous répond : « Le franchisé va prendre sa retraite alors il augmente ses prix pour partir avec un max de pognon » . C’est quand même magnifique cette esprit de cohésion et cette culture d’entreprise ! C’est certain, je vais vraiment revenir fréquenter ce restaurant magique, juste pour le spectacle ! PS: en effet je suis passé à l’intérieur prendre à emporter … Il est rigolo de s’attarder sur des détails insignifiants lorsqu’on est indéfendable. 😀 Ça sera avec plaisir que nous pourrons échanger à l’occasion à propos de vos frites mal remplies mais aussi sur la fâcheuse tendance de la marque à employer des enfants aux USA … chose étonnante que je viens d’apprendre. Quelle fierté vous devez avoir de travailler pour une telle enseigne ! McDo choisit avec soin ses franchisés, que cela soit en France ou aux États-Unis. Quel bel engagement sociétal !

Trop long pour un drive. Erreur sur la commande plus d’une fois. Aujourd’hui c’était la sauce. La dernière fois c’était un beef au lieu d’un fish qui a fini à la poubelle.

Je n'avais pas mangé au Mac Do depuis longtemps. J'ai 54 ans donc j'en ai mangé souvent. Mais 280 à peine tiède alors qu'il n'y avait pas grand monde. Je me suis fait piéger en prenant de l'eau pensant avoir une bouteille à emporter mais c'était dans un verre. (Apparemment c'est nouveau et partout comme ça) J'avais pris mon étiquette avec numéro. La serveuse m'a posé le plateau puis est partie. Je ne demandai pas des applaudissements mais..... Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé et je n'y retournerai plus.

Temps d'attente d'environ 10-15 min, bruit des cuisines un peu fort mais personnel à disposition et avec le sourire (ce qui est rare malheureusement...).

Nous n'avons pas voulu suivre les avis des personnes et franchement nous n'avons pas été déçu. Les extérieurs sont très propres et bien entretenu. Une personne du personnel passe régulièrement voir la propreté,👌 De plus, vous arrivez et vous êtes accueilli par un agent de sécurité, c'est rassurant. À chaque point d'entrée un point avec du gel hydroalcoolique est présent. Les tables sont séparées pour respecter les distanciations sociales. Chaque table est nettoyée et lui est apposée un cavalier (voir photo) La salle et les bornes sont à l'image des extérieurs, propres.👍 Le personnel est très accueillant et professionnel. Voilà notre ressenti sur ce restaurant Nous encourageons le personnel et le félicitons. Ah oui, vous avez un point press avec quelques journaux. Nous recommandons ce restaurant MacDo