Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Restauration rapide McDonald's Colombe qui ce trouve au 1183 Rue Augustin Blanchet, 38690 Colombe (38)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Restauration rapide McDonald's Colombe
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Restauration rapide ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Livraison
- ✔️ Excellent café
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue chez McDo. Commande au Drive, Rupture de coca....inimaginable ! 20mn d'attente devant le guichet qui delivre les commandes ! Annonce qu'il n'y a plus de McVeggie après le paiement. Et des frites froides....Beurk ! Je ne suis pas prête de remettre les pieds chez McDo.
Ne faut pas de menu petit-déjeuner première fois que je vois ça dans un McDo mets bien me le vendre un café à de2 50 et un sandwich à 2'50 ce qui fait 5 € au lieu de 2,50 le menu déjeuner Au total c'est des voleurs Mais ils ont un personnel très souriant ils ont du courage de travailler avec une patronne aussi désagréable que vieille 😂🤣
Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 tellement c'est ahurissant de telles erreurs dans une commande. 2 menus Best of commandé et 1 happy meal il manquait quand même un sandwich une frite les 3 boissons et le dessert du happy métal. Une honte aucun geste à part écrire à un mail pour une réclamation. Ce restaurant est une honte.
Une expérience inoubliable ! 1h30 pour être servi froid , aucun des clients du restaurant a eu une commande complète ! Glace déjà fondu , employer qui souffle quand vous leur demander une serviette , bornes qui marche pas . Magasin bondés. Entre st etienne de st geoire et celui ci , Macdonald's faite le NÉCESSAIRE, c'est votre image !
Mon dieu ! Une borne sur 6 qui fonctionne donc la queue jusqu’à dehors ! 1/2 h juste pour passer la commande ! Aucun employé essaye de trouver une solution alors que tout le monde demande si ils peuvent ouvrir une caisse. Et après on peut croire que commandes seront vite prêtes puisque c’est une par une mais même pas encore 1/2 h d’attente pour récupérer la commande et encore tout vérifier vu le nombre d’erreurs ! Super l’équipe de plus de 10 personnes dans le fast foot le plus lent jamais vu !
Après avoir attendu durant 35 min notre commande pour 2 personnes seulement. Il manquait la sauce et le personnel à peine agréable.
Si je pouvais mettre aucune étoile ce serai avec honneur !!! Ils sont tous responsables mais en même temps personne ne l’est et quand il faut s’adresser à quelqu’un personne ne sait quoi dire et quoi faire. Refusent de prendre notre commande à 21h40 et nous font attendre jusqu’à 22h pour nous dire qu’ils sont fermés et ne peuvent donc pas prendre notre commande. La seule dame qui a très bien fait son travail est la dame qui s’occupe de l’hygiène qui a été très serviable et très souriante. Elle a un très bon contact client. La prochaine fois je viendrai uniquement la voir elle sans rien commander car dans tous les cas ils seront « fermés ». Ils sont en capacités de servir le drive mais pas la salle DANS LES HEURES D’OUVERTURE. Une partie de cache cache a démarré lorsque l’on a demandé de voir un responsable. Bref, c’était notre dernière fois chez vous et sans regrets.
Plus de 40 minutes pour etre servi. Le restaurant a coupé le wifi et désactiver ses bornes à 21h30 pour réduire leur nombre de client en pretextant une panne informatique. Un accueil au comptoire catastrophique, personnel désagréable et peu serviable. Ma commande est arrivé après 40 minutes d'attente, et cela seulement grâce à Chantal une dame du personnel, qui a fait des pieds et des mains pour que tout les client puissent avoir rapidement leur commande, ses collègues ont été extrêmement désagréable avec elle et cela devant tout les client ! Courage à cette dame pour travailler avec des gens aussi désagréables. 5 étoiles pour elle et son service 0 pour le reste du personnel.
Franchement plus ça va moins macdo devrait avoir autant de succès, 40 minutes la commande toujours pas servie abandonné sur un plateau. Franchement merci à Chantal, pour être allez chercher notre commande car elle voyait bien notre détresse , c’est un amour . Je mets 5 étoile pour Chantal dans mon cœur mais pas pour le reste.
Nous remercions surtout Chantal pour sa gentillesse et son professionnalisme! Elle a été très serviable sinon nous n’aurions pas eu nos commandes
Une dame au service qui s'appelle Chantal très aimable avec la clientèle, souriante ce n'est pas la première fois que je la voit et a chaque fois grand sourire et communique avec les clients ! Cela fait plaisir d'avoir une personne comme cela car c'est vraiment rare !
Étant rentré tard du boulot, je me suis dit on va faire un petit détour par le McDonald À mon arrivée, je vois que sur six bornes de commande il y en a qu’une qui fonctionne, Par ailleurs, ce n’est pas la première fois que je constate ceci Du coup je prends mon mal en patience, et j’attends mon tour au bout de 20 minutes ( 20h20 ) J’ai accès à la borne pour prendre ma commande Je l’effectue, et j’attends de nouveau que tout soit Préparé Au bout de 15 minutes j’attends et je demande aux personnels comment ça se fait que deux personnes arrivés après moi sont servis avant on me répond ça dépend de la taille de la commande. Du coup j’attends encore cinq minutes et toujours rien Un quart d’heure après c’est à mon tour je récupère enfin ma commande Et je constate que mes hamburgers sont froid. Je vais donc voir le personnel Qui m’accueille vraiment avec un sourire glacial ( OK, c’est des étudiants qui font ce travail mais la politesse et la courtoisie Ne sont pas au rendez-vous ) Alors avoir attendu une heure Pour avoir une commande, et que tout soit froid Et ben c’est vraiment Inconcevable Il faudrait vraiment que le McDonald, celui-ci prenne exemple sur celui de Voiron . Le personnel est vraiment au top ainsi que l’accueil Je ne remettrai jamais les pieds dans celui-ci Je pense que pour le bien de tout le monde, ça serait bien qu’il ferme définitivement
Très déçu par mon passage au drive du McDonald’s de Colombe. Après plus de 15 minutes d’attente, la commande était incomplète : pas de sauce barbecue comme demandé, le livre du menu enfant (payé en supplément) manquait, et les portions de frites dans les menus Best Of et Maxi Best Of étaient ridiculement petites – à peine l’équivalent d’un Happy Meal. Pour couronner le tout, la borne de retrait drive était hors service, ce qui a encore compliqué l’expérience. Ce niveau de service est indigne d’une enseigne comme McDonald’s. J’espère que des mesures seront prises rapidement pour corriger ces dysfonctionnements. Bonjour, Merci pour votre retour, mais je suis assez surpris (et déçu) de votre réponse. Attendre 15 minutes (minimum) pour une commande incomplète, c’est déjà problématique. Mais devoir en plus « vérifier moi-même » que le travail est bien fait, ce n’est ni normal ni acceptable. Je viens dans un restaurant pour un service, pas pour jouer les contrôleurs qualité. Ce genre de réponse, où l’on me demande d’être plus vigilant à l’avenir, donne surtout le sentiment qu’on fait porter la faute au client. Or, l’erreur ne vient pas de moi. Un simple « nous allons faire le nécessaire en interne pour que cela ne se reproduise pas » aurait été bien plus approprié. J’espère sincèrement que ce message sera pris comme une opportunité de remise en question. Car non, ce n’est pas au client de compenser un manque de rigueur du restaurant. Cordialement,
Sûrement l'un des pires McDonald's du territoire. Deuxième fois qu'on se rend cette année dans le restaurant. Et deux fois leur service était lamentable. Aujourd'hui c'était une seule borne de commande qui fonctionne sur 6, un plein samedi soir, c'est limite irrespectueux pour les clients... Aucune action était menée pour pallier la longue file d'attente qui se formait derrière cette unique bornes.
A fuir !!!! Mc donald's sur notre route nous arrivons et nous voulons passer au drive encore censé être ouvert à cette heure-ci. Nous attendons environ 20 minutes, deux voitures devant nous partent car leurs commandes n'a toujours pas été prise. Nous décidons donc de nous rendre à l'intérieur pour commander sur les bornes. La encore un désastre sur 6 bornes d'ouvertes 4 non active, une qui fonctionne réellement. Pendant que nous sommes en train de commander le manager qui arrive pour nous demander de commander au drive. Lorsque nous lui expliquons que trois personnes devant nous sont parties et la dernière a fait comme nous, a voulu commander à l'intérieur avec son fils, il n'est soi disant pas au courant. Son excuse un manque de personnel, alors oui cela peut arriver mais les clients ne doivent pas en pâtir et surtout si la personne est réellement manager elle doit être au courant et ne pas remettre en cause la parole du client. La borne que nous avons choisi : la dame avant nous ne peut pas aboutir son paiement, nous essayons quand même, et la même constat. Nous interpellons le manager qui nous réponds tout simplement qu'il faut recommencer et ne peut rien faire pour nous. Ne serait-t'il pas plus simple de prendre notre commande au comptoir ? Je croyais que la règle premiere chez Mc donald's est le client est roi ? Aucune compensation, aucunes excuses. Nous sommes donc aller aux abrets service rapide et aimable
Je me permet de mettre un avis négatif faute de temps de retourner là-bas quand on ne sais pas gérer une équipe ou ne pas se tromper dans les commandes changer de responsable et embaucher plus de monde . Je me retrouve avec un petit truc en commandant un gros . Faites revoir votre organisation de travail .
Plus de 20 minutes d’attente pour : 2 wraps sans tomates avec de la sauce à l’extérieur de l’emballage 1 big tasty sans tomate avec un steak cramé dans un emballage recouvert de sauce 1 salade César sans tomates Et un cookie avec une mouche écrasée dessus Pour 44€ !!!!! On était 2…. Allez au resto ce sera meilleur et avec moins de risque au niveau de l’hygiène Une honte !
En cuisine aujourd’hui il y avait un bon cuisinier .🧑🍳 Merci . C’est la première fois où le BURGER 🍔 est conforme à l’image . Je m’étais habitude au contraire. Je me suis arrêtée ici à l’improviste et je ne suis pas déçu . 🙏
Une demi-heure pour être servi au drive ce midi, visiblement à cause d'une responsable dépassée qui de plus est insultante envers son personnel (qui essaie de faire pour le mieux) et désagréable avec les clients... Un gros effort de mise à niveau du service est nécessaire.
Venu ce jour à 16h pour une commande en drive, arrivé chez moi je m’aperçois que le pain du 280 n’a pas été fait sur l’heure (pain très très sec, qui se délite quand on le prend en main, cf photo si dessous), un coca et un fanta sans aucune bulle et étrangement chauds, du cheddar à la place de l’emmental dans le 280, un macflurry sur 2 avec des cheveux ou des poils à l’intérieur et j’en passe. Je décide donc d’appeler la responsable avec la quelle je me suis déjà pris la tête sur les horaires d’ouverture car elle nous refuser de manger sur place un soir sous prétexte que le macdo fermait alors qu’il rester plus d’une demi heure selon les horaire afficher avant la fermeture j’ai du lui prouver par a+b que les horaires affichés n’étaient donc pas les bons. Enfin bref, pour en revenir à aujourd’hui, je fais donc une réclamation par téléphone, elle n’écoute pas ce que j’ai a dire ne me répond même pas, et pose juste le téléphone sans ne jamais me donner de réponse. Jusqu’au moment où je raccroche l’appel, et décide donc de rappeler. Impossible de les avoirs, ça fait 2h que j’essaie. (sois disant ligne occuper) je pense surtout que son fixe n’est pas raccrocher de manière à ne pouvoir recevoir aucun appelle, cette manager et non seulement pas professionnelle, en plus d’être imbuvable et hautaine avec les gens à qui elle parle. Je pense donc m’expliquer avec cette jeune dame directement sur place pour la seconde fois.
Je donne 5 car lors me ma commande aujourd'hui le 28/04 à 13h15 je suis tomber sur un gars super cool commande prise avec humour sa serai toujours comme sa sa serais top. Gardé le ce mec.
Le pire mac do de toute ma vie. Déjà en entrant : le sol jonché de détritus, aucune table nettoyée : j'ai moi même été demander à nettoyer la table on m'a tendu des serviettes en papier. Pas grand monde et pourtant 15 minutes d'attente avant que je me lève pour aller voir ce qu'il se passe. Et bien ma commande était prête et attendait sagement de refroidir sur leur table de préparation alors que j'avais opté pour le service à table. Bien sur l'équipe aux préparations avait le temps de plaisanter entre eux, de prendre le temps et même de discuter avec des membres de leur famille venu faire des selfis.. L'état des toilettes n'en parlons pas. Et il était 14h donc pas du tout le rush de midi. Bref. Je n'avais jamais vécu une expérience mac do aussi catastrophique. A bannir
LE pire McDonald's de France jamais une commande servis correctement. Ice tea à la place de coca ou coca pas gazeux, frites froides avec le sel versé dedans et encore quand elle sont cuite c'est déjà bien. Jamais de serviette ni de sauce. Pas de jouer happy meal flemme d'allez les chercher derrière. Glace liquide enfin bref on pourrait écrire un livre. Et hier pas de steak dans l'hamburger. Et hop un allez retour pour un steak... l'espèce de responsable qui je ne sais même pas si elle est majeure, d'une agreabilité glaçante qui n'ose même pas me ramener un sandwich d'elle même à préfèrer allez se cacher en cuisine. Pas la moindre excuse pas le moindre geste commerciale c'est tout juste si j'étais fou de vouloir un sandwich complet. Elle avait qu'une chose en bouche. Ben vous avez qu'à faire une réclamation pas d'argument pas de gêne rien une personne vide incompétente et glacial. Quand tu voit l'autre avec sa porsche c'est normal elle aussi jamais un bonjour ni même un sourire. Je ne parle pas de la propreté et de tout le reste mais vivement qu'il ferme que quelqu'un fasse quelque chose... A FUIRE ET A FAIRE FERMER !!!!
A FUIR ! Pourquoi ? Déjà en arrivant, 1 machine qui fonctionne sur 6. Ce macdo a eu l’audace de nous servir une des aliments pas frais et à priori avariés. Potatoes et nuggets pas frais ( voir photo ). En demandant au mananger un remboursement de la commande, il m’a dit qu’il ne pouvait pas réaliser un remboursement mais me re faire la commande en m’offrant une glace : GROSSE BLAGUE. De plus, il a osé me dire que les nuggets étaient restés seulement 15 min sur les grilles après cuisson. Aucun professionnalisme, aucun sérieux, pas le courage de s’excuser. En plus de ça, le macdo est sal, nettoyage vraiment bâclé. Macdo de colombe, si tu lis ce commentaire, sache que tu n’a pas fini d’entendre parler de nous 😉 PS : Ma femme est enceinte, donc des aliments pas frais, pas cool pour le bébé
Une expérience gastronomique inoubliable au McDonald’s de Colombe. J’ai commandé des nuggets, et quelle ne fut pas ma surprise de découvrir un ingrédient bonus non indiqué sur le menu : des poils ! Ou peut-être du moisi ? Mystère de la cuisine rapide. Réaction du personnel ? Regards vides, totale incompréhension, aucune solution proposée, et bien sûr, pas de remboursement. Visiblement, gérer une réclamation simple dépasse leurs compétences. Peut-être qu’ils devraient troquer les friteuses contre des cours de service client. En résumé : si vous cherchez des sensations fortes et un service digne d’un sketch comique, vous êtes au bon endroit. Mais si vous tenez à votre santé (et à votre portefeuille), passez votre chemin.
Ouverture a 11h nous passons commande a 11h10 pour voir enfin la commande arrivé a 11h45. On demande si tout est là on nous assure que oui vu que c'est la première commande de la journée. Il manquera bien des produits. Pour un retour de notre par chez mc do en 5 ans c'est terminé on ira chez les concurrents
Alors la... Le pompon, une caisse, une caissière, qui ne veut pas encaisser mais préfère se curé les ongles... 8bornes, dont 4hs, une attente de fou pour commander un menu big mac... L'un des pire mcdo que j'ai pu voir. A éviter (Ne pas généraliser, les personnelles en cuisine courait de partour pour faire le taf... La caisse par contre, a virer, le lobby a au moins la decense de bosser lui aussi)
Inadmissible ! Une seule borne en fonction a 12h, les serveurs qui trainent les pieds plus de 30min avant d'être servis les toilettes n'en parlons même pas tellement sales qu'il n'est pas possible de s'assoir avec de l'urine par terre sur et dans la cuvette. C'est une honte ! La qualité Mc do n'est vraiment plus ce que c'était c'est de pire en pire. Fuyez fuyez fuyez !
A notre arrivée une seule borne de commande ouverte, déjà 3 personnes qui attendent et celle qui commande à deux enfants. Nous sommes 3 avec un enfant. On patiente et après quelques minutes je vais demander si on peut commander au guichet, réponse laconique : non. On retourne attendre, c'est toujours la même personne qui est à la borne : c'est normal avec les enfants qui hésitent. Quand on est une bonne dizaine à faire la queue miracle : on ouvre 3 autres bornes de commandes. Quant à la qualité c'est du Mc Do. Mais cette fois les hamburgers étaient chauds et les frites corrects. Et si vous vous demandez pourquoi on y va, c'est pour les petits enfants....
Par où commencer ? Une seule borne qui marche, aucune de nos commandes sans erreur et la propreté n est pas là. Par ailleurs nous avons découvert une personne incroyable : Chantal… un femme merveilleuse, merci à elle pour avoir embellie notre moment 🙏
Un MacDonald digne des plus mauvais. 1 borne sur 6 qui marche (même l’interface sur les bornes c’est n’importe quoi) , des employés à l’ouest, la qualité de la nourriture est aussi mauvaise. Malgré cette expérience exécrable, nous avons passé un super moment grâce à Chantal. Elle a su résoudre les problèmes de commandes efficacement et a embelli notre journée.
Grande déception ! 1 seule borne qui fonctionne =file d'attente! Ensuite, un peu plus de 30 minutes d'attente pour se faire servir.( Il n'y avait pas foule pourtant). Une fois les plateaux arrivés : 2 erreurs sur la commande. Hamburgers et frites à peine tiède ( pas très agréable à manger)... Nous n'avons rien ramené au comptoir ,de craindre d'attendre encore ... Dommage que le personnel soit peu souriant. Il y avait bien longtemps que nous n'étions pas aller au Mac Donald's, ...mais là nous ne retenterons pas l'expérience.
J ai fait refaire mon sandwich car on aurait dit qu il avait déjà été grignote... On m'a refait le même... Erreurs récurrentes, beaucoup d'attente.
Acceuil désagréable la manager envoie chier les clients car les bornes ne fonctionnent pas et ne peut pas servir les clients. Une fois ce problème régler attente de 20 minutes pour une petite commande avec les burgers froids. La manager qui ne veut pas les refaire et nous parle très mal. Aucune sauce, pas de serviettes, rien ne va dans ce MacDo. A FUIR
Excellent service La personne qui a pris ma commande au drive était très professionnelle et maîtrisait parfaitement la description des sandwichs. Ses conseils étaient clairs et précis, ce qui m’a aidé à faire mon choix facilement. Un vrai plus pour l’expérience client, merci !
Aujourd hui 1 borne pour commander, du monde qui fait la queue, plus de 30mn d attente... sérieusement la rapidité et le métier ça s apprend. J ai dû manger en 5mn et je suis arrivé en retard pour une réunion... la prochaine fois je m arrêterais ailleurs qu ici ou dans une autre enseigne qui sera sans doute plus professionnel. PS: Si je lis votre réponse et au vu du nombre de clients qui attendaient, vous étiez plus qu'en sous effectif ... Je ne parle pas du Double cheese qui m'a été servi, fait à la va vite etc.
Une bonne d'allumer, des incompétents on doit faire la queue sur une borne par peur d'avoir trop de commandes au meme temps, la seule réponse qu'on est capable de vous donner par rapport a ça c'est ( on fait ce qu'on peut) Je vois au moins 7 a 8 personne en cousine! a 13h40 , a l'intérieur presque vide pas trop de clients en terrasse quelques-uns mais pas ouf et malgré ca UNE SEULE BORNE , c'est censé être un restaurant rapide
Service au drive catastrophique ! Pas de gaz dans les boissons ! Il y a que 7nugets dans une boîte de 9! il manque un steak dans un big Mac ! Manque le dessert dans le happy meal !Pas de bacon dans les frites cheddar bacon ! Pour résumé très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout ce restaurant une vrais catastrophe !!!! Dommage que l’on puisse pas mettre zéro étoiles s’est la seul chose que sa mérite !!!!!!
Accès pas fun... A l'intérieur 6 bornes dont 5 en rade, du coup j'attends un long moment que les 2 couples devant finissent leurs commandes. Service rapide mais franchement c'est pas clean par terre, les tables idem (et pourtant c'était 20h00 et y'avait pas foule)...
Un peu plus d'un an que j'habite apprieu et chaque passage dans ce mcdo est un désastre mais ce soir cela dépasse l'entendement ! 1 Heure d'attente pour un FAST FOOD ! Les employés sont désemparés par ce désordre et donne leur maximum hormis kelia qui était apparemment encore plus excéder que nous CLIENTS qui avons attendu 1h pour un mcdo froid car j'ai rarement eu quelqu'un d'aussi désagréable pour me donner ma commande comme si l'attente ne suffisait pas .. mais où est le manager de ce restaurant ?? Inutile de le chercher il faut le virer c'est un incompétent ! Update : ils se sont en plus trompé sur ma commande !!! J'ai plus les mots ..
Alors on commence par où, troisième expérience ici, troisième fois la même chose, je suis là avant ou après les heures de pointes (14h30-18h). 30minutes d’attente pour un mcsmart alors que nous sommes seulement 5-6 dans le mcdo, c’est vraiment pas pro. Oublis et repas trop peu présentable ou généreux, difficile d’être satisfait. À noter tout de même la gentillesse des serveurs. Structure clairement à revoir.
Tout est froid de l’accueil à l’assiette. Attente interminable. Personnel à la limite du respect. Éteigne les bornes à 21h et demandent aux personnes de passer par le drive. Tables sales, poussent les gens dehors à même pas 21h20.
3 sandwiches froids. Je les ramène et le personnel comme le manager me soutiennent que non. Le fromage est droit comme s’il sortait de son emballage et la viande est encore congelée / très froide à cœur. Il m’a fallu insistera plusieurs reprises pour pouvoir avoir droit à me la faire réchauffer au micro-ondes. Visiblement l’avis du client ne les intéresse pas. À 54 ans c’est pas le premier Mac Do que je fais mais la c’est le pompon de la mauvaise fois ! Je déconseille très vivement ce fast-food ! En plus on peut pas dire qu’il y avait du monde car pour le coup nous étions pas très nombreux dans ce resto. Donc une équipe pas débordée. Nous sommes le 16/03/2025 13:12.
Parce qu’il n’est pas possible de mettre 0.. c’est une catastrophe. Et nous avons attendu un bon nombre d’expériences avant de mettre un avis.. Les produits sont souvent mal préparés. Mais le pire est certainement le délai d’attente pour un restaurant pourtant quasiment vide ! Mais que faites vous en cuisine ???? Une commande similaire avec plus de monde sur Voiron prends largement 3 fois moins de temps.. ah et puis coûte aussi beaucoup moins cher ! Certes selon les franchises etc vous pratiquez les prix que vous voulez.. et bien pour EXACTEMENT la même commande nous avons eu 6€35 d’écart avec Voiron blanchisserie ! C’est une honte surtout vu vos prestations ! On est venus ce soir, une attente interminable pour valider notre click&collect au drive car la borne dédiée ne fonctionne pas.. depuis 6 mois !! Tout ça pour qu’on nous dise au bout de 30 minutes qu’il y a ENCORE au moins 30 à 50 minutes d’attente… pour un fast food ???! On a voulu tenter plusieurs fois et ne pas s’arrêter à une mauvaise expérience mais ça y est, on ne reviendra plus. Fuyez et préférez aller au autres McDo aux alentours ! Ça ne vous fera que gagner en argent en qualité et en temps !!
Tous étais froid. Long attente au drive car impossible de manger à l'intérieur. Nous mangeons dans la voiture à même pas 100 mètres mais tous etait complètement froids. De plus le 280 était demander sans oignon mais il y en avait. Vraiment très déçus nous n'avons pas du tous apprécié notre repas.
Les plats sont toujours peu chauds sinon RAS. Temps d’attente un peu long
Ça a été une expérience très désagréables, les machines sont tous en pannes, bon on peut pas commandé au comptoir, le site marche pas. On a dû commandé 1h pour réussir à Commandé, et mêmes dans les toilettes il y a pas de savon. Et ils ont oublié le jus de pomme et la serviette. Et ils nous font partir dehors parce que une grande responsable viens demain et je précise que c’est dans les horaires de services.
Du jamais vu ! Des bornes qui ne fonctionnent pas, une attente incroyable et le personnel complètement dépassé et qui se permet d'être mal aimable avec la clientèle. J'ai entendu la responsable en fin de service dire à un client : on ne sert plus, allez au drive ou sinon mettez un tablier et allez en cuisine ! La salle est sale, les poubelles non vidées. A éviter à tout prix, passez votre chemin
Commande récupérée en click and collect. Mauvaise surprise une fois arrivé à la maison pas de jouets dans les happy meal de mes fils alors qu’on nous les fait payer. Et pour couronner le tout voici la tête de mon double big mac. Je suis pas prêt d’y remettre les pieds.
Je suis absolument furieux ! C'était une expérience catastrophique ! D'abord, j'ai dû attendre une éternité pour qu'on prenne ma commande, alors que le restaurant n'était même pas plein. Ensuite, pour couronner le tout, il y avait des oublis dans ma commande ! Comment est-ce possible de se tromper sur des choses aussi simples ? Et ce n'est pas tout, la salle était dégoûtante ! Des tables non nettoyées, des déchets partout, c'est inacceptable ! On dirait que la propreté ne fait même pas partie de leurs priorités. Franchement, je suis scandalisé par la qualité de ce McDo. C'est une honte ! Je ne reviendrai jamais !