McDonald's Jayat Restauration rapide

Regarder la tête des burger déjà qu’il on donner ma commande a une autre personne et qu’il on du la re faire pour sa 7€ pour un royal bacon qui est tout plat avec une tranche minuscule de bacon et les frite cheddar bacon avec vraiment mais vraiment pas beaucoup de cheddar je les est mangé j’ai l’impression il y en avait même pas l’ice tea était immonde une sorte de couche par dessus blanche et puis l’attente 40 min alors que il is avait 4 personne et déjà avant quand j’y allait j’avais attendu 1h30 pour un Mcsmart bref . Il faut fuir se McDo la il aurait même pas dû être construit !

CATASTROPHIQUE !! Le temps d’attente nous a laisser le temps de repeindre la Joconde… L’amabilité est rester devant la porte du McDo on a l’impression de les dérangées, articles manquant mais ne veut pas nous les donner et nous fais sortir tout nos sacs!!! On en a eu pour 90€ pour au final avoir un repas froid et mal fait à FUIR !! Honteux d’avoir un tel service !!!

Je prend un happy meal pour mon fils je mis suis prise en 2 fois pour avoir bonne commande D abord on me donne la nourriture sans boîte .... Je regarde pas de dessert pas le bonne boisson jus d orange en verre au lieu de jus de pomme Heureusement que je n ai pas passer une commande avec plusieurs choses........ Très très en colère Aucun professionnalisme

Honteux !! À fuir !! Nous avons attendu 1h45 pour 2 menus ! Une quinzaine de voiture qui attendait sur le parking click and collect. Tout le monde descendait pour demander des remboursements. On décide de faire pareil marre de l’attente et on aperçois notre commande qui attendait sur le comptoir depuis 1h personne n’est venu nous l’apporter. On l’a refusé et on demande à la refaire c’était tellement froid ! La responsable qui hurle sur les employés ! Vraiment n’importe quoi !!

45 min d’attente…. Pour au final avoir des frites : pas cuites, pas celles commandées, et remplis qu’à moitié dans la boîte… et une commande incomplète (comme d’habitude), pas de sauce et pas de glaces (ni de serviettes) Quand on demande de changer les frites « non on en a plus » alors qu’un employé en relançait en cuisson derrière, j’étais plus à quelques minutes pour avoir ma commande complète mais non on m’a dit « bonne soirée et à bientôt »

Commande passée à 19h28 le 01/06/2025, 3 menus, récupée à 20h40. Les frites froides, et le wrap poulet/bacon pas plié et sans bacon.

Recup drive le 26/4 21h 30 , bien accueilli nouvelle directrice , miracle le burger est bon ! Le bon nombre de nuggets! Pour vu que ça dure ….

Bizarrement les glaces sont toujours en panne les soirs… 10mn d’attente au bornes, alors qu’il y a personne.. je comprends pas A évité si vous voulez pas perdre votre temps et faire des kms pour rien..

Ça peut être parfait comme catastrophique. L'un des manageurs est une pourriture. Il nous a incendié au téléphone alors que nous venions de récupérer une commande avec 30 euros de manquant. Il a menacé mon conjoint si nous revenions sur place de se battre. Inadmissible

Bonjour, Je suis venu mardi 29 avril 2025 dans votre restaurant de Jayat il est 21h et des poussières une seul borne allumer je passe ma commande je suis en famille il y en a pour plus de 75€, je paie et là pas de ticket qui sort du coup je n'ai pas mon numéro de commande. Avec mon conjoint je me dirige vers le comptoir pour voir comment je peux savoir mon numéro de commande et la personne (une jeune femme) me dit qu'elle n'a pas de commande, je lui montre sur l'application qu'elle est bien validée que c'est bien à Jayat, je lui indique que la commande est faite sur la borne même pas en ligne, elle monte en pression et décide d'aller chercher le manager en cuisine et là j'entends une troisième personne qui est en cuisine dire qu'est-ce qu'elle à celle-là elle a cas venir bosser chez mc do et là je lui indique que mon homme a bosser 10 ans chez mc do que si il veut il peut lui apprendre à travailler. Ce jeune homme s'emporte arrive au comptoir et se met à taper au sens propre sur le comptoir en disant qu'ils sont que 4 et commence à lever le point. Je lui dis que c'est malheureux mais que je n'en suis pas responsable. Ma fille (de 16 ans) qui était à l'extérieur vois la scène me rejoins et me demande ce qui se passe je lui dis que ce jeune homme visiblement veux m'en mettre une, elle réplique disant qu'il n'a pas intérêt à me toucher et là ce jeune homme reviens à la charge lève le point frappe un mur à côté de lui reviens à la charge le manager s'interpose et le repousse en cuisine. Et la-il continu de menacer. Je suis choquée et pas que moi de ce comportement il y avait 1 homme avec ses 2 petits et deux hommes seuls entrain de manger donc 4 personnes 3 table. Si le manager n'était pas intervenu ma fille en aurait probablement pris un point à la figure. Ce comportement est intolérable, je connais la difficulté de trouver du personnel mais de là à me faire agresser verbalement ainsi et heureusement l'intervention du manager car cela aurait pu être physiquement aussi juste par ce qu'au départ je voulais juste savoir mon numéro de commande. Je ne suis pas sur de revenir un jour dans votre mc do étant à même distance de 3 mc do je pense que j'irai plutôt voir un autre .

Arrivé à 21h40 servi à 22h50, 1 borne ouverte pour les commandes. Demande pour qu’elle raison une seul borne fonctionne on nous réponds que c’est la merde ils sont débordé.. ( manager donne des ordres ne c’est faire que cela parle mal aux clients et aux employés.) Assis sur le poste avec son téléphone. A fuir !!!!

Actuellement au drive pour 2 glaces et 1 boisson, 14minutes d’attente et toujours pas servi… Personne n’est devant, tout le monde est derrière. Bref… être accueillant c’est pas pour eux, à fuir

Beaucoup trop d’attente pour 3 menus. Des berges mal faits et tous défait. Maintenant passons au niveau des glace le sunday caramel avec une demie cuillère à café au fond c’est un concept et sans cacahuètes. Cela est fort dommage.

Bonjour, ma commande a été oublié il m’ont dis que ce n’était pas de leurs faute alors que le sac étais devant eux il avait oublié en faisant une réflexion « ah bah il les froids maintenant » aucun geste de leurs part Les employés étaient désagréables, mal poli et très hautains, dont une femme. À plusieurs reprise j’ai eu des soucis dans ce mcdo précisément, le pire mcdo et je pèse mes mots!!!!

Sale Frite réchauffé Burger pareil Pas bon La honte La dernière fois que je m’arrête dans ce mac do Merci de prévenir le + de monde possible Froid Vous avez pas honte de votre politique de gestion? ???

Un sourire c'est gratuit et cela fait plaisir, faire un rapide récapitulatif des produits pour ne pas en manquer surtout qu'ils sont payés c'est encore mieux. On y a droit à chaque fois quand on fait un drive.

Il faut engager du personnel avec de l’expérience pour cadrer les jeunes qui non pas l’habitude d’avoir un rythme de travail rapide ce qui est très important dans se genre de restauration trop d’attente pour si peut

McDonald médiocre le restaurant le plus sale de la région, les tables ne sont jamais lavées de la bouffe qui traîne partout par terre du personnel désagréable Des oublis de commande incalculable, et bien entendu froid. Ne recommande surtout ce restaurant.

Nous somme venus un vendredi soir à19h50 a ce restaurant mcdo. Nous avons passer commande à 20h et le paiement a été effectué à 20h10. Nous n’avons pas eu la commande avant 20h40 minimum, de plus il manquait le sac complet de boissons, pas une seule des 5 boissons avais été donnée dans les sac réceptionné. Nous somme partis du restaurant à presque 21h alors que nous avions pris à emporter car le drive était plus que remplis. Personnel pas agréable lorsque des clients demande pour payer en espace car je cite « je ne peux pas moi ». Très déçu de ce passage au McDo Jayat. Nous allons déjà peu a ce McDo depuis l’ouverture du KFC à bourg en Bresse mais notre avis a été fait et nous ne viendrons plus à ce McDo. Nous irons désormais à burger King ou bien KFC car l’accueil client est beaucoup mieux qu’ici et les commandes sont vérifiées avant d’être distribuées et le personnel est agréable et rapide

Je suis venu manger au McDo jayat ce vendredi 11 avril sur le service du midi. Malgré les reprimendations violentes d’un supérieur aux cheveux grisonnants, ce qui j’estime n’étais absolument pas nécessaire. Le service était rapide et de qualité. La manager a fait preuve d’un sang froid remarquable. Bon courage à l’équipe de devoir supporter un supérieur pareil.

Beaucoup trop long Le lundi a 20h ai drive 2 voitures et il faut attendre plus de 35mn Pour être servi Digne d un restaurant mais pas d un mac do Et serveur vraiment pas professionnel Ne reviendrai plus J aurai largement de cuisiner dans le temps d attendre Une étoile est déjà trop

Restauration rapide... la blague! 1h07 d'attente. Habitant à 10min, on aurait eu meilleur compte d'aller à Bourg. C'est de pire en pire. Burger pas chauds, des oublis, plus de glace, la cata. Je ne sais pas si c'est 1 problème de compétences ou manque d'effectif mais faudra penser à faire quelque chose. En tout cas vous n'êtes pas près de nous revoir. 1 étoile car on peut pas en mettre 0...

Complètement décevant !!! Une heure d'attente au drive avant commande, alors qu'il n'y a personne et tout cela pour dire qu'il y aura encore minimum 30minute d'attente ; une absurdité compléte.

45 minutes d'attente pour deux happy meal. Jouet oublié, pas de serviette, pas de sauce... du grand n'importe quoi! Personne pour manager et bosster cette équipe de petits jeunes qui galèrent... nous ne reviendrons pas!!!

Avant de m'installer j'ai du nettoyer la table avec des serviettes en papier que j'ai demandé. Après 50 min d'attente ma commande avait été perdu alors que j'étais déjà aller la réclamée 2 fois...

Pas du tout adeptes de mettre des commentaires. Mais là, je me sentais obligé de signaler ce restaurant. Dimanche 30 Mars 20h30 Personnels indisciplinés dans les cuisines et ça englobe les responsables également. État de la salle et des tables plus que moyen, obligé de chercher ou s'asseoir pour être au propre. Des frites molles et froides ! Des nuggets rassis ! Un coca casiment sans gaz et sans glaçons ! A un peu plus de 70€ la note à 4, Je l'ai grave en travers. J'avais le choix entre Jayat et Mâcon. La prochaine fois la question ne se posera plus.

Parce qu'on est obligé de mettre une étoile.... Aucun sens du service, grosse commande donc servie après 3 autres clients, donc froide 😕, bref allez y peut être seul et n'ayez pas trop faim....

Service et accueil lamentable. J'ai commandé en drive. Comme d'habitude, il y a des erreurs dans ma commande, oubli des sachets d'épices barbecue pour les frites, des sauces potatoes ... Je suis obligée de sortir de ma voiture, alors que le drive est sensé faire gagner du temps ... bref. Je me rends donc dans le restaurant pour informer des oublis. C'est à peine si on me répond. Pas de bonjour, pas d'excuse. La dame lance ce qui manque sur le comptoir et s'en va .... je précise qu'il n'y avait pratiquement aucun client dans le restaurant, il n'y avait donc pas de rush. Pire Macdonald que je connaisse, toujours des erreurs de commande, et aucune politesse venant des employés.

Bonjour Nous sommes venu hier soir (14 mars 2025) avec nos trois enfants pour prendre un drive à 19h30 où il y avait personnes au drive !!!! Ils ont quand même oublié de nous donner la moitié de notre commande!!! Sur 40 € il manquait plus de 20€ (2 menus)!!! Et ce n’est pas la première fois ou ils oublient quelques choses mais là c’est trop!!! Attention vérifier bien vos sacs !!!!!!!!!

J’ai utilisé mes points via la borne pour une paire de chaussette. Ils n’avaient plus de chaussette et la solution proposé était d’avoir un objet « invendu » des points de l’été dernier. Or, je n’avais aucune utilité des 2 objets proposés. Ils ne peuvent apparemment pas remettre les ponts utilisés à tort (ils avaient qu’à supprimer l’option « chaussette » de leurs bornes pour que personne n’en demande).

Le 28 janvier 2025, à emporter : un article incorrect et un fond de jus d'orange. D'humeur gourmande je choisis de prendre un burger 2 viandes, mais malheureusement seul le paiement sera double viande, pas le burger. Ayant pris à emporter je m'en rendrai compte trop tard... Le mcextreme n'avait pas le même goût que d'habitude je pense qu'il manquait une tranche de bacon! Le jus d'orange était dilué à l'eau, je pense qu'il était temps de changer la réserve de jus ce midi.... En bref un mcdo de mauvaise qualité, c'est dommage car l'intérieur était plutôt accueillant...

On te donne la mauvaise commande au drive. Tu reviens récupérer ta commande. La commande erronée ainsi que la commande qui traîne sur le comptoir du drive partent à la poubelle (soit 10 hamburgers) Tu demandes un geste commercial pour faire l’aller retour on te réponds que ce n’est pas possible. Bravo McDo !

Équipe très agréable et toujours l’écoute, l’ambiance est très convivial idéal pour un moment entre ami ou en famille. Les commandes sont rapides et de qualité. Je recommande !

Le McDonald's de Jayat se distingue par son excellent service et la propreté de ses locaux. Le personnel est toujours souriant et efficace, et les commandes sont rapides avec des produits frais. Le restaurant est bien entretenu, offrant une ambiance agréable pour manger en famille ou entre amis. Le drive est rapide et pratique. C’est un endroit fiable et de qualité, apprécié tant par les habitués que par les nouveaux clients. À recommander sans hésiter !

Inadmissible ! Faire 20min de route pour se retrouver constamment avec des erreurs de commande, et n'essayez pas de faire réclamation, vous n'obtiendrez aucune réponse en appelant, par message ou bien avec le lien de réclamation ! Vu les commentaires il serait temps de faire quelque chose non ?

À FUIR AU PLUS VITE !!! Après deux heure d attente pour obtenir ma commande et voyant les voitures continuer à défiler devant moi je décide de la renseigner. Que dire les erreurs d hygiène sont si nombreuses que je ne peut toutes les siter et l on m explique que ma commande a été oublier. Manque de chance j ai eu le malheur de voir précédemment un employé sur son téléphone mais dès que je le mentionne on m traite de menteuse. Après 2h30 je réceptionne enfin ma commande sachant qu aucun geste commercial m as ete proposé. Et lorsque je fait remonter mon mécontentement l employé me dis clairement que si je ne suis pas contente c est pareil que j avais cas me rendre au mc Donald de Viria et ne plus revenir dans cet établissement vraiment très professionnel. Pour résumer rien ne va, l hygiène est déplorable, la qualité a pleuré ma commande étais incomplète et pour finir le personnel est à renvoyer.

Ce soir après une attente de 35 à 40min, nous demandons si cela est normal et quel est le souci et nous nous faisons envoyer balader par l'équipiere dans un 1er temps nous expliquant qu'il y a plein de commande, et que c'est comme ça! Et dans un 2eme temps un supérieur habillé d'une manière plus que débraillé nous prend à parti, étant à la limite de l'insulte. Finissant ses propos par il va l'attendre longtemps sa commande!!! Nous ne cherchons pas avoir du 3 étoiles en venant au fast food mais par contre le respect du client est un minimum en plus de coller aux mots fast food. Les autres tables étaient dans la même situation que nous!!! Restaurant et personnels catastrophiques !!!!

Arriver à 21h 4-5 personnes attendais depuis plus d’une heure, 1h après toujours pas servie les 3 personnes avant nous ! Les employés fessais que de souffler, une fois la commande récupérée il nous manquais des sandwichs tellement d’attente pour si peux qu’on avais pas envie de y retourner ! Donc payer pour rien c’est inadmissible.. 8 employée pour 4-5 clients et faut attendre des plombes, les employer travaillent sans charlotte alors que dans les règle d’hygiène c’est obligatoire ! Vue les commentaires avec des cheveux retrouver dans la nourriture faudrais revoir tout sa

Commande passée à l'instant. Y'en a marre des erreurs à répétition dans ce McDo, des manques, des oublis ce que vous voulez. Sur la photo je vous présente un double filet au fish (même pas de fromage). Donc maintenant en vérifiant la commande il faut ouvrir les sandwichs, vérifier qu'il y ait le bon nombre de steaks ou de poissons, vérifier qu'on a bien enlevé ce qu'on a demandé en moins, compter les nuggets, vérifier que l'eau est bien au citron etc... Les erreurs ça arrive à tout le monde, surtout quand on est payé comme de la merde, mais c'est ultra récurrent dans ce McDo, un petit auto-contrôle avant de servir la commande c'est le minimum de la conscience pro. Et puis alors grande nouveauté, ya pas le menu duo golden ligue 1, par contre pas de soucis on peut te vendre exactement les mêmes produits mais pas dans le cadre de ce menu, vous vous foutez pas un peu de la tronche du client non?

Macdonald toujours aussi sale. Quand on rentre on voit une pile de vaisselles sales, il y a de la nourriture par terre, les tables ne sont pas lavées et il y a des ballons crevés et des frites dans les jeux pour gamins. Pour la nourriture déjà soyez patient, on a attendu 20min ( il étais 17h50), un des hamburgers était plat et tiède, il manquait des nuggets et une sauce ( et il manque systématiquement quelque chose à chaque fois qu'on y va !). On a vu les employés en cuisine s'amuser plus que travailler (ça se balance des insultes ? Oh il y a des enfants !) et certains restent à ne rien faire alors qu'il y a du ménage en retard ! Le manager a l'aire d'en avoir rien à foutre... Ha et les toilettes sentent mauvais et ne sont visiblement pas souvent nettoyées. Ils en profitent c'est les seuls dans le coin sinon il faut aller à Bourg, j'imagine que ce cirque va continuer jusqu'à une inspection sanitaire ou qu'on arrête tous d'y aller...

Inadmissible ! J'aurai dû lire les avis avant de venir. Un service d'hygiène devrait être saisis. Un cheveux a été retrouvé dans mon burger. Aucun employé n'avait de charlotte sur les cheveux. Vous devriez sérieusement revoir les règles d'hygiène sous peine de fermeture. Sans compter en plus l'intoxication alimentaire. Première et dernière fois que nous venons ici. Un petit tour des services d'hygiène est demandé.

Sandwich tout plat, avec pain limite mouillé. 2 ans que je n'étais pas allé au McDonald's maintenant je sais que je n'y retournerai plus. Rapport qualité prix nul.

Par quoi commencer Après 40min d'attente nous avons vérifier notre commande de 100e environs il manquai 1 steak dans un Burger 2 viande celui ci n'a pas été refait juste un steak rajouter à la rache et en plus de sa une autre personne qui attendait sa commande à eu nos boissons et desserts et en plus de tout sa en repartant la poignée du sac à boisson qui pète plus qu'à tout refaire!! Point positif bien rigoler avec les autre client de leur incompétence et leur super rapidité !!! Nous reviendrons plus

Très mauvaise expérience. Heure très calme mais les toilettes sont sales. Les tables et bancs non nettoyés. Les employés préfèrent s’amuser entre eux dans la cuisine. Salade sans couverts, salade Césars ou il manque des ingrédients.

Hônnetement je vais pas passer par quatre chemin quand on veut travailler en restauration, il faut avoir un minimum d'essence concernant l'hygiène. Sapristi dites à vos personnels et managers que les déodorants cela existent, répandre une tel odeur quel gâchis pour un établissement comme le vôtre

Alors : On est tous super fort pour mettre des avis négatifs… j’en avais mie un aussi. Mais ! Il faut savoir dire le positif aussi ! Sa fait quelques mois que les commandes sont prête rapidement, qu’il n’y a pas d’oublis et que tout est bon ! Alors bravo à l’équipe ☺️

Le pire Mc do que j'ai vu, personnels totalement incompétent ce jour, ne sais pas faire un cappuccino avec de la mousse et ne sais pas qu'il faut mettre de la poudre de cacao dessus, un autre à du être refait , je fais la remarque on me dit que c'est pareil, même les autres employés se moquent de la serveuse ! J'explique que je pouvais montrer comment ça se faisait ! ( Et une minute plus tard, le manager sans uniforme HURLE du fond du comptoir un peu de respect vis à vis de moi, car le n'aurai pas dû dire, que je pouvais expliquer comment faire ! ) une honte ! Prends les clients pour des moins que rien et les rabaisser ! Cette personne ne devrait pas travailler dans la restauration ! Comment faire du tort à l'enseigne Mc Donald's, c'est la meilleure solution ! Dimanche 13 octobre - 17h35

Lamentable! Plus de 20 minutes d attente (et c’etait 11h) pour un happy meal avec un hamburger avec juste un steak et du ketchup. Pendant cette longue attente, un employé a fait tomber une pâte à wrap, à marché dessus et malgré qu il ait vu que je le regardais il l’a ramassé et s’en est servit…. Deuxième fois que je vais dans cet établissement mais terminé. La première fois avait déjà été une catastrophe. Les employés sont incompétents, le manager ne gère vraiment rien. Les services d’hygiène devraient aller y jeter un œil. Et inutile de répondre comme vous faites sur les nombreux commentaires négatifs, en présentant vos excuses et en proposant d aller sur votre Facebook car ça serait une perte de temps et de prévenir le groupe Mc Donald’s ainsi que les services d’hygiène aura plus d impact

Je suis allée au mcdo comme souvent depuis plusieurs mois mais la je suis outrée du comportement des managers qui travaillent sans charlotte sans les cheveux attacher et quand on leur dit qu'on retrouve des cheveux dans nos frites on nous dit mot pour mot c'est normal elle n'est pas pointer donc pas obliger de porter la charlotte et avoir les cheveux attacher Je trouve sa inadmissible en terme d'hygiène c'est clairement pas sa dutout .

Faire une commande et se retrouver avec une salade sans garniture et la deuxième avec le poulet congeler mon beau frère les appele et la la personne l'envoie bouler et lui raccroche au nez merci à la deuxième personne d'avoir pris le problème en compte. Je suis repasser la semaine d'après super gérant qui a refait des salade offerte et c'est excuser pour le problème