McDonald's La Garde III Restauration rapide

Nous avons retiré notre commande à emporter et une fois arrivés à la maison (10min de route ) nous nous sommes rendu compte qu’il manquait toutes les boissons (les 4) ainsi que le livre dans le menu enfant . Mon conjoint est donc reparti les chercher . Résultat : des excuses mais pas un geste commercial alors que nous avons fini par manger froid ….

Impeccable personnel et préparations au top ! Service du 1/6/25 de 14:30 à 15:00

Bien placé, service rapide, personnel sympathique. Toilette sans code et propre. Je conseil

On arrive au drive et là on vous dit 45 minutes a attendre sur un ton des pas agréable la moindre des choses c'est de respecter le client même si il y a un problème

Très bon accueil aujourd'hui vers 14h par MELINA, c’est une personne très compétente et agréable. Merci à elle.

Nous sommes arrivés à 18h45, il est 19h13 et l’une de vos employées en tenue macdo ( sûrement en pause ) est en train de se donner en spectacle avec son mec dans le restaurant devant les clients, c’est ignoble.. je ne rentrerai pas dans les détails, vous vous doutez bien !! Belllllle l’image de Macdo, beeeeelllllleee

Ce soir vers 20h30, réception au drive fort sympathique JF etJH. Mon big Mac très bon, les frites au top. Depuis un bon moment la qualité avait baissé. Retour d'un bon MacDo, cela fait plaisir. Francine 69 ans.

Service rapide ,pas d'erreur lors de délivrance de la commande, sièges de terrasse très confortable ! Ça change

J’ai commandé un delifrape cookie à 4,80€. Celui ci contenait le mauvais cookie (un au noix au lieu d’un cookie au chocolat, super pour les personnes allergiques aux noix). D’ailleurs je n’ai même pas été prévenue de ce changement. Puis le delifrape en questions (valant 4,80€ rapellons le) était contenue dans un gobelet moyen même pas remplis jusqu’en haut. Où sont les 250ml de lait réglementaire ? Ne parlons même pas de l’aspect de ce délicieux dessert avec la chantilly toute écrasée. Et quand je demande au serveur pourquoi est ce que mon gobelet et si peu rempli il me répond que c’est comme ça qu’ils les font dans ce McDo. Merci !

Service déplorable,le but de commander une glace,c est de la consommer glacé et non liquide,5 minutes a attendre une cuillère,devant le comptoir de caisse sans que aucun personnelle demande si on a besoin de quelque chose,si vous voulez faire le service a table faite le correctement.

Équipe très dynamique. Merci à Flavien pour son professionnalisme, son sourire et sa disponibilité.

J'ai d'abord commandé et payé un Double BBQ. J'ai reçu un BBQ simple. Je n'ai rien dit, cela peut arriver. J'ai alors commandé et payé un wrap et un espresso. Comme rien n'était arrivé au bout de 10 minutes, j'ai demandé des explications. La patronne m'a expliqué que la commande avait été annulée. Je lui ai alors montré mon paiement dans l'application bancaire. Elle m'a dit que cela arrivait parfois, mais qu'en fin de compte, ce n'était pas comptabilisé. Quelle absurdité, bien sûr que le montant est comptabilisé s'il a été payé par carte. Avec cette déclaration, elle a donc déjà trompé plusieurs clients. Elle n'était pas non plus disposée à me donner mon wrap et mon expresso. Ce n'est pas possible, tout est compté et comme ma réservation a été annulée, je ne reçois rien. Je n'ai jamais vu un service client aussi mauvais et je suis allée dans ce McDo tous les mardis depuis l'année dernière avant mon cours de tango - donc une cliente régulière. Mais cela explique pourquoi il n'y a toujours quasiment rien là-bas, contrairement à Brugerking 500m plus loin. Là-bas, il y a toujours du monde. La tromperie du client ne paie pas. J'ai été là une semaine après pour faire la preuve que le montant à été débité... Ils m'ont dit, je dois faire un email chez sans mcdonalds dedans (très bizarre cet email pour un restaurant McDo) et ajouter des documents (pièce d'identité, RIB, relève bancaire ...) C'est impossible de me rembourser au restaurant... Quel service !!!

Madame, monsieur, aujourd'hui samedi 17h22 j' arrive au drive 17h 40 départ. Expliquez-moi pourquoi faire un drive, alors que 3 voitures à peine devant moi. Une Seule employée (étudiante qui a très bien géré le dialogue) s'occupe de passer la commande et de la distribuer s'en oublié un seul cuisinier. 17 euros pour deux burgers et mc flurry!!! Bravo continuez comme ça !!

Je suis aller manger ce soir au macdo de lagarde j’ai été très bien servie par une serveuse charmante. En revanche j’ai été outré même offusqué quand j’ai commandé un sunday caramel qui m’a été servie sans cacahuètes j’ai demandé si il était possible d’avoir autre chose à la place on m’a regarder avec mépris et on ne m’a répondu «  fais pas le crevard c’est que des cacahouètes » a 4 euro le sunday sa fout les boules. Je déconseille fortement je ne viendrai plus

Super Mc do!!!! Je remercie l’équipe et tout particulièrement Melina pour son professionnalisme et son beau sourire 😊

Lancelot, un jeune serveur extraordinaire et souriant qui transmet la joie de vivre et de manger, yummy yummy^^ Yanis aussi ^^ yummy

Horrible!! Après avoir passé la commande à la norme, on a attendu 30 minutes pour finalement m'entendre dire que je ne suis pas allée au bout de la commande, alors que j'ai bien tapé mon code CB attendre avant de retirer la carte...seulement voilà pas de ticket , une salariée m'a dit ce n'est pas grave que j'aurais ma commande d'où une attente inutile pendant 30 minutes...probleme de borne sans doute..plus jamais!!!

Je mets 5 étoiles car je n'ai jamais eu de soucis. Mais faites attention à la propreté... même si c'est à nous consommateurs de faire attention à laisser un endroit clean par respect aux employés pas tout le monde a des principes 😅.

Bref,toujours pareil ,les frites traînent au max ,résultats toutes froides moles frippées,c’est constant sur ce mc do.Pour ne pas jeter ils refourguent tout . Va savoir combien de temps les burgers traînent dans le been . Je voudrais bien qu’ils soient contrôlé pour voir . Apres une demande de changement à la manager ,on me ressert les même .Au lieu de me dire d’attendre la nouvelle fournée toute chaude . Fatigue de ma journée j’en ai eu marre de demander gentillement et que l’on me prenne pour un imbecile . Résultat je n’y retournerais plus car c’est degeulasse . Entre décathlon et l’ifsi . De plus les prix on exploser pour à la fin avoir trop faim en sortant mais bourré de mauvaises calories et de sucre dans les sauces et de graisses saturée dans les frite froides . Seul point positif personnel en formation aimable,agréable et serviables . Bref fini MC DO LA GARDE .

Si je pouvais mettre zéro je le ferais commande complètement différente au drive on me dit que je serais remboursé par ma commande et que j’aurais un dessert offert À fuir la sous directrice mal honnête qui me dit que elle me fera que moin 30% Une honte a fuir !!!!!! Et en plus mal aimable

En drive, frites récupérer à 11h30 du matin et elles sont hyper caoutchouteuse! Vraiment pas bonnes du tout

Je découvre ce matin que c’est le seul macdo a être ouvert des 8h , ravie de pouvoir prendre le petit dej …l’endroit est calme le personnel souriant serviable et disponible! Tout est propre je recommande vivement, l’air de jeux est situé à l’intérieur avec 3 tables, en plus y’a un parking immense à côté et quelques magasins. Merci pour ce moment agréable. Laury

Mcdo super sympa Servie rapidement Avec pas mal de choix de places

Le restaurant mérite quelques travaux pour lui mettre un coup de propre. Le personnel est serviable et souriant. Pas d'erreur et burger fidèle à la chaîne.

De pire en prie ... ils oublient toujours quelque chose et nous prennent vraiment pour des c... Je viens de prendre le nouveau burger il ressemble à un petit cheeseburger écrabouillé, comme de nombreuses fois et la manager trouve ça normal . Je n'y retournerai plus

Je vous déconseille ce mc do . J'y allais régulièrement jusqu'à aujourd'hui, mais là j'en ai marre. Toujours un oublie dans ma commande , les burgers sont éclatés . Ils ne ressemblent à rien ...

À chaque fois qu'on commande ici il manque un produit c'est impressionnant .. ce soir on oublie de vérifier et au lieu d'avoir un deluxe on a des nuggets .. on est 2 c'est pas compliqué de pas se tromper quand même.. Entre les fois où on paye les articles qu'on a pas et là où on nous échange les produits .. de l'incompétence hallucinante .. une fois ça arrive.. mais là ça devient ridicule

Étant la première fois que je viens dans ceux macdo je suis pas déçu, j ai prit une commande au drive et merci à Mélina la personne qui m’a encaissé pour sa gentillesse, très souriante, merci egalement au jeune homme qui m’a donner ma commande !👍(petit bémol, j ai eu une boîte de 6 nuggets au lieu de 9)

Merci au Manager tout choupi (le beau blond/châtain d'environ ~1.80 et 90kg de muscles, là. Haha) qui a su dire/demander les choses avec délicatesse (place handicapée sur x heures [...]) C'était la première fois de ma vie qu'on me respectait comme ça (Eh oui .. Et pour le coup, là, c'est vraiment sûrement parce que je ressemble à une voleuse noire, homo extravertie. 🤣 ) Merci de votre bienveillance. PS : Le Mc Flurry Miel + Daim, c'est vraiment à tester !!! 💕💕💕

Ce soir un jeudi soir 18h51 personne dans le restaurant. Je passe une commande clic n collect. Sur une commande pour 2 adultes et 2 enfants il manquait 8 nuggets, 2 fois 4 nuggets et des potatoes au cheddar soit plus de 10€. J appel le restaurant aucune excuse rien elle me demande de revenir avec ma commande pour vérifier. Mes enfants de 3 et 6 ans ayant commencé à mangé c est assez compliqué. Je demande à cette dame si c est elle le manager , ce qu elle me répond ça ne vous regarde pas... Bref ma compagne y retourne , elle parle de ma dite commande on lui donne un sac de frites d un oublie d une autres personne, .... nos nuggets et potatoes en main, même pas une excuse même pas un bonsoir rien... Restaurant incompétent, et pas aimable ... nous n iront plus. Ps: vérifier vos sacs.

Très déçu de ma commande drive , La dame qui nous a encaissé ainsi que celui qui nous a remis, notre commande n’était pas du tout agréable, pas un sourire pas une parole, il nous a jeté la commande limite elle se renverser. je trouve ça vraiment triste de nos jours ,De pas avoir un petit sourire ni un bonjour. Très déçu

Je commande 9 nuggets .. J'arrive chez moi j'ouvre la commande pour ma fille, 9 nuggets VEGGIE!!!!!! Incroyable de ne pas savoir préparer une commande à emporter correctement !!!! Du coup ma fille ne mange pas ... Bravo McDo !!!

Pris au drive, arrivée chez moi ni sauce (mayo ketchup) pourtant demander, ni serviettes en papier. Payer 1e de plus pour les chaussettes qui n’y étaient pas !!! Déçue.

nous avons était servis rapidement par florian, très gentil et souriant, merci à lui pour cette bonne qualité de service à table !

Une salle de jeu sans aucune surveillance … et lorsque l’on demande à ce que les parents viennent surveiller leurs enfants qui font scandale on nous répond qu’ils ne peuvent rien faire. A croire que le règlement est juste la pour faire la déco murale … Bref il vaut mieux aller à celui de l’avenue 83

Il est 14h30 il n y a pas foule dans le resto. Pourtant les employés ne sont pas visibles. Les tables sont sales, dur dur d'en trouver une propre

N'étant pas un adepte du Macdonald, j'ai testé un peu par force, pour la première fois, ce restaurant et je dois dire avoir été surpris par le bon goût des ingrédients. Mais comme écrit plus haut je préfère la bonne cuisine française.

Je suis venu ce soir le lundi 16/09 je suis venu assez tard à 22h43 exactement j’étais entrain de taper la commande. Et la manageuse viens me voir en me disant la commande ne va pas être validé. Et qu’il faut passez au drive. Alors que mon ami a pu commander lui. Elle me raconte que les bornes sont automatiques alors que c’est pas vrai c’est elle qui les actives ou qui les désactive c’est comme ça dans toute les chaînes de fastfoods. Je sais car j’ai été manager en restauration rapide. Et mon ami m’as de plus confirmé que c’était toujours le cas car elle a dit devant tout les clients à son équipes qu’elle n’arrivait pas à fermer les bornes. Sachant que au final j’ai dû prendre ma voiture pour commander alors qu’il me restait juste à payer. Et même en passant au drive j’ai pu avoir ma commande avant 23h la fermeture du restaurant. Donc au lieu de mentir, soyez honnête et assumez les vrai raison. C’est pas ce que doit montrer un manager à c’est équipe. Et en plus ça revenait au même que si j’avais pris ma commande à emporter sauf que j’ai prendre moi voiture juste pour commander.

Quelle surprise ! Service rapide, frites, nuggets, tout était chaud et croustillant (je ne savais même pas que c'était possible !). Toilettes assez propres (le personnel ne peut pas surveiller chaque client). Aire de jeux super sympa et un personnel souriant. Le seul McDo qui tient ses promesses à des kilomètres à la ronde !

Édit: Le manager est venu sur le parking nous voir suite à l’avis Google. Il nous a expliqué être en manque de personnel et ne pas avoir d’employés pour surveiller l’aire de jeu. Ne se souvient pas avoir dit de mal des enfants mais comprend notre mécontentement. Nous sommes venus de Sollies-Pont exprès pour le panier de basket. Le manager a fermé l’aire de jeu à 21h30 un samedi soir. Tous les enfants ont dû sortir. Nos enfants ont été lui demander s’il pouvait ouvrir l’air de jeu et il a dit à un de ses collègues: sérieux, ils vont pas me soûler ! Dire ça d’ enfants de 5 et 8ans est inacceptable!!!

J ai commandé un grand wrap et pas un petit wrap.. et merci pour le fond de frite..👍

Frittes chaudes et croustillantes ce jour. Propre. Le service est aimable. Les places trop proches des bornes de commande rendent l'ambiance oppressantes et bruyantes

2 bornes de commande en service sur les 8 !!! Fast food ? Pas vraiment ! La vie est cool et les commandes no good pour les clients ! A éviter !

Bon Mcdo, commande et service rapide. La nourriture était chaude à l'exception des frites et des potasses froides ce qui est fort dommage mais bon. On a découvert également les produits du monde, le Greek de Chypre était une belle découverte ! Le cheesecake avec coulis de fraise super bonne ! Staff souriant et sympathique. Bémol sur la climatisation qui se ressent même pas, ce serais bien que vous l'augmentiez un peu car en été il fait bien chaud.

J’ai essayé le menu à 5€, au top ! Les frites étaient bien croustillantes. J’ai également pris un cookie pécan caramel qui était délicieux. Endroit très propre et service rapide je recommande

Tables non nettoyées, sol collant, de grosses flaques de liquide près des poubelles, devrait être nettoyées immédiatement au lieu d'ajouter un petit plot jaune au bout d'une heure. Personnel très serviable.

Je ne recommande absolument pas les commandes par livraison dans ce macdo. La commande que nous avons reçu ne correspondait pas du tout à ce que nous avions demandé. De plus, le contenu du sac était trempé et donc la nourriture était immangeable. Et impossible de joindre quelqu’un par téléphone…

Propreté laissant à désirer : tables sales, non nettoyées, poubelles qui débordent, déchets par terre, personnels lents et services très très long....alors qu'il n'y avait personnes donc du temps pour nettoyer, servir et vider les poubelles. Toilettes: puanteur immonde...INADMISSIBLE.

Surveiller votre Monzie quand on paye cash. Personnelle ne rend pas la monnaie correctement. On doit écrire nom et prénom et numéro de téléphone même pour un sundae sur place

Restaurant sale. Des ordures partout sur le sol, des boîtes ordures qui débordent, certaines tables sales... Sur le plateau, il manque plusieurs choses qu'il faut réclamer. On ne sert pas le petit pain avec la salade sous prétexte qu'il n'y en a plus sans rien nous dire. On nous en apporte finalement un extrêmement dur. La salade est pleine de morceaux durs immangeables. Les frites sont froides non salés et molles. Sandwich 280 froid avec viande trop cuite assez dure et du fromage pas fondu. Seules les glaces étaient correctes. Très mauvais rapport qualité-prix. Très cher pour très mal manger!