McDonald's Marsac-sur-l’Isle Restauration rapide

psartek le service je recommande, j’attends l’étoile michelin pour fêter ça avec un happy meal brother, signé la tête de prout 💨

Très bon accueil ! Serveur souriant et gentil Service rapide

Table propre et service rapide avec le sourire, c'est agréable! Merci aussi Christyian Jacques pour votre accueil et pour les bonbons! Effectivement les tout jeunes peuvent aussi s'en régaler 👍 En un mot PARFAIT Raphaël

Ce matin, ma femme et moi avons eu le malheur d'aller au McDonald's pour le petit déjeuner. Nous avons commandé un muffin au chocolat, un muffin au bœuf et au bacon, un muffin aux œufs et au fromage, un grand café au lait et un café au lait ordinaire. Une fois commandé, l'attente de la nourriture n'était pas ce que j'attendais d'une chaîne de restauration rapide, il a fallu des siècles pour arriver. Quand il est finalement arrivé, le muffin au bœuf et au bacon était froid et n'avait pas de bacon !!!!! Ma femme a pris le muffin au comptoir, où je ne peux que supposer que le gars était un substitut de dernière minute pour un superviseur approprié sans aucune compétence en matière de service à la clientèle. Il est rapidement allé à un réfrigérateur, a sorti un paquet de bacon et a posé deux tranches sur la patie de bœuf !!!! Interrogé sur le fait de le chauffer, il a répondu que la galette le réchauffe !!!!!! La galette était déjà froide, pour l'amour de Dieu. Mon grand café au lait n'était pas un latte dans aucun sens du terme et n'avait certainement pas de lait dedans pour l'appeler un latte. Le muffin au chocolat regardait la partie de l'extérieur, mais était congelé au centre. Quelle expérience décevante. Nous sommes allés chez McDonalds partout dans le monde, y compris en France, et cela doit être la pire expérience que j'ai eue dans n'importe quel magasin. Ce n'est pas la première fois que ce magasin sert des aliments bien en dessous de la norme, et j'ai été informé que les normes seraient améliorées. Franchement, ils ne l'ont pas fait

Probablement le pire McDo de Dordogne. Service lent, table pas propre, personnel, cependant, parfois soucieux de bien faire leur travail.

49 euros à 3 avec 2 menus maxi best off et 1 happy meal... C'est vraiment de plus en plus cher malheureusement.

Bon respect de la politesse, très bon entretien du restaurant, service très rapide. Je recommande fortement.

Moment calme et sympathique avec ma nièce

Bonne expérience dans ce macdo de Marsac, le personnel était très agréable et gentil. Je recommande !

Super ambiance service à table impeccable nous reviendrons sans soucis. Bonbons offerts aux enfants

Très déçu, trop d'attente alors qu'il n'y avait personne, plus de 30 min pour avoir des frites, pour le café bientôt ça deviendra un lux là-bas.. je suis pas prêt d'y revenir même pour faire plaisir à mon loulou.

Incroyable ! Le service à table est excellent avec Sarah qui nous bien servi avec un énorme sourire. Je recommande cette employée

Un bon accueil avec la serveuse Sonia qui avait le sourire et très gentille

Bonne ambiance, service rapide et efficace, tout était chaud. Merci à Sonia pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur !

Alors là je suis effaré. Nous sommes en période où beaucoup de gens meurent de faim, on a la chance de pouvoir encore un peu se permettre de prendre un fast food de temps en temps. Ils ont jeter un big mac tout frais sous mes yeux ! Je leur ai demandé de me donner le royal de lux que j’ai commandé parce qu’ils se sont tromper en me donnant ce fameux big mac, il me l’a presque arraché des mains pour le jeter !!! Au lieu de me le laisser déjà pour l’attendre de plus de 15min en drive, et aussi parce qu’une fois que je l’ai touche si les règles d’hygiène était si primordial , on le laisse à la personne qui l’a dans les mains …. Bref je n’irais plus car vraiment là je comprends pourquoi beaucoup boycott!! Très déçu même le manager a admis que oui ils auraient put me le laisser! BK est bien plus correct la dessus et je vous conseilles à tous d’aller la bas … à bannir

Nous avons était servi au drive par Yoni. Je souligne son professionnalisme et sa patiente.Service rapide merci à tout les équipiers

Très bon accueil, de bon conseils lors du choix des menus, juste une attente un peu longue, 6 minutes pour un menu fish. Ce Mc Donald rattrape le manque de professionnalisme des autres Mc do ! Lui, je recommande vraiment. Merci Mc Donald de Marsac sur l'Isle. ID Équipier 1192

Rien à redire sur le personnel et la qualité de prestation mais alors le fait que les machines à glace soient constamment en panne c'est vraiment agaçant. Dommage

Encore une fois pas de glace !! Publicité d'un nouveau produit mincraft et bien-sûr il n'y a rien. C'est trop souvent !!

Trop bonne expérience le personnel est très sympathique et super rapide. Mention spéciale pour la bonne humeur de Sonia

Restaurant propre et rapide. Cependant pas de cheese dans le mac smart aujourd'hui ( alors que ce burger est dispo par ailleurs ): dommage.

Service rapide, repas chaud et personnel très sympa.

Personnel sympathique et à l’écoute des envies des clients ! Continuez comme ça vous êtes sur la bonne voie !!! Ps : le pliage des wraps sont à revoir

Service très rapide et agréable. Nous sommes arrivés à 13h et l’endroit était très propre

Même avis qu'en décembre 2024, Nous venons souvent en famille soit le midi soit le soir. Chaque fois le repas est bien chaud et le service est impeccable. Il ne manque jamais rien.

Tout était parfait sauf Polo qui m'accompagnait. Ne l'invitez pas c'est un gros radin

Très bon accueil, le sourire et l'amabilité++ Pensez néanmoins à passer le balai sous les tables, les clients n'étant pas toujours respectueux.

Toujours très bon, service cela dépend du monde mais serviable, avoir un peut plus de chaise pour enfants serait top

Personnel aigri il manque des articles dans notre commande ils fouillent nos sac en défonçant tout alors qu'ils les a avez mis dans une poche de côté qu'ils nous avez pas donnés les sandwichs ils sont à monté nous même à la maison car ils sont en kit après supplément de caramel payé dans les sunday et au final y avait rien ce soir rien n allait l équipe etait nul à chier il va sérieusement faire quelques chose rien ne va plus .très mauvais service.

4 erreurs de faite sur une commande pour 4 personnes . Supplement sur les glaces payé mais inexistant . Aucune sauce . Et quand on demande ce qui manque on nous met limite en question . Apres vérification on nous donne les articles sans s'excuser. Une equipe du dimanche .......

Services rapide.personels agréable.les tables sont propres.Manque de sel sur les frites sinon au top.

Toujours un oubli. Pourquoi dire qu'il y a du fromage dans le Filet o fish? Parce que vu ce que vous mettez c'est du foutage de gueule. 2 fois que je passe deux fois que aucun point n'est cumulé sur ma carte. En caisse on me dit on ne peux rien faire fait voir sur l'application et sur l'application ils disent de voir avec le restaurant où on s'est rendu. JSP que dans les 5 ans vous coulez.

Acceuil parfait , servi très rapidement 👍 Petite jeune femme venu nous demandé avec le sourire de laisser un avis 😊

Bonjour la propreté du mcdo est vraiment à revoir y a du gras par terre les table sont souvent sale par terre également.

Après plus d'une année sans machine à glace le problème est enfin résolu, en revanche je vous déconseille les commande drive hors des horaires de repas , vous attendrez sans fin que quelqu'un s'aperçoivent que vous êtes dans la file d'attente. Vous vous plaindrez on vous répondra problèmes d'effectif . 2 ans que je vais dans ce restaurant c'est toujours la même chose à partir de 14h30 . Le drive n'est il pas fait pour gagner du temps ? J'ai donc du sortir du drive pour aller moi même passer ma commande à l'intérieur du restaurant . Petit conseille vérifié également votre rendu monnaie . En espérant que mon commentaire vous seras utile . Bien Cordialement.

Je recommande à chaque souci il y a derrière un service pour rectifier l'erreur. Aujourd'hui service rapide et manger chaud c'est agréable.

Rien à dire au niveau du service et de la cuisine. Nous regrettons cependant le manque de propreté des tables mais surtout du sol ( très collant ) et saletés apparentes.

Il y a longtemps que je n’y avais pas été car j’étais déçu, mais ça pas changé lorsque les plats sont arrivés les frites étaient froides et les burgers aussi. J’ai été me laver les mains aux toilettes pas d’eau chaude et sol collant

Résumé en une phrase : faites 100m de plus pour aller au burger king. Pour le fréquenter depuis des années, le service se dégrade cruellement à l'image des locaux : tables cassées, sol immonde, jeux pour enfant infréquentable ... j'espère juste que ce n'est pas la même chose en cuisine. Pas mieux au niveau du service : après 30 min d'attente, je récupère ma commande (avec une question au serveur dont il n'a pas su répondre), pour me rendre compte une fois à la maison que la moitié était froide, avec une erreur de burger et 2 boissons à moitié remplies. En bref, comparé au burger king d'à côté il n'y a plus photo et c'est bien dommage ... A croire que le propriétaire a abandonné le restaurant et attend tranquillement que celui ci tombe en ruine.

Je suis allée manger Mcdo avec mes enfants. Nous avons pris en clic&collect. Pour des menus de 5€ nous avons attendu 30 min. De + il manquait un sandwich pour tous. Lorsqu'on est arrivé nous avons vu des personnes cherchant des places de parking de faire le tour et des personnes arriver après nous être servi avant nous. La salariée qui nous a apporté notre commande a vu qu'ils nous manquait des sandwichs donc je vais avec elle puis finalement me lâche dans le restaurant. Elle me répond qu'elle ne s'occupe pas de ça et que je dois attendre le manager. Je voit le manager qui nous a dit oui ba c'est comme ça je ne peux rien y faire. Même pas d'excuse, limite cela le faisait chier de nous donner les sandwichs qui nous manquait. Déjà je ne venais plus a cause de leur comportement et du peu de variétés mais la vu comment ce comporte le manager cela m'étonne même pas qu'ils soit toujours en recherche de personnel... Bref a fuir

Malgré un service long, pas mal de monde aujourd’hui les équipiers qui font le service ne chaument pas. Par contre j’ai été choqué de la façon dont les managers parlent à leurs équipes notamment une certaine dame hautaine, humiliante … La propreté de la salle est à revoir reste de nourriture dessus et dessous les tables sol gras et collant …

Etat déplorable de l hygiène,a l entrée du restaurant,je ne parle pas de l attente pour un menu !

J'ai passer un agréable repas fort en rire et en blague. Les agents de services étaient top, Yoni le meilleur 🫶🏽 Ce restaurant est idéal pour passer un bon moment entre amis et fesse-toyer.

Ce soir nous avons mangé ma fille et moi dans ce mac do. Dans le restaurant on était au calme vraiment pas grand monde c’est très appréciable. Restaurant propre. Par contre je ne comprends pas le terme de restauration rapide car la commande effectuée a 20h18 et servie à table 20h42 alors qu’il n’y avait vraiment personne dans le restaurant. On peut se poser la question comment font il lorsqu’il y a du monde ???? Sa faisait longtemps que je n’étais pas venu et je comprends pourquoi maintenant…

Je fréquente régulièrement le restaurant McDonald's de Marsac-sur-l'Isle pour sa proximité pratique. Si les préparations sont devenues plus rapides, il y a un sérieux manque d'organisation concernant la propreté des salles.Un restaurant McDonald's devrait normalement avoir un équipier dédié au nettoyage des tables, des assises, du sol et des poubelles mais le gérant regarde uniquement le côté commercial et non de l'hygiène qui passe en dernier. Malheureusement, ici, les tables sont extrêmement sales, les poubelles débordent et le sol est couvert de saletés. C'est vraiment décevant de voir un tel manque de soin et d'organisation. J'espère que ce problème sera rapidement résolu pour améliorer l'expérience des clients.

Mais qu'elle honte ! Payer ce prix là pour se faire plaisir et se sentir moins bien servi qu un chien ! Quel humain normalement constitué aurait envie de se mettre à table. Un minimum de professionnalisme serait le bienvenue !

Ils ne connaissent pas la propreté au Mac do Marsac sur Isle, j’ai été servi avec un verre très sales, j’en ai donc réclamé un autre, mais il était aussi sales !!!! Et les tables extérieures sont aussi sales !!! Sa ne donne vraiment pas envie d’y venir si restaurer !!!!!

. Très déçu . Ma fille vu que l'on était seule toutes les deux ce soir ma dit on se fait un mc do ce soir pour lui faire plaisir je lui dit pourquoi pas .petit netflix mac do . arriver là-bas au moment de ma commande au drive je demande un menu maxi pour ma fille et un pour moi avec bière un rare petit plaisir du moment et la me dit on fait plus la bière on a arrêter parce que nous faisons les frites avec le cheddar lol rien avoir bref mdr donc je demande le responsable il a pas le temps je paie .je redemande nouvelle version nous en avons mais vous pouvez pas en commander . je suis pas contente . je récupère ma commande en plus de pas avoir ma bière ils ont oublier les frites . donc je vais gueuler . arriver chez moi les frites juste le fond de la boite ma fille pareil vu les prix et quantité UNE HONTE . A FUIR

J'ai fait ma commande à 19h52 à 19 h56 je suis déjà servi tout est chaud et le plateau est complet la salle est propre félicitations continuez comme ça.

Situé dans une zone commerciale, le restaurant est accessible et visible depuis la route. Établissement propre dans l'ensemble sans pour autant être parfait. (Plusieurs tables avec des miettes avec la pancarte table désinfectée) Bonne accueil, le personnel est sympathique. Erreur de logistique: on n'a pas eu des pancakes et le serveur a gentiment proposé des pâtisseries en remplacement. Le café a été oublié dans le service, on a dû le réclamer au comptoir. Les emplacements pour les magazines étaient vides. Malgré ces détails, je recommande ce fastfood.