McDonald's Tassin Étoile d'Alaï Restauration rapide

De loin le meilleur drive de la région !!! Ils sont rapides, les burgers sont bien fait et rarement d'erreurs et d'oublis dans la commande. Bravo à toute l'équipe !!! 🙂👍👏

Bien garni, rapide et avec le sourire 👌💪 les meilleurs du secteur.

Prépare les frites avec son téléphone toutes les femmes n’ont pas de tablier ni de filets aux cheveux le service était quand même rapide et agréable

J’ai commandé un Mcflory et au niveau de la quantité, ça va pas du tout.c’est des voleurs, j’ai commandé dans plusieurs McDo différents, j’ai jamais eu une quantité si faible.

J'y mange quasiment tous les jours et c'est toujours avec plaisir et appétit.

Commandé un royal bacon, pas de bacon dans le sandwich... Déçu... Nota: repassé deux heures plus tard, ça avait l'air de bien faire rigoler la responsable. A croire que la satisfaction client n'est pas leur priorité. C'était ma dernière visite, bye bye

La relation Clients de ce restaurant est déplorable en effet si les oublis dans les commandes peuvent arriver, malheureusement trop souvent, le dédommagement et la considération du client dans cette situation devraient être à la hauteur de la déception subie

Vous êtes au top !Craponne pue la merde pire McDo de France , alai on attend 5 minutes

Ce n’est pas mauvais, mais McDo reste responsable d’une bonne part de ma prise de poids. C’est rapide, pratique et parfois vraiment savoureux, mais clairement pas ce qu’il y a de mieux pour la santé. À consommer avec modération !

Comment dire, je sais pourquoi c'est le mcdo de secours. Encore de multiples erreurs, frites à la place de potatoes, desserts pour les enfants oubliés. C'est une catastrophe ce mcdo.

Très mauvais accueil erreur souvent de commande comme aujourd'hui il y a fallu que je les appelle et que je retourne pour aller cherché ma commande complète j ai fait la morale au responsable il m'a dis dsl mais ça arrive il m'a répondu malheureusement c est.pas la première fois et ce sera sûrement pas la dernière fois incroyable cette réponse de sa par je vais souvent à ce Macdonald à tassin car j habite pas loing mais là c est fini quand je pense à l argent que ont leurs laissé ça vraiment chier vraiment aller ailleurs ici c est des valeurs à déconseillé en plus jamais de geste commercial suite au erreur et très froid à l accueil au service menu à emporter quand ont fais la que en voiture ont attend très longtemps vraiment antipathique en plus

Marianne, MERCI pour votre sourire et pour la carte de fid physique dont je ne soupçonnais pas l'existence. Au delà du service rapide et impeccable, l'ambiance à l'air excellente au sein de l'équipe. Un vrai + pour le client (même au drive) En résumé, une satisfaction maximale grâce à une expérience client inégalable !!! 1 0 0 0 M E R C I S !!!!!

Facilement accessible par les transports (arrêt Piscine d'Alaï: lignes C21, C22, C24 et 14), puis 2 minutes à pied. Les nouveaux Mac Flurry sont délicieux car les toppings sont généreux ! On a bien aimé. Par contre en terrasse il y avait quelques clients un peu bruyants ce soir là.

Bonjour nous sommes le lundi 31 mars 2025 il est 12h45 et il y a pas une seule table ou il y a pas eu 1 oublie que se soit frites boissons ou burger pour ma part

Drive samedi Pas de sauce moutarde avec les nuggets Pas de livre avec l'Happy métal Pas de serviette Frites froides

Experience du mercredi 26 fevrier 2025 vers 20h: Service lamentable, je vérifie ma commande a la sortie du drive...frite au lieu des potatoes, pas de sauce deluxe payées et la manager qui demande de rendre les frites données par erreur et nous exige de vider le sac pour prouver l'absence de sauce, être traité de la sorte comme un menteur avec un sens commercial proche de zéro, même pas une excuse bref. Indigne de responsabilité

Un drive parfait grâce à Mathieu, super aimable et agréable qualité devenue rare. Pas insistant et d’une gentillesse appréciable. (Encore un qui mériterait une petite augmentation). Je recommande vivement 😇

Il y a 3 jours, je commande un menu royal bacon, quand j’arrive chez moi… je cherche le bacon… Aujourd’hui, je retroune à ce Mc Do, je montre les photos de mon ROYAL BACON… La «pseudo» responsable me dit que la recette et comme ça… ben merci mais on m’a pas dit qu’il fallait une loupe pour voir le bacon… Aucun geste commercial

Déjà à 3 reprises qu’on passe et qu’on ne nous met pas le crumble pour le sundae, soit disant qu’ils ne le mettent que pour le mcflurry alors que mcflurry ou sundae commandé rien n’y fait. Faudrait revoir même leur site alors. Payer ça une blinde pour ce que c’est mdr fuyez

Nouveau menu MC Extrême 😂 plutôt le MC escro . (Viande sèche, fromage sec et sauce à chercher rien à voir avec l'affiche) Plus jamais le mcdo c'est fini à ce prix là y'a bien mieu ailleurs, c'est de plus en plus chère et moin bon .

Comment gérez vous les grosses commandes?????? 4 menus...ça ne me paraît pas déconnant, a part le prix qui devient bien trop excessif pour ne pas être foutu de lire un bon et de remplir les sacs en fonction!! On a beau changer de mac do, le problème reste le même, il manque toujours quelques choses!!! Et impossible d'avoir quelqu'un en ligne! Que proposez vous???

A fuir ! Le repas est servi froid et le personnel refuse de le réchauffer afin de manger sur place (même au micro ondes). La « responsable » passe son temps à fumer à l’extérieur, touche les poubelles et ne prend pas la peine de se laver les mains avant de revenir faire des frites. Les toilettes ne sont jamais accessibles et le personnel est aimable comme une porte de prison.

Je recommande ce fast-food de Tassin-la-Demi-Lune. Au niveau de la plage horaire ce Mc Donald's ferme à 1h du matin ce qui est très pratique. Il y a un grand parking. Situé très proche de transport en commun. Dans l'ensemble c'est servi assez chaud et rapidement. Les équipiers sont souriants et sympathiques.

Les années passent mais rien ne change. De retour sur tassin après 8ans. Même constat qu’il y’a quelques années. Pas encore été victime d’oubli de produits mais mauvais produit sur la commande (photo à l’appui) qui en plus n’existe pas en ce moment: un 280 au poulet ou la dernière fois sundae rempli à peine à moitié ( ça fait cher la glace à 4€). Sérieusement, au prix que coûte un macdo de nos jours, faites un effort

Sans doute très bien en drive/click 'n collect, mais si vous souhaitez manger à l'intérieur passez votre chemin, il n'y a pas de table pour s'assoir, uniquement des tables extérieures...

Attention à vous ils cuisent les neguets veggie avec les neguets poulet c'est du n'importe quoi h24 des erreurs cets trop

Service rapide mais frites dégueulasses froides et toutes ramolies je suis désolée mais au prix qu'on paye au moins des frites qui viennent d'être cuites.

Les frites était dégueulasse on aurait dit qu'elle datait de plusieurs jours infecte immangeable

En fonction de l'équipe en place lors de votre passage, ce restaurant peut passer de 5* à 1*. De plus, n'aller pas dans ce restaurant si vous désirez avoir les derniers jouets des happy meal, ils sont en rupture dès la première journée de la campagne...

Mc do ça a bien changé mais pas en bien malheureusement... Les quantités diminuent et les prix augmentent. Il faut prendre plusieurs sandwichs pour espérer être calés. Nous avons pris des mc flavor fries double cheddar, voici ce que nous avons eu (pas les bonnes frites et très peu de cheddar). Nous ne retenterons plus

Menu maxi Best Of. Plus on y va, plus la quantité de frite diminue. Est-ce-que c'est le Mc Do de Tassin qui a cette politique ou c'est en général en France? Même ma fille trouve qu'il y a plus d'emballage que de nourriture. Moi même, qui est parti d'en d'autre pays de l'Europe, les quantités sont plus généreuses. Vive le MC Do de Tassin d'Alaï.

INADMISSIBLE !! Au drive on m'a servi un filet o fish, avec du poisson en carton, qui leur restait surement de la veille. Quand j'ai parlé au vendeur, il s'est platement excusé, j'ai compris qu'ils en étaient pas a leur première expérience. J'espère qu'un responsable verra mon message

Drive super rapide, serveurs très agréable et sympathiques, vraiment meilleur McDo ! Manageur très compréhensifs et à l’écoute de la clientèle, merci.

Au top ! Un vrai service drive rapide et de qualité. Tout est bien rodé et c'est chaud ! Du pro et tout ce qu'on attend d'un Mcdo et du fast-food en général. Ça change de celui de Craponne qui est à fuir (n'ont rien compris du concept je pense)

Personnel pas serviable, dose très maigre, et surtout pas de cheese dans mes frites alors que j’ai payé pour, nan les gars c’est pas cool

Net amélioration depuis un certain temps maintenant, rapide, produit toujours bien conçu et personnel sympathique je commande souvent en drive et on n’attend rarement plus de 10 minutes je recommande

Voici une photo de ce que ce McDonald's appelle un double cheese bacon sans cornichon... ( le bacon est bien absent )

Une étoile car on ne peut pas mettre 0. De l’attente même quand il y a personne, commande souvent froide, et sur nos 3 dernières venues, il manquait systématiquement un produit. A fuir.

Nous sommes vendredi soir, ok il y a du monde. Nous nous engageons dans le drive nous commandons : 25 min d'attente, la nourriture est froide ! Nous n'avons pas pu manger correctement.

Alors pour commencer nous avons commander a 22h41 et avons été servis a 23h10. Nous étions l’Esp55 et avons été apeller par l’Esp53 pour au final qu’ils ce rendent compte que c’était pas la bonne commande donc ils ont voulue nous donner la commande qui était la depuis 30 minutes voir plus. Il n’y avais absolument personne dans le Mcdo toute les personnes après nous on été servis. Deuxième point vos employés qui ne savent pas lire un chiffre ou qui mélange deux commandes ensemble c’est juste impossible. Et pour finir au lieu de papoter devant le mcdo avec ces potes il faudrais peut être commencer a travailler parce que vraiment c’est le pire Mcdo que j’ai jamais vue.

J'ai toujours été bien reçu dans ce mcdo, mais voilà une semaine qu'avec une amie nous y allons régulièrement le soir et que le jeune homme qui nous accueil au drive est particulièrement désagréable, alors d'accord la fatigue, les gens peu aimables peuvent aussi jouer sur nos humeurs, nous ne sommes que des humains après tout. Nous avons laissé passer le aller tchao avec claquage de vitre la première fois, mais ce soir en lui demandant de faire un effort et de sourire, nous nous sommes prit un mange ta glace, me casse pas les c......., suivi d'un joyeux va te faire fo.... ! J'admets que le soir à 23h on puisse être éreinté, mais à ce point là c'est juste inadmissible.

Je crois que la photo parle d’elle même… on est au mac do certe, mais quand même

Ça fait 10 ans qu'on vient. J'ai vu l'état de ce McDo se dégrader au fil des années. Il est sale, les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes sont dans un état lamentable... Le mobilier est abîmé. Il faudrait voir à vraiment investir pour rénover. C'est dommage mais l'hygiène douteuse fait qu'on hésite maintenant à venir.

Rapide mais personnels pas souriant et limite polis « bonjour et au revoir » sont comme même la base du dans le service! Et mayonnaise encore oublier dans le à emporter ….. franchement c’est récurant!

Un service après-vente RE-MAR-QUABLE. Une équipe au top avec une bonne ambiance, à chaque fois que j’y vais c’est toujours parfait et rien à redire. Lorsqu’il manque un article ou que la commande est incomplète (ce qui peut arriver à n’importe qui), les manager sont très à l’écoute et ne laisse pas ses clients indifférents et vous dédommage pour la commande ! Un des meilleurs McDonald’s du Ouest Lyonnais ! Je recommande vivement !

Tables salle, seulement 2 clients et on a attendu 25min pour être servis en plus sans serviette et sans sauce. Manageuse très désagreable. PIRE MACDONALDS DU SECTEUR

Venu dimanche 9 juillet prendre des glaces avec c’est 35 degrés. J’ai pris deux McFlurry dans les deux le lait à tourner alors qu’on habite à 2 minutes de la je trouve sa inadmissible la chaîne du froid même pas respecter j’ai l’impression de grumeaux dans la glace 5 € la glace c’est un peux n’importe quoi

Nous avons commandé mac do il y a tout juste 1h. Sundae tout fondu on dirait de l’eau et pas de cacahuète. Dans le Happy meal de ma fille pas de boisson. Commande spé demander pas respecter car allergie aux oignons, vous vous êtes trompés de sandwich. Évidemment quand on appelle personne ne répond sur messagerie.

A fuir. Nous avons commandé pour 73 euros. Et nous avons seulement reçu ce qui est sur la photo. C'est un scandale, on appel le restaurant et le manageur ose nous dire c'est fermé on ne sert plus les clients à cette heure là. Inadmissible.

Propre et agréable. Personnel souriant et serviable. Le bémol dans le burger pas de sauce donc sec