MDPH 54 - Maison départementale des personnes handicapées de Meurthe-et-Moselle Administration départementale

A quoi ca sert vraiment votre numéro à part se rendre sur place mais vraiment pour un renseignement se déplacer pour ca vraiment c est honteux à quoi ca sert votre numéro vraiment !!!!!!!

Quelle honte de refuser l'allocation adultes handicapés quand on est handicapé de naissance et qu'on notre vie foutue !! Honte , on refusent pas se genre de chose le plu important de la vie d'un humain qui n'a rien demandé à la vie , un handicap sa ne s'enlève jamais on le garde a vie !!!

J'ai fait une demande d'AAH le 31 mai 2024. On m'a dit que ça prendrait 8 mois mais ça va faire un an que j'ai toujours pas de réponse. Alors que je suis handicapée et que je n'ai pas de revenus ! c'est une catastrophe !!!

16h10 toutes les lignes sont occupées où plutôt en pause café... Incroyable... La vie est belle pour vous.

ASTUCES QUE J'AURAI BIEN AIMÉ SAVOIR !!! Au-delà d'un délai de 4 mois sans réponse de leur part (ce qui arrivera à coup sûr )d'après l'article R.241-33 un rejet implicite est considéré Ce qui vous permet de faire un RAPO auquel ils ont l'obligation de répondre dans les 2 mois sans réponse après le RAPO vous pouvez déposer plainte au tribunal administratif auquel vous obtiendrez gain de cause à coup sûr c'est le seul moyen de faire progresser votre dossier dans les délais raisonnables .il ne faut surtout pas attendre , si vous ne le faites pas les délais sont monstrueux et vous n'avez aucun recours légal possible je le sais car je me suis retrouvée dans cette situation et même après avoir saisi après 8 mois d'attente le préfet et la défenseur des droits de Meurthe-et-Moselle qui ont demandé des explications au président du conseil départemental que j'ai eu au téléphone la seule réponse que j'ai eu est désolé votre dossier passe en commission la semaine prochaine ce qu'ils n'ont évidemment pas fait et je n'ai aucun recours je dois continuer de patienter à l'heure d'aujourd'hui 9 mois est bientôt 10 après le dépôt de mon dossier à la MDPH Donc s'il vous plaît n'attendez pas ne faites pas la même erreur fête valoir vos droits partager cette information pour que les choses puissent enfin changer en vous souhaitant à toutes et à tous beaucoup de courage pour vos démarches

J'ai attendu 11 mois pour un retour à une première demande. J'en suis à plus de 5 mois d'attente pour un retour à mon RAPO. Quand j'appelle pour demander combien de temps je dois encore attendre, on me dit avec une extrême agressivité qu'on ne peut pas me donner de délais précis. Je demande donc un délai approximatif (une semaine, six mois, un an ?) on me répond toujours très agressivement et on raccroche au nez. Inadmissible, c'est vraiment sidèrent d'être traité comme ça !

Mise a jour: 10mois pour avoir une réponse. Sachant que pour moi le problème ne vient pas des équipes mais du manque du moyen humain octroyé à la MDPH. Il y a un grave manque de personnels partout dans les secteurs médico social.. Toujours en attente après 8 mois pour renouvellement avec aggravation... Délai complètement dingue depuis la déconjugalisation! Pas d'embauche? Merci aux gras de papiers d'en haut qui ne mettent pas les moyens pour que des délais humains soient tenus. Il faut vraiment avoir une situation stable et planqué grâce à sa famille ou son conjoint pour ne pas finir à la rue ou mort, vu les dépenses que représentent certains handicaps... Les mails et appels téléphoniques ne servent à rien du tout, ils croulent sous les dossiers ou alors ils sont en vacances. Je ne connais pas leurs plannings..

Une honte intersidérale, on peut vous appelé quand personne peut entre 14h00 et 16h30 pffffff pas possible ça sert à quoi des accueil téléphonique pareil !!!? Vraiment les pire horaires c’est chez vous et ça devrait être l’inverse, je comprends pas !!!!?

Rejet de dossier malgré une maladie incurable handicapante et des traitements lourds. Par contre les voisins qui font semblant d'avoir une jambe dans le platre depuis 3 ans ont droit a tout ! Merci la France !!

Très bien reçu, en Janvier 2023, mais aujourd'hui 6 Avril 2025, j'attends une 2ème réponse : depuis la 1ère fois, ma santé s'est dégradée et j'avais récépissé 1 dossier il y a 1 an, alors je trouve le temps trop trop trop trop long. Pensez 1 peut à nous, les handicapés au lieu de penser à votre propre personne : c'est 1 HONTE !!!!!!!

Date de dépôt de plus de 1 an et demi et toujours aucune réponse.

Délais de traitement inadmissibles Au minimum 8 mois pour un simple dossier de renouvellement de RQTH... Ça serait bien d'embaucher des personnes pour faire passer les dossiers plus facilement...

Des gens qui cherchent la moindre petite bête ils te demandent des papiers qu'il ont déjà ils te font poireauter des années

J'attends depuis 8 mois maintenant. Je viens enfin de joindre une personne de chez eux. Elle m'a dit qu'ils avaient eu un problème avec leur application en janvier qui a rajouté à leurs délais. Elle m'a parlé limite avec agressivité quand je lui ai indiqué que ça fait 8 mois que je j'attends. Inversement des rôles, c'est moi qui lui parle calmement et avec respect et c'est elle qui s'emporte. Il semblerait que je l'ai dérangé. Non mais j'hallucine ! Et bien sûr je n'ai eu aucune réponse. Oui on a du retard, votre dossier n'est pas encore passé en commission et je ne sais pas quand il passera. Je commence à douter qu'un jour il passe parti comme c'est. Ma situation empire de jour en jour sur tous les plans possibles mais autant pour moi de vous avoir dérangé !

après 12 mois d’attente , je viens de recevoir la réponse rejet total de mon dossier pourtant je suis atteinte de la parkinson et ma santé se dégrade de jour en jour ´´´j’ai contacte l’est républicain pour dénoncer tout ça .., écœurée

Délai de plus en plus long cela est inadmissible. Presque 1an pour ma tante et toujours dossier en cours. Idem pour moi déjà 6 mois d'attente pour un renouvellement alors que ma situation n'a pas changé.On ne demande pas à avoir un handicap. Vive l'administration française pfff

Délais de traitement inadmissibles Au moins 8 mois pour un simple dossier de renouvellement de RQTH. C'est pas comme si le dossier était fait pour le plaisir d'encombrer les méandres d'une administration complètement à côté de ses pompes ! Il y a des personnes qui voudraient bien bosser pour activer la gestion de ces dossiers en souffrance, alors embauchez SVP !!!

Loi de 2005 ?? Les délais sont horriblement plus longs que la loi le prévoit. Honteux.

J’ai envoyé mon dossier début mars 2024, Suite à une dissection carotidienne et AVC. Lorsque j’appelle on me dit : traitement de 8 à 10 mois. Je dis oui dans 3 semaines ça fait 12 mois (1an) On me dit d’attendre encore .. Je suis déjà stressée par ce que j’ai mais là ça ne m’aide pas dutout ! Et la personne au téléphone n’est pas agréable dutout. Je suis dans le même domaine, l’administration et pourtant heureusement que je n’accueille pas les gens comme ça sinon je ne ferai pas long feu sur mon poste ..

Depuis le 22 octobre 2024,mon mari attend sa carte mobilité inclusion alors qu'il est atteint de la maladie de Charcot. C'est inadmissible que son dossier ne soit pas traité en priorité alors qu'il éprouve de plus en plus de difficultés à se déplacer.

3 semaines que j essaye d appeler!!! Injoignable

Attente interminable pour le traitement d'un dossier... Cela fait maintenant plus de 11 mois que le dossier MDPH de notre fille a été déposé et toujours non traité! C'est honteux! Il ne faut pas être gravement malade n'y handicapé en France!

Toujours occupé vous raccroche au nez dossier toujours en cours mais n avance pas aucune communication n arrive jamais a les avoir toujours du retard dans les dossiers quand on a besoin de renseignements on ne peut pas les avoir ça commence a faire long et on a pas demandé a être handicapé a vie on l as pas voulu donc aucune reconnaissance

J'essaie d'appeler depuis un petit moment c'est tjrs occupé

Premier échange par mail, je suis rappelée le lendemain, je suis les indications de la personne. Et tout c’est enchaîné rapidement et j’ai reçu les nouvelles cartes d’invalidité et de stationnement en renouvellement pour ma maman Je suis ravie de vos services merci

Accueil téléphonique négligé. Délai de réponse par mail ou téléphone exécrable.

Réponds jamais au téléphone, et dossier de ma mère en situation de handicap en attente depuis mois de novembre, j'hallucine!

Bonjour, Impossible de les joindre par téléphone, personnes âgées obligées de se déplacer pour être reçu par une personne peu aimable, un peu d'amabilité ne serait pas de trop.

Des personnes qui répondent dans la journée par imail et au téléphone agréable je trouve

Reponds jamais au téléphone ni au mail cela deviens pénible j'ai besoin d'un docier pour mon autisme et c'est important! Mise a jours le 15 mais reponds au téléphone mais avec une aigreur incroyable vachement rassurant quand on fait de l'anxiété social. J'ai déjà mis du temps a prendre se courage j'espère ne plus a avoir a téléphoné

Bonjour on a demandé un appartement sur Nancy par Habitat il nous faudra zézette pour ma compagne tu as des gros soucis de santé pour avoir des aides il faudra une douche adaptée italienne une cuisine équipée l'appartement rue chaussée il s'appelle madame Francine Nathalie elle a 58 ans un fauteuil électrique pour les grandes distances et un enlever un ongulateur

On dirait qu'on essaie de joindre la NASA . abusé 7 mois d'attente pour un dossier. Allo Houston .,😡🤬😡

Pas prévenu que l'on peut se faire aider pour le dossier

Je suis tombé sur la personne la plus blasée que j'ai jamais vu. Aucune empathie. Et 8 mois pour renouveler un dossier à cause d'un nouveau logiciel !

Demande RQTH déposée octobre 2023 ne manquais rien on me dit 4 mois attente février et bien NON depuis les règles ont changé et donc c'est ramené à 8 mois d'attente 🙄🤬⛔️minimum merci la MDPH👎👎👎

Pendant 3 jours, du 19 et 20 Octobre, IMPOSSIBLE de les joindre au telephone et l'appelle se coupe tout seul et spontanément au bout de 4min. Merci et Veuillez y remédiez

Vous pouvez répondre au téléphone un jour car ça commence à bien faire de ne jamais vous joindre surtout quand ça concerne des personnes en situation de handicap qui ne peuvent des fois pas se déplacer si simplement !!

Cette administration de Nancy censée aider les gens à surmonter leurs problèmes est composée de personnes paranoïaques. le maitre-mot est débusquer les menteurs, les fainéants les profiteurs. ainsi, tous les malades deviennent suspects. même plus menteurs. ainsi refuser quelques miettes de dignité à tout le monde est simple. je pense que dans le classement des MDPH départementales les plus négatives, Nancy se classe parmi les premières. que dieu nous vienne en aide car la MDPH de Nancy ne le fera pas.

Pour moi ce jour-là nickel arrivé j'étais tout seul déposer mon dossier reparti merci pour cette rapidité

J'ai eu une personne au téléphone qui n est pas agréable du tout pour expliquer mon problème

Une honte, refuser un renouvellement car on a dû déménager pendant la demande, maintenant, ma compagne handicapée doit vivre avec 400€ par mois

Je me suis présentée pour déposer mon dossier. Accueil très agréable et personnel très serviable. Personnel à l'écoute des demandes et des questions relatives au dossier. Je suis très satisfaite de ma visite à la MDPH 54! MES MEILLEURS VOEUX à tout le personnel de la MDPH 54.

Demande de transfert de dossier en février à la mdph de PRivas toujours pas fait à ce jour et impossible de les avoir au téléphone.

Incompétents +++ Ne sert à rien à part perdre du temps. Personnel désagréable qui ne se remet même pas en cause et qui manque de discernement. Site internet à revoir totalement. Délai long et on se demande bien pourquoi car il envoie des courriers types. Honteux!

Dossier que la MDPH fait traîner délibérément depuis 2018. MDPH perd au tribunal, mais MDPH insiste, MDPH perd encore une fois... mais directeurs qui ne se remettent jamais en question...

Des fonctionnaires aigris qui prennent les parents en otage, tout en se cachant derrière leur bureau. Les dossiers n avancent pas car on demande des rapports inexistants, pour des stages non effectués Bref on vous balade entre Tutelle et MDPH. En attendant, le handicap est toujours là et vos ennuis avec le mille feuilles administratif aussi . Vraiment temps de reformer tout ça.

Journée de perdue devant une commission qui n’a pas mesuré l’impact d’une décision arbitraire. Malgré un dossier argumenté complet et rempli d’éléments en notre faveur la MDPH de Laxou a refusé l’aide demandée. On doit déjà faire face à la maladie de son enfant et en plus de ça, mener un combat pour obtenir une aide. Comme si ce n’était pas déjà assez dur.... l empathie est loin d’être au rdv...

Madame hus incompétence totale ça vaux même pas une étoile.l ergothérapeute il est pas trop mal par contre ....

Impossible de se connecter à mon dossier internal error occured le tout récurrent !!!!! Que font les webmasters????

delai pour un renouvellement de dossier aberrant mois dépose 31/7/18, tjr rien en revanche handicap toujours présent bien sur mais doit quand même refaire une visite dans leur service. >Service à revoir