MDPH 80 - Maison départementale des personnes handicapées de la Somme Administration départementale

Délais très long pour ma part, 6 mois pour avoir une réponse à ma demande et c est d ailleurs pour ça que j enlève une étoile. Le dossier a été très bien etudié et des réponses cohérentes m ont été données.

MDPH qui pousse à abandonner vos droits avec des délais illégalement longs et des refus sans motif. Un signalement par la presse et les médias est nécessaire. Je vous invite par la même occasion à vous y rendre en personne (les appels et mails sont inutiles) et à demander à être présent pendant la commission pour faire valoir vos droits, bizarrement sans éléments supplémentaires la réponse devient positive et rapide. Il s'agirait de revoir les notions de respect humain et des lois que vous indiquez sans même les appliquer. Une honte

8 mois pour traiter un dossier quand la loi fixe à 4 mois maximum le délai. Plusieurs appels de ma part pour savoir où en est mon dossier et s'entendre dire chaque fois c'est en cours sans plus de précisions. Verdict : je finis enfin par recevoir une notification qui considère mon handicap comme lourd quand il s'agit de m'accorder la RQTH (qui ne coûte rien), et une autre notification qui me refuse l'AAH au motif que handicap est léger. Aucun professionalisme, aucune cohérence, aucune aide à attendre de cette administration en dessous de tout.

lieu très accueillant propre , la dame qui m a reçu tres courtoise , je dois refaire mon dossier maximum fin de ce mois ci , les personnes meme au telephone sont tres tres agreables

Appel pour le dossier de mon fils une dame très gentille mon donne les renseignements désirais pour mon fils merci de votre gentillesse

J'ai découvert que j'avais la SEP j'ai fait une demande au bout de 6 mois d'attente mon dossier est rejeté malgré le contre avis du médecin mais par contre les ksos au RSA qui ne veulent plus bosser on t le droit à la reconnaissance et l'allocation handicapés franchement c'est une honte vous servez à rien...

Suite a coup de telephone pour les aides reponse vous n avez le droit a rien vous avez plus de 70 ans de plus a la securite social besoin d un formulaire il ya a des ordinateurs desmerdez vous bonne journee

Vous appelez pour un renseignement la dame a l'air à l'Ouest et en plus de ça dès qu'elle vous donner une réponse elle vous raccroches au nez bref pas du tout accueillante

Une catastrophe!!! On appelle pour connaître le suivi du dossier car pas encore eu de notification. La dame au téléphone pas aimable du tout et nous envoie ballader. Changer de travail madame, beaucoup de personnes en cherche

depuis le mois de septembre 2023 que j'ai envoyer mon dossier pour renouveler ma carte d'handicapé et bien aucune nouvelle .vous leur téléphoné on vous répond dossier toujours en cour d'étude , rappeler dans une semaine si vous n'avez pas de nouvelle ou vous envoyer un mail .la réponse bien reçu votre demande et plus rien .a ce jour ma carte n'ai plus valable .une honte de voir cela.

Impossible de vivre correctement avec mon handicap. 2 ans de dépression mais aucune assistance

Bonjour j'ai fait mon dossier au mois de juin 2023 toujours pas de nouvelles s ce que ses normale que sa soit long

Les locaux sont très accueillants. A la réception, la personne a fait preuve d'une très grande amabilité. Les conseils pour compléter le dossier ont été clairs et précis.

Très bonne accueil bien conseiller !!!

Refus de la MDPH pour le suivi de ma fille autiste alors qu'elle était prise en charge depuis ses 3ans et maintenant a 9ans nous refuse tout malgré les besoins de ma fille... 😡😞

30 min que j apelle ... un vendredi a 10h30 le téléphone est coupé par un message vocal qui ne permet même pas d'etre en attente... et ça coupe...

Bonjour au regard des nombreux avis négatifs que je vois ici je me dis que j'ai eu de la chance, mon dossier a été traité et accepté rapidement pour une première demande. (Dans d'autres régions c'est bien plus long IDF)

Pour ma part, dossier toujours bien étudié, et les réponses apporté ont toujours été en fonction de mes besoins. Dossiers complets renouvellè récemment et la cdaph à répondu favorablement à toutes mes demandes et besoins, et me libére de l'obligation de renouveler mon dossier tout les 5 ans (droit à vie accordé pour toutes mes demandes), merci à la mdph, et leurs équipes, équipe pluridisciplinaire, interlocuteurs, et à la CDAPH pour leurs travails

Mdph ou l art de rajouté de l handicap a l handicap!!!

Très bon accueil ont vous renseigne très bien sur les dossiers à remplir et documents à fournir

Bonjour bonsoir regardez-vous l'état de mon fauteuil en 2022 et je suis % handicapé supérieur de 80

9 mois de traitement pour me refuser toute aide qui m'aurait permis de ne pas me retrouver à la rue, si j'avais su je me serais tiré une balle au lieu de m'embêter avec leurs dossiers.

Non

Certains sont Plutôt contre l’usager et non au service du public handicapé soit-il ou pas. L’automatisation des accusés de réception des mails serait un minimum à respecter.

Il y a pas de service client ici ?

La MDPH de la Somme répond vite au Mail quand on a une question à leur poser. Personnel agréable et gentil.

bonjour 6 mois de traitement d'un dossier, alors que ce n'est qu'un renouvellement ça devient très long, j'espère avoir une réponse assez rapidement, toujours on me dit on vous enverra un courrier mais rien, de chez de rien, j'espère qu'ils m'ont pas mis dossier à la poubelle

Bonjour bien

Bel établissement, propre, clair, net, me suit rendu au service MDPH, à gauche en entrant, bien accueilli, gel hydro alcoolique, porte s ouvrant à votre arrivée, guichet d accueil avec parois de protection, aimable, serviable, sérieux agréable, personnel gentil, salle d attente, remise des formulaires ou dépose des dossiers, à remplir avec l aide du médecin traitant, généralement.