Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de mécanique automobile Meca Auto Passion qui ce trouve au 462 Rte de Toulouse, 31370 Bérat (31)..
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Je suis allé à cette carrosserie suite à un sinistre de mon vieux véhicule, un Peugeot J5. Je suis agréablement surpris et très heureux de voir qu’il existe encore des carrossiers qui font de la vraie carrosserie, un travail très bien fait ! Concernant les démarches administratives, la proposition d’un véhicule de remplacement etc… rien à redire. Je suis vraiment très satisfait, à en voir les photos, avant et après ! J’ai du prendre mon mal en patience de retrouver mon véhicule, mais n’oubliez pas que si il y a beaucoup d’attente c’est qu’ils sont beaucoup demandés, Paris ne s’est pas fait en un seul jour comme on dit 😉
Surfacturation pour un changement d'essuie-glace (qui n'a pas été demandé et cela a bien été précisé), pas de passage au contrôle technique bien que voiture retenue pendant deux jours. Expérience très décevante, 560€ en moins, une perte de temps et d'argent. Edit : J'avais également oublié de mentionner que lorsque le prix des pièces à changer a été demandé, ils a été estimé autour de 100€ (je ne parle pas du service mais juste des pièces). Surprise sur la facture quand le prix annoncé est en fait de 160€. C'est 60% de plus que le prix annoncé...
Juste une Mise à Jour pour tous mes concitoyens rencontrés m'ayant fait part de leur expérience avec ce garagiste et leurs commentaires sans en avoir eu la possibilité de pouvoir s'en exprimer. Tres mauvaise réputation sur Berat et alentours. Surfacturation de premiere. Des vidanges facturées 300 euros sans changements de filtres constatées par mon nouveau garagiste me disant que les filtres n'ont pas été changés alors que mon suivi était dans ce garage. Un diagnostic de 150 euros facturé pour climatisation lui en ayant signifié la cause et aucune déduction n'ayant été faite après la réalisation des travaux, sans compter un dépassement de soudure inexpliqué qui ne faisait pas parti du devis mais juste pour gonfler l'addition avec une secrétaire complice de facturation. Un responsable atelier probablement amnesique qui juste oublie la cause pour laquelle vous leur avez amené le véhicule pour la vidange du liquide de refroidissement. Encore aujourd'hui un citoyen du Bois de la Pierre auquel j'ai parlé.En un juste et simple mot GARAGE ET PRESTATIONS A FUIR. Ce n'est certainement pas le garagiste du chemin des Crocs que m'avait recommandé mon menuisier de Longages. Les gens paient mais il faut dénoncer ouvertement les fraudes dont ils sont victimes. Même une source de la même enseigne dans les environs m'avait fait part de ses difficultés financières quand je les avais approché dont cela prouve bien que la réputation va bien au delà. Ce n'est pas par ce que l'on a des moyens que l'on doit se faire plumer par des gens malhonêtes, mais certainement faire un BLOC aux pauvres qui nen ont pas les MOYENS. Et beaucoup supporteront mon avis comme Julien Courbet et vous en faire réputation. Aucun respect si ce n'est que de profiter de la complaisance et confiance de clients non avertis. PS/ Vous ne m'avez pas dans vos données, comme tous les clients qui vous mettent un post négatif. Bien étrange, mais moi j'ai plus de 20 factures de votre enseigne, preuve que vous êtes un personnage peu recommandable et menteur avéré, vu que la vérité vous touche de plein coeur en démonstration d'agressivité flagrante juste à vue de votre niveau d'ortographe et culture. Le tout écrit dans une sincérité bienveillante et non pas offensive. Votre niveau de culture et d'insolence me donne mal à respirer. Vous êtes juste dans la Médiocrité Totale d'un service clientèle. Un Respect se gagne par des Valeurs Rendues et non pas par une Hypocrysie Malsaine de Gains Inapropriée. Le nuisible est celui qui extorque malhonnêtement par une surfacturation des prestations non rendues dont vous en êtes la cause et qui ne retrouve plus les clients dans ses données comme par hazard lors d'une mauvaise évaluation purement justifiée. Un conseil, repartez à votre collège, vous y trouverez probablement de meilleurs professeurs pour améliorer votre niveau d'orthographe car je ne perds pas mon temps avec des gens de votre calibre totalement insignifiant.
Très bon garage, toujours à l’écoute du client, prix raisonnable !
Nickel, je recommande, garagiste super !
Garage réactif et rien à reprocher sur l’accueil de la clientèle
À regret j'ai mis une étoile sinon je pouvais pas écrire de commentaire un garage de voleur que je ne recommanderai même pas au pire de mes ennemi passez votre chemin et aller voir autre part
Des voleurs, qui créés des pannes pour rapatrier le client encore une fois a peine 3 semaines après. Création de factures abusives, n'assume pas de réparer comme des amateurs, et bien évidement, c'est la faute du client. A fuir absolument. Édit : déjà, petit minable, je vais déposer plainte pour partage d'infos confidentielles (nom, adresse, Num de tel et plaque du véhicule). Ensuite, quand on est compétent dans son métier, on procède a la réparation en vérifiant que rien d'autre n'est abîmé, sinon, ça s'appelle faire exprès de laisser une panne arriver pour se faire de l'argent sur le dos des clients. Quand une roue chauffe et prend feu ( et elle a prit feu, on a des témoins qui étaient présent sur le parking quand c'est arrivé), on vérifie les pièces associées a la roue qui a chauffée (en l'occurrence, le roulement avant gauche). Si t'es mauvais garagiste, c'est pas ma faute. Pour finir, comme dis plus haut, une plainte sera déposée, pour partage d'infos confidentielles, mais aussi pour arnaque, création de panne et facture abusive. J'ai des preuves et témoins. Sur ce, pauvre minable, tu récupéreras ta poubelle de prêt quand on aura récupérer notre voiture en état de rouler sans risques. Bonne journée.
Garage a fuir ! J'ai déposé le véhicule de mon fils pour une réparation. Nous avons eux des excuses inimaginable pour la livraison des pièces. Du coup réception du véhicule 1 semaine plus tard . Accueil désagréable et limité insultant. Même pas une excuses ou un rabais sur la facture pour le désagrément subit. Quel honte !! Et par ailleurs propos mensonger sur retour de mon commentaire. Cela prouve la véracité de mes dires. Il suffit de lire les autres commentaires pour ce faire de son propre avis.
Une très bonne expérience chez eux et je recommande à 100%. Merci à vous pour votre honnêteté et sympathie. Mon véhicule brille grâce à votre carrossier et un énorme merci à vous d’avoir ouvert votre garage un samedi après-midi pour que je puisse partir en vacance le dimanche . Vous avez gagné des nouveaux clients Merci à vous Cordialement Mme TULLOUE
Très bon garage ,correcte et honnête et pour tout les portefeuilles
Pour ma part suite à un sinistre sur un IX35 l'accueil téléphonique et physique impeccable. La réparation de la voiture tout autant voir plus car il me manquait 2 vis pour les gardes boue oubliés par feu vert ainsi meca auto passion me les a rajouté gentiment et sans frais. Merci à eux pour tout ça. Je recommande
Très mauvaise expérience, c'est long a expliquer mais ils m'ont fait payer quelques choses alors qu'ils m'en avait même pas parlé ! Faite attention!
Quand vous prenez des personnes à l’essaie la moindre des choses c’est de donner une réponse . Il est très facile de prendre des personnes à l’essaie la main d’œuvre est gratuite comme ça . Attitude du patron deplorable , Vis à vis de la loi je sais pas si cela est légale ou pas
L équipe est compétente ,serviable.tres bonne expérience Je les recommande
Merci 🙏 beaucoup de m’avoir dépanner aujourd’hui pour la batterie gracieusement. Comme quoi tous les professionnels ne compte pas que sur l’argent ! Je recommande vivement meca auto passion à bérat !
Bon garage, sérieux et professionnel, avec prêt de véhicule.
Personnel à l écoute et très professionnel un grand merci à Solène pour son accueil écoute et gentillesse
Garage à l’écoute de ses clients… Véhicule de prêt en attendant la fin de la réparation… la secrétaire Solène très professionnelle et sympathique David le patron compétent et commercial Je recommande
A fuir absolument, ma mauvaise expérience serait trop long à expliquer mais regardez juste les avis google , par-ci par là un avis tous les 3 mois, voire plus, si ce garage était vraiment pro, les avis positifs pleuvraient mais ce n'est pas le cas. Pourtant on m'avait prévenu... Je donne mon avis Google , voyons combien de temps celui-ci restera visible !! Vu votre réponse, je me permets de préciser que vous avez juste omis de me dire que vous alliez effectuer un devis de diagnostique à 50€ et non de réparation comme je le souhaitais. C'est à votre retour dans votre bureau que vous m'annoncez votre fonctionnement en clair la déduction de ces 50€ après acceptation de votre devis que vous souhaitez m'envoyer par mail. Je précise que vous aviez diagnostiquer la panne dès le début de notre échange, sans avoir besoin de déguiser votre devis de diagnostique que vous vous êtes empresser de récupérer une fois signé. Pourquoi ne pas m'avoir informé dès le début de votre fonctionnement afin que je puisse décider si oui ou non j'acceptais cette intervention. Cela me semblerait plus correcte vis à vis de la clientèle, vous pensez que nous allons passer notre temps à lire vos informations plaquées sur vos murs, je suis désolé mais c'est à vous d'informer le client de façon claire et précise. Maintenant, je saurai quoi lui dire à votre huissier, si c'est comme cela que vous gérez vos affaires, et vos clients....vous trompez les gens Madame.
excellent accueil, atelier très professionnel et efficace. Responsable très à l'écoute. Léger bémol manque de communication sur le timing de la réparation, mais cela s'explique par une forte affluence après le retour des congés. Pret de véhicule. A recommander sans problème.
Pas très correct le procédé nous concernant. Nous avons pris RDV par internet pour un diagnostic climatisation, don't le procédé était correctement détaillé. Lorsque nous avons récupéré le véhicule, aucun diagnostic n'avait été fait. Ils ont recharge la climatisation. Lorsque j'ai demandé une explication, il m'a été répondu, que trouver une éventuelle fuite cela pouvait durer longtemps, en gros, ils sont dans l'incapacité de le faire, mais ils en font la pub sur internet. Le top, j'ai trouvé un document laissé dans la voiture ou était écris attention, diagnostic internet, faire la recharge et voir si ça fonctionne. De fait mon véhicule, avait perdu le 3/4 du gaz réfrigérant, mais on ne sait toujours pas pourquoi, très ecolo et très pro 👍.
Après mauvaise note et jugement de ma part toute mes excuse effectivement ce n est pas auprès de vous que j aurais du faire ce jugement mes a celui qui a contrôler les injecteurs et encore toute mes excuses
Accueil prise en charge de la voiture rapidité et efficacité tout est parfait un grand merci à tous les professionnels de ce garage
Tarif intéressant et très réactif. Seul bémol après un embrayage et un entretient courant. Du dot 4 dégoulinant du moteur et de la grille de calandre. Un test du véhicule de 30 km à 13l/100 probablement sur le circuit de nogaro car j e n'ai jamais dépassé les 11l/100 en appuyant en ville.
Personnelles soigneux et professionnelles Mise a disposition de vehicule de courtoisie. Pas de surprise a l addition. Je recommande a 100%.
Excellent professionnel. Accueil sympathique, délais tenus, tarifs corrects, on ressent bien que le service client est une valeur forte dans ce garage. Bravo, continuez ainsi.
Disponible et sérieux, les tarifs ne sont pas pour autant excessifs, ce qui est plutôt rare de nos jours. Je glisse donc ce garagiste parmi mes bonnes adresses
C'est le seul garage qui vous parle sans arrêt de protocole ,protocole, protocole pour uniquement s'en mettre plein les poches et vous faire monter la facture a éviter.
Meca auto passion entretient une grande partie de ma flotte de 20 vehicules et je vous recommande ce garage en qui j ai entièrement confiance. .
Installation d'un boîtier ethanol biomotors le 13 mai 2022, un peu tôt pour donner un avis, 1er plein de E85 ce matin, 30 euros! Cela fait du bien au porte monnaie ! Le garage et le personnel est au top.
Lamentable. Pose boitier ethanol (coût 1300 euros). Garagiste très douteux et menteur. Utilisation de notre véhicule pour ses besoins personnels, sans nous aviser et cela pendant 3 jours ... Par contre, c'est le meilleur garagiste, selon ses propos... Je ne recommande pas, à fuir... Hélas, je ne peux pas mettre 0 étoile...
Garage conseillé par mon assurance et je ne le regrette pas. Personnel très compétent. Délais respectés. Conseils et accueil. Véhicule de courtoisie tout le temps des réparations. Je le recommande à 100%. C'est maintenant Mon Garage
Rdv facile. Acceuil sympa Délai respecté Explications technique données par le technicien mécanicien sur l'intervention et le montage du boîtier e85 Tout est conforme : prix, prestation, délai Merci pour tout. Je recommande vivement Auto Meca Passion
Méca auto passion est intervenu sur mon boîtier Biomotors dont la garantie arrivait en fin de validité. Le propriétaire du garage a fait procéder à la modification du boîtier qui maintenant fonctionne parfaitement. Cette intervention importante a été intégralement prise en charge par Méca Auto Passion. Merci à Monsieur Lesaffre et à toute son équipe. Je recommande vivement ce garage sérieux et accueillant.
Très bon acceuil téléphonique, prise de RDV rapide. Lors de mon arrivée au garage, toujours un bon acceuil par la secrétaire et une prise en charge ponctuelle. Délais et tarifs annoncés respectés. Je recommande 👍
Ça fait plusieurs fois que j'ai affaire avec ce garage et le personnel est très aimable et au niveau service ils sont très sérieux et rapide. Je peux me permettre de les conseiller. Merci à l équipe pour son travail efficace. Véro SERAY
Ça fait des années que je fais appel à ce garage. Une fois ils ont pas pu me prendre j'ai été infidèle et franchement je l'ai regretté je remercierai toujours Méca auto passion de prendre toujours soin de ma voiture ça va faire 4 ans, est ma voiture est toujours NICKEL grâce a eux. il connaisse leur boulots, ils sont toujours juste dans leur facturation. Je fait des Kilomètres pour entretenir ma p'tit tuture malgré des dizaines de garage aux alentours autour de chez moi
Bonjour , enfin un garage sérieux et très compétent , avec de surcroit un accueil digne du nom .Cela fait plaisir , très précis dans leurs explications , car je suis moi même très précis .Rien de caché et apparemment de très bonne compétence . j'attend avec hâte la livraison de mon véhicule , dommage que je suis partager entre mon domicile à Bordeaux et l'aveyron , mais il n'est pas exclu que je fasse le déplacement pour l'entretient à venir malgré la distance . je conseil vraiment , Mr Masson , cordialement à toute l'équipe .
excellent garage, toute l'équipe est très pro , de l'assistante de direction (très efficace et avec le sourire ....) aux mécanos et David bien sur ;-) Nous recommandons !
J'ai confié une sérié 4 Gran Coupé à ce garage lundi matin. J'ai récupéré un véhicule propre intérieur et extérieur. La prestation est d'une haute qualité. Le prix est correct. Service et accueil très agréable. Bravo continuons !
Garage très sérieux Super aceuil Une valeur sur et un patron qui a la passion de la mécanique. Ne sont pas la pour vous faire dépenser de l argent inutilement. Je conseille fortement
La qualité des prestations et de l'accueil sont irréprochables et les prix très corrects en plus le prêt d'un vehicule de courtoisie, je conseille ce garage.
Vidange réalisée sur mon véhicule. Tarifs très abordables, délai de prestation tout à fait correct. Je recommande les yeux fermés ce garage. Merci.
Après avoir eu un malentendu avec le chef d'atelier, le responsable du garage n'a pas hésité à revenir vers moi dans les plus brefs délais afin d'arranger cela . Il a fait preuve de rapidité et de professionnalisme et je l'en remercie.
Un parcours compliqué pour obtenir une carte grise, avec des données mal enregistrées par la personne qui a crée ma carte grise. Je cherchais un moyen plus rapide que internet pour l'obtention de ma carte grise, mais tout compte fait cela a prit 1 mois. En revanche, la personne suivante qui s'est occupée de mon dossier a fait de son mieux pour que les choses s'arrangent.
Suite à notre problème nous avons été contacté par le responsable afin de solutionner un malentendu sur une facture. Personne honnête et intègre
Prix très correct, service irréprochable !!! Un garagiste sérieux avec une équipe très sympathique. Merci pour vos compétences.
Très bon accueil et service excellent... Je recommande vivement cherche un garagiste qui connaît son métier...
Super garagiste. Très professionnel, des prix plus que raisonnable. Il a 100% de ma confiance et ça depuis des années. Il a suivi toutes mes voitures.