Mediatronic Assistance et services informatiques

Refus de remise de factures pourtant valant contrat après l'achat de deux ordinateurs, plusieurs mois après. Toujours un prétexte pour ne pas me fournir la clé du système d'exploitation (tiens donc). Particulièrement hargneux, ne m'en laissant pas placer une, argue un invisible client avec lequel il est occupé (!), proférant une insulte à ma sortie en sus d'allégations écrites indiquant mensongèrement que j'ai tenté de partir avec la porte, qui s'ouvre en fait de l'intérieur. Et que je devais en fait répondre moi de la convocation chez le conciliateur et que j'ai refusé de m'y rendre. Du grand n'importe quoi, comme si on allait taper la discut et boire le thé face à un conciliateur et marchander alorss que c'est bien lui le mis en cause. L'intelligence à l'état pur. Heureusement que le ridicule ne tue pas. Tjrs aussi en attente d'un courrier devant m'être adressé de sa part, une mise en demeure ou un truc comme ça. Au vu de mes éléments, ce brave monsieur a en fait adressé fissa fissa les factures au conciliateur, première étape légale et obligatoire avant passage au cran supérieur. Par ailleurs, sa comptabilité a intérêt à être bien tenue. Je dis ça, je dis rien. J'oubliais: une touche essentielle défectueuse, remplace sans me prévenir le clavier... avec une touche manquante. A ce jour début juin 25, les deux claviers sont défectueux. Ce n'était donc pas du reconditionné, mais de beaux déchets tout neufs et dysfonctionnels, sans même un chargeur d'origine. Voilà ce que ça vend, en....espèces exigées. Après l'épisode de ma supposée convocation chez le conciliateur, j'attends toujours son rar pourquoi pas m'indiquant que je le diffame publiquement.

Un peu cher mais efficace

Disponible, à l'écoute, il a pas des problèmes pour lui, que des solutions, bravo

Mediatronic est rapide à vous répondre et de bons conseils. Je recommande

Très bonne expérience chez Mediatronic. Ils ont pu récupérer toutes mes données de mon ancien téléphone pour les transférer dans mon nouvel appareil. Je recommande vivement ce magasin.

Je me suis renseignée pour l'achat d'un iPad. Très bon accueil et des explications très claires. Je recommande 👍

Très bonne prestation. Très pro. Et sont arrivés à réparer mon imprimante Brother.

Super accueil, de vrais professionnels Une équipe au top Bon rapport qualité prix Je recommande à 100%

A éviter absolument ! Suite à un disque dur endommagé, ce monsieur n a aucune ment pris en compte mes demandes. Il n est pas a l écoute du client. Je suis malvoyante. Ce monsieur n a pas voulu se déplacer malgre de nombreux appels suite à des difficultés d adaptation sur l utilisation du nouveau logiciel. Seule solution proposée des cours à 50 euros de l heure. Le seul contact au bout de 3 mois de ce monsieur agressif a donné lieu à des injures et des menaces de sa part. Mon problème n a pas été résolu. Les données transférées n ont pas été adaptées à ce nouveau logiciel. Je reste avec un ordinateur qui est difficilement exploitable. Je rejoins la liste des avis négatifs déjà publiés !!!

Très professionnel ! Merci à Corentin pour ça prise en charge rapide et surtout ça sympathie. Je recommande 👍

Un magasin très professionnel , un personnel très agréable et efficace. Travail bien fait , délais respectés je recommande fortement.

Service rapide. Tarif raisonnable.

Depannage rapide. Prise en charge efficace par une personne très à l'écoute. Je recommande

PC gaming monté avec soin et professionnalisme et à un prix abordable! Je referai appel à leur service dans le futur.

Des passionnés aimables et professionnels dans ce qu’ils entretiennent , parfait

Personnel accueillant, disponible et de bons conseils. Des pros.

Très bon accueil, très pro sur tout ce qui concerne l informatique.

Le gérant est simpa et passionné. Les jeunes y sont très bien aussi

J'ai amené mon ordinateur pro qui ne démarrait plus en urgence. Diagnostic de la panne dans la journee, Disque dur hs, l'équipe a tout tenté pour récupérer mes données, j'ai vraiment apprécié. Réparation complète en moins de 48h à très bon tarif. Je recommande. Merci encore

Très professionnels. Avec en plus des prix très corrects, le sourire et la gentillesse ! Autant le patron que son collaborateur, Corentin 👍

Bons conseils professionnels. A l'écoute et agréables

Travail toujours rapide et sérieux je recommande.

Informaticien très compétent et professionnel. Rapport qualité prix incroyable. De plus très sympathique et patient. Merci

Je suis très satisfaite. Mon pc portable marche très bien, il n'était pas aussi rapide quand je l'ai acheté il y a 5 ans.

Une super boutique informatique le gérant très serviable à contacter

Accueil sympathique Diagnostic, devis et réparation rapide.

Terrible expérience, je ne sais pas d'où viennent tous ces avis positifs mais pour ma part les délais étaient juste beaucoup trop long, j'ai déposé mon PC pour un problème de carte mère, on m'a assuré qu'en 4 jours tout serait réglé, au bout de 2 semaines toujours rien, pour au final le récupérer 20 jours plus tard et il ne fonctionnait MÊME pas, je ne recommande absolument pas.

Merci beaucoup. Bon contact, super prestation et pas cher 👍merci

Super accueil, intervention sérieuse et rapide, très bons conseils... je recommande vivement !

Très contente du travail réalisé. Je recommande

Merci Florian et merci d'avoir fais ce Mediatronic car il est super. Vous avez un bonne accueil vous êtes gentils, vous êtes parfait ;)

Toujours tres contente du travail de Florian. Merci pour votre aide.

Personnel très accueillant et sympathique. Nous vous le recommandons. N'hésitez pas 👍

vous êtes très gentils, depuis des années que je vien chez vous a bientôt, merci

Mensonges et incompétence résument mon expérience avec Médiatronic. Les délais annoncés ne sont clairement pas respectés, j'ai du me rendre TOUS les jours à la boutique pour avoir des nouvelles de la réparation de mon ordinateur, car personne ne me répondait par téléphone, malgré des messages vocaux laissés sur le répondeur... J'ai déposé mon PC le vendredi midi pour une réparation supposée être faite l'après-midi même. Au final, on m'a rendu mon ordinateur le mardi fin d'après-midi, qui ne fonctionnait même pas ! La batterie a mal été rebranché lors du remontage, mon PC ne fonctionnait uniquement en étant branché sur secteur.... Chose qu'il n'avait pas testé car il ne l'avait pas réalisé. De plus, mon ordinateur datant de juin 2020 ramait énormément suite à la réparation (+ de 1min pour démarrer, contre 15secondes habituellement). La Ram n'avait pas été réinséré dans le PC lors du remontage... Chose qui n'a pas été assumé par la boutique qui plus est. Au final, j'ai payé 150€ sans savoir ce qui a réellement été fait, mise à part savoir que l'incompétence était au cœur de la réparation. Je ne recommande sincèrement pas.

Rendez vous donné en urgence, pour une installation d'un nouveau PC. Parfait, explication claire, travail pro. Merci

Vendeur qui augmente les prix au dernier sans prévenir et refuse le devis gratuit en prenant directement l'ordinateur pour vous faire un premier paiement, refuse ensuite de rendre l'ordinateur a un prix normal, demande 600€ pour une simple réparation a ce prix autant acheter neuf, magasin à fuir

J'ai eu un problème de batterie en ayant peur qu'il s'avère être plus grave que prévu. Il a réussi à me conseiller rapidement, en faisant preuve de réactivité, de professionnalisme, et d'écoute. Informaticien patient et compétent, je recommande vivement.

client depuis longtemps, toujours content des conseils de Florian. merci !

Depuis plusieurs années il suit mon ordinateur, parfait !

Accueil agréable par un jeune couple qui est à l'écoute du client et qui passe le temps nécessaire pour bien expliquer les choses. Ça change des grandes enseignes comme Darty ou Boulanger... Prix raisonnables.

Je vais chez lui depuis plusieurs années, toujours très bien.

On m'a donné de très bon conseils pour l'achat d'un ordinateur. Je suis très satisfaite.

Achat d'un nouvel ordinateur, préparé et installé à domicile. Travail impeccable, merci.

Comme toujours, service parfait, agréable et explique bien !

Je vois les avis très positifs sympa efficace etc. C'est sûrement à la tête du client et la mienne n'a pas dû lui revenir. Agressif, désagréable, n'écoutant pas le résumé du problème qu'on tente de lui exposer pour qu'il le résolve. Il m'a déjà pris 60 euros il y a quelques mois pour un simple transfert de carnet d'adresse... et ça n'a marché qu'à moitié ! Mais qu'est-ce qu'elle a ma gueule comme dit la chanson.

Pas de Ssd pour un magasin informatique c’est anormal. Je suis aller à Electro Dépôt , 29€ le Ssd 120go et en stock!

Efficace honnête et sympa. Je recommande à 100%

super agréable, rapide, compétent; que du bon. il trouvera toujours un moyen de vous dépanner!

très compétent, aimable et rapide! les 3 points forts de ce magicien!