Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Médecin Medicina Rockefeller qui ce trouve au 64 Av. Rockefeller, 69008 Lyon (69)..
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Secrétaire NEUROLOGIE Ne répondent jamais au téléphone Secrétariat exécrables qui inventent une agression verbale de ma part car le fait juste de leur dire les quatre vérités ne leur plaisent pas visiblement. Quand ensuite je suis venue les voir pour leurs prouver que leur serveur nous raccrochent systématiquement au nez au bout de 1min30, une des secrétaires était déjà parti (Madame a eu peur de moi). J'ai même demandé qu'on écoute les appels et de regarder la vidéo surveillance pour prouvé ma bonne foi mais cela a pas été fait. DR Lehingue a préféré les croire au lieu de m'écouter (je suis suivie par elle depuis plus de 3ans) et en cadeau elle me signale à mon médecin traitant (lui me connait,ouf) et à la CDOM. En 36 ans, je n'ai jamais eu de problèmes avec aucun médecins, ni secrétaires. A FUIR , VOUS NE SEREZ PAS PRIS EN CONSIDÉRATION
A éviter, accessibilité mauvaise en voiture, indication accès parking incohérente sur Google maps. Accueil secrétariat de radiologie et service radiologie peu avenant et résultat expéditif.
Très bon accueil et médecin très compétent.
Consultation ce jour auprès du Dr LEHINGUE pour un EMG des MS. J’ai d’abord très bien été accueilli par la secrétaire médicale. Le Dr LEHINGUE est très compétente, disponible, gentille, souriante, à l’écoute et ne m’a absolument pas fait mal lors de l’examen (mauvais souvenir d’un ancien EMG fait par un autre praticien). Je recommande et vous remercie encore 🙏🏽
(Pole ophtalmo) Personnel d'accueil totalement incompétent, désagréable dès qu'on réussit à en voir une. Rideau fermé aux horaires d'ouverture pourtant affichés ; aucun affichage pour savoir où attendre, délais d'attente interminables sans savoir où se mettre. À deux doigts de signaler à l'ARS une atteinte à la qualité du service rendu au patient. L'attitude de la dame d'accueil est inadmissible et sali l'image des medecins !
Je ne recommande pas. Ordonnance pour une mammographie bilatérale, on m’installe dans une pièce pour poser mes affaires mais je ne dispose pas d’un espace clos pour me déshabiller. Aucune information ni consentement lors de la manipulation ; une personne avec des questions intrusive sur le motif et les raisons de l’examen (questions poussées et personnelles..). A la fin de cet examen on m’annonce que je vais peut-être passer une échographie (pas prévue). J’attends 10min sans savoir. On m’installe de nouveau dans une salle d’exam où on me fait attendre 10min poitrine à l’air (sans avoir eu d’espace clos pour me déshabiller une nouvelle fois). Je pose des questions au Dr BERDOUDI RABAH car je ne comprends pas cet examen supplémentaire, réponses courtes et agacées. Le clou du spectacle ? Le Dr BERDOUDI RABAH quitte la salle d’examen sans fermer la porte : je me suis retrouvé torse nu face à la salle d’attente. Deux personnes m’ont vu avec la poitrine libre et j’ai du moi-même fermer la porte ! A fuir, heureusement que les personnes à l’accueil ont bien réagit lorsque je leur en ai parlé. En résumé : prise en charge bâclée, pas de respect de l’intimité, pas de pédagogie. J’en sors choquée.
Mon expérience avec le Dr Elsa Lehingue a été décevante, le docteur à été désagréable. De plus l’examen EMG a été effectué de manière trop brutale et trop rapide, ce qui a rendu cette procédure déjà douloureuse encore plus stressante et traumatisante. J'attendais plus de professionnalisme et de respect pour mon confort.
Hervé rimlinger se tourne les pouces seul dans son bureau porte ouverte alors que les patients attendent comme des in gras... je n'ai pas attendu plus d'une heure 30 mn avant l'heure et 30 mn après... un praticien qui ne respecte pas les patients n'est pas digne de respect.
Cet avis concerne l'accueil tel, la jeune femme vient de me raccrocher au nez après que j'ai fait part d'une demande de rv avec un médecin, or, la secrétaire du Dr Fauconnier est absente pr la semaine, elle me demande de rappeler à son retour dans une semaine, je lui explique calmement que je ne peux pas attendre, que j'ai un pb de santé, pas que je souhaite me faire les ongles.. Elle me crie dessus m'expliquant qu'elle n'y est pr rien, prend un accent de racaille et me raccroche au nez en me disant qu'il y a d'autres cliniques et que je n'ai qu'à aller voir ailleurs si je ne suis pas contente. Les délais sont déjà longs pr une consultation chez un spécialiste et en plus, je dois subir le manque de respect d'une hôtesse d'accueil qui n'a d'accueil que l'intitulé de son poste. Un simple message au médecin aurait suffit. Bref, à fuir.. Si je pouvais, j'aurai mis zéro étoiles.
Beaucoups de points positifs : le secrétariat très courtois, l'absence de dépassement d'honoraires, certains médecins (Dr Etessami) mais hélas d'autres sont assez douteux comme le Dr A M M (initiales), échographe qui manque totalement de savoir être/qualités relationnelles. Se traîne jusqu'à son poste de travail et vous déverse immédiatement sa lassitude de son travail et une litanie de griefs contre le centre où il officie (normalement, on a des assistants pour faire ça = installer le patient, mais ici ils sont tellement radins qu'ils veulent nous épuiser à tout faire, etc. Verbatim). Impossible de l'arrêter. Vous avez beau tourner la tête et le laisser dans le vide, il est imperméable à vos signaux pourtant clairs et poursuit. Il faut devenir brusque et rude pour qu'il veuille bien voir ce qui vous amène et amorce le commencement de la mise en route du processus d'échographie ... Ca lui coûte mais il se sacrifie. Une fois de plus. Voilà ce qu'il transmet. Bof. Ma confiance en ses capacités d'interprétation de l'examen est plutôt faible ...
Excellente accueil des secrétaires en neurologie elles sont d’une gentillesse et très à l’écoute de plus la neurologue md Lehingue est très à l’écoute et explique clairement les choses je recommande à 300%merci pour tout
Venue ce jour pour une consultation à 8hoo avec le Docteur Julien Hacquard.. je dépose donc un avis sur celle-ci : - explications fournies sur doctolib : claires et précises…je savais qu il n’y aurait pas de secrétariat ouvert donc pas de surprise… bâtiment propre et entretenu. Je rentre à 7h50 et je patiente comme c était prévu ! - consultation à l heure, les explications sont précises et le médecin prend le temps ( c est de plus en plus rare)…il expose les choix avec les avantages et les inconvénients. - professionnel agréable et respectueux. - j’ai mis 4 étoiles sur 5 : j’attends la cicatrisation de l’ablation du kyste pour un avis complet. C est un professionnel que je recommanderai.
Dommage que le secrétariat soit indisponible, Cependant, cinq étoiles pour mon médecin généraliste Madame GRAND Lara. C’est une professionnelle bienveillante, à l’écoute et investie dans la santé physique ET mentale de ses patients, elle m’apporte beaucoup de soutien moral dans les périodes les plus difficiles ! Très reconnaissante d’avoir pu trouver une généraliste comme ça !
Très bonne expérience avec le docteur Rebotier (gynécologue). Elle prend le temps de tout expliquer, de demander le consentement, et se soucie réellement de notre bien être. Je la recommande chaleureusement !
Prise de rdv rapide. Plusieurs examens faits chez eux, toujours très bien . Médecins et manip bienveillants et rassurants. Les secrétaires font bien leur travail. L attente peut parfois etre longue.
Un centre regroupant pas mal de spécialistes parfois plus disponible en termes de délai qu'ailleurs. J'y ai trouvé une super neurologue, Dr Marie Demontes. Bémol, ce centre se situe à l'entrée de Lyon et il y a peu de places de parking aux alentours.
La secrétaire du docteur Jaulent neurologue a été exécrable, si vous n'aimez pas votre métier chère Madame il faudrait peut être pensez à en changer bien cordialement Mme Cressent Stéphanie
Éviter ce lieu pour échographie et radiographie. Il n y a aucun médecin sur place. L échographie et la radio sont faites par des manipulateursbet l interprétation est faite en visio mais pas le jour J. Les résultats sont envoyés par mal y compris les images! Pas de tier payant non plus et dépassement honoraires.... A Éviter
Bonjour, alors je tiens à préciser que ma note est pour la kinésithérapeute Pauline SISTERMANS . Et non Medicina. Les locaux sont très propre et heureusement qu’il y a des HUMAINS Pour couvrir les mauvais ! . Donc je vous remet le commantaire que Madame sistermans avait mérité à l’époque car elle s’est permise de me bloquer sur les prise de rdv chez Medicina . Est-elle la propriétaire de Medicina ????? ALOO QUOI tu as un problème appel moi nous pouvons le résoudre en discutant sans problème c’est quoi bloquer mes rdv je rêve !!! Voici mon commantaire ! il y a un an Je me permets de commenter ici car cette personne travaille maintenant à Lyon 8 au medicina. donc voilà j'avais rendez-vous avec elle deux jours avant j'ai dû avoir un retard de 10 minutes je les ai prévenus en appelant car il y avait des bouchons elle m'a dit aucun problèmes une fois arrivé au cabinet elle me refuse sous prétexte qu'elle ne peut pas pratiquer sa séance avec 10 minutes de retard et me donne un nouveau rendez-vous pour aujourd'hui cependant madame à 20 minutes de retard alors que je suis arrivée 30 minutes avant Elle prend la personne qui est venue 5 secondes avant qu'elle sorte de son bureau. Non seulement elle ne s'excuse pas pour le retard et se permet de dire qu'elle peut se permettre d'avoir un retard comme ça si jamais il y a personne après sachant que je suis bien arriver avant l'heure de mon rendez-vous... Trouvez-vous cela normal ??absolument à fuir aucun professionnalisme Visité en octobre 2021
D'abord il n'y a aucun secrétariat, ce qui complique le contact avec le médecin et dégrade la gestion et l'organisation entre le médecin et les patients, j'accompagnais ma femme, 45 minutes d'attente, cette attente aurait pu être acceptable si le médecin, docteur Gilles Sournies était avec une patiente, mais non le docteur vagabonde dans les couloirs et va chercher un colis, on décide finalement de partir après 45 minutes d'attente sans même pouvoir discuter avec le médecin parce que il est toujours pas revenu de sa petite balade. Ma femme avait poser un jour de congé pour ce rendez-vous. Bref aucun respect pour les patients et sa montre son professionnalisme, très heureux de pas laisser ma femme entre ses mains. Je ne recommande pas ce gynécologue.
Service impossible à joindre par voie téléphonique. la voix robotisée indique de joindre le numéro général qui vous transfère vers le service adéquat pour être reçu d'une façon extrêmement désagréable vous savez que c'est pour une urgence les appels l'après-midi après 15 minutes d'attente au téléphone. Secrétaire de neurologie extrêmement désagréable 3 mois d'attente pour un rendez-vous pour au final impossible d'avoir un renseignement ce sont supérieur de disposer d'un pouvoir étant secrétaire. Et après ça va se plaindre que les personnes ne préviennent pas pour annuler et libérer un créneau pour une personne qui en a également besoin
Accueil désagréable de la part des secrétaires qui ne savent pas aiguiller les patients sans donner l’impression qu’on les dérange. Le Dr Berdoudi appelle les patients par leur nom de famille mais se permet avec moi, jeune femme de 25 ans, de venir me chercher en salle d’attente en m’appelant par mon prénom : miss Pauline. De plus, comme le précise un précédent commentaire, pourquoi une échographie de la thyroïde nécessite que le Dr me touche le bras en me l’agrippant quand je suis allongée, puis positionne son bras SUR ma poitrine toute la durée de l’auscultation ? Pendant l’échographie, il me précise « vous avez un joli larynx, comme vous, vous êtes très jolie », que suis-je censée faire de ce commentaire particulièrement déplacé et non sollicité sur mon physique quand je viens pour un examen médical ? Au cours de l’auscultation je lui dis être étudiante en orthophonie, suite à quoi il se permet de tester mes connaissances en me posant des questions sur l’anatomie du larynx et des cordes vocales (questions dont il connaît évidemment les réponses). Dois-je préciser que je ne fais pas une échographie thyroïdienne pour qu’un radiologue valide ou non mes compétences de future professionnelle, mais que je suis ici en tant que patiente, avec mes potentielles inquiétudes au sujet de ma santé ? Je déconseille fortement ce centre.
Depuis ce matin 26 mars 2024, j’appelle le service cardiologique (12 fois) sans succès toutes les lignes sont occupées. Je n’y crois pas une seconde…. J’attends les résultats suite à la pose d’un holtert il y a 15 jours! Je trouve cela inadmissible et ne pense pas continuer à consulter dans cet établissement. Colette Gagnol
Je n ai pas compris pourquoi pour une échographie de la trachée le médecin caressait son bras sur mon torse et ma poitrine!!! Il s est bien frotté le bras sur ma poitrine le monsieur !! A fuir évidemment !!!
Centre médical pas très accueillant. Rdv pris en avance. Le jour J, retard. Pour cause, la secrétaire se préparait un café ! 40 mn après, enfin la radiographie ! Durée 5mn. Attente des résultats, longtemps longtemps car oui, la secrétaire est d'abord allée se chercher un autre café 😕 en attendant l'interprétation du médecin (juste 3 lignes), en plus, pas très sympathique en étant à l'accueil !
Locaux récents et propres, pas de soucis de ce côté là. Pas de retard autorisé quelque soit le motif et même si vous prévenez en tout cas c'est ce qu'un médecin très donneur de leçon nous a dit après que nous soyons arrivés en retard (je ne savais pas qu'il y avait un parking donc j'ai perdu du temps car garer loin). Si on a besoin de consulter un spécialiste, ils ne veulent pas vous faire le Courrier de prescription pour que vous puissiez prendre rendez-vous à l'hôpital par exemple (rdv avec 2 medecins différents pour 2 patients différents et les 2 la même chose). Ils vous disent d'aller voir votre médecin habituel etc ! LOL ils ne sont même pas au courant qu'en 2024 c'est galère de trouver un médecin traitant ou habituel. Heureusement que nous avons pu avoir une ordonnance de prescription ailleurs, nous avons pu avoir un rdv avec un spécialiste à l'hôpital et c'était nécessaire ! C'est vraiment un cabinet pour dépanner et c'est tout.
je ne m'exprimerai que sur le secrétariat téléphonique pour les neurologues, dont celui du Dr Jaulent. je ne poste jamais d'avis négatif mais là, j'ai jamais eu au téléphone une personne aussi exécrable alors que je prenais rdv pour ma mère qui a une grave maladie et cela m'affecte déjà assez pour ne pas avoir à m'envoyer bouler dans ce moment difficile. si vous n'aimez pas l'humain, changez de métier madame.
Avis très mitigé sur ce centre médical de radiologie. J'ai passé deux rdv. Le 1er : une heure d'attente pour une échographie, avec seulement 3 personnes devant moi. Le 2eme : 3 min d'examination à l'échographie... Mais je doute du résultat. Sans oublier le fait, qu'il faille envoyer nos résultats d'imagerie à notre médecin. En 2024, tout est teletransmis normalement ? A éviter... Sauf s'ils changent
Suivi en Cardiologie par le Docteur Adela Lazard super Cardiologue, d'une grande compétence, accueil chaleureux également de la secrétaire cardio... bref toujours un plaisir d'être suivi dans ces conditions 👍 Reçu également en Radiologie par le Docteur Berdoudi même chose ultra compétent... matériel dernier cri...
Service de radiologie à éviter absolument!!! Les échos et le mammo se font à la chaîne. J'ai fait deux échos de la cuisse la bas ça n'a pas duré plus de 5 minutes chacune. Pas de mesures faites pas de comparaison avec l'autre cuisse. Je retourne faire l'écho de contrôle 3 semaines après c'est un autre radiologue qui passe aussi 5 minutes et donne un autre diagnostic que le précédent. Devant la persistance de mes douleurs le médecin me represcrit une écho et cette fois je vais dans un cabinet a Valmy. Le radiologue prend plus de 20 minutes, fait des mesures, des comparaisons avec l'autre cuisse et me fait l'écho en flexion. Résultats beaucoup plus grave que ce qui m'était annoncé au début. Je dois faire une IRM en urgence et voir un chirurgien. J'ai perdu 2mois à cause de l'incompétence de ses radiologues. Par contre j'y suis allé voir un cardiologue dont je ne rappelle pas le nom et la par contre il était top.
Le radiologue docteur que de nom CASSE en plus d’être incompétent est au summum de l’inhumain. Expéditif (3min top chrono), incohérent, angoissant. J’ai dû reprendre rendez-vous le lendemain en urgence avec un autre radiologue bien plus compétent qui a contredis en tout point celui de celui-ci. À moins que vous vouliez avoir un mauvais pré diagnostic (parce que oui en plus c’est de l’approximatif), fuyez sans même réfléchir sans vous retourner.
Non ! On ne passe pas une tête à travers une porte pour parler au médecin quand on est secrétaire médicale ! On respecte la nudité des patients et on appelle le médecin ou on attend qu'il soit seul. Quand a mon écho, on a battu le record mondial de rapidité ! Bravoooo ! Et je ressors sans explications aucune de ce que j'ai ou pas. Machine a fric ... je ne vois que cette explication sachant qu'ils ne pratiquent pas le tiers payant. Je comprends mieux d'avoir trouvé un rdv aussi rapide.
Voilà un lieu qui était destiné à rassembler les professions médicales et paramédicales compétentes agissant en interaction, pour un meilleur suivi des patients notamment. Top, vraiment. Mais peu à peu, les professionnels paramédicaux partent (kinésithérapeutes, infirmières, etc.), les médecins également même si moins rapidement. Des charges trop lourdes ? En tout cas un modèle économique qui semble bancal. Quel dommage pour nous les patients. Néanmoins merci au personnel Medicina et aux professions libérales qui essayent encore de sauver les meubles avec le sourire…
Je mets rarement des avis mais j’ai trouvé Dr Faure très froide et hautaine, et je trouve cela bien dommage… Ce fut expéditif, aucune explication ne m’a été donnée. J’ai fait une échographie et une radiographie et je ne suis pas plus avancée qu’avant. À part me faire des reproches, on ne m’a absolument pas aidée. 1 heure d’attente au total, pour 1 minute de consultation… Une perte de temps.
Depuis la salle d'attente pour les échographies lorsque le médecin ouvre la porte du cabinet (et oublie de la refermer...) nous pouvons voir les patients...nu sur la table ! Ça ne donne pas envie.
A FUIR, accueil moyen, vous êtes reçu pour la radio, aucune explication n'est donnée, une fois votre radio faite vous passez à la caisse et vous ne voyez pas le médecin pour que l'on vous pose un diagnostic. Il est vrai rendez-vous rapide, et je comprends pourquoi, je ne suis pas prête d'y retourner. Un centre fait juste pour gagner de l'argent et rien d'autre.
Je suis suivie par le médecin Audrey Taureau depuis quelque temps maintenant, elle est super ! Elle est douce, bienveillante, elle prends le temps avec les patients de tout expliquer pour nous rassurer! Je la recommande fortement.
Très mauvaise expérience avec le Dr. Gilles Sournies. J'étais venue pour une consultation d'échographie, il m'a parlé avec un ton désagréable voir hautain, alors que j'ai seulement 17ans. Il n'a même pas daigné m'expliquer calmement alors qu'il a soi-disant beaucoup d'expérience. C'est la première fois que je vois une personne aussi désagréable et hautaine et c'est la dernière fois que je mets les pieds dans cet établissement. Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait sans hésiter !!
Fuyez!!!! J’ai eu une expérience traumatisante et humiliante avec le secrétariat de radiologie. J’arrive avec ma fille de 6 ans, voyant que la secrétaire est occupée avec une patiente, je patiente dans la salle d attente poliment, attendant qu’elles me fassent signe. Elles me regardent mais me laisse attendre 30 min et font passer d’autres patients avant moi (alors qu’ils sont arrivés après moi et attendent comme moi) Enfin, l’une d elle me dit de venir, sans bonjour, m’agresse directement pour un soit disant retard, en me lançant des regards dédaigneux, que je suis rayée de la liste. Je n’avais pas le droit de parler, elle voulait en découdre, seulement dans l’agressivité. En quelques minutes je me suis fait insulter de bête plusieurs fois. Devant tous les patients et une collègue secrétaire qui encourage l’agressivité de sa collègue. Docteur Faure, avez-vous l’habitude, que vos patients se fassent insulter par votre personnel sans dire mot? Sans prendre leur défense, et se moquer ouvertement dès qu’ils ont le dos tourné? Apparemment ça a l’air d’être le cas, au vu des précédents avis! Medicina Rockefeller qu’attendez-vous pour changer votre personnel????!!!!
Très bonne structure avec de nombreux professionnels de santé, très pratique pour avoir tous les soins au même endroit. Les sage-femmes que nous avons vu se sont occupé de nous à merveille : elles sont à l'écoute et bienveillantes! Et nous tenions aussi à souligner la gentillesse et le professionnalisme du jeune homme et de la jeune femme à l'accueil : à chaque passage ils sont agréables, souriants, répondent aux questions que l'on pose et nous ont plusieurs fois arrangé en faisant passer des messages pour nous ou en nous trouvant des rendez-vous de dernière minute ! Quand on est angoissé par les examens médicaux c'est super de pouvoir tomber sur des professionnels comme ça. Merci!
J’hésitais à mettre un avis, mais, je souhaiterais faire réagir les responsables de votre Maison de Santé. Patiente et cliente depuis plus de deux ans, que ce soit pour mes suivis médicaux ou pour mes séances bien-être chez Balicina, nous sommes plusieurs patients à avoir constaté une nette dégradation de l’accueil. L’accueil de MEDICINA est devenu depuis plusieurs mois glacial. Vous nous avez habitués à un accueil chaleureux et bien-vaillant. La jeune fille est toujours fatiguée, de mauvaise humeur et qui nous fait très bien comprendre qu’on la dérange, et je la surprends à dire « LES GENS ME SOÛLENT » !!! Si les patients vous soûlent mademoiselle, il est temps de changer de métier. Vous êtes méprisante. Il y a un grand laisser-aller, c’est tout juste si on nous salue, je ne vous parle même pas de l’orientation… La tenue n'est pas en adéquation avec l'image que nous renvoie l'infrastructure. Auparavant, nous étions accueillis par une personne toujours souriante, agréable et très professionnelle qui savait l’importance de ce poste, C'est dommage qu'elle soit partie. Vu les différents avis concernant votre personnel UN RAPPEL DES BONNES CONDUITES S’IMPOSE !
L’accueil est insupportable. La secrétaire d’accueil est méprisante au plus haut point. Je l’ai observé avec les patients juste avant moi et avec moi c’était pareil. Les 2 autres qui sont arrivées ensuite, la même chose. Au téléphone avec les gens, pareil. J’ai jamais vu ça!!! Il faut changer de métier, VRAIMENT. Aucun sourire que ce soit au téléphone ou sur place. Ne dis pas merci, pas s’il vous plaît. Aucune politesse. Même au McDo, on est mieux accueillit. Quand elle m’a demandé si j’avais un médecin traitant, j’ai dit oui, elle m’a répondu sèchement « c’est qui? ». C’est quoi ces manières de parler?!? Juste incroyable quand on fait un métier dans le relationnel et encore plus dans le milieu de la santé où certains patients viennent avec des pathologies graves donc il faut faire preuve d'empathie. Sinon, il faut changer de métier très vite et surtout ne plus être au contact des gens!!! HALLUCINANT. Par contre, le radiologue, génial, hyper sympa !
La secrétaire présente lors de mon rendez-vous a été particulièrement désagréable. Elle était visiblement de mauvaise humeur et ne s'est pas gênée pour le montrer. Je trouve inadmissible de se comporter ainsi face à des patients. Si elle n'aime pas son travail elle devrait en changer, et, entre temps, a minima, se montrer polie avec les personnes face à elle...c'est la moindre des choses
1h d’attente et me dossier de prise en charge toujours pas fait. Un nombre surprenant de personnes qui attendent dont une bonne partie debout car seulement quelques chaises ! En espérant que le docteur soit bien😅🤷🏻♀️
J'ai vu le Dr Pauline GUILLOU en semi urgence (tres relative), en l'absence de mon médecin traitant. Jeune médecin remplaçante, elle est à l'écoute et compétente. L'examen est minutieux les explications claires. Observatrice et pertinente. Je tenais vraiment à souligner tout cela ici. Merci à elle pour son professionnalisme, que, je l'espère, elle ne perdra pas. Petit plus : salle d'attente tres confortable.
Pôle radiologie : Je devais faire une radio du pied droit et de la cheville droite, après une demi heure d'attente, la personne à l'accueil me dit que ce ne sera possible que de faire le pied droit car il a un planning très serré. J'en ai fait des radios dans ma vie et c'est la première fois qu'on me le dit. Je n'espère plus jamais le revoir, personnage détestable à souhait. (Je n'ai donc pas fait ma radio car je ne vais pas faire deux séances pour rien)
Très bonne expérience ! Agréablement surprise par les locaux, l'accueil et les professionnels. J'ai eu rendez-vous ce matin à 8h30 pour une échographie. Arrivée en avance, car c'était la première fois que je venais à Medicina. J'ai réussi à avoir un rendez-vous sur Doctolib en moins d'une semaine et beaucoup de créneaux disponibles. J'ai eu mon compte-rendu en quelques minutes. J'ai dû rester 30/40 minutes entre la création du dossier avec le secrétaire, l'examen et la remise du compte-rendu. Quelques petites galères avant de comprendre où était l'entrée piétonne et celle pour les véhicules. Il y a beaucoup de places de parking PMR à l'extérieur. Le parking intérieur est gratuit en dépose minute. Concernant les locaux, tout est neuf et très joli. Les professionnels quant à eux sont tous agréables. La femme qui m'a fait l'échographie a pris le temps de me demander de lui signaler si elle me faisait mal ou non (chose qui n'arrive pas souvent malheureusement). Et pour terminer, nous avons eu le droit à un petit bonne journée de la femme de ménage ! Ça a bien égayé ma journée !! Vraiment une très bonne expérience ! Je reprendrais rendez-vous sans soucis !!
Je ne recommande pas ce centre pour des examens radiologiques. J’ai été pris avec 40 min de retard. Un compte rendu vous est garanti en 12h après la radiographie. J’ai dû appeler le centre Medicina plus de 20h après et l’on m’a signaler que mon compte rendu n’était pas prêt ainsi que celui de plusieurs autres patients. Une vrai usine, vous ne voyez aucun médecin, la radio est prise en 3 min chrono et on ne vous dit rien et vous êtes reconduit directement a l’accueil pour payer. J’ai lu plusieurs avis négatif après coup, qui ne donne vraiment pas une bonne image du centre. A boycotté.
Bonjour, Après avoir pris un rdv confirmé sur Doctolib pour une échographie, le jour de la visite médicale le secrétaire d’accueil me confirme le rendez-vous. J’attends mon tour, mais plusieurs patients passent devant moi. Ne comprenant pas ce qui se passe, je vais voir ce secrétaire qui en informe le praticien. Celui-ci m’indique que mon rendez-vous a été annulé, sans que j’en sois averti ni par mail, ni sur Doctolib, qui je précise, m’avait confirmé le matin le rendez-vous pour ne pas oublier. Le praticien me demande éventuellement de revenir en fin d’après-midi sans certitude, puis se ravise en m’indiquant d’attendre voir ce qu’il peut faire. Pensant être pris après son patient, plusieurs passent encore devant moi. Je n’ai plus le choix, que de quitter ce cabinet. Cette situation m’amène à qualifier ce centre médical de non-respect et non-professionnel qui fait preuve d’amateurisme dans la gestion administrative des patients pour son début d’ouverture plutôt récente. J’ai eu aussi une difficulté à récupérer mes radios que j’avais réalisé quelques jours plus tôt. Je ne conseille donc vivement pas ce centre médical de mauvaise foi, et qui n’a même rien tenté pour remédier à son dysfonctionnement majeur. Malheureusement, comme c’est souvent le cas, l’argent prime avant tout. Très déçu, je retournerai à NATECIA, plus loin géographiquement de mon lieu de résidence mais beaucoup plus professionnel.
Très bien accueillis par la secrétaire du service. La personne du service dermatologie Docteur Villedieu , une autre histoire. Mon conjoint et moi ne sommes pas vaccinés et cela reste notre choix, je comprends qu'elle ne veuille pas que j'assiste à la consultation mais il y une manière de le dire surtout de la part d'une personne qui travaille dans la santé. Voici ces mots : Vous n'êtes pas vaccinés non plus ! Vous attendrez donc à la salle d'attente Je le suis senti jugée , je ne reviendrais donc pas dans cet établissement. Je comprends tout à fait le faite que nous n'étions pas obligé de venir ensemble dans la pièce mais je pense qu'elle aurait pu faire preuve d'un peu de compréhension.