Medion France Service de réparation d'ordinateurs

Produit defecteux peux de temps aprres puis r envoyé avec la porte case. Maintenent il me deme de de paye pour repetir un produit que j,meme pas sorti de sartén deprorable

Produit hors de prix et défectueux peu de temps après l'achat. Ce produit a été envoyé au service après-vente qui me le renvoyer aussi en panne qu'il est parti avec un carton et l'emballage intérieur arraché ce qui est honteux je ne recommande ce produit à personne il y a plein d'autres robots aspirateur qui sont de meilleure qualité chez les concurrents. Ne faites pas la même erreur que moi à acheter chez Medion car c'est vraiment une arnaque et ne veulent trouver aucune solution à vos problèmes malgré des robots achetés à 600 €. Je suis vraiment déçu de cette entreprise.

Personnel service client + SAV bourré d'incompétents, incapables et voleurs. Ils ne savent pas réparer un ordinateur et le rendent dans un état encore pire. Ils ne proposent aucune solution. Honteux. Fuyez cette marque qui fait tout pour que votre ordinateur tombe en panne.

Impossible de joindre le numéro indiqué sur le produit. Comment se passe la garantie d'un radiateur céramique de marque Worzone, distribué par MEDION ? C'est un peu limite. Que doit on faire ? Envoyer un pigeon voyageur ?

Téléviseur reçu cassé, laborieux échanges avec le SAV pour aboutir à un échange et au moment ou ils doivent envoyer le téléviseur plus de son plus d'image de la part du SAV (mails refusés, téléphone ingoignable). Société a fuir absolument !!!

Appareil commandé et toujours pas arrivé.

Catastrophe ! Service injoignable alors que mon PC Portable professionnel est en réparation chez eux depuis 3 semaines bientôt !! MEDION a été victime de pirates ou quoi ?

Excellent accueil et prise en charge téléphonique suite à la panne de mon frigo Quigg sous garantie. J'ai été remboursé sans problème.

Le SAV au téléphone est top. Ils ont résolu mon problème de veille.

Produits au top, je recommande !

Très bonne marque. Très contente de mon Crawler E25

Très content de mon produit et de la marque !

Bonjour, J'ai reçu un ordinateur portable Erazer Beast Je ne comprends pas comment cela peut se produire 3 fois en moins d'un an malgré les prétendues réparations lors des différents retours au sein de l'entreprise Medion. Comment une entreprise peut-elle laisser faire cela sans réagir ? Le service après-vente est médiocre, l'interlocuteur est désagréable, voire nous hurle dessus pendant que je tente de lui expliquer le problème. Il n’y a aucune autre aide et la méthode mécanique est utilisée pour terminer la procédure. Je déconseille fortement d'acheter un ordinateur chez eux. Un fuir ! Bonne journée, J'ai acheté un ordinateur portable Erazer Beast X30 chez Medion le 15 novembre 2022. C'est la troisième fois qu'il tombe en panne sans raison apparente puis ne s'allume plus. Je ne comprends pas comment une chose pareille peut se produire trois fois en moins d'un an, malgré les prétendues réparations lors des différents retours à la société Medion. Comment une entreprise peut-elle permettre qu’une telle chose se produise sans réagir ? Le service client est médiocre, la personne à qui je parle est impolie et nous crie dessus pendant que j'essaie d'expliquer le problème. Il ne nous aide pas et répète machinalement la procédure à suivre. Je déconseille fortement d'acheter un ordinateur chez eux. Évitez-le!

15 ans que mon portable fonctionne très bien. Le lecteur DVD a été changé hors garantie sans aucun problème. Acheté chez Aldi.

avis identique à tous

FUYEZ LE SAV EST UNE CASTATROPHE !!!! J'ai acheté un ordinateur portable Lenovo, il y a moins de 2 ans. il est toujours sous garantie. Mes collègues peuvent en témoigner, la panne est survenue comme cela, d'un coup alors que je travaillais sur des dossiers ! En effet, l'ordinateur s'est éteint sans raison et il m'a été impossible de le rallumer . Mon ordinateur a été vu avant que je vous l'envoie par autre réparateur que Lenovo . le ledit technicien m'a dit de regarder si mon ordinateur était sous garantie afin que cela me coûte moins cher que son devis et en aucun cas, ce dernier à évoqué un liquide dans mon ordinateur ! Je ne comprends pas que Lenovo Medion France évoque le fait que mon appareil a été endommagé par un liquide renversé. C'est quoi cette histoire !il n 'y a jamais eu de liquide qui a été renversé ! Mes collègues peuvent en témoigner. le 02/12/20222 : Lenovo Medion France me réclame 337 euros pour un ordinateur acheté 499 € ! toujours sous garantie. Au vu des avis sur google et autres sites concernant Médion France, sachez que je regrette profondément d' avoir confié mon ordinateur à Lenovo ! Je suis déçue par vos service après vente ! Je me sens arnaquée. le 09/12/22 j'ai refusé les réparation de Medion en demandant de me renvoyer mon orditateur debut janvier 2023 : J'ai relancé Medion par mail et le service m'a répondu que soit disant le transporteur n'a pas trouvé mon adresse alors que mon interphone est connecté à mon mobile+ répondeur. Je n'ai reçu aucun message téléphonique, pas de mails, pas de texto ou pas de bon de passage dans ma boite aux lettre de la part du transporteur. Le 18/01/23, votre service me dit d'aller retirer mon colis à l' EPICERIE DUMAS 8 Rue de Bagnolet , 75020 PARIS le 25/01/2023 , j'arrive à la boutique et le responsable me dit qu'un ordinateur n'a jamais été livré en faisant sur différents le boitier fourni par les divers transporteurs . ( j'ai pris des photos, ai filmé) Aucun colis n'y figurait à mon nom. Nous avons regardé ensuite tous les noms sur les tous les colis... bref plus 1h à perdre mon temps ! le responsable du magasin m'a demandé si j'avais le nom du transporteur, j'ai retrouvé un mail datant de décembre où medion me disait : Le colis n'a pas encore été remis à DPD . Surprise ! , la boutique ne travaille pas avec DPD. le 26/01/2023, j'appelle Medion France, il ne sont pas en mesure de me donner un numéro de colis et ou il se trouve mon ordinateur. Honnêtement, je me sentais déjà arnaqué en décembre en lisant les avis vu sur google ( 1.6 sur 5) En effet, tous les clients disent qu'ils ont eu un souci avec SAV Medion lenovo, certains disent être pris en otage pour les réparations avec des prix élevé de réparation sous garantie( comme moi) , certains disent que quand il leur demande de renvoyer l'ordinateur sans réparation, il est ensuite introuvable, perdu ... ! catastrophique ! Pourtant, les produits LENOVO sont bien. j'ai 2 pc lenovo dont 1 chez medion , 1 tablette yogo book et 1 tablette mais avec cette expérience, cela ne me donne plus envie d'acheter chez vous.

Attention malgré une fabrication et distribution française le SAV Pour distribution lavage de main est sans pièces détachées donc le MD 19216 est à mettre aux déchets électroniques... Malgré la garantie de 3 ans Espérons que tous les produits ne soient pas dans les mêmes circonstances

pc envoyé en garantie. Ce pc a été volontairement détérioré au niveau des composants de la carte mère par les soins du SAV afin d'établir un devis payant. une honte ! un scandale ! ils ont la toute puissance du diagnostic et de surplus le pc en otage !

SAV inexistant qui n'hésite pas à mentir.

après 4 renvoie pour le même problème toujours aucun remboursement ni changement de tour !!! service après vente catastrophique !

Plus jamais LENOVO. Service de réparation aussi médiocre que la marque. Injoinable et tous se renvoi la responsabilité de la réparation. Looser Medion

Mon PC a eu un court circuit. On m'a envoyé un devis de 632 euros pour la réparation de mon PC alors que le PC est toujours sous la garantie de 2 ans. On m'a dit que le problème venait de mes prises électrique alors que je n'ai jamais eu de problème électrique. Medion fait tout pour ne pas prendre en compte la garantie. Medion (SAV de Lenovo) et Lenovo à FUIR !

Bonjour il n'y a pas ASSEZ d'agence NATIONALE MEDION (une seul au Mans c'est triste) ? 4sur 10

A fuir , personne ne repond, service nul.