Ménage et repassage à domicile - Shiva Joinville Service de ménage

Intervenante .très gentille â l’écoute de vos besoins et très professionnelle

Merci à Shiva pour son accompagnement dans la recherche de ma femme de ménage, du professionnalisme dans l'écoute et dans la gestion et surtout MERCI de m'avoir trouvé une belle rare. Bref je recommande à 200%

Travail soigné, personnel agréable et attentionné. Pas un seul jour de retard, merci Carla...

Professionnel ! Sérieux ! Travail de qualité ! Très à l'écoute et surtout humaine Imen,Ludivine, et Mélanie

Vraiment rien a dire de négatif sur cette agence. Un travail complet et minutieux de la part de Christina, et un service client qui n’est là que pour accompagner et pour solutionner. Un vrai plaisir d’avoir fait appel à Shiva pour cette prestation.

Excellente équipe, toujours reactive et bienveillante, je recommande !

Shiva Joinville est une équipe efficace, réactive et adaptable. Je recommande.

Service impeccable et suivi dans le temps par les, équipes Shiva. Les prestations sont toujours d une qualité irréprochable et c'est un bonheur de rentrer chez soi, comme promis par shiva. Nous recommandons vivement !

Je suis client de Shiva il y a presque 3 ans; et je suis très satisfait de leur service. L'employe que travaille chez-moi est top, et elle est toujours remplacé pendant ces vacances ou autre, si necessaire. Je peux toujours compter sur eux. Je recommend sans hesiter.

Je suis plus que ravie d'avoir sauté le pas et opté pour Shiva depuis juin! L'équipe de Joinville est à l'écoute de nos besoins et de nos petites habitudes de ménage et les intervenantes ont vraiment le souci de bien faire et que l'on soit satisfait. Côté administratif, pas de panique : on est très bien accompagné, c'est ultra simple et quand on a des questions, l'équipe nous répond immédiatement! Bref je recommande ++++

Merci à l’équipe de Shiva Joinville pour votre accompagnement ainsi qu’à notre employée de maison qui est quelqu’un de très agréable et de très professionnel

Agence efficace et toujours disponible pour répondre à nos questions. Le personnel de maison est bien formé. Claudia, qui vient chez moi, est très efficace et compétente. Elle est aussi très agréable. Je recommande.

Je suis très contente de la prestation de Maria, qui travaille pour shiva! Grâce à elle , le ménage est au top et ma maison très bien rangée et lavée chaque semaine … merci à elle !

Merci à Isabelle pour la qualité des services et l’équipe Shiva pour ce professionnalisme. Je recommande vivement cette agence.

Très bonne expérience au sein de l’agence Shiva joinville. Personnel à l’écoute merci à vous pour votre aide !

Une équipe à l’écoute, très attentive et humaine, toujours avec le sourire.J’ai travaillé pendant 6 ans avec Shiva . J’ai pu découvrir un métier qui me correspondait parfaitement et des clients magnifiques, qui resteront toujours dans mon cœur. J’étais accueilli dans leur maisons comme un membre de leur famille.J’ai pu choisi mes plages horaires, un chose à qui je tenais beaucoup. Un grand merci à Shiva et aux clients qui m’ont accueilli avec beaucoup de bienveillance et d’empathie.

Je suis satisfaite des services de ménage fournis par Shiva. Leur équipe est professionnelle. C'est une tranquillité pour moi. Je recommande Shiva à tous ceux qui cherchent un service de ménage fiable et efficace.

Très bonnes prestations. Je suis contente du travail de Paula Respect des heures,disponible et compétente

J'ai des employeurs très sympa , bienveillants, compréhensifs et aussi la direction qui est à l'écoute et très sympa donc tout se passe bien pour moi. Merci à mes responsables et à mes employeurs

Excellent service, l'équipe gère l'ensemble des actions à mener et la personne qui intervient à notre domicile est charmante et très efficace.

Depuis le mois d'Août de cette année, nous avons décidé d'utiliser les services de SHIVA pour entretenir notre appartement dont la superficie est assez importante. Nous ne regrettons qu' une seule chose, c'est de ne pas y être allés plus tôt. Nous sommes très contents de la personne qui vient entretenir notre appartement. Personne très sérieuse, très consciencieuse dans son travail et très ponctuelle. Elle a changé notre quotidien, tant nous sommes contents de vivre chaque jour dans un appartement bien entretenu. Merci à SHIVA de nous avoir adressé une personne de qualité. De plus, le personnel du bureau dont nous dépendons, est au top .très qualifié, toujours disponible et très agréable ! De nos jours, que demander de plus ! Bien sûr, je ne peux que recommander SHIVA qui est vraiment un spécialiste de l'aide de l'entretien à domicile, que ce soit ménage , repassage etc ...

Très contente de l'intervenante de chez SHIVA qui vient chez moi toutes les semaines. Shiva est très respectueux et répond correctement à mon besoin. Shiva s'adapte vraiment à la demande. Merci encore à eux !

Nous sommes très satisfaits des services du personnel de Shiva que nous utilisons depuis de nombreuses années

Bonjour. Je suis très satisfaite de mon aide-ménagère et du service client Shiva, d'autant plus qu'avec la réduction immédiate sur crédit d'impôt, ces services sont très accessibles. Je recommande !

un personnel compétent et discret qui fait son travail de la meilleure façon. Je recommande Shiva pour ceux qui veulent s'occuper de leur ménage sans en entendre parler. De plus la déduction immédiate du credit d’impôt est très pratique car nous ne réglons que la différence ce qui est un atout sur nos finances mensuelles. très bonne maison!!

Raveca est vraiment très professionnel et il est très agréable de rentrer chez soi avec une maison propre

De l'efficacité, de la qualité. Merci à toute l'équipe. Vous rendez votre service indispensable. Encore merci !

Client depuis de nombreuses années, Shiva a toujours su trouver la personne correspondant à nos besoins et nos petites habitudes. Toujours agréable de rentrer chez soi dans une maison nettoyée par Natalia, qui prend aussi le soin de remettre tout à sa place. Merci à elle et à l'équipe de Shiva pour leur écoute et leur disponibilité.

Prestataire qui , contrairement à d autres, réponds aux demandes de ses clients. Manifestement les employés de maison sont toutes formées et arrivent à l heure dite .

Shiva joinville n'a que des employés agréables et compétents autant coté administratif que les employés de maison venus travailler chez moi. Je recommande cette organisme.

Super agence, elle propose des services de qualité et très professionnel. Merci !

Très bonne agence, à l’écoute et réactive. Les collaboratrices font un très bon travail. Je recommande.

Excellentes expériences à chaque fois avec Shiva . Personnel administratif très compétent et à l’écoute de nos besoins . Intervenante à domicile : PARFAITE ! Merci 🙏 beaucoup

Bonjour, Je suis très satisfait du travail fourni par cette agence que ce soit le personnel qui se trouve sur le terrain mais encore le personnels des bureaux qui est a votre écoute et fort sympathique. Une agence au top allez y les yeux fermées.

Personnel de maison qualifié et compétent ! Une gestion par l'agence de la partie administrative et de mon dossier irréprochable. Je recommande à 100%

L’équipe Shiva est très disponible et réactive en cas de besoin. Nous avons une super professionnelle (Iara) depuis quelques semaines et sommes satisfaits des prestations !

Cela fait maintenant plus d’un an que je passe par l’agence de Shiva Joinville pour l’entretien de mon logement et j’en suis plus que satisfaite ! Merci à Veronica qui est une vraie professionnelle et qui sait répondre à mes attentes. Merci également à l’équipe Shiva, notamment Mélanie et Ludivine qui sont toujours à l’écoute et disponibles. Je recommande à 100%

Nous étions un peu septique, c'est toujours un peu compliqué de laisser un ou une inconnu(e) entrer dans notre maison mais l'équipe à su être à notre écoute et répondre à nos besoins, nous ne regrettons pas du tout notre choix de laisser Shiva prendre soin de notre foyer, merci Shiva !

Je suis très satisfaite de cette agence Shiva et vous la recommande les yeux fermés. La directrice qui s’est déplacée au premier rdv pour établir les conditions du contrat s’est montrée très professionnelle. L’employée qui a accompagné l’aide ménagère la première fois également. J’utilise leurs services de ménage depuis Janvier 2023. La personne qui a été embauchée pour l’entretien de mon domicile se montre toujours aussi charmante, bienveillante et est très efficace. J’en suis pleinement satisfaite. Je n’ai à m’occuper de rien concernant la partie administrative non plus, et avec l'avance du crédit d’impôts, mes mensualités prélevées sont beaucoup moins importantes. Bref, rien à redire, c’est une pleine réussite ! Merci à toute l’équipe !

Un grand merci à toute l’équipe Shiva pour ce professionnalisme, les employées de maison sont très efficaces , gentils et surtout à l’écoute de mes besoins. Un énorme merci également aux personnels des bureaux, qui arrivent à gérer efficacement les imprévus. Une équipe au top.

Agence a l’écoute et disponible, les services proposés sont à la hauteur de nos attentes ! Je conseille shiva à tout mon entourage !

Femme de ménage efficace et discrète. Une agence disponible et efficace pour traiter les annulations même de dernière minute. Seul regret : les plannings sont très chargés et il est difficile de changer de créneau ou de trouver une.nouvelle femme de ménage quand nécessaire.

Très bon travail. Intervenante sérieuse, efficace et discrète, prend ses marques car 1ère intervention. Je recommande Shiva .

Voilà quelques mois que j’ai confié mon ménage à Shiva et je suis très content des prestations. Dana est ponctuelle et courageuse. Avant ça, j’avais confie mon ménage à un couple qui ne me donnait pas de satisfaction.

L'intervenante est très professionnelle, toujours ponctuelle, agréable et souriante. L'équipe STAFF est très accueillante avec toujours le sourire et la bonne humeur et fait tout son possible pour trouver des solutions aux demandes des clients. Surtout ne changez rien !!!!!........

Malgré une première expérience décevante avec une société de ménage, j’ai été contrainte de reprendre un service d’entretien de ma maison. J’ai alors choisi de faire appel à Shiva. Je suis aujourd’hui très satisfaite de cette agence qui prend soin de ses clients. Excellentes prestations dispensées par Diana qui fait preuve d’un très bon relationnel, de sérieux et d’autonomie dans son travail.

Je suis extrêmement contente aussi bien du professionnalisme de l’agence en elle même ( qualité et rapidité de mise en place du contrat, fluidité de l’interface client/agence) mais surtout de la qualité de la prestation ménage de mon intervenante. Quel bonheur de rentrer chez soi avec une maison propre et rangée. Un ménage quotidien qui n’a rien de superficiel. Bravo!

Nous avons contractualisé depuis bientôt 3 ans avec l'agence SHIVA Joinville. Pour 4 heures de ménage hebdomadaire. Après une première expérience non satisfaisante chez un autre prestataire. Nous avons bénéficié d'une première personne de Shiva pendant quelques mois, dont la prestation était correcte sans être cependant à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu changer d'intervenante sans heurts et la nouvelle prestation est remarquable depuis. Voici l'appréciation que nous avons formulée à Shiva à ce sujet : Très grande satisfaction du travail et du comportement (et relationnel) de Mme xxx . Et de notre confiance à lui confier notre maison. Qualité du travail, Ponctualité et assiduité, attention portée aux installations, mobiliers, objets... Elle se rappelle ce qui a été réalisé d'une semaine sur l'autre, pour planifier les actions spécifiques au-delà des opérations hebdomadaires systématiques. Elle nous informe des actions particulières réalisées, et nous alerte lors d'éventuels constats d'une défaillance d'un équipement ou d'incertitudes sur un dysfonctionnement (exemple : joint de carrelage menaçant de s'abîmer, ou parquet marqué sous un tapis , etc...). Elle anticipe sur les besoins en produits pour les interventions suivantes.. Elle adapte son intervention avec sérénité et souplesse, lorsque nous hébergeons amis ou famille et que les personnes sont encore présentes le jeudi matin. Et au-delà de cette qualité de travail, nous apprécions le contact humain et son relationnel qui rend la prestation non impersonnelle. Nous soulignons également l'ergonomie du portail Internet Shiva, les propositions de remplacement en cas de Congés ou d'absence exceptionnelle. Et les contacts réactifs (mail ou SMS) en cas de besoin. Donc à ce stade (et sur la durée de 2 ans), grande satisfaction quant à l'agence et à l'intervenante. A suivre dans la durée.

Une équipe au top à l'agence: merci à Laura et Imen pour leur gentillesse, leur disponibilité, leur accompagnement et leur professionnalisme. J'ai toujours de bons échanges avec elles, comme avec l'intervenante qui m'aide maintenant depuis plus de deux ans : merci milles fois !!

Agence à l'écoute et disponible, joignable très facilement. Les employé(e)s de ménage sont changés très rapidement si cela ne convient pas. Espace Client en ligne facile d'utilisation pour récupérer les contrats des employés et leurs coordonnées. Envois des documents nécessaire chaque année pour la déclaration d'impôts. Je recommande très fortement cette agence !