Ménage et repassage à domicile - Shiva La Varenne Service de ménage

Parfait, excellente communication et gestion de la part de l'agence. Travail impeccable de la part de l'intervenante. Je recommande +++

L'intervention s'est très bien passée. Ana-Lidia a été très efficace, rapide et discrète. C'était sa première intervention chez moi et elle a fait le maximum.

Un suivi très réactif de l’agence, des explications claires, des solutions adaptées proposées. Merci pour ce professionnalisme 👍🏻

J'ai trouvé grâce à Bénédicte et sa collègue ... ma douce Illiana. Une perle gentille et très attentionné à ma maison ! Merci à vous l'équipe Shiva La Varenne

Expérience avec Shiva qui ressemble à un mauvais sketch. Tarif exorbitant pour 1h de ménage par semaine dans un 28 mètre carré. La première intervenante venait en moyenne 2 fois au lieu de 4. Ménage bâclé. Seconde intervenante qui changeait constamment l'heure de sa venue via des SMS, avec un ménage similaire à la première. Lors de sa première venue, elle n'a pas réussi à ouvrir la porte (un tour de clef à droite lol) Dessus du frigo jamais fait ni l'intérieur du micro-onde. Cerise sur le gâteau, après avoir résilié, un texto désagréable envoyé en 2 exemplaires pour me dire de payer le dernier mois car j'ai du retard...

Très bien intervenante agréable

Nous sommes ravis de Shiva en général et de notre intervenante en particulier

Bonne expérience générale avec Shiva grâce à une intervenante à domicile très compétente, fiable, efficace et ponctuelle. Les services administratifs de Shiva sont réactifs et s'occupent de toutes les démarches. L'interface du site internet est facile à utiliser. Le seul bémol est le montant élevé des frais de gestion mensuels demandés par Shiva, qui s'ajoutent au coût de la rémunération versée à la personne employée à domicile.

Cette dame ne connait rien o menage, ne bouge pas les chaises, ni fauteuils, j ai sauve ma table ,L 16, elle allait passer dessus du produit vitre, ce n est pas o client a lui apprendre

Merci pour les services de Mme Angela Zara, excellente professionnelle.

A fuir, absolument pas sérieux. J’attends toujours les références de mon “litige” ;)

Très bon services. L’agence est réactive et propose un remplacement en cas d’absence (rare) de l’employée. J’apprécie tout particulièrement son repassage qui est impeccable (qualité rare).

Intervenante et prestations de qualité. Rien à redire !

Je suis amplement satisfaite de l'intervenante choisie par Shiva.

Excellente qualité du service. Intervenante ponctuelle, sérieuse et très professionnelle. Je recommande 👍

Je suis ravie de mon intervenante. Non contente d etre efficace elle est également charmante. Shiva sait se montrer discrètement efficace

Prestations de qualité et suivi très professionnel.

Très satisfaite de madame G. qui était au top ! Ménage très soigné, nous pouvions lui faire confiance les yeux fermés ! Très bon contact. Shiva est aussi réactif pour la prise en compte des demandes.

Merci à toute l'équipe, super accueil et à l'écoute, parfait

Équipe vraiment superbe. Le travail est de qualité. Toutes mes demandes ont été scrupuleusement respecté. Quel plaisir de trouver encore des personnes sérieuses de nos jours. À recommander.

Très bonne expérience avec Shiva. Merci à mon intervenante pour le soin qu’elle apporte à mon intérieur. Merci à la responsable, Ophélie, de suivre mon dossier comme elle le fait.

Très belle expérience! Sérieux et à l’écoute du client je recommande !

Équipe au top ! très aimable et serviable je recommande !

Merci à Bénédicte pour son accueil bienveillant et son écoute ! Je recommande cette agence +++

Je remercie toute l’équipe pour son professionnalisme, je recommande vivement.

Équipe très sympa, m’ont trouvé quelqu’un de super en peu de temps. Encore merci !

Excellent contact avec Bénédicte qui est juste excellente. Humaine, impliquée et elle comprend à la perfection nos attentes ! Encore merci !

Super expérience avec shiva la Varenne . Mon intervenante est super. Belle échange avec l'équipe administrative. Je recommande.

Veronica est toujours très agréable et très professionnel.

Toujours très contente des prestations de notre femme de ménage chez Shiva, Slaveana. Elle est discrète et minutieuse. Je la recommande !

La personne que vous m avez envoyée pour le repassage est très gentille et très compétente. Je lui ai demandé de revenir aujourd'hui samedi pour finir le repassage. Le travail est bien fait et très soigné. Je la reprendrai volontiers une prochaine fois en remplacement de Veronica Calmatui si celle-ci s absente.

Je ne peux pas dire que Shiva à La Varenne ai répondu à toutes nos attentes. Au début il y a beaucoup de promesses pour justifier leurs tarifs mais au final le ménage reste le même que si vous passez pas d’autres prestataires, du coup nous avons résilié le contrat. Cela fait maintenant 8 semaines et je n’ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution…. Jai dû demander de l’aide à Shiva Maisons-Alfort qui a pu débloquer la situation, que je remercie au passage. Je mets une étoile pour leur manque de suivi clientèle.

Shiva est à l’écoute et l’organisation suit très bien les prestations. Je recommande.

Personnel administratif parfait, intervenante plus que parfaite. Beaucoup de souplesse si besoin d’une annulation, ou si des vacances sont prévus, ou même en cas d’imprévu… difficile de se passer de ces services, une fois qu’on a commencé. Je recommande x1000 🤩

Super accueil et prestations au top, merci à toute l'équipe pour votre écoute et votre bienveillance

Je suis très satisfaite de l’équipe administrative ! Tout s’est déroulé à merveille. Je recommande à 100% Shiva La Varenne.

Je suis parfaitement satisfaite de Julie, elle est ponctuelle, minutieuse et très avenante. Merci à elle

Je suis très contente du travail de mon intervenante, elle est efficace et très soigneuse. Le personnel de l’agence est très gentil, à l’écoute et répondent toujours au mieux à mes demandes. Bravo !

Je suis très contente de travailler avec cette agence et je recommande autres de travailler avec celle-ci. Au passage, je voulais remercier une personne très particulière, très sympa, compétence et très dynamique : Mme Nadège ALUBU

Ponctualité, bonne organisation, prise d'initiatives, les intervenantes m'ont apporté toute satisfaction

Réactivité de la responsable très sympathique La personne qu elle m a envoyé était parfaite sympathique professionnelle rien a dire très bonnes initiatives par rapport à d autres que j ai pu avoir Merci Shiva Charenton dès que je viens à Paris je vous appelle c était pas saint Maur mais Charenton erreur de ma part

Très déçue par cette agence. 3 intervenantes en 5 mois et ça a été compliqué à chaque fois. On nous avait promis simplicité, efficacité etc et ça n’a été que du stress et de l’incompréhension. Intervenantes très gentilles mais non briefées et non adaptées à notre demande. Bref je ne recommande vraiment pas.

Agence Shiva de Charenton sérieuse et disponible, proche de ses employés de maison dont la qualité prenium est toujours au Rdv.

Bonnes initiatives de Veronika, très vite autonome. Repassage parfait. Nous sommes satisfaits de cette première prestation.

Satisfaite des employées qui font du bon travail. En revanche déçue du personnel administratif de l agence qui ne prend pas correctement en compte les demandes des clients.

Cliente depuis quelques mois, je souhaite souligner la qualité de mes prestations et de la réactivité de l’agence. Bravo et merci à Shiva Saint-Maur pour tout son professionnalisme !

L'agence Shiva Saint-Maur est à recommander. Le personnel est très réactif, très professionnel et notre employée de maison est exceptionnelle... Merci Nadège et Marie et surtout MERCI Violetta.

Nous avons toujours été satisfaits des prestations et du service commercial. On se sent écoutés et accompagnés. Je sais par des amis que toutes les agences Shiva n'offrent pas le même niveau de service, donc on s'estime contents d'avoir une agence de qualité à côté de chez nous!

Nous étions très satisfait de l'agence de Joinville-le-Pont et suite à notre déménagement à Saint maur des Fossés nous avons transféré notre dossier. Après 1 an et 6 intervenantes différentes nous mettons fin à notre collaboration. Les intervenantes étaient globalement plutôt satisfaisantes mais impossible à fideliser. Le fait qu'elles ne soient pas en CDI y est probablement pour quelque chose.

Super agence, très réactive, prestation mise en place dans la semaine. Super service, avec une intervenante au top ! Je recommande les yeux fermés !