Ménage et repassage à domicile - Shiva Le Mans Sud Service de ménage

Présentation au top, explication bien comprise , gentillesse au rendez vous et ponctuel. Merci

Dès le démarrage de notre relation contractuelle avec Shiva, l'entreprise a su nous proposer un intervenant adapté à notre niveau d'exigence. Au fur et à mesure de nos besoins et des contraintes subites par nous comme par l'entreprise, l'équipe gestionnaire a su nous proposer les bons remplacements aux bons moments en maintenant un niveau de qualité très élevé. Merci Shiva!

Je n’ai jamais vécu un rendez-vous aussi déroutant. On ne m’a pas écoutée, on m’a proposé un crédit d’impôt avant même de prendre le temps de comprendre mes besoins. J’ai été clairement outrée par le manque de bienveillance! Une expérience très décevante.

Je fais appel à votre service depuis longtemps et j’en suis pleinement satisfaite. Merci à l équipe Shiva et surtout à Mme Mouky pour son investissement depuis tant d années

Excellent service client. Repassage au top ! Merci 👌

Bonjour, ce grand nettoyage a était très positif , accompagné de responsable d'expérience certains dans ce domaine, sans oublier les intervenants investi dans le respect ds tâches.

Je travaille depuis peu chez shiva et je tiens à dire que toute l équipe est formidable de la bienveillance de l écoute le petit café qui réconforte Peggy et Mélanie ont le sourire que cela fait du bien dans ce monde de fou Je ne regrette rien Venez les rencontrer elles sont très professionnelles et de bons conseils

Je suis très satisfait par la qualité du service fourni par Shiva.

J’ai eux un entretien avec Mme Peggy elle est formidable accueillante en tout cas merci beaucoup pour les conseils et à la prochaine.

Très bon accueil! La satisfaction clients est une véritable priorité. Mme Mouky et son équipe font preuve d’une grande réactivité. Du bon travail et les intervenantes sont agréables . Je recommande.

Je recommande shiva personnelle au top à.l.ecoute le.seul.souci c est les.conge payer tt les.mois c est trop.embettant .aller y fonce shiva top

Peggy et Justine équipe au top

Très bon accueil client tjrs dispo .de très bons conseils connaisse leur métier souriant avec de temps en temps une touche d humour Shiva c’est un rayon de soleil dans votre vie et c’est fort agréable.

Mme Mouky est très souriante, trouve toujours des solutions pour répondre à nos besoins et selon nos disponibilités. Je recommande avec plaisir , merci l'équipe

Personne agréable, à l'écoute et compétente. Travail sérieux. Je recommande vivement.

je suis très fière de mon travail, j'aime beaucoup l équipes shiva le mans sud Merci de nous suivre dans notre quotidien avec nos clients.

Lieu très accueillant, les responsables sont attentifs à la demande du client.

C’est toujours un réel plaisir de collaborer avec toutes l’équipe Shiva. À l’écoute, respect le besoin de ses clients. Merci à vous les filles

Établissement très sérieux et réactif Je recommande sans hésiter

Excellente prestation. Société efficace. Je recommande cette adresse

Très bonne agence .Très bon accueil Peggy et Justine toujours à l écoute vraiment je recommande

Trés bon accueil, disponible et surtout à l'écoute de ma demande

équipe très sérieuse, professionnel, assidue, attentionné , je recommande , merci a Peggy 👏

Je tiens à faire ce commentaire pour remercier l’équipe et particulièrement Justine. Elle a été très accueillante et professionnelle.

Très bon acceuil de Mélanie et très agréable

Service impeccable ! L’équipe de Shiva Le Mans Sud est professionnelle, ponctuelle et efficace. Mon appartement n’a jamais été aussi propre. Un grand merci pour leur travail de qualité !

À l’écoute et réponds à la demande du client. Rien à dire, service impeccable 👌🏼

Équipe au top vraiment rien à redire parfais

Très bon accueil, chaleureux, disponible,a l écoute,très heureuse de travailler pour cette agence

Mme Castillan nous a fait une très bonne impression pour cette première fois et sa prestation de repassage a été plus que satisfaisante !

Service efficace et aimable. Je recommande. Un peu cher mais qualité au rendez vous.

Toujours très satisfaite des services Shiva. L intervenante au top ainsi que l agence du Mans Sud.

J’ai fait appel à leurs service et j’en suis très satisfaite de la qualité de la prestation ainsi que du relationnel avec l’équipe SHIVA. Ils sont disponibles, à votre écoute et répondent à toutes vos questions. N’hésitez plus, faites appel à SHIVA pour une tranquillité d’esprit.

Bonjour J’ai vu avec Madame Mala qui peut venir mercredi matin pour quatre heures. Elle va commencer à 9h. Donc lundi est annulé. Bonne journée. Cordialement. Céline Billard.

Nous apprécions beaucoup la collaboration avec Shiva et la directrice de l’agence Mme Mouky: professionnalisme, efficacité et à l’écoute du client. Nous recommandons Shiva sans hésitation.

L'équipe administratif est au top, accueillante et très réactive. Au niveau du ménage, quand je vais chez mon père, enfin! tout est propre!

Toujours satisfaite de l intervenante qui est très professionnelle, et aussi de l agence ,de sa responsable et son adjointe, qui sont à l écoute des clients et font le maximum pour les satisfaire. Cela fait 1 an que je suis cliente et pour l instant aucune raison de changer. Je recommande à 200%. M.Germain

Un conseil pour l'entreprise Shiva, elle devrait remettre l'attestation de fin de contrat à tous les salariés dès qu'ils cessent de travailler chez le client, afin que les salariés n'aient pas de difficultés futures.Ensuite, vous le résolvez avec un e-mail et ce n'est pas approprié de télécharger 100 pages ou 200 pages. Les agents de nettoyage travaillent et font le meilleur travail possible. L'employeur doit réagir de la même manière.😥

En tant qu intervenante chez shiva depuis peu .l accueil et gentillesse de l équipe est très bien . Mes interventions se passent à merveille je suis épanouie dans mon travail car il y a la bienveillance dans l équipe et les clients agréables. Je recommande vraiment .

Je suis chez shiva l accueil chaleureux , aimable, agence bien entretenue toujour à notre écoute bienveillante avec leur employé de maison au top😉

L'employée de maison est efficace et exemplaire. Le lien avec Shiva est sans accroc. Très bonne prestation.

Personne à l écoute, tres aimable qui s'adapte à toutes les situations surtout la mienne lol...merci de m avoir donner un petit coup de main ... et 1ere mission tres bien

Super accueil. J'ai effectué ma première prestation, c'était vraiment très bien . J'espère que les clients seront satisfait. On sens que la bienveillance fait partie des valeurs de l'entreprise. Hâte d'avoir de prochaines missions

Katia et Anaïs sont des fées du logis, ponctuelles et agréables,nous sommes ravis. Anaïs a fait sa première prestation hier et nous sommes très contents de la qualité de son travail et de sa gentillesse.

Je suis du côté des gens de ménage Ce côté nous fait rencontrer des gens supers et agréables. Toujours accueillit avec le sourire et quand on repart c'est encore mieux..

Malgré au départ un contact très positif avec le responsable la suite fut une catastrophe... Certes un geste commercial et le ménage refait par ses soins mais ça n efface pas les désagréments. Et en plus au niveau comptabilité deux règlements là aussi la faute a été réparée . Bref une très mauvaise expérience.

Très déçu par ce prestataire. Pourtant le premier contact fut concluant. Monsieur Martin paraissait sérieux. Nous avons besoin d' un forfait ménage pour un déménagement.10 heures étaient prévues avec deux personnes.Nous sommes passés le soir vérifier car le nouveau propriétaire l agent immobilier et nous même avions une contre visite le lendemain. .Là ce fut l horreur... Les lumières allumées la fenêtre de chambre ouverte. Et ce n est pas tout le réfrigérateur non nettoyé ni la moquette ni les plinthes et les toiles d araignée . J'étais furieux . Mon épouse a appelé le responsable et lui a envoyé des photos en preuve. Il nous proposé un geste commercial de 100 euros. Mais nous voulions qu il constate par lui même et qu il refasse la prestation. Ce qu il a fait . Monsieur Martin dit privilégier l humain mais il devrait revoir les personnes qu ils recrutent ... Shiva est une marque reconnue et je ne pense pas que l Agence du Mans soit exigeante dans son recrutement. Nous pensions prendre un service de ménage par la suite. C est tout de suite oublié en tt cas pas chez Shiva

Après avoir planifié un rendez-vous avec eux une semaine à l'avance, j'ai attendu 20 minutes à l'heure prévue, sans la moindre communication de leur part pour m'informer d'un éventuel retard. Quand j'ai enfin pris l'initiative d'appeler, leur excuse était qu'ils étaient trop occupés. Ce comportement est absolument inacceptable et révèle un niveau de professionnalisme déplorable.

Je viens tout juste d'intégrer l'équipe Shiva et je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu. des personnes à l'écoute, agréables et souriantes. j'ai effectué ma première prestation hier et je suis ravie. cela c'est très bien passé. Merci.

Très bonne expérience entreprise sérieuse, autant avec les clients qu'avec leurs salariés . Tres à l écoute je recommande vivement , je retravaillerai pour eux sans hésiter des que ma santé me le permettra.