Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Ménage et repassage à domicile - Shiva Marseille 11ème Les Accates qui ce trouve au 9 Rue de l'Audience, 13011 Marseille (13)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de ménage Ménage et repassage à domicile - Shiva Marseille 11ème Les Accates
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les avis clients (25)
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Très appliqué
Merci Sarra très bon travail !
Tout a été compliqué du début à la fin, je ne recommande pas du tout.
Très discrète et gentille Efficasse dans son travail.
Société sérieuse, personnels compétents et sympathique, sans oublier Marine qui est toujours à l'écoute merci Marine mes parents sont ravis continuer comme ça.
Très satisfaite des services proposés, les interventions sont efficaces, le personnel compétent et sympathique! Un grand merci à Soraya, sans oublier Marine, qui a toujours à cœur de satisfaire les clients avec beaucoup de bienveillance envers les personnes âgées. Mes grands parents sont ravis !
J'aurais aimé qu'il y ait la possibilité de donner 0 aussi. J'ai un contrat avec Shiva depuis plus de 3 ans maintenant, les agents de la 7ème et de la 8ème zone ont été fantastiques, toujours disponibles toujours à l'écoute, mais le gérant de la 11ème zone est une catastrophe, jamais réactif, arrêt maladie de longue durée sans remplacement. Envoyer des employés chez nous sans notification et pire que cela avec une qualité de travail très faible. La dernière personne qui est venue chez moi n’a littéralement rien fait et a été payée. Aucun effort pour compromettre tous ces défauts, j'ai suspendu mon contrat depuis octobre. Mais je reçois toujours des notifications sur les paiements non effectués. Fin décembre la gérante Marine m'a envoyé par sms que votre compte est à zéro c'était une erreur de notre part et maintenant après 2 mois à nouveau elle demande de l'argent plus l'amende pour retard de paiement. Je recommande fortement d'éviter cette agence.
Après des débuts qui semblaient bien en contact téléphone avec la gérante elle oublie notre rdv pour le devis ménage qu’elle devait faire à mon domicile elle me dit que ce n’est pas grave car on peut le faire par téléphone. Elle me recommande une employée de maison (très bien) elle me dit qu’elle viendra avec elle le premier jour pour faire les présentations qu’elle ne fut ma surprise que de ne pas voir la gérante avec l’employée venue seule. Gros contrat 4h/semaine. Un arrêt maladie pas de remplaçante proposée comme le stipule le contrat. Ah oui contrat et documents administratifs que l’on signe à votre place sans vous prévenir (faux et usage de faux). Je souhaite arrêter tout car cela est vraiment catastrophique et qu’elle surprise encore alors que mon contrat est censé être arrêté je reçois un courrier de l’URSSAF pour le crédit d’impôt qui me dit qu’une intervenant est venue faire le ménage chez moi en novembre (arrêt du contrat en octobre) je préviens la direction le siège etc on me dit que tout est réglé. Sauf que j’attend de récupérer ma caution et surprise de nouveau on prélève la prestation faite par l’employée fantôme sur ma caution j’ai dû me battre pour la récupérer une histoire qui a duré de d’octobre à janvier. SHIVA la magie à la maison ou les magiciens menteurs voleurs qui font disparaître votre argent !!! À fuir impérativement ! Mme C. Marine est une très mauvaise gérante !!!!!
Très bon accueil à l'agence avec Marine qui gère l'antenne. Mission temporaire me concernant mais ravie des intervenantes. Travail sérieux et personnel ponctuel.
Les interventions se sont bien passées avec l'intervenante. Par contre il y a eu litige de facturation très mal gérer par SHIVA pas encore solutionner 2 mois après. Je ne recommande pas du tout.
Juste parfait !
Très bonne agence, sympathique réactive et à l'écoute, la dame de ménage est très professionnelle, je recommande à 100%.
Bonjour je vous conseille cette entreprise de ménage et repassage à domicile. Les équipes sont très professionnelles et souriante. C'est une bonne agence, bien gérée avec un personnel très agréable. Je vous les recommande. N'hésitez pas à les contacter .
J'ai eu l'occasion de demander ses service pour le nettoyage et le repassage à domicile et j'ai été heureux de rencontrer une personne aussi souriante. Elle a été bien au delà de mes attentes surtout pour le ménage ( moi qui est une personne très magniaque). Je vous recommande fortement ses services. Juste merci et Bravo à vous. Continuez comme ça. 😉👌
Super agence, super prestation
Intervention très bien passée. Amel est ponctuelle, agréable, discrète et à l'écoute. Le travail effectué est bien fait et méticuleux. Nous sommes très satisfaits.
Une bonne agence avec un personnel agréable et sérieux. Le niveau relationnel est top. Je recommande
Une agence au top
Excellente
Très bonne agence, bonnes intervenantes, bonne réactivité qui assure efficacité et satisfaction je recommande
Très bon accueil , les explications quant a l’organisation de shiva sont très claires . C’est donc très rassurant , cette agence inspire la confiance et le professionnalisme ! Merci à la chargée de clientèle pour son suivi et son soucis de satisfaire ses clients.
Une agence au top et Marine est super gentille et adorable 🤗 Je vous recommande cette agence les yeux fermés
Super expérience je recommande