Ménage et repassage à domicile - Shiva Nice Centre Service de ménage

l'expérience n'a pas été concluante pour moi , les personnes envoyées à mon domicile , l'une n'était pas compétente , la seconde pas fiable (absente dès la 2 eme fois) , ces désagréments pour un service très onéreux qui , à mon sens , n'est pas justifié La formule ne me convient pas , point positif , le personnel administratif est aimable et disponible

Une première intervention réalisée par une aide ménagère à la fois efficace et discrète Un résultat de qualité et de bonnes prises d'initiative Emna a immédiatement compris quelles étaient mes attentes Des premiers échanges qui permettent de mieux caler la suite ( besoins en produits) Merci

Depuis un bon moment maintenant, l' équipe sympathique et dynamique de SHIVA Nice Centre me trouve des prestations chez des personnes agréables et respectueuses des missions que j'accomplie à leur domicile. Je recommande vivement SHIVA Nice Centre et autres agences SHIVA pour travailler dans des conditions optimales...SHIVA: Serviabilité, Humanité, Irréprochabilité, Valorisation, Attractivité... quelques mots pour qualifier mon expérience chez SHIVA P.S. Per gli amici Italiani, vi raccomando SHIVA

Agents très à l'écoute et réactifs. Vivement recommandé!

Une superbe expérience l’équipe Shiva est toujours à votre écoute , je recommande fortement pour toutes prestations rien à dire

Giuseppe fabuleux, extrêmement professionnel, très gentil. Très attentif aux petits objets. L’équipe Shiva tres professionnel et agréable Agence à recommander à 100%!!!

Je travaille chez shiva depuis plus d'un an et tout se passe bien, l'équipe est réactive.

Étant employée de maison avec Shiva depuis plus d'un an, je tiens à dire que le suivi de la part de l’agence est bien fait. L'équipe est au top, dotée d'une grande professionnalisme. Et les filles sont très gentilles. Également, mes expériences sont très agréables... Je suis contente de travailler avec Shiva. Je recommande fortement!

Étant stagiaire chez Shiva, l’équipe m’a accueilli chaleureusement, toujours souriante et bienveillante. J’suis également très satisfait de l’accompagnement de l’équipe, très professionnelle, réactive et agréable

Tout c est bien passé, Des gens très gentille

Très satisfaite des intervenantes qui viennent à la maison elles sont efficaces et agréables

Je travaille depuis quelque temp chez shiva agence gioffredo nice.je suis vraiment satisfaite: les responsables ainsi que tout le personnel de l'agence sont très compétentes toujours à l'écoute. Elles savent trouver les bons clients par rapport à notre profil toujours arrangeantes et nous font part des bons retours de nos clients.merci à tout l'équipe.Véronique Massé

Une équipe sympa à votre écoute très efficace et compétente. ..

Très belle expérience avec shiva, ils m’ont sélectionné une employée de maison très compétente. Je recommande

Service excellente, des bon prix, et leurs personnelles sont de qualité exceptionnelles :)

Une agence au top, je recommande à 100% , une équipe à l'écoute avec du personnel qualifié

Franchement je n’ai rien de negatif à dire sur mon premier expérience tout était correct j’étais à l’aise accompagné par mon responsable qui était vraiment gentil

Parfaite communication avec l'agence référente (au niveau des remplacements possibles, des retards...). Intervenante professionnelle, agréable et efficace. Je recommande !

Étant alternante chez Shiva, je suis agréablement surprise par la façon dont l’équipe a pu m'accueillir. Toujours très souriante, l’équipe sait être à l’écoute et me donner les clés nécessaires pour m’accompagner et réussir mon travail. Le partage est une valeur nécessaire pour optimiser notre travail. J’admire le sérieux et la motivation de cette équipe.

Très déçus, grandes promesses mais mauvais suivi, propreté n'est pas à la hauteur des attentes des clients et malhonnêteté à la clef

Équipe compétente, réactive et tarifs raisonnables pour le service effectué contrairement à la concurrence. Shiva m’as aidé à décharger mon quotidien, je recommande fortement

Client depuis quelques mois, je suis très satisfait du service fournis. Une mention spéciale à églantine pour son suivi et son professionnalisme !

Tres bon service client, on nous a trouvé une personne bien adapté à nos besoins et tout c’est toujours bien passé

Excellentes prestations Recrutement soigné des intervenantes, toujours sérieuses et consciencieuses. Experience ponctuelle depuis 8 ans avec des personnes differentes mais toujours tres satisfaite. Merci egalement au personnel de l agence toujours aimable et disponible.

Incroyable, prestation impeccable très bonne organisation je conseille fortement de plus les personnes de l’agence de Nice centre sont toujours très réactive et à l’écoute !

Le suivi de la part de l'agence est bien fait. Je suis satisfaite de l'accompagnement de Shiva sur les prestations de ménage. La flexibilité est aussi un avantage à noter, l'aide ménagère s'adapte au mieux lorsqu'on a des imprévus.

Je suis contente de la service de Shiva. Les employés sont professionnels,réceptives et polis,je recommande bien.

Ravie de l’expérience Shiva Nice centre ! L’équipe de Shiva Gioffredo est vraiment topissime, dotée d’un grand professionnalisme, d’une écoute remarquable. Respect de vos critères et font le recrutement avec soins afin que nous soyons pleinement satisfaits. Un grand merci à Chiara qui est réactive, souriante, professionnelle, bienveillante. Chiara nous a présentés une intervenante de qualité qui correspond à nos attentes et valeurs. Je recommande à 100%.

Je suis client de la société Shiva depuis quelque temps et je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour leurs services. Je voudrais tout particulièrement remercier Mathilde pour son suivi exceptionnel. Sa réactivité, son professionnalisme et son souci du détail ont largement dépassé mes attentes. Grâce à elle, chaque intervention s’est déroulée sans accroc et avec une efficacité remarquable. Mathilde incarne parfaitement les valeurs de qualité et de service client que je recherche. Merci encore pour tout, et je recommande vivement Shiva à quiconque recherche une prestation de ménage de haute qualité.

De l’équipe commerciale à l’équipe d’intervenants, je n’ai rien à redire. Un super suivi, une intervenante discrète et efficace. Je les recommande vraiment ! Merci à vous 😊

Clients depuis 2 ans, nous sommes toujours extrêmement satisfaits du travail de notre intervenane. Elle est vraiment ultra disponible et arrangeante, et surtout son travail est toujours très appliqué et méticuleux. On sent qu'elle aime son métier et qu'elle met vraiment du cœur à fournir du travail bien fait. Quant à Shiva, ils sont toujours très réactifs et nous communiquons facilement, donc rien à redire, bravo à eux. Seul bémol: les intervenants qui viennent en remplacement (lors des vacances ou indisponibilités) sont de qualité parfois fort inégale.

Equipe compétente, réactive et toujours disponible Cela fait plusieurs mois que je fais appel aux services de Shiva, et je suis très satisfait de mon ménage et du repassage de mes chemises (impeccable). C'est toujours la même personne depuis les début qui vient chez moi et j'en suis très content Je recommande !

Excellent accueil. Notre demande a été traité très rapidement et parfaitement conforme à nos souhaits. Très bon suivi de la prestation. La personne choisie était très professionnelle. L'ensemble de l'équipe de l'agence est très efficace et sympathique. Je recommande vivement .

Nous passons par l Agence de Nice depuis plusieurs mois, et cela est parfait l équipe sais être à l' écoute des besoins de nos besoins , une intervenante vraiment au top ! Tout est parfait merci !!

Fort potentiel, dynamique et réactif. Suivi et avis des intervenantes très présent. Un vrai soulagement de travailler avec cette agence, merci beaucoup !

Très bonne expérience avec l’agence Shiva de Nice centre ! Super communication avec l’agence, le service client, la qualité du travail et leur professionnalisme, tout est vraiment au top !! Je recommande à 100%

Je suis absolument ravie des dernières prestations de l agence Shiva Nice centre Je ne manque d ailleurs pas de vous recommander Merci Madame Langlois pour vos explications, solutions et professionnalismes Et … bravo pour votre vitrine de Pâques j adore !

Toujours aussi satisfaisait de ma collaboration après plusieurs années avec l'agence Nice Centre de Shiva . Le ménage est impeccable, l'intervenante agréable, ponctuelle et efficace. J'apprécie tout autant la communication limpide et le contact très professionnel avec la responsable d'agence.

Je fais appel aux services de Shiva depuis maintenant plusieurs années et je suis absolument ravie de leur travail. Les points forts : - Professionnalisme : Les femmes de ménage sont ponctuelles, discrètes et très efficaces. Elles s'adaptent parfaitement à mes besoins et respectent toujours mes consignes. - Qualité du travail : Le ménage est toujours impeccable, du sol au plafond. Elles ont le souci du détail et n'hésitent pas à faire un peu plus si nécessaire. - Confiance : Je me sens tout à fait à l'aise de leur laisser les clés de mon appartement. Elles sont de confiance et respectueuses de mon environnement. - Communication : Le centre est toujours disponible pour répondre à mes questions et s'adapter à mes besoins. En résumé, je recommande vivement Shiva à tous ceux qui recherchent un service de ménage de qualité et fiable.

Shiva Nice ouest.. agence à fuir ! Personne ne répond au téléphone et personne ne rappelle quand vous laissez un message. Suis obligé de passer par l'agence de Nice Centre pour avoir des réponses ! C'est inadmissible. Très décevant. Cet organisme a-t-il un label qualité ???

j'ai passé un entretien ce matin, tout c'est bien passée puis viens le moment où je viens à montrer comment je procède au repassage ensuite on m'a dit que j'allais nettoyer pour qu'ils puissent voir comment je procède aux tâches ménagères de la on m'a demandé d'aller nettoyer leurs toilettes j'ai refusé sa leurs à pas plus je trouve ça drôle car par la suite on m'a dit que toute agence demandera de faire c'est tâché alors que ma fille travaille en tans qu'aide à domicile et a fait plusieurs agences ont ne lui a JAMAIS demandé de faire des tâches ménagères durent l'entretient pour laver leurs toilettes. BREF A FUIR

Propriétaire d’une maison secondaire sur Nice, je sollicite toujours Shiva pour des services de nettoyage avant de revenir et de profiter de mes vacances ! Très professionnels, je suis toujours ravie ! Je recommande ++

Travailler chez SHIVA est un vrai challenge au quotidien, permettant d’offrir un menage de qualité à nos clients grâce à nos employés de maison recrutés minutieusement pour leur professionnalisme.

J'ai fait appel à cette entreprise très chère pour être sûre que le ménage de mes 40m2 soit fait en temps et en heure et avec une qualité irréprochable. Quelle d'erreur ! Pour 80 euros l'intervenante a fait un quart du travail en deux heures et de plus la qualité laissait à désirer. J'ai fini moi même. J'ai appelé l'agence qui était sensé fournir un service irréprochable et on m'a dit que c'était.. attention MA FAUTE que j'avais que prendre plus de temps 😂 ! ! ! Ils m'ont même pas remboursé et ont encaissé 150 euros sans scrupules le mois d'après. Bref absolument à eviter....Heureusement j'ai trouvé une intervenante superbe ailleurs.

Ne pas prendre cette entreprise. Très cher et l’appartement est toujours sale… Et pourtant j’ai vu qu’ils répondaient ceci il y a deux ans dans un commentaire similaire… « Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous est précieux. Nous cherchons constamment à nous améliorer avec un seul et même objectif : vous proposer le meilleur service possible à tous les niveaux. Les retours de nos clients sont une source de perfectionnement continue qui nous pousse à améliorer la qualité de notre offre jour après jour. » Une honte !!!

8 heures de travail pour 58m2 dans un appartement vide ( fin de location ) ils ont demandé au locataire 430 euros la prestation et d’acheter les produits.. et au final je prends une autre entreprise pour faire le ménage qui n’a pas été fait correctement ! Je déconseille fortement !!

J'ai été appelé pour un entretien , ils m'ont fait passer la technique du nettoyage et du repassage , ensuite encore poser quelques questions pour le nettoyage et a la fin de l'entretien ils m'ont dit on vous donnera la réponse ... Ils m'ont appelé pour me dire que j'étais pas prise si ils avaient vraiment besoin ils m'auraient prise ... Bref comme dit mes parents ils avaient plus besoin d'un larbin pour faire le ménage dans l'entreprise c'est tout...

Cliente depuis 2016, je ne serais plus m’en passer ! En 6 ans, j’ai eu quelques intervenantes et je peux assurer que ceux sont des petites fées! La première fois, c’était pour faire un très gros ménage de printemps, de 4h ou 6h, et j’étais si ravis, que j’ai tenté de prendre une intervenante régulière, 2h tous les 15 jours, et je n’ai pas été déçu. Impossible de revenir en arrière, je suis trop dépendante de ce sentiment de maison propre et rangée sans avoir à lever le petit doigt. Quand je rentre chez moi après le passage de mon intervenante, je ne peux m’empêcher de la remercier à voix haute, même si elle n’est plus là pour l’entendre. C’est de la magie! Quant à l’équipe Shiva de Nice Centre, elle est adorable, toujours à l’écoute et aux petits soins. Ils m’appellent régulièrement pour savoir si tout se passe bien avec mon intervenante habituelle. Il y a quelques années, les prestations de mon intervenante de l’époque avaient baissé, je n’osais pas trop m’en plaindre. L’équipe Shiva a organisé des inspections « surprises » pour contrôler le travail de mon intervenante, ils ont jugé que ce n’était pas acceptable et ils ont donc resserré la vis. Après quelques semaines de yo-yo, ils ont préféré me changer d’intervenante. Je n’ai rien eu à faire et cela m'a bien soulagé. Lorsque que mon intervenante habituelle part en vacances, l’équipe Shiva me propose une remplaçante, tout simplement. Et via le site, c'est aussi très simple de suspendre les interventions pendant quelques semaines, pour les vacances par exemple. Moi qui déteste la paperasse, grâce à l’équipe Shiva, je n’ai rien à faire ! Ils m’envoient chaque année mon attestation fiscale pour les impôts, et quand j'ai une remplaçante, un simple contrat à signer, rien à faire de plus. C’est ultra simple et pratique. Certains trouveront que les prix sont plus chers que de prendre une femme de ménage indépendante, sauf que ces services et cette liberté d’esprit valent bien le prix. Merci à l’équipe Shiva et aux petites fées qui viennent chez moi ❤️

Nous faisons appel au service de la Sté Shiva depuis fin 2019 et notamment l'agence Nice Gioffredo, et nous ne pouvons que faire des éloges pour leur grand professionalisme et la qualité du personnel recruté.

Premièrement, le service n'est pas DU TOUT adapté au prix! En effet, la qualité des prestations est très mauvaise pour un PRIX EXORBITANT! De plus, les femmes de ménages ne sont pas du tout motivées pour travailler, par ex: elles quittent 1h avant la fin de la prestation, elles font sans arrêt des chichis ou cherchent toutes sortes d'excuses pour ne pas effectuer les tâches, de plus qualité du repassage est plus que médiocre avec des femmes de ménage ne parlant ni français ou anglais. Deuxièmement, le service client est déplorable avec des réflexions de mauvaises foi et mysogynes quand on leur dit que le service n'est pas à la hauteur! Nous sommes allés à la concurrence et mmt nous sommes pleinement satisfait des prestations et fini les mauvaises réflexions de Shiva et les chichis de femmes de ménages non motivées!