MENUISERIE MATECO Atelier de menuiserie

À la recherche d'une poignée carré excentré pour une fenêtre oscillo-battant, c'est le seul site sur lequel j'ai trouvé une description précise... La commande s'est très bien passée avec une information précise de la livraison... Bref aussi bien qu'Amazon Pièce reçue rapidement dans un emballage parfaitement réalisé, et installée sans problème Et je précise, je ne suis pas sponsorisé par Mateco 😁

Acceuil qui laisse à désirer avec service pas génial. Devis par message sans aucun papier

Je suis allé récupérer un panneau sandwich que j'ai commandé la veille franchement rien à redire nickel vous pouvez y aller les yeux fermés merci au commercial pour son accueil.

Tres bonne entreprise finition parfaite Personnel d'une grande gentillesse et correct Je recommande Mr et me cronie

Merci à vous d’avoir pris le temps de contacter vos fournisseurs afin de me retrouver une pièce détachée (renvoi d’angle) pour oscillo-battant.

Le commercial est désagréable et incompétent. Il nous a reçu très mal accueilli, n'avais pas je pense envie de travailler. A éviter, il nous reverrra certainement pas

Correspond au site menuiseriemateco.fr. Ne respecte pas le code de la consommation en matière de retour de produits. Les avis affiché sur leur site avec la note de 4,7 sont certainement des faux car je n'ai pas trouver ou laisser un avis malgré une commande passée chez eux. A éviter de mon point de vue.

Très satisfait du travail effectué presque pas de temps d'attente pour la livraison. Travail soigné livreur très sympathique et de bons conseils. Je recommande vivement l'entreprise MATECO.

Suivi commercial très bon et réactif, de bon conseil. Nous avons commandé fenêtre alu fixe, elle a été livrée comme promis 3 semaines plus tard au jour près et nous sommes ravis du résultat, pour un tarif très raisonnable. Seul bémol : le règlement du solde exigé 48h avant la pose.

Totalement satisfait des travaux réalisés par Mateco, entreprise familiale à l’écoute et au service du client, Amandine nous a accompagné dans les démarches administratives, notre poseur jean marc est très professionnel et totalement impliqué dans son travail. Le directeur nous a très bien conseillé dans le choix idéal des menuiseries pour notre maison. Je recommande à 100% Mateco

Très déçue. Les commerciaux de cette entreprise ne répondent pas aux différentes sollicitations. Je me suis déplacée afin d’obtenir un devis pour 3 menuiseries en aluminium fin août 2022 (Impossible de le réaliser en direct, il fallait attendre 48h ...). Après 10 appels sur 8 jours, je n’ai toujours pas de devis (voir photo ci-jointe). On m’a rappelée pour me redemander 2 fois ma commande mais cela n’a pas abouti. Heureusement la concurrence a été plus rapide et j’ai enfin pu y commander mes menuiseries. Aujourd'hui, au 22 septembre, je n'ai toujours aucun devis.

Commande sur place de 5 fenêtres et d'une porte en sur mesure donc une semaine de délai pour les fenêtres et trois semaines pour la porte. Délais très satisfaisant livraison qualité prix excellent rien à dire j'y retournerai ( entre parenthèses votre magasin avec vos pieces d'antiquités fait rêver)

L'entreprise ne délivre pas de devis facilement. Vraiment pas facilement du tout. J en avais besoin d un pour passer par ma prime rénov. On m a demandé un accompte. En gros le devis est payant...je suis passé par une autre entreprise qui au passage est beaucoup moins cher.(car mateco m a tout de même donné un tarif sans devis...) Une très belle publicité de mateco a la radio. C est le seul point positif selon moi....je ne recommande pas.

produit de très très mauvaise qualité. sur 3 m de longueur le film plastique est décollé sur 5 cm à plusieurs endroits = perte d'étanchéité. NON CONFORME à la description : le joint plastique à la même taille que les brosses or il devrait être plus grand = perte d'étanchéité encore... Le colis est une simple enveloppe = le joint à été écrasé . je suis dégoûté. achat mars 2023 j'ai l'impression qu'on a envoyé une chute refusée par le contrôle qualité

Je cherchais un plat pvc de 70 mm, et j'ai trouvé mon bonheur ici pour un prix défiant toutes concurrences, expédition en 24H! Et colis reçu en moins de 5 jours, bien emballé et produit de bonne qualité conforme à la description.

J ai fait trente kilomètres pour vous acheter deux coulisses de volet roulant. Je suis face au vendeur qui lui même est face a un ordinateur qui lui même est a 60 mètres du dépôt et là le gars me demande d aller sur le site. Et donc me tend une carte. C ça la France ? C ça mateco? Encore un qui va pouvoir cotiser 44 ans.

A force d entendre les messages de Mateco à la radio , on s est dit que cette société mérite qu on s y intéresse quand on a un projet d amélioration de la maison .Nous avons decidé changer notre porte d entrée et en allant sur place visiter l expo nous sommes tombés sur le patron ,himself qui nous a très bien renseigné .Finalement nous avons signé pour une superbe porte aluminium haut de gamme .Le poseur est venu prendre les mesures et un mois plus tard par un froid glacial à 8 h30 du matin Mr P….nous a installé en 4 heures chrono la nouvelle porte ,conforme à notre commande.Très bonne pose, aucun souci , travail propre, efficacité et professionnalisme du poseur , de surcroît sympathique …Nous sommes très satisfaits et feront prochainement appel à cette société pour de nouveaux travaux Mateco chapeau!!

Excellent conseil de la part du technicien avec une solution très adaptée. Rapport qualité/prix excellent. Suivi de la commande super avec rappel de l'intervention au préalable. Je recommande fortement.

Une seule étoile c'est même de trop . Si vous chercher des conseils passez votre chemin . Une heure de route pour un devis expéditif en 5mn top chrono . Vendeur désagréable et orgueilleux. Aucun conseil ,aucune écoute . La seule question été de savoir le prix de ma maison (apparement un argument de vente ). Une grande déception.. Plus jamais je ne mettrais les pieds . À FUIR

Nous avions d abord acheté 2 menuiseries en 2018 , très satisfaits de la qualité du produit nous venons de changer toutes les autres menuiseries de la maison . Le rendu est magnifique et la qualité bien supérieure à d autres ! Mateco est une entreprise familiale et Amandine et Pierre sont tops !! En après vente rien à dire ils savent assurer et rassurer !!

Mon père s'est fais installé une porte de garage il y a 1 an et demi. Très bon produit de qualité, très content. Par contre il y a 2 semaines il commande une porte de service (1100€). Lors de la pose il manqué une pièce (ce qui peut arriver). Il a du aller la chercher à Guines (1h de route) et ils n'ont rien voulu faire pour le dédommager. (Par exemple lui offrir un rouleau de compribande...) Dommage, pas très commercial.

Commande expédiée très rapidement, envoi très soigné et service après-vente très réactif. Nous sommes ravis de nos achats et recommandons vivement cette entreprise.

Faire déplacer les clients pour faire un devis et au final jamais eu de devis et quand on rappelle pour avoir des nouvelles on nous prend de haut. Sourire zéro. A fuir. je mets une étoile parce qu on ne peut mettre zero

Incompétents…nuls…j achete un produit 3€90 frais de port 18€…mais ils refuse…(que part 10 unités) Se que je fais.et sur ce….il multiplie les frais de port par 10…180€ …..contactés bien entendu.. A fuir……mme renouf

6 jours ouvrés et mes fenêtres étaient prêtes. Livrées sur place avec un service optimum ! Des fenêtres de qualité made in France (et en plus du nord ;) ) Merci à Mateco (et spécialement Manu et au livreur) Je recommande les yeux fermés

Rapport qualité-prix plus correct, avec des professionnels qui savent de quoi ils parlent. Mais, là où ils perdent des étoiles c'est sur le sérieux , l'envoi de mon devis cela fait trois semaines que je l'attends je n'ai toujours pas de retour alors qu'il n'y en a pour plus de 6000 € à croire qu'il ne cours pas après le travail. Dommage pour eux je travaille avec la concurrence. D'autant plus que le nombre de commerciaux n'est pas proportionnel au public en effet, malgré nos contraintes professionnelles nous avons dû caler un autre rendez-vous alors que nous venons a l'improviste (ce n'est pas marqué sur leur site !).

Le lieu vaut le coup d'oeil d'être visité....pour les nostalgiques à l'intérieur du hangar....plaisir des yeux...Sinon le personnel est Très compétent....1 histoire de famille et de renommée....Amandine est souriante compétente...connait son métier..et incollable Tout son père.....Bref...allez y les yeux fermés sauf pour admirer les collections de....je ne vous en dirai pas davantage....à bon entendeur.......

J'ai commandé une porte de garage, qui a été livrée très rapidement. Globalement, la porte de garage a été plutôt facile à monter et présente un bon rapport qualité prix. Cependant, il y avait quelques petits défauts mineurs : vis manquantes, mauvais alignement de certains trous qu'il a fallu élargir, et enjoliveur du digicode décollé. Je recommande tout de même leur produit. Il faut parfois renouveler plusieurs fois ses appels pour avoir quelqu'un au bout du fil et idem par mail, mais les échanges avec l'équipe commerciale et technique ont été très sympathiques et professionnels.

J'étais à la recherche de poignée de fenêtre excentré, c'est uniquement ici que j'ai trouvé mon bonheur ! La livraison était ultra rapide et très soignée ! J’ai recopié un avis déjà existant car c’est exactement ce que je recherchais Aucun spécialiste ne connaissait ce système

Déçus par le manque de professionnalisme des techniciens... En effet, un rdv a été posé 2 semaines avant l'intervention pour faire des modifications sur la pose de la porte de garage. Les techniciens sont arrivés sans outils, pas de visseuse ni de perceuse.. Et clairement pas l'envie de travailler ! Malheureusement pour eux, nous sommes équipés d'outillages et leur avons généreusement prêté pour qu'ils puissent honorer le rdv et faire le travail... Et On ne parle pas du nombre d'appels sans réponse concrète ni retour comme énoncé lors des différents contacts !! A chaque fois nous étions obligés de rappeler car nous sommes toujours restés dans l'attente d'un appel de leur part !! Soit disant dû à une mauvaise communication dans l'entreprise.. Au vu de notre échange téléphonique de ce jour, merci de bien vouloir modifier votre commentaire

Bjr .. Alors voila me suis déplacé pour des fenêtres en rénovation...5 au total .. Délais.. fenetres..livraison rien a redire Mais le problème est ..qu il me manquais des vis pour finir l installation Appel au dépôt Vis manquantes envoyé par la poste.. réactif et professionnel.. Merci mateco..

J'étais à la recherche de poignée de fenêtre excentré, c'est uniquement ici que j'ai trouvé mon bonheur ! La livraison était ultra rapide et très soignée ! Je m'attendais à que le colis soit plus gros pour deux articles, donc on a eu un petit malentendu sur l'adresse de livraison demandé en relai, mais rien de grave car je l'ai reçu dans la boîte aux lettres. Je salut Clément pour son petit message glissé dans le colis ! ;)

Après un appel pour un devis de véranda on me demande de passer au magasin avec des photos et mesures du terrain. On m'informe que les prix vont augmenter en janvier de 40 a 60%. Sur place en boutique, un samedi matin, je vois un vendeur qui me montre 3 vérandas exposées puis après 5 min chrono, note mon numéro de téléphone en m'indiquant que je serai rappelé. 15 jours après toujours rien. Heureusement qu'il y a des concurrents qui veulent bien de mon argent. Réponse : J'ai effectivement donné 80 avis négatifs sur 370 passés soit 1 sur 4. Je ne suis pas satisfait a ce jour de votre entreprise celà est mon ressenti et mon droit de le partager. Vous me reprocher de me cacher derrière un clavier, mais j'ai fais 50 minutes de route A-R pour me voir dire on passera bientôt alors qu'il m'a été demandé par téléphone de me déplacer obligatoirement avec des plans. De plus vous n'appliquez pas ce que vous me reprocher vous ne signez pas votre texte non plus. Parfois gérer une entreprise en se trouvant à 1000kms peut-être compliqué je le consois.

Rapidité et sérieux ; très contente car ce n'est pas toujours le cas quand on commande un article de faible prix , mais pourtant indispensable quand on en a besoin .Vous méritez bien vos 5 étoiles , et je vous mets dans mes favoris .Acheteurs , allez y les yeux fermés . MERCI MATECO

Un professionnalisme à tous points , tant au niveau conseils que sur le choix des matériaux et également sur l’aide à la pose. Un service de qualité. Un grand merci à vous et merci également pour la fabrication ultra rapide ! Je les recommande vivement vous ne serez pas déçu .

Entièrement satisfait du travail et de la qualité des fenêtres !! Merci à Amandine qui s est occupé de faire tous les dossiers pour avoir les aides (prime renov et auchan) les travaux effectués à la date prévu. Nous reviendrons chez mateco

Nous avons commandé une porte sectionnelle Mateco, que nous avons installée nous même. Le délai de fabrication a été respecté, La qualité de la porte est très correcte, nous avons commandé cette porte muni d'une chatière , bien pratique pour notre chat. Nous sommes intervenus pour des renseignements complémentaires sur l'installation, les réponses ont été satisfaisantes. je recommande.

Bravo à toute l équipe mateco une porte de garage sur mesure commandé le lundi livré posé avec professionnalisme une semaine après. merci a vous mr roussel à Pierre et Benjamin également un prix très abordable ne changé rien Je recommande fortement

Une superbe entreprise, si elles pouvaient toutes être aussi réactives.... ! Un grand grand merci pour m’avoir livré et installé une porte de garage sur mesure en un temps record ! J’ai appelé le mardi pour me renseigner sur le prix et le samedi qui suivait elle était posée ! Et en plus c’était à 2h30 de route de chez eux ! Un prix imbattable et une très belle qualité ! Des poseurs sympas et très pro. En 1h30 c’était fini. Je recommande a 100% les yeux fermés et je n’hésiterai pas à refaire appel à cette société si besoin.

J'ai acheté mes volets électriques il y a 7 ans environ. Aujourd'hui, la plupart de mes 11 volets fonctionnent très mal: extrêmement lents à descendre et à remonter. Ils sont d'ailleurs très bruyants. Je déconseille fortement!

Demande de devis pour une porte d'entrée et une petite fenêtre en janvier 2020. Nous avons rappelé 2 fois en février Oui c'est en cours, on vous rappelle Nous sommes au mois de juillet, toujours rien. Honteux, pourquoi ne pas tout simplement dire la vérité plutôt que de faire patienter inutilement les gens ? Commande de coffrage volets sur le site, rien à dire. Bonne qualité (oublie de me donner les caches et autres vis lorsque je suis venue chercher ma commande, ce n'est qu'un détail mais ce serait bien d'y penser pour les futurs acheteurs, un aller-retour pour notre part qui aurait pu être évité) Pour du sur-mesure : à fuir. Pour des commandes sur internet : à peu près correct mais peut mieux faire Mateco, Tryba : vous me procurez le même agacement. Franchise à tout simplement fuir

Très satisfait suite à passation de 2 commandes. Respect des délais et qualité de livraison des produits. Remerciement particulier à Pierre ROUSSEL qui fait un travail remarquable de suivi de son client. Ne changer rien,...Continuer de la même façon.

La commande , la livraison la pose et la qualité de la porte sectionnelle est conforme à ce que j’attendais. Tout s’est très bien passé et le rapport qualité prix et excellent Un grand merci à Benjamin pour ses conseils et son efficacité

Depuis le 12 octobre nous demandons un devis avec la pose pour une porte de garage, après plus relance toujours rien...pourtant on allait signer, pas très sérieux !!! Je ne note pas la qualité du travail puisque nous avons pas eu l’occasion de constater....

Société très sérieuse, Livraison et installation 4 jours après la commande. Produit très bien installer et de grande qualité ( porte de garage). Je recommande cette entreprise.

Commande et pose par leurs soins d'une véranda Délais respectés et travail de qualité je recommande fortement avec une mention particulière pour Yannick et Gilles qui ont fait du très bon travail lors de la préparation et la pose de la véranda. Félicitations !

Je viens de changer ma porte d'entrée, après avoir eu de très bons conseils du commercial et du directeur, je suis ravie Très belle qualité, pose très soignée et propre! Bravo Sébastien! Bref équipe au top!

A fuir !!! Patron qui prend les gens pour des demeurés, aucun respect du client ! Chantier payé en totalité, mais pas terminé : on attend les finitions depuis 1 an, et on a des soucis sur nos baies vitrées (claquent et se cintrent). Le patron ne veut pas envoyer d'ouvrier ni pour finir le chantier, ni pour prendre en charge les problèmes de menuiseeie, pourtant Sous garantie ! Entreprise à fuir absolument! N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus, je tiens à ce qu'aucun autre client ne se fasse berner par Mateco! REPONSE A VOTRE POST DU 25 FEVRIER : Bonjour Mateco, et merci de votre réponse. Vous semblez plus enclin à répondre quand les avis sont publics, que quand nous vous envoyons des recommandés. Comme dit lors de nos précédents échanges, le devis signé stipule bien que nous ne souhaitions pas de finitions INTERIEURES, l'isolation n'étant pas encore faite à ce moment là, cela semble logique. Néanmoins, les finitions EXTERIEURES étaient sensées être réalisées en bonne et due forme. Je vous partage la photo du devis et du bon de commande, je pense que les internautes seront ravis de voir que vous tournez autour du pot, et que vous ne voulez pas remplir vos devoirs. Pour revenir sur le fait que vous nous avez offert gracieusement le matériel nécessaire à la finition, je ne pense pas que nous soyons en devoir de vous remercier pour ce geste. Je rapelle que la totalité de mon chantier, comprenant donc les plats pvc, a été ENTIEREMENT réglé en janvier 2018. Il manque cependant le plus important : LA POSE! Cher Monsieur, quand on sait encaisser les chèques, on sait aussi finir le travail proprement. Je pense que vous avez aimé faire signer de nombreux chantiers sur la fin 2017 (la déduction d'impôt prenant fin quelques mois plus tard a du pousser de nombreux clients à se dépêcher pour en profiter), mais que vos chantiers ont été clairement bâclés. Concernant mon soucis de baie vitré qui cintre, nous serions ravis de partager nos recommandés envoyés à votre entreprise, sans compter les nombreux appels téléphoniques depuis Aout 2018, et les mails, parlant du problème de claquement intempestif. Finalement, Mateco c'est garantie : garanti mauvaise foi. Nous voyons que vous laissez couler cette affaire depuis plusieurs mois, nous ne comptons plus sur vos services pour avoir un chantier terminé comme il se doit, nous nous débrouillerons seuls. Merci de nous avoir tout de même fait parvenir un devis, car oui, nous devions payer pour les finitions, alors qu'elles ont déjà été réglées il y a plus d'un an... Nous trouvons que la manière dont vous traitez vos clients est dommage, surtout que c'est la deuxième maison que nous refaisions avec Mateco, et que nous vous avions envoyé plusieurs couples d'amis pour refaire eux-aussi, leur changement de menuiserie. Nous devions faire appel à vos service pour une porte de garage et un portail, nous passerons finalement notre chemin, et n'oublierons pas de faire part de notre expérience autour de nous. Vous souhaitant une bonne journée.

Commande passée fin décembre pour 7 fenêtres et une porte d'entrée Chantier réalisé mi janvier ( fini hier) Commercial très professionnel sait ce qu'il vend conseil très bien . Monteur très soigneux travail très propre et bien fini . Je recommande Mateco .

entreprise sérieuse , commandé une porte de garage délais incroyable accueil téléphonique parfait service au top même pour de l'aide à la pose. produits extrêmement de qualité je les recommandes pour les délais les services et pour tout le reste encore merci à toutes l'équipe MATECO