Menuiserie PONTACQ LARREGAIN Pau - Fenêtres, Portes blindées, Pergolas, Stores Fournisseur de fenêtres

Très bon accueil au départ par Céline qui a su m'aiguiller pour le choix des toiles pour stores. Très agréable. Deux équipes sont venues pour installer mes 3 stores. Travail très propre et employés très professionnels et sérieux. Je recommande vivement la Société Pontacq-Larregain très respectueuse de ses clients et bien représentée par Monsieur Étienne.

Travail impeccable, équipe sympas, que demander de plus

Entreprise très sérieuse avec un commercial très à l'écoute et de bons conseils concernant l'installation de plusieurs moustiquaires de toute dimension, avec un travail soigné et de belles finitions des poseurs. Très bon suivi de chantier avec des délais respectés. Je ne connaissais pas cette entreprise qui m'a été conseillé par plusieurs artisans, et au vu de la qualité des prestations j'en ai profité pour faire des devis concernant d'autres ouvertures. Je recommande vraiment les yeux fermés.

Entreprise très pro et très bon service

Installation porte blindée avec serrure connectée en tout point conforme. Conseil, Efficacité gentillesse et professionnalisme des équipes . très bons et beaux produits

Nous avons commandé une porte de garage chez vous et le revêtement couleur bois se décolle. Le service client ne veut rien faire pour notre problème je suis très déçue alors que nous avons déjà équipé notre maison chez vous. Il nous a été dit que le modèle que nous avons n’existe plus mais la qualité est mauvaise et c’est nous qui en payons les frais aujourd’hui. Très déçue, je ne recommande pas.

Ma mère est une fidèle cliente. Elle a acheté fenêtre, porte entrée et porte de garage. Nous étions satisfaits jusqu’à ce qui nous arrive ce problème avec la porte de garage ( acheté 2400 € - plus de garantie ). La peinture du garage s’en va. Ils ont contacté le fabricant qui aurait dit que c’est un défaut de fabrication ( beaucoup de retours clients car nous avons choisi une porte de garage chêne doré avec caissettes et que ça ne se fait plus car la peinture ou l’ habillage s’en va). ma mère a acheté ce qu’on lui a proposé dans le catalogue. Il est donc dit à ma mère que rien ne pourra être fait même si on lui a vendu une porte qui pose problème. D’ailleurs le fabricant a cessé la production à cause de cela. Aucun geste commercial ni de l’entreprise ni du fabricant, ils m’ont envoyé par mail leur nouveau catalogue pour acheter au frais de ma mère une nouvelle porte de garage. Plus confiance du tout.

Entreprise intervenue pour remplacements de fenêtres et porte d'entrée, et pose de volets roulants solaires. Projet très bien préparé et bon suivi. Équipements de très bonne qualité. Équipe de pose très compétente.

Entreprise sérieuse .Bonne marchandises et bonne équipes de pose. Merci à Etienne pour son conseil et sa réactivité.

Rapide efficace et très bon rapport qualité/prix

Remplacement de 8 volets roulants manuels tradi et monoblocs par vr Profalux motorisés Somfy IO Tahoma. Délais avancés, équipe efficace et agréable, chantier nettoyé, configuration et explications. Nous sommes satisfaits.

Service client très sympa Je le recommande à tout le monde

J'ai fait appel à plusieurs reprises à cette entreprise pour divers travaux, changement de fenêtres, réparation du store ,changement du moteur des volets électriques. Un personnel très sympa et compétent. Je recommande vivement cette entreprise.

Entreprise très sérieuse. Personnel compétent et sympathique. Je recommande .

Un service irréprochable, très professionnel par une équipe de passionnés. Pontacq Larregain a réalisé chez moi un projet d'exception assez complexe en respectant les délais avec le soucis permanent de la qualité. Le service client est parfait. Un technicien se déplace immédiatement si un réglage est nécessaire. Je recommande cette entreprise dans le Sud-Ouest qui fait le pari de la qualité, de la satisfaction client et surtout de l'innovation.

Compromis trouvé avec l entreprise qui me propose d'autres solutions et ceci agréablement en étudiant les diverses possibilités car nous rencontrons un problème de dimensions pour la réalisation de notre projet

Nous avons investi dans un beau portail électrique auprès de la société Pontacq Larregain et, dans les mois suivants il s'est refermé sur notre voiture. 800€ de réparation et par manque de sav, pas de prise en charge. Un seul test a réaliser pour se dédouaner de responsabilité malgré les nombreuses possibilités inconsidérées. Defaillance d' un capteur apparemment !! Ce cas apparaît assez fréquent, soyez très vigilants. A bons entendeurs et la renommée permet de s'exonérer de services !! Je me ferai un plaisir d'échanger afin de vous éviter ces désagréments. Merci pour cette information, nous aurons eu un portail neuf pendant 2 mois, le longeron est plié, les vis ont sauté mais comme il il y a une norme et un test, alors tout s explique. Merci d avoir conforté votre inexistance de sav. Nous resterons avec un beau portail bien tordu sans être rassuré que cela ne se reproduise pas....

Après un cambriolage, nous avons fait appel à cette société pour remplacer la porte d'entrée. Très agréablement surprise des conseils donnés, ils prennent le temps d'expliquer les aspects techniques pour les rendre comprehensibles sans pour autant nous orienter vers le produit le plus onéreux. Je recommande vivement, ma porte est top 👌 et les finitions impeccables.🤗 Florence

Bravo à l’équipe de Pontacq-Larregain : 10 sur 10 ! Nous sommes très satisfaits du travail réalisé. Équipe très sympathique, à l’écoute , discrète et surtout très professionnelle. Le travail réalisé est parfait. Merci et bonne continuation. Nous vous recommanderons, c’est certain. Elisabeth et Gérard Désert

Bonjour Je remercie l’entreprise Pontacq Larregain, pour l’accueil, les bon conseils du commercial, qui connait très bien les produits qui sont de très bonnes qualités, du haut de gamme. Et aussi l'excellente équipe de poseurs, ponctuels et professionnels. Je recommande fortement cette entreprise pour leur grand professionnalisme !

Une réactivité et un professionnalisme exemplaire, merci

La personne est d'une gentillesse sans nom est très ponctuelle

Clients depuis plus de 30 ans nous sommes très satisfaits de l'achat d'une pergola bioclimatique. Commercial et installateurs très compétents et professionnels. Bonnes finitions.

C'est sur les conseils d'un membre de ma famille , client régulier de cette entreprise , que j'ai fait appel à la société Pontacq Larregain pour la pose des stores tissus de toutes les fenêtres de mon appartement quand je suis arrivée à Pau .Très bon accueil téléphonique par la secrétaire , conseils avisés et pertinents du représentant , professionnalisme des poseurs et rigueur du patron . Equipe très professionnelle et réactive y compris pour un service après vente de qualité . Mon fils , qui habite Orthez , n'a pas hésité à les faire intervenir pour la pose de deux grands stores de terrasses : il est également très satisfait de leurs prestations . Je recommande donc cette entreprise .

Très bon travail. Équipe très professionnelle. Nous sommes enchantés de la pose de notre porte et nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau à cette entreprise.

Quel professionnalisme et quelle gentillesse de la part de toute l’équipe sans compter également sur la ponctualité de personnel Vous offrez une grande variété de produits d’excellente qualité et je suis ravie du résultat final. Vous avez posé toutes mes fenêtres, avec pour chacune d’elle, une option souhaitée et adaptée (fenêtre oscillo battante, vitrage occultant…) ainsi que ma superbe porte de garage 3 vantaux, portes battantes. Je vous remercie et je ferai appel à votre entreprise pour de nouveaux travaux c’est certain Bien cordialement

Personnel compétent et à l'écoute. Une organisation irréprochable. Une installation sans aucun souci. Merci à toute l'équipe!

Equipe professionnelle , sérieuse, délai respecté, entreprise à recommander.

EXCELLENTES COMPETENCES PROFESSIONNELLES Relations commerciales respectueuses et bienveillantes En somme, une très belle adresse

Retour sur la pose d'une Pergola Bioclimatique Excellente prestation, écoute et très bons conseils tant au niveau du projet (projet adapté à l'environnement extérieur, à l'espace de vie et au budget) que de sa réalisation par des techniciens très pro, réactifs et sympathiques. Produit de qualité, sur mesure, large choix de couleurs de toile. Délai respecté. La pergola est top !

Je recommande vivement cette entreprise installée depuis très longtemps pour son sérieux, son professionnalisme et sa ponctualité. Equipe de poseurs très expérimentée , méticuleux et ayant laissé les lieux nikel. Produits de qualité. Le tout suivi de très près par un commercial connaisseur et disponible.

Équipe efficace, compétente, sympathique. Travail propre et bien fini. Merci à Mickael et son coéquipier pour la pose des volets électriques solaires, ses explications et ses suggestions. Et merci à Mr Grille pour ses conseils avisés. Très satisfaits, nous recommandons sans aucune réserve.

Merci à l'équipe pour l'efficacité. Merci aussi pour le service

je conseille ++++ tres pro , tres gentils , super travail

Des professionnels, ponctuels qui effectuent un travail propre et de qualité. Je recommande.

je conseille vivement cette entreprise .Le travail est soigné, méticuleux, le suivi rapide . Cette entreprise m 'a été conseillée par un autre client pour ces raisons et son rapport qualité prix . j 'en suis satisfaite

Portail mal monté, le technicien qui est venu apparemment ancien dans l'entreprise n'est pas maniaque et ne fait pas attention aux finitions pour le montage du portail... Je pensais que l'entreprise PONTACQ LARREGAIN serait sérieuse et je n'ai eu que des problèmes : portail électrique avec motorisation FAAC qui ne fonctionne pas lié à un mauvais montage du technicien, le technicien est venu à plusieurs reprises et toujours des problèmes. J'ai du appeler une autre entreprise pour refaire le travail et maintenant il fonctionne parfaitement. Entreprise à éviter, je ne recommande pas PONTACQ LARREGAIN.

Top réactif. 👍

Très bonne entreprise. Solution adaptées a des dimensions hors normes comme a des dimensions classiques. Pose et qualité de l'équipement très bonne. Réactivité, amabilité et disponibilité du personnel, tout cela dans une période difficile de pandémie(Covid19). Je recommande vivement !

De l'accueil à la réalisation des travaux, Entreprise très sérieuse et compétente. Equipe de poseurs très professionnelle, sympathique, soignée, sérieuse. Travaux bien exécutés. Chantier rendu propre. Je recommande cette Société que nous sollicitons depuis plusieurs années.

Très bonne entreprise dans le domaine des mécanismes de fermeture, porte , volets roulant ect...

Sérieux et réactif

Bon conseils bon produits bonne pose

Solution personnalisé. Choix varié. Prix intéressant

Après une quinzaine d'années de bon et loyaux services, problème avec mon portail. Très bonne réactivité du SAV. A noter que la secrétaire est toujours aussi pêchue et sympa qu'avant et que le technicien (Jean-Marc) toujours aussi souriant et compétent avec quelques cheveux blancs en plus.

Dialogue et conseils réguliers avec le responsable !! A l'écoute !! Prix un peu élevé !

Pas du tout aimable...

Entreprise irréprochable !