Mercure Limoges Centre Hôtel

Très satisfait globalement ! Hôtel très class. très bien placé Service parfait ! Contact très agréable aussi bien en réception qu'au petit déjeuner Je recommande vivement

Très bien situe hôtel de bonne qualité

Un établissement de choix, il y a 30 ans j'ai bien connu le patron, un ancien client et un ami,,, on recommande sans modération 😄 😄 Didier

Bien Située, grande chambre et renovation. bonne service et bonne acceuille

Des gens qui parlent et claquent les portes de 5h30 à 8h un dimanche matin. Impossible de dormir.

Je suis allé là-bas juste pour prendre le petit déjeuner en tant que non client de l'hotel. 17.5 € par personne pour un buffet à volonté. Avec viennoiseries fruits fromages charcuterie bacon saucisses jus de fruits etc etc. Ça reste un bon rapport qualité prix mais la qualité à baisser par rapport à il y quelques années. Moins de choix et le prix qui à augmenté comme tout le reste.

Hôtel situé au centre de Limoges. Personnel très accueillant. Chambre prête dès 13h et petit déjeuner servi jusqu'à 10h30.

Emplacement de l’hôtel très bien situé, mes pour des chambres où il est noté 4 étoiles je ne suis pas d’accord.Taches dès l’entrée en ouvrant le placard, ce qui a mis la puce à l’oreille pour la suite.Moquette tacher, mur tacher….un bon coup de propre serai de bonne envergure,des travaux effectués à à l’étage supérieur 22h30 23h du jamais vue .Dommage…..

Chambre spacieuse, confortable, au décor moderne, et absolument impeccable. Personnel sympathique et souriant. Hôtel très bien placé dans la ville.

A fuir. Chambres laides et datees, petit déjeuner indigent d’un quatre etoiles et indigne d’un Accord. Tout est vieux, moche et de mauvais gout. Meme le jus d’orange artificiel!

Une équipe toujours souriante et sympathique. Un établissement propre et soigné. Toujours dans le sens du client et ça fait très plaisir. Merci à toute l'équipe. Ne changez rien !

Hôtel très bien situé avec parking à côté. Bon accueil - pas de recommandation de restauration mais bien indiqué sur le site Internet. Superbe vue sur la place, chambre vaste, volets roulants qui permettent d'avoir une chambre bien noire pour dormir, superbe literie et oreiller, douche à l'italienne appréciable. Le seul petit bémol que j'ai pu trouvé et qui reste subjectif concerne le petit déjeuner qui, même s'il est très complet et de qualité, ne met pas à disposition d’œufs brouillés frais (uniquement de la poudre) ce qui me désole pour un établissement 4 étoiles. Malgré cela, je reviendrai si j'en ai l'occasion.

Personnel très serviable, hôtel très bien situé, chambres propres et de qualité.

Hôtel très confortable, très bon accueil, petit dej parfait....

Hotel très confortable, personnel souriant et attentif. Un seul bemol: l'absence de parking privé et l'accès direct au parking public avec des marches.

Un excellent séjour à l’occasion d’un long week-end. L’emplacement de l’hôtel est idéal, l’accueil sympathique et les chambres confortables. Nous y reviendrons c’est certain.

Très bon emplacement. Les chambres privilèges qui donnent sur la place sont superbes.

Bonjour, Bon accueil par l’hôtesse, chambre propre et confortable. Petit déjeuner en buffet copieux, salle spacieuse. Les employés sont accueillant. Emplacement de l’hôtel, centre-ville, proche gare SNCF (10 mn)

L'hotel est à taille humaine avec des chambres agréables, surtout côté place. Petit déjeuner sympathique. C est surtout l'équipe qui est très chouette. Merci à Annette et Marine :-).

Personnel pas au top ,pas très réactif... Heureusement cela s'est amélioré par la suite. Très bien situé, les plus belles chambres donnent sur la place je trouve...

Un bel hôtel très bien situé au centre-ville.(Place de la République). Mode de séjour tout à pied pour la découverte de Limoges. Les chambres sont spacieuses (rare pour catégorie d'hôtel équivalente), bien équipées et bien tenues. Vous ne vous sentez pas étriqué et aucun risque de toucher le mur opposé même à la salle de bains généralement le parent pauvre d'une chambre. Un personnel efficace et réactif, c'est appréciable. Petit bémol, pourquoi équiper la salle de bain de gobelets en carton. C'est cheap et ça tranche (dans le mauvais sens) avec la qualité du lieu. S'il vous plaît remédiez vite à cette faute de goût !

Hôtel très central, chambre très confortable, petit déjeuner copieux, seul le bar manquait d'un professionnel.

Chère équipe de l'hôtel Mercure, Je me permets de vous faire part de mon retour d'expérience suite à mon récent séjour dans votre établissement. En quelques mots, j'ai été accueilli de manière très hésitante. On avait presque peur de déranger. L'early check-in que j'ai pu bénéficier a été très apprécié, cependant lors de la remise des clés à 11h, pas un seul mot d'explication au sujet de l'hôtel, du petit-déjeuner ou quoi que ce soit n'a été fourni. La philosophie du moindre effort semblait dominer... Est-ce que je suis arrivé à un mauvais moment? Je présume que toutes les journées ne sont pas identiques, donc j'en conclus que c'est un cas isolé. Malgré le ressenti mitigé cette fois-ci, je reste compréhensif. Malheureusement, il n'y avait pas d'après-shampoing disponible dans la chambre, alors que d'autres hôtels Mercure en fournissent dans presque toutes les chambres... J'ai même été surpris lorsque j'ai dû expliquer à une dame du Housekeeping en quoi consistait l'après-shampoing... En revanche, je tiens à souligner positivement que la chambre en elle-même était impeccable et semblait avoir été récemment rénovée, ce qui a été fort apprécié. Mon départ était prévu très tôt le lendemain et j'ai été agréablement surpris par l'accueil du réceptionniste de nuit qui, je suppose, s'est occupé de préparer le petit-déjeuner un peu plus tôt pour que je puisse reprendre la route le plus rapidement possible. Cela a été grandement apprécié. En conclusion, malgré quelques points à améliorer, mon séjour s'est globalement bien déroulé dans une chambre de qualité. Je tenais à vous faire part de ces quelques retours constructifs pour contribuer à l'amélioration de vos services. Je vous remercie pour votre attention et votre professionnalisme.

Chambre privilège très belle, moderne et confortable Hôtel situé à proximité de la gare mais aussi des commerces et restaurants

En séjour pour le travail, me voilà 1 nuit dans cet hôtel. Petit hôtel très charmant avec réceptionniste tres accueillante. Seulement l’enfer commença vers 23h…… Un bruit sourd avec de la musique et des basses tapent contre les murs depuis 1h…. Vers 1h30, je décide d’appeler la réception qui…. Ne m’a jamais répondu. Je décide alors de m’habiller et de descendre directement à la réception. Je sonne et la … personne non plus, j’ai du sonner à 3 reprises pour qu’un réceptionniste daigne venir (téléphone portable personnel à la main) et me rend compte que le téléphone était à la réception (difficile de répondre lorsque nous sommes à l’autre bout de l’hôtel ….) Je lui explique la situation, monte dans les étages et m’explique qu’il va s’en occuper mais …20 min après toujours autant de bruit. Je décide de rappeler la réception et la, même histoire, aucune réponse. Je redescend donc, et le réceptionniste m’explique qu’il n’y a aucun bruit. Je commence à perdre patiente. Je lui demande de trouver une solution immédiate quitte à changer de chambre et m’explique que l’hôtel est complet et que le bruit vient de dehors sauf que … aucun bruit des 2 côté de l’hôtel lorsque l’on ouvre les fenêtres. Une histoire qui a durer jusqu’à 2h30 du matin pour un réveil à 5h30 pour travailler. Inacceptable venant d’un établissement de la sorte. Je pense sincèrement que vous devriez revoir vous critères de recrutement car votre personnel de nuit était bien trop occupé à être sur son téléphone allongé à l’autre bout de la réception qu’à règle des problème concernant les clients. Le fait de n’avoir jamais répondu à téléphone est inacceptable également.

un acceuil parfait, une chambre propre et parfaite. Par contre pour boire un café ou un thé dans la chambre par tres pratique le carton car on mets facilement de l'eau a coté. Dommage qu'on puisse pas chromecast sur la tele ou qu'il n'y a que les chaines television. Sinon je le recommande avec plaisir

Accueil parfait, belles chambres très confortables, lit hyper confort, endroit très calme. Un grand merci aux personnes de la réception qui nous ont données toutes les informations souhaitées avec le sourire.

Comme chaque année, je fais mes vacances en Bretagne et je dors vers Limoge pour la première étape … je prend toujours des hôtels mercure et arrivant dans cet hôtel Nous avons été surpris par notre chambre , refaite superbe , des travaux ont été fait l année dernière côté place . Petite terrasse pour mon petit chien c était parfait . Belle accueil . Il faudrait cependant refaire la devanture côté rue car c est pas très beau ….. mais cela viendra j en suis sûr . C est sur la bonne voie!

Hôtel très vieillissant ne vaut pas un 4* Même pas un petit set avec coton ect… dans la salle de bain ce qui est courant dans un 4* C’est vraiment le minimum du minimum. La literie mérite mieux également Pas convaincue du tout ..

Les chambres sont propres et assez grandes et calmes. Nous sommes tout de même sur un mercure qui aurait besoin d’une opération de rajeunissement. Même si les chambres sont propres ainsi que la salle de bain, il montre un esthétisme vieillissant. Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix. Un emplacement très central le rend très intéressant.

L hotrl est situé en plein centre de Limoges, calme, propre. Ma chambre 301 etait lumineuse est tres bien adaptée pour une personne PMR. Très bon petit déjeuner, produits frais et variés

Personnel agréable. Bon petit déjeuner. Pas possibilité de diner sur place, mais des conseils avisés sur les tables du quartier. Chambre un peu bruyante malgré le quatrième étage.

Simple et efficace. Il y a juste ce qu'il faut. Bonne literie, la chambre et salle de bains sont propres, le personnel adorable et accueillant. Bien placé. Je recommande.

Je confirme l'avis de plusieurs clients. L'hôtel est vraiment très agréable, très propre, très bien situé, le personnel sympathique. Je l'ai souvent fréquenté pendant près de trois décennies mais j'ai fini par abandonner, voici près de deux ans, à cause des nuisances sonores générées sans impunité par le restaurant installé en terrasse qui peuvent durer jusqu'au milieu de la nuit sans que personne n'intervienne, été comme hiver. Il n'y a aucun respect. Côté rue, il y a effectivement la circulation nocturne durant toute la nuit ; vous êtes réveillé chaque fois qu'un véhicule passe. Inutile d'espérer dormir avec la fenêtre ouverte. Les fenêtres fermées, il n'y a pratiquement aucune insonorisation. C'est très dommage. En complément : chaque fois que vous vous plaindrez des nuisances sonores dues à l’établissement situé au rdc de l’hôtel, soyez sûr que le personnel est formé pour vous répondre que c’est la première fois qu’on le leur signale. Très très mauvaise foi !!!

Idéalement placé dans le centre de Limoges, les chambres sont spacieuses et à la propreté irréprochable. L'hôtel n'est pas trop bruyant, le personnel est hyper agréable et serviable. Les parties communes offrent plusieurs espaces de pose, confortables. La literie est de qualité, confortable et ferme. Mon seul reproche sera le prix du petit déjeuner car comme trop souvent il est prohibitif (17e) et abusif pour le service offert.

Le Mercure Royal Limousin a une situation centrale, place de la République, piétonne. Notre chambre donnait sur le boulevard Carnot, belle vue dégagée sur la ville. Chambre spacieuse, bien insonorisée, climatisée, excellente literie, salle d'eau avec douche et WC séparés. Il manque néanmoins dans la salle de bains d'une tablette pour poser sa trousse de toilettes et une patère murale. Il y a un frigo avec une bouteille d'eau offerte qui est la bienvenue ainsi qu'une bouilloire avec sachets de café et thé. Le petit déjeuner buffet est satisfaisant avec quelques produits locaux.

Hôtel indigne d'un Mercure. Vieillot, chambre cafardeuse avec des voilages orange sale. Insonorisation déplorable, très bruyant côté rue et entre les chambres. Petit déjeuner médiocre qui ne vaut pas son prix. Parking public pas facile d'accès avec des bagages. Personnel d'accueil aimable mais peu professionnel qui ne pense pas à vous donner des indications pour le petit déjeuner, à vous demander comment s'est passé votre séjour, et à répondre aux mails...Seul point positif, la situation en plein centre de Limoges.

Acces au parking et le manque d'accès si on a une remorque n'est pas faisable. L'hôtel lui est bien mais attention au personnel qui fait les chambres. attention a se que vous y laissé lors de votre absence. Le personnel ne se pose pas question et vide sans hésitation le frigo!!! ( médicaments disparu ms et revenu le sur lendemain après réclamation). Pas top pour un hôtel de ce standing....

Pas mal du tout. Sauf que l'ascenseur c'est vraiment pas ouf. Ça s'arrête constamment au niveau de la réception. Et le bruit strident que le nettoyeur de chaussure au deuxième étage est juste horrible. En dehors de ça pas mal quand même.

Très bon accueil. Chambre et salle de bain très spacieuses et, surtout, propres. Literie et oreillers à mémoire de forme : que du bonheur. Terrasse fort agréable avec belle vue sur la place.

Chambre spacieuse mais située côté rue, sur un boulevard passant même la nuit, très mal insonorisée, réveillée plusieurs fois dès 4/5h du matin par les éboueurs et les livraisons. Douche très encalcairée.

Positionnement de l’hôtel + que pratique. bémols: pas de machine à café en chambre, ni micro-ondes, pas de produits d’accueil, juste une eau dans le frigo. La chambre ne vaut malheureusement pas son prix. Le tuyau de douche fait un bruit insupportable, les jets de « massage » sont pleins de calcaire et bouchés, wifi très mauvaise, horrible quand on est en télétravail. Climatisation qui fait un bruit monstre.. très déçue.. j’ai finis au b&b de la gare…

Bon quoi dire sur cet hôtel.... Accueil a l'image du Limousin froid egris et manque de chaleur....voir même un sourire ses dur pour l'hôtesse d'accueil...bref en plus il vous prévienne pas d'un débit de votre carte bancaire de 120€ pour les consommation Extra....en début de séjour...et ces seulement après le séjour qu'il vous rembourse....bref la chambre est bien mes l'hôtel est vraiment vieux gris et pas très bien entretenu. Mes se qui m'a beaucoup marqué ces l'accueil...quel froideur trop direct et manque beaucoup d'amabilité... j'ai déjà séjourné dans dès hôtel Mercure et celui ci est vraiment une grosse erreur...

A savoir que les chambres classiques même avec un balcon à 145€ sont très vieillottes et mal entretenues voir sales. Idem pour les salles de bain. De plus, le service est inexistant, 15 minutes d'attente pour une boisson. Standard. 4 étoiles signifie service et normalement qualité. On en est très loin. Ne pas reco A ne pas recommander. Sauf si vous voulez un voyage dans le temps dans le mauvais sens du terme.

Je suis un client très régulier du groupe Accor (ibis, novotel, mercure…). J’avais demandé une chambre avec balcon et résultat pas de balcon. Flacon de gel douche et flacon de savon pour les mains vides, heureusement j’en avais avec moi. A 2h et 4h du matin, des coups de pied dans la porte de ma chambre et des cris dans le couloir, pas de bol je suis venu la semaine des championnats de France de natation. Le matin au petit déjeuné, la jeune femme blonde qui s’occupait de la salle était incapable de sourire ou de me répondre, elle était trop occupé à servir un café à son collègue (en soit c est une bonne attention vis à vis de son collègue, moins de moi qui attendait comme un con pour avoir une tasse propre). A 135€ la nuit avec petit déjeuné c est une des pires nuit d’hôtel de ma vie. Très déçu de cette seconde expérience après avoir beaucoup apprécié la première. Dommage maintenant j'irais dormir à la concurrence. Trop déçu.

Belles chambres mais hélas un peu bruyantes si vous donnez sur la rue. L'hôtel est très propre mais les parties communes un peu désuètes. J'ai cru comprendre qu'ils étaient en train de les refaire. Très bien situé.

Bon hôtel, bien situé. La chambre réservée est spacieuse et propre. La douche est un peu petite mais la salle de bain est bien équipée. La literie est bonne, mais un bémol sur les oreillers qui sont bon a changer. A notre arrivée, l' hotesse d'accueil fût très agréable et de très bon conseils. Nous reviendrons sûrement. Je recommande vivement cet hôtel.. ..

Superbe hôtel, les chambres sont très belles et très propres avec des lits confortables ( matelas supers). Si vous avez la possibilité je vous recommande de prendre une chambre avec balcon car la vue que l'on a sur la place de la République et les alentours est superbe et c'est vraiment agréable de se poser, prendre un verre ou manger avec cette vue. Le personnel est très sympathique. Il y a un parking souterrain bien pratique d'où l'on accéde directement à l'hôtel ( parking République). Le petit déjeuner est vraiment superbe et d'une excellente qualité. L'hôtel est très bien situé en plein centre de Limoges. Bref une super expérience que je renouvellerai avec plaisir.

Hôtel idéalement bien placé dans Limoges. Accueil sympathique, réceptionniste souriante et professionnelle. Chambre spacieuse, bien équipée, mais salle de bain à moderniser, cela reste qu'un détail. La vue sur la ville, notamment la splendide Gare des Bénédictins est un point fort de la chambre. La literie est confortable. Un bon petit déjeuner, suffisant pour bien démarrer la journée. Un hôtel que je recommande.

Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Notre expérience est positive, nous avons été très bien accueillis et avons passé une très bonne nuit. Seul bémol de notre côté, l'état de la cabine de douche dont une partie des jets ne fonctionnaient pas et dont l'étanchéité n'est plus toute jeune. L'hôtel ne dispose certes pas de son parking, mais il est très facile de stationner à côté et son emplacement au coeur de la ville fait rapidement oublier ce détail.