Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Mercure - Lorient Centre qui ce trouve au 31 Pl. Jules Ferry, 56100 Lorient (56)..
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Idéalement situé proche du centre ville et très bon compromis pour une nuit Petit déjeuner de qualité et délicieux L’hôtel ne propose pas de parking
Emplacement en plein centre de Lorient, face à un grand parc, possibilité de parking (payant) mais nombre de places limitées, sinon places à proximité en zone bleue; personnel chaleureux et professionnel, la chambre est spacieuse et très propre, la literie est bonne; petit déjeuner exceptionnel avec beaucoup de choix et notamment des produits régionaux. Balades à faire dans la zone commerçante (magasins et restaurants) à quelques minutes à pied ou le long du port de plaisance
Rien à redire, tout était parfait. Merci pour le pain sans gluten, il était très bon 😋
personnel l'écoute et disponible, hôtel propre et facile d'accès
Nous y séjournons régulièrement depuis plusieurs années lorsque nous rentrons à Groix Le tarif est tout à fait correct lorsque vous êtes membres et cette inscription est simple et gratuite
Établissement de qualité, petit déjeuner cosmopolite, accueil très bon. Les chambre famille sont vraiment pratiques.
Chambre très propre, moderne Excellent petit déjeuner Très bien situé
Propre, bien situé, on peut s'y garer facilement malgré les travaux. Le personnel est adorable et en plus nous avons été surclassés!
Emplacement idéal, chambres impeccables, équipe très pro... Parfait !
Très bien sauf oreillers pas confortables
Hotellerie: Parfait, chambre très propre, petit-dejeuner parfait, accueil, très bien. Deux nuances: pour un prix payé de 250e env, Mercure bloqué plus de 450e sur le compte bancaire...Bof; Restauration associé à l'hotel: se permet de servir des plats inscrits à la carte qui ne correspondent pas à la réalité.. . Piètre qualité servi pour prix cher; cela n'a pas l'air d'emoivour le serveur/responsable qui joue le 'surpris' puis qui confirme une rupture de produit sans le dire au client...mauvais point!
Nous avons été très satisfaits de notre séjour dans cet établissement offrant des prestations de qualité servies par un personnel disponible et souriant ( mention particulière à la jeune hôtesse en alternance qui nous a pris en charge tant à l'arrivée qu'au départ ). La chambre située à l'arrière est assez grande et convenablement équipée. Les petits déjeuners sont variés et copieux. Enfin, la situation centrale de l'hôtel est très appréciable.
Très bon emplacement proche du port, de l'embarcadère pour les îles et du centre-ville. L'accueil est irréprochable. L'hôtel est bien entretenu. La chambre est fonctionnelle. Le petit-déjeuner est complet et varié. Séjour parfait.
Pour passer une nuit en « catastrophe » pendant le festival interceltique de Lorient, chambre spacieuse, bonne literie, décoration élégante, personnel très agréable et souriant. Nous n’avons pas pris le petit déjeuner donc pas d’avis. Compliqué pour se garer mais c’était prévisible.
Hôtel très bien placé. Parfaite propreté. Une équipe à l’écoute et aux petits soins pour les clients.
Une étape avant de poursuivre notre trajet. Incontournable, toujours bien accueillis ! Le petit dej au top ! Les enfants adorent. Salutations
Bel établissement, les chambres sont spacieuses et décorées avec soin, bonne literie. Mention particulière pour le petit déjeuner qui offre un large choix de produits locaux ( le caramel artisanal de plouharnel est fabuleux)
Bonjour, je me suis vu attribué une chambre (101) donnant sur la place Ferry. Directement sous ma fenêtre au 1er étage se situe un pub avec terrasse ouvert jusqu'à 1h du matin. Ce pub est très fréquenté et la terrasse ne désemplit pas. Le bruit des conversations et les rires est incessant. Comprenez qu'il est difficile de dormir dans ces conditions. Comprenez ma déception ce n'est pas admissible pour un hôtel de votre catégorie.
Hotel propre et calme tout en etant en pleine ville. Equipe du soir,du matin et du petit dejeuner au top et souriante. Le diner du soir au restaurant succulent. Merci pour l’agreable sejour.
Très bien situé, agréable, calme même si on entend un peu les clients de la terrasse du pub dans la rue. Bonne literie, propre.
Hotel et chambre très bien. Seul un bruit de moteur gênant, sans doute la ventilation calibrée un peu fort.
Emplacement idéal en centre ville. Chambres modernes et très confortables. Petit déjeuner varié et copieux. Me Paillard nous a reçus (un groupe de 30 personnes quand même) avec sympathie et professionnalisme. Merci
Hotel très bien Accueil à la hauteur de la marque Personnel Pro... seul problème , proximité avec un pub....sinon je recommande.
Soirée étape dans cet hôtel situé dans le centre de lorient à proximité du port de plaisance. Tout le personnel est agréable, disponible et prêt à rendre service. Nous avons été surclassé, car moins de client en fin de semaine. Le petit déjeuner est très complet avec des produits locaux. Nous y retournerons, établissement à conseiller.
Alors , je reviendrai dans cette hôtel car est le seul à Lorient , ensuite j ai apprécié la chambre qu on m attribue 209 agréable et propre , si non question staff à la réception 3 personne sont très professionnel et agréable , la quatrième ne sert à rien elle se cache derrière les autres qui travaille .globalement j ai apprécié les gestes de sympathie des réceptionnistes. Pour finir j espère que le bruit du pub et des gens cesseront pour un meilleur séjour
Hotel idéalement situé. Personnel souriant agréable. Suite Junior confortable . J aurais apprécié une banquette peut être plus confortable et une vue plus agréable. Suite située 1er étage sur une arrière cours. Dans l ensemble le séjour a été correct.
Très déçu pas au niveau Mercure Pas de parking privé ,parking en zone bleue,pas prévenu à l accueil. Chambre vue sur parc. Terrasse café en dessous ouvert jusqu au petit matin très bruyant.mais d après l accueil normal car c est une chambre standard,😱c est nouveau ça vient de sortir.fenêtre pas isolée. Seul point positif petit dej et resto italien(belle pizza et bonne en plus) Ça vaut pas un 4 étoiles.
Hôtel très bien placé pour être dans le centre-ville de Lorient. Les chambres sont standard et spacieuses. Le petit déjeuner est complet ,copieux et qualité avec beaucoup de produits locaux. Vous pouvez au bar prendre un petit déjeuner rapide ou une boisson chaude. Le personnel est agréable et accueillant. Petit conseil vous pouvez réserver une place de parking à l’arrière de l’hôtel seulement une dizaine.
Hotel pratiquant du surbooking. Comme je suis passé par un autre site de réservation que le leur, à mon arrivée sur place à 23h30 avec un nourrisson j’apprends que l’hotel n’a pas eu de réservation. Hors après investigation avec mon site de réservation il n’y avait pas de raison que l’hotel ne reçoive pas la réservation. L’hotel étant complet, j’ai dû être redirigé vers un autre hotel plus cher de 50€/nuit. Aucune compensation n’a été réalisée. C’est bien dommage.
Situé au centre de Lorient, cet hôtel Mercure est conforme à l'accueil de qualité de cette chaîne d'hôtels. Notre chambre, deluxe, était à la fois grande, propre, esthétique, fonctionnelle ; le personnel à la fois serviable et sympathique. Nous étions déjà venu. Nous reviendrons le cas échéant. Un bémol ? Le stationnement est difficile dans ce quartier (mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel).
C’est un hôtel qui vaut 4, je mets 3, car ils ont décidé de s’associer avec Tonton Aldo et ce restaurant est pitoyable, l’hôtel ne vérifie même pas la qualité du restaurant. Sinon l’hôtel très bien placé, les chambres sont spacieuses et bien décorées, l’accueil est sympathique, et la salle du petit déjeuner est grande et bien décorée.
C’est la deuxième fois que je me rends dans cet hôtel et je reviendrai encore quand je serai de passage sur Lorient. - accueil parfaite avec un personnel très pro et arrangeant - propreté - le petit déjeuner est super - tres bonne gestion également des réservations de groupe (20 personnes) - localisation idéale Bravo et merci !
Hôtel très propre,les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel tres disponible et accueillant. Le petit déjeuner simple et classique.
Avant de prendre une chambre dans cet hôtel il faut vérifier que la climatisation fonctionne. Si ce n'est pas le cas je déconseille fortement. Le quartier est central mais bruyant et un pub est situé au pied de l'hôtel. Donc impossible d'ouvrir la fenêtre la nuit à cause du bruit côté cour c'est également bruyant. Le bon point de cet établissement est le petit déjeuner qui est servi tôt et de bonne qualité. Je trouve regrettable que le site de l'hôtel ne précise pas sur son site ce problème de climatisation qui semble durer depuis longtemps. Ce qui est encore plus navrant c'est que personne ne propose un ventilateur pour compenser la panne de climatisation, c'est vraiment pas terrible comme comportement hôtelier.
Très jolie décoration et de très belles prestations. Je me suis rendu dans cet hôtel complètement par hasard et j'en suis ressorti totalement charmé. Les chambres et la literie sont de qualité, le Room service est impeccable. À recommander donc !
L'hôtel est très agréable, les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit-déjeuner est très fourni ! Dommage qu'il n'y a pas la vue sur mer mais je recommande vivement cet hôtel.
Belle hôtel en centre ville , un bar à coté où il fait bon vivre . Une équipe de jour & de nuit très gentille et efficace La chambre est bien grande avec toilette séparé ce qui est vraiment bien Grande salle de bain et calme A refaire
Comme dans tous les Mercure . Accueil très agréable, tout comme le personnel croisé pendant notre séjour. Odeur pas très agréable dans la chambre, ? Pour autant le ménage de celle ci est irréprochable. Les hôtels Mercure sont une valeur sûre !!! A bientôt
3° nuit d'hôtel, mon badge de chambre ne fonctionne pas, je vais à l'accueil qui le reprogramme, je retourne dans ma chambre où j'ai laissé toutes mes affaires et oh surprise, un mec en caleçon dans mon lit... Je retourne à l'accueil expliquer le problème, réponse : ah oui il y a eu une erreur. Non ?? Sans déconner !! L'hôtesse d'accueil va quand même récupérer Mes affaires dans Ma chambre qu'ils ont reloué (par chance le client n'avait rien vu et n'a donc rien volé... Mais c'est pas pro, et aucun geste pour s'excuser... Et 4° nuit qui n'était pas prévue et réservée le jour même, je me retrouve dans la chambre située juste au dessus du bar. Très bruyant, l'hôtesse explique que c'est TOUS les jeudis comme ça avec des soirées étudiantes. Impossible de dormir jusqu'à ce que la soirée cesse vers 1H du matin. À 150€ la nuit(20% plus chère que les bagues précédentes pour dormir 20% de moins à cause du bar) toujours pareil aucun geste de l'hôtel. C'est juste INADMISSIBLE !!! Quand on loue une chambre située au dessus d'un bar étudiant et qu'on est pleinement conscient que ça va être compliqué pour le client, la moindre des choses c'est de faire un geste commercial pas d'augmenter le tarif !! D'autant plus qu'on était la en groupe et qu'au total il y en a eu pour les de 1300€ de chambres payées d'avance ! Bref, hôtel à éviter si vous cherchez des dirigeants avec des valeurs humaines et commerciales honnêtes!
Les lits doubles font seulement 1.95m de longueur. Je fais 1.89m, avec les 15 à 20cm que prend la place du coussin mes pieds dépassait jusqu'à presque mes chevilles... la responsable m'a clairement dit ce sont des lits 2m et son technicien m'a gentiment dit qu'il me fallait me mettre la tête proche du mur et que tout était normal. Or il à lui même réalisé qu'il était plus petit. Je peux vous confirmer qu'un lit de 2m ferait 2.06m avec les années . Ils ne retrecissent pas. Vous avez des lits de 1.90m . J'attire l'attention aux grands de taille qui souhaitent séjourner. Demandez la longueur des lits car j'ai passé la 1ere nuit blanche, la seconde m'a femme ma gentiment proposé d'aller dormir avec nos enfants afin que je puisse dormir en diagonale, la 3ème et 4ème nuit je suis aller dormir dans un lit simple qui lui fesait 2.06m et donc après avoir signalé mon mal-être chaque nuit, l'hôtel m'a gentiment offert le petit-déjeuner pour notre famille. Je voulais simplement me reposer chez mercure comme j'ai l'habitude de faire, mais j'ai fini l'année avec le dos en vrac. Et un petit déjeuner. Je voulais leur dire que mon souci concerne le lit pas le petit-déjeuner... J'ai préféré me taire afin de laisser m'a famille continuer à passer un agréable moment car Le reste était néanmoins impeccable, ma petite famille a tout de même apprécié le séjour et le personnel était super sympa.
Très bon accueil, personnel sympathique et serviable. Les chambres sont confortables et bien agencées. Le buffet de petit déjeuner est vraiment très complet, avec quelques produits locaux. Le chauffage/climatiseur dans la chambre est un peu bruyant.
Très bon accueil et professionnel.. Notre chambre était tres propre mais certaines zones où la la peinture et l humidité était visible. Les produits Nuxes sont très agréables!! La fourniture de cousserie est un plus! Le thé et infusion damman également! Ce dernier très agréable. Les vins aussi verres sont de très belles qualités. Le petit déjeuner était également agréable Mais on apprécierez d avantage avec les locaux ( œufs, pains,confiture...) Je recommande mercure Lorient
Hôtel tres agréable et bien situé. Mention spéciale pour le petit déjeuner, délicieux ! Quelques critiques cependant : les chambres côté rue peuvent être un peu bruyantes ; la pression d'eau dans la douche est vraiment insuffisante et le gel douche Nuxe au miel est très fort et très... féminin ! Un produit plus neutre serait assurément plus adapté à une clientèle diverse.
Personnel très à l'écoute, restauration de qualité malgré le contexte covid et le service uniquement en chambre, grande propreté, tout ce qu'on peut attendre d'un établissement 4 étoiles. Chambres sobres et bien équipées, rien d'exceptionnel. Pas d'équipements de divertissement ou de bien-être ni de vue intéressante.
Super accueil, avec le sourire visible malgré les masques. Service du diner et du petit déjeuner plus que correct avec le protocole en cours. Check Out toujours aussi souriant et réception directe en ligne de la facture sans accroc. Merci et bravo à l'équipe locale. Dans les temps actuels, passer une nuit d'hôtel n'a rien de vraiment plaisant, vous réussissez à les rendre agréable.
Séjour agréable avec des chambres agréables et des literies très confortables. Les salles de douche sont claires et modernes, séparées des WC. Le mini bar et les accessoires de rangement sont présents. Petit bémol la télévision câblée est trop souvent en rupture de signal.
Ne mérite pas les 4 étoiles. Il est précisé& sur la demande réservation et sur les affiches à l'entrée de l'hôtel que nous pouvons avoir notre chambre à 12h. Je suis arrivé à 12h15 et je m'entends dire que je ne pourrai avoir ma chambre à 13h30 naturellement je n'étais pas content, alors est arrivé un monsieur qui me dit que ça sera à 14h et sur un ton pas aimable du tout. Il m' a été dit que si je voulais j'avais une chambre au rez de chaussée!!!!!!! Au moment de ma réservation par téléphone je précise bien que je veux une chambre qui donne sur cour. J'avais lu des commentaires qui se plaignaient du bruit occasionné par le pub qui se trouve juste en dessous. Pour comble ma chambre donne en plein sur la rue. Et le pub a terminé vers 4h du matin. Maintenant passons au petit déjeuner : le premier jour, bien, la personne m'a très bien expliqué comment il fallait faire. Mais le jour suivant je voulais un second café mais la machine ne fonctionnait plus et personne pour demander quoique se soit. JE NE RECOMMANDE PAS CET HOTEL A QUI QUE SE SOIT.
Chambre très proche, petit déjeuner très bon avec un large choix et des produits locaux ! Accueil souriant. Proche du centre et des restaurants. Ne pas hésiter à demander un chambre qui n'est pas au dessus du pub. Je recommande sans hésitation.
Pas essayé l hôtel puisque je demeure à 200m. Mais j y vais souvent prendre un café avec des amis ou des clients pour discuter au calme. La nouvelle déco est top, l équipe accueillante, et il y a toujours une expo photos ou tableaux intéressante. Un havre de paix entre ville et port
Excellent. Chambre propre et confortable, calme malgré une chambre qui donnait sur la rue. Personnel très sympathique. Nous avons apprécié d avoir nos 2 petits chiens au petit déjeuner, autorisés sur la partie bar mais interdit en salle de restauration. Petit bémol l'espace douche était petit. Je recommande cet hôtel