MesBonsPros Travaux généraux

Société totalement irrespectueuse de ses clients : refus de fournir les documents indispensables pour une prise en charge par l'assurance, quasi impossible à joindre par téléphone, et quand on y arrive enfin, l'accueil est désagréable. Aucune réponse aux mails. Un vrai manque de professionnalisme et de sérieux.

Problème de remboursement résolu merci les mesbonspros je recommande cet entreprise

Services clients et suivie au top et réactif, mais très décevant concernant le devis avant travaux et le devis après travaux. L'artisan est un prestataire et dès les travaux terminés nous sommes obligé d'accepter le nouveaux devis qui a été 60 euros plus cher .. En passant par cette plateforme nous recherchions de la transparence et ce n'étais pas au rendez-vous.

Très bonne prestation Bon rapport qualité prix

Efficace, rapide et prix attractif.

Le plombier est arrivé à l'heure, il a changé le robinet double dont une des 2 têtes goutte. Nous sommes très contents de sa prestation.

Merci, tout va bien

Très satisfaite, merci.

Excellent. Un travail impeccable, Pro, Précis, Propre et bien fini.

Parfait! Très bon accueil téléphonique, prise en charge très rapide et artisan très sympa!

Très satisfait, plombier compétent et très bon contact, dépannage rapide

Personne très agréable avec des explications claires

C'est vraiment rare où je laisse un commentaire mais là c'était vraiment obligé au vu de la qualité du service. Le plombier qui est venu fut très très très Compétent et EFFICACE !! Deplus il n'a pas hésité à donner des petits conseils et à expliquer d'où venait le problème. Enfin c'était une personne très humaine comme on ne voit plus beaucoup aujourd'hui. Il fut très ouvert, à ma discussion. En somme ce problème de toilette à la base s'est transformé en un moment très agréable et vite résolu. Je ne peux que recommander cette personne.

rapide et efficace , très bon professionnelle. je recommande ce messieurs.

Super expérience : rapidité d'intervention, choix très judicieux de l'artisan, tout a été parfait !

Prestataire rapide et sérieux qui m'a installé un WC que j'avais acheté. J'avais pris le forfait : 1 heure de plombier. Il lui a fallu en fait 2 heures. Il a modifié le devis pour rajouter 1 heure au devis initial. Pas de surcout caché. J'ai validé le nouveau devis qui est resté très raisonnable pour le travail effectué. WC installé nickel !

200€ pour un pauvre joint toriques de sortie de compteur ah la on a dû champion de l arnaque ! Faites attention!

Professionnel trouvé rapidement et de même pour le rdv

Amabilité, compétence et professionnalisme

rapide est en plus réduction si on est clients si la panne n est pas dans le contrat

Rapidité et efficacité de l'intervention. Merci au plombier qui est venu !

Intervention rapide et efficace.

ça fait plaisir d'avoir affaire à de vrais pros qui malgré quelques problèmes inattendus sont arrivés à régler le problème en un temps très court. encore merci à eux....

Facile d'utilisation et suivi fait

Contacté le mardi 4 juillet pour tirer une prise à l'extérieur de ma maison depuis un circuit à l'intérieur, je ne m'attendais pas à me voir proposer un rendez-vous dès le lendemain matin! Le technicien est intervenu à l'heure et a réalisé l'intervention rapidement et très proprement, le tout avec le sourire! Le prix était par ailleurs très compétitif, bref, je suis satisfait. Un grand merci à Yacine pour sa gentillesse

Enchanté

A FUIR !!!!!! ils vous prennent des frais de déplacement exorbitants et se foutent de votre gueule ...inacceptable.

Attention surtout ne passez pas par ce site. Ils rajoutent des frais énormes à l'intervention du technicien. En plus ils annoncent une réduction sur la facture puis ils changent de version avec une réduction sur la prochaine intervention !!!! A fuir !

mbp en ligne

Fuite d'eau importante sous chappe. Organisation administrative très efficace - Intervention rapide - travail très spécialisé et Personnel compétent.

Site qui facilite la vie , facile d'utilisation. Je recommande

Prestation ok. Tout est géré rapidement. Je recommande

Société sélectionné nulle par contre aucun travaux de réparation mais il faut payer c'est du vol

J'imagine que tout dépend de la personne sur qui vous tombez. Pour ma part, la catastrophe, pas un expert c'est sûr qui était de plus très imbu. Ce service m'a été conseillé par la SAUR suite à une alerte de surconsommation d'eau. 499€ pour une fuite recherchée et si une est trouvée, il s'arrête là ! bref, petit suintement chaudière , j'ai dû insister pour qu'il continue à chercher , sachant que cette cause ne suffit pas à justifier 1m3 par jour...après l'avoir orienté, il a trouvé un suintement sur une électrovanne visible à l'oeil nu (merci je savais), qui n'explique pas non plus la surconsommation...et voilà, 499€ à régler. J'ai réclamé un compte-rendu, que j'attends toujours 4 jours après...il m'a également assuré qu'une fois les fuites réparées, si le problème n'était pas résolu, je pouvais rappeler en faisant référence au dossier ouvert et quelqu'un repasserait sans payer une 2ème fois...Faux! Bref, une sacré arnaque à l'assurance, si tant est que mon assureur le prend en charge Fuyez et contactez plutôt un artisan dont bous avez entendu parlé au bouche à oreille. On ne m'y reprendra pas

Arnaque! A fuir!! Je suis malheureusement tombée sur cette entreprise via ManoMano ou j'ai commandé une paroi de douche avec la pose de 134 euros. Ce matin l'installateur (envoyé par MesBonsPro) a refusé de poser la paroi sous prétexte de sa taille de 200cmx80cm. Apparemment pour poser la paroi de 200 cm haute il faut être deux. Je ne met pas en question cette justification. Néanmoins la pose étant proposée au moment d'achat, les périmètres du produit étaient connus, n'est-ce pas? Personne m'a demandé les dimensions de la paroi avant le rdv. Dommage, car ils auraient pu prévoir 2 installateurs des le départ. Mais ils préfèrent plutôt de venir pour rien faire et de facturer 49 euros de frais de déplacement que de poser les questions structurantes au bon moment! Je trouve cette pratique scandaleuse! Je déconseille fortement !!